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文檔簡介
1、優(yōu)化效勞 促進(jìn)開展 興文縣糧食局搞好辦公室工作體會我局辦公室工作在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在市糧食局辦公室的指導(dǎo)下,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),圍繞效勞促開展的工作思路,充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)效勞的功能,為我縣糧食工作能取得顯著成績作出了積極的奉獻(xiàn)。在這里我就辦公室工作給大家一起交流三方面的內(nèi)容:一是辦公室自身建設(shè)工作;二是辦公室接待工作;三是網(wǎng)絡(luò)管理工作。一、加強辦公室自身建設(shè),適應(yīng)開展需要提高認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)重視。一是充分認(rèn)識辦公室工作的重要性和特殊性。行政辦公室作為一個效勞股室,工作非?,嵥?、細(xì)微、繁雜,任務(wù)比擬重、責(zé)任比擬大,工作如果出了過失,就會使其他工作受到影響,甚至影響工作大局。辦公室工作對一個單位
2、能否正常運作,能否快速開展將起到致關(guān)重要的作用。因此,辦公室人員樹立了辦公室工作無小事的思想,把細(xì)致作為辦公室工作的靈魂,辦文要細(xì)致,確保充分發(fā)揮以文輔政的作用;辦會要細(xì)致,確保會議取得預(yù)期效果;辦事要細(xì)致,確保充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。二是選優(yōu)配強辦公室人員;三是配齊辦公硬件設(shè)施,今年我們投資近20萬添置辦公桌椅、空調(diào)、電腦、復(fù)印一體機等辦公設(shè)備。建立完善規(guī)章制度,促進(jìn)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)化為能標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好政務(wù)效勞和事務(wù)效勞,辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制,明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。二是辦公室將市、縣目標(biāo)考核按職能分解到各股室,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,實施年終考評,調(diào)動
3、了全局職工的工作積極性。三是健全了工作機制。1高效運轉(zhuǎn)機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴(yán)而實的要求,實行辦文辦事辦會限時制,大大提高了工作效率。2嚴(yán)格監(jiān)督機制。股室負(fù)責(zé