個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(共57頁(yè)).ppt

1、1個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹王艷波王艷波 二二 一一 一年一年 九月九月2個(gè)人網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)介個(gè)人網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)介v 概念：概念：是我行推出的全新金融服務(wù)工具，使客戶足不出戶就能享受到銀行專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)v 特點(diǎn)特點(diǎn)：安全、人性化v 系統(tǒng)建設(shè)：系統(tǒng)建設(shè)：采用“北京宇信易誠(chéng)科技有限公司”提供網(wǎng)上銀行服務(wù)外包233 個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)址個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)址4 個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄455 初次使用注意事項(xiàng)初次使用注意事項(xiàng)注：飛天誠(chéng)信：注：飛天誠(chéng)信：AA00001001-AA00001300 6 個(gè)人網(wǎng)上銀行密碼個(gè)人網(wǎng)上銀行密碼6種類種類用途用途組成組成修改修改遺忘遺忘登錄密碼登錄密碼僅

2、限查詢僅限查詢字母數(shù)字字母數(shù)字網(wǎng)銀網(wǎng)銀網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)點(diǎn)重置UK密碼密碼轉(zhuǎn)賬支付轉(zhuǎn)賬支付字母數(shù)字字母數(shù)字網(wǎng)銀網(wǎng)銀網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)點(diǎn)重置交易密碼交易密碼轉(zhuǎn)賬支付轉(zhuǎn)賬支付6位數(shù)字位數(shù)字ATM、網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)點(diǎn)重置 查詢密碼查詢密碼查詢查詢6位數(shù)字位數(shù)字電話銀行電話銀行網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)點(diǎn)重置7 個(gè)人網(wǎng)上銀行限額個(gè)人網(wǎng)上銀行限額7個(gè)人網(wǎng)上銀行限額：目前暫定個(gè)人網(wǎng)上銀行限額：目前暫定 100萬(wàn)萬(wàn)88個(gè)人網(wǎng)上銀行操作畫面?zhèn)€人網(wǎng)上銀行操作畫面?zhèn)€人網(wǎng)上銀行具體操作個(gè)人網(wǎng)上銀行具體操作9賬戶管理賬戶管理-賬戶總覽賬戶總覽91010賬戶管理賬戶管理-賬戶總覽賬戶總覽1111賬戶管理賬戶管理-交易明細(xì)查詢交易明細(xì)查詢1212賬

3、戶管理賬戶管理-下掛賬戶管理下掛賬戶管理1313賬戶管理賬戶管理-賬戶別名設(shè)置賬戶別名設(shè)置1414賬戶管理賬戶管理-口頭掛失口頭掛失1515轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-內(nèi)部轉(zhuǎn)賬內(nèi)部轉(zhuǎn)賬1616轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-行內(nèi)轉(zhuǎn)賬行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1717轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-行外匯款行外匯款1818轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-批量轉(zhuǎn)賬批量轉(zhuǎn)賬1919轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-收款人名冊(cè)收款人名冊(cè)2020轉(zhuǎn)賬匯款轉(zhuǎn)賬匯款-轉(zhuǎn)賬限額查詢轉(zhuǎn)賬限額查詢2121銀信通管理銀信通管理-開通開通2222銀信通管理銀信通管理-查詢查詢2323銀信通管理銀信通管理-修改修改2424銀信通管理銀信通管理-撤銷撤銷2525借記卡管理借記卡管理-卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬262

4、6借記卡管理借記卡管理-卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬2727借記卡管理借記卡管理-卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬2828借記卡管理借記卡管理-卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬卡儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬2929借記卡管理借記卡管理-“錢生錢錢生錢”理財(cái)注冊(cè)理財(cái)注冊(cè)3030借記卡管理借記卡管理- “錢生錢錢生錢”理財(cái)查詢理財(cái)查詢3131借記卡管理借記卡管理- “錢生錢錢生錢”理財(cái)明細(xì)理財(cái)明細(xì)3232借記卡管理借記卡管理- “錢生錢錢生錢”理財(cái)撤銷理財(cái)撤銷3333借記卡管理借記卡管理-積分查詢積分查詢3434信用卡管理信用卡管理-信用卡激活信用卡激活3535信用卡管理信用卡管理-信用卡查詢信用卡查詢3636信用卡管理信用卡管理-賬單管理賬單管理3737信用卡管理信用

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