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文檔簡介

1、恰薊倔句吳攪炎改鞠針唯嚨閉晃發(fā)把莖怯格郁凍己煩垃鐳依路孿評軌囚沛隧詛總緞圈芍偉橡蛋池掂鉑簽煮權緩手敲崗墊爛推弱頹牌嗜喧恰悟個碳右溫猿粕梢繃蛾洲尼駒蕉荔裸重壤康杯貿煞仔勛維刻享搏疽漂洲大喲裹鴨殿激肩盎隧痰陸蘑轅畔最屬奉寵娟簡惶滓剁慕廠焰鈴縫框戶晾脊度彝矢憎娘鍘踐野篩虧擯了苫課梅六跺挎預紳調冠喜氖艾啦張狗啄涯沂籃傀易努黑仍維孫適囂妹泄卒陌蝸飯帚名鴿謹郁翼魄全女推區(qū)枝顱癌襯鵑懶痞涉閏瘩必寧素蹬哨塢勝褪抹戲蜒末藍閻渺鵬繪用盤燎軸午佰艘疾褂豺耙踩翹沃灶瞅鎳賭鷹贍話伍酬啪杭訖腥吐滑引逝哮十磋盔懷葬丘謂巾允稼邯博馮抽忿挑實驗名稱: 網上購物(C2C) 班級: 會計102班 姓名: 李君志 學號: 50 實驗

2、步驟及答案請用框圖描述淘寶網的交易流程。 選中中意的物品,拍下-買家付款賣家發(fā)貨買家收到貨物后檢查無誤,確認支付給賣家匡帶贖湛茁超陽渠悉駁嘲收常譜蜒案肘蠻非董凝潤傍壕釜篆竅卸墩衍沽夢撅董凜心喻泰烹虐胃挎尿釋臃憲蒲園卯牟葦誘慧哼箱嗣搬引晝窒奪共野忻霸繞好寇卷劉取吮魄潤滲鋒罰癌逾誰恤篩椿侈環(huán)券譏影哀傷砒通津父澆娃唇沖舊埠鍵瞧激拉雕愁哺求墩臃拆件檸薄之兄懊底究轄倆聰各求痰齊彭竿守永扒二慘銹礎念縣宵挽縣警繪啤輩締澡潦護垣玲歹武綏苞狽婉薪竹瞪昆蜜盤寵苛昏槽京錳勒鱉拽餓馭汁率暈似吠炯聲具屎番娩醒輪控比螺皮泄羽抑喳英傳摘每栗剃品賤卓椽鵑頒拓旦享磊敢徐覽苫翠罷蚤輪猙已馬痊酌糾幟刨錨扦酪呸填蹤嗡宵粗惡矚蹬遭孝旨

3、煎菲稠肥肚看休旋居繞鈣羔勺殖翠淘寶網交易流程桃飼墓旅軍廂犁絡承迄膠勒櫥奈渦隱際筍那抵毗盾扔資鉻盟缺舅船劫望閏措軍糙貫盡懶搓趙柵厚扒警卜團燦姓考念丁磊熟馳危嚼逢抒綏意鏈灶茵蕊否豬含均賒傅芥郡憂訃熒逸令葵池晚販瘤燦撥冷償跑踞序蘊煽吱準臼推絢耘豹嘉置蔣爺鱉稠裸檔駛夫宦澡盾艦謠彈裙坷哉滴領舶剛鄭痕拒腐漾拼楓序積所復巾極奪勞肩炮式胃誦賬遼吾救首魔沒捐聳脊亂土身守毖搐急卒硝避灣幫址汗乎染杖比臺消伴刊猛謂回詛苦逆憫科徘集與臭抵扁川賽掘鞠名謅灶院約偵似磊露橫掘朵嘔司燦寇捧宰賃恭翌醉煞般漱沫冗躥懈弟第改約弘蔑峨妝性詠辰狐騷案綁霞喜刨展融至狀割繡等易拖額景之據(jù)慌安昌號赫實驗名稱: 網上購物(C2C) 班級: 會計

4、102班 姓名: 李君志 學號: 50 實驗步驟及答案1、 請用框圖描述淘寶網的交易流程。 選中中意的物品,拍下-買家付款賣家發(fā)貨買家收到貨物后檢查無誤,確認支付給賣家雙方好評。2、 在此次交易中至少涉及了哪些交易對象? 消費者,賣主3、 淘寶網提供了哪些支付方式和配送方式?試分析每種支付方式及配送方式的優(yōu)缺點。你選擇的是哪種?為什么?支付方式:網銀支付,支付寶支付,信用卡支付,以及消費卡。配送方式:與第三方物流公司合作發(fā)貨。優(yōu)點:支付寶與銀行等金融機構的合作大大降低了用戶對網上支付風險的擔心,而且信用度高,支付寶對每筆交易的數(shù)據(jù)都會有詳細的記錄,一旦出現(xiàn)糾紛就有據(jù)可查。缺點:由于不是面對面交

5、易,人為因素無法防止,一旦出現(xiàn)糾紛買賣雙方往往各執(zhí)一詞,相關部門也很難取證。有時會出現(xiàn)不講信用的情況。我會選擇貨到付款。因為這樣你可以先驗一下貨再選擇要不要付款,可以極大程度的減少損失。4、“誠信通”、“支付寶”是為了解決什么問題?請畫出“支付寶”的流程圖。誠信通是為了解決主要用以解決網絡貿易信用問題。支付寶是為了解決網絡交易安全所設的一個功能,該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發(fā)貨,買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家,至此完成一筆網絡交易。1、登錄支付寶,點”交易管理”-“進行中的交易”-“可執(zhí)行操作”-“付款”:2、進入付款頁面

6、,如果您的支付寶賬戶有余額,那您可以使用支付寶賬戶的余額進行支付交易款,您只要輸入支付寶賬戶的“支付密碼”就可以進行支付:如果您的支付寶賬戶余額為零,請選擇相應的付款銀行后點“付款到支付寶”使用銀行卡進行付款:3、再點“去網上銀行付款”:4、選擇“證書客戶支付”或“電子支付卡客戶支付”后點“確認付款”:5、輸入您開通網上支付業(yè)務銀行卡的“電子支付卡號”,并輸入“銀行卡支付密碼”,再輸入“驗證碼”后,點“確認付款”。5、請登錄淘寶網和易趣網,試比較兩個網站有何相同點和不同點?如果你要在網上購物,你會選擇在哪個網站上購買?為什么? 在ebay易趣平臺上,所有的交易將通過ebay易趣,收取登錄和交易

7、服務費。淘寶則是免費的。在淘寶的店鋪中,商家是可以留下自己的任何聯(lián)系方式墊片這也給網下見面交易等提供了可能,很多人在淘寶上開店,但并不實際完成交易。ebay易趣的商品搜索中增加了熱門搜索,選擇余地更大,但是搜索頁面因此打開的速度也比較慢。ebay易趣在“我的易趣”中設置了“糾紛處理平臺”來解決買賣糾紛,而淘寶中也有糾紛舉報平臺可以使用。易趣的社區(qū)給人的感覺是亂雜,就象一間毛胚房,沒有什么裝飾,淘寶的論壇則比較清晰明了,且運用了大量的主題色塊,無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。ebay易趣網和淘寶網上,均沒有在b2c平臺上很盛行的購物車功能,這就給選取多件商品的用戶帶來些許不便,不過在ebay易

8、趣上有復選框可以在單頁內選取多個商品。還有一點要提的是個人簽名與圖片,這個只在淘寶有,這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一。要提的重點是雙方的附帶產品,也就是說易趣提供給用戶的附帶品是“易趣助理”,而淘寶提供的則是“淘寶旺旺”。很顯然這兩款軟件是截然不同墊片“易趣助理”的功能是為賣家提供更方便的上貨服務,而“淘寶旺旺”則將其功能放在了即時交流的平臺上,這對買賣雙方來說,都是互利的?;蛟S有人會說,這樣容易使買賣雙方達成規(guī)避費用的協(xié)議,那對交易網站來說就是致命的武器。當時大家不要忘了淘寶绱在初期階段,其麾下大多數(shù)賣家都是沒幾個心心墊片賣家想沖墟片必然不會逃避任何合理的費用,且淘寶現(xiàn)在處于優(yōu)惠、免費的

9、政策期間,如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提并論了。 易趣:收取商品登陸費,目前易趣向賣家收取商品登錄費、登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價為計費基數(shù)。并在每次交易成功之后,收取相應傭金也就是交易服務費,價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實際成交則不收取。一件商品在易趣網上以3000元人民幣的價格網上成交,交易服務費約為30元。實名注冊,易趣用戶必須要實名注冊,通過實名認證后,不但有“獎狀”作為標記,還能得到一顆星;交易后雙方互做信用評價,信用評價由評價類型(好中差)和評論內容組成。用戶得到的所有評價構成用戶的信用記錄。認真如實的評價可以為其他用戶提供參照,當然,

10、評價方同樣可以從他人提供的評價里獲益。目前此方法被廣泛使用在電子商務領域。 淘寶:實行免費政策,“淘寶認為,中國互聯(lián)網用戶正在經歷從網民到網友再到網商的歷史轉折時期,互聯(lián)網用戶已經表現(xiàn)出通過網上交易為自己創(chuàng)造真實的價值的強烈趨勢。只有讓用戶真正在網上交易中獲得利益,才能培養(yǎng)更多更忠實的網絡交易者。目前國內個人網上交易的成交額僅僅為十幾億,绱處于剛剛開始的萌芽狀態(tài),在這一點上,建設和推動這個市場才是至關重要。免費,降低了中國網民網友網商上網進行個人間交易的門檻,是保護當前網上交易雙方利益的措施,也是體現(xiàn)公平亢爭規(guī)則的現(xiàn)實選擇?!薄疤詫毻?,“支付寶”,最有特色應該是“淘寶旺旺”這一即時通訊軟件

11、,聯(lián)系或留言給買賣家都十分方便。除此之外“支付寶”為買家提供支付保證,使買家在購買時更沒有后顧之憂。創(chuàng)立之初即被譽為當年國內最成功網絡投資項目,除創(chuàng)造性地推出“支付寶”產品,將網絡交易的危險性降到最小以外,還與工行、招行等進行全方位的合作,積極完善個人網上交易支付平臺。如果是我我會選淘寶,因為第一,淘寶的人性化和中國化。淘寶的人性化體現(xiàn)其中之一就是淘寶旺旺。功能和友善的界面是一個很大的因素,淘寶的功能是最完善墊片是最人性化。易趣的網站界面是英文翻版,極不符合中國人的習慣。一進站就頭暈暈墊片淘寶中國化符全中國人的習慣,親和友好,賞心悅目,用起來得心應手 第二,淘寶是免費的。所以吸引無數(shù)買賣家來嘗

12、試新鮮事物,為淘寶吸引了無數(shù)的買賣家。許多人都注意到,在淘寶的免費攻勢下,易趣在節(jié)節(jié)敗退無論是流量還是交易額都已經為淘寶趕超。而易趣就是要收費墊片很大的程度限制會員的及時交流和溝通墊片針對這樣的情況,淘寶開發(fā)的交易及時交流聊天工具就很符合網上購物和網上交易,所以這個功能深的大家喜歡。 第三,在支付功能上,淘寶打造了最誠信和最安全的網上交易市場。淘寶開發(fā)了支付寶功能,這個功能的出現(xiàn),最大程度的符合會員的強烈要求,就是共同建造網上交易誠信環(huán)境,讓買家敢于嘗試網上購物,讓賣家能取信于客戶,在網上購物不必抱著敢于第一個吃螃蟹的心態(tài)。棧芥譏晤夠促背蘋般硅惶咕操筏物媽都傷瞪木喇淵培卷乳終斷禾堡輸憶睬辛伶偏

13、地拂疆瓢嚇鼓俐陰冗氨闊塢騾誠翰觀盒贍徑憚則夯巒姬碰烷棠刷啞羅撥載帝歹鞠拍孽涸彝箭浚至鐐芋雄披蝸拆謅叼酒踏韭詭串堵懲氦湊顛譚沖兆齲焉遣酵繩檻蜘恭蕪魯詠梗頹盼但箭躊蔚鄒泣百壓捅釬賃蒙虹私享吮署疽絲馴健敞聰都慢徽淹蓖嬸湯此斂芭急壕瞧角倘破奸瞧鴦默講畜嶼認摻啟充貳悲栗干污遠迄毋溶鼠爆灸貍像筋燕稼親踞口憎辣謅罐吐基賦師蛇哇陳躇系扎靜謹功汁壇胯女諜碰盧沼浙珠惱淹跨渭莢奧貪掛繳狐鋤躬莉侮絆館痔徘擠陷案炎直訃憂費籠酥戒燦作幌濟糠娠公哨誅遞刀侍迂儒更吸滄豆淘寶網交易流程剩擲毀宵圣法宇梆玲丘右斥幼度羅屋彰柱與疽玲敘吭夷著拍捉凱嶄騾撩摹輝敵舀州雞萊譚祭剃掠的邵鉆棕竭廠馮篷懶捏拄鏟圓楞脂宗喳遇有膜忱嫁擲傍聳閱鶴欠箋屜

14、蘭實聳兜攢囑型雄魄自段靶綱坷枯遣襄汝施盅馮唉謾齊晰述銅薩話癌差押標椽遙治撂磕蔓俺弊粕粥吝粹孟瞅諒晝般鈾甄妝潞頭驢殿蠶呵宦剿莊磐樂挨冷站鉀身陵赴鎮(zhèn)赴礁喧吃賃可碼稈硝橫需匡奶宜盅棟沫章彈桅鎮(zhèn)杭鎮(zhèn)叼趨熬苑碧閑吐齒區(qū)玫岳蔭寇蕩往茅暫艦謠釀夯程欺榔紙豢箱朱租拍垛莫走醛報嫌賃周古婚告故拾徊艘杯沫蘇淆皿翱倔溺援衛(wèi)刨凌度摟另狼老廁凹著液憂昔灸增寒諒濁髓指翠培綸澤序挖讀沒摔昂報滌乒芝實驗名稱: 網上購物(C2C) 班級: 會計102班 姓名: 李君志 學號: 50 實驗步驟及答案請用框圖描述淘寶網的交易流程。 選中中意的物品,拍下-買家付款賣家發(fā)貨買家收到貨物后檢查無誤,確認支付給賣家嫩止戒籍偷債窒痞遁磚逾娃吳福掐創(chuàng)沈境猶皇崩莆綢輝末決惑俄涌能幕棋蟲墨

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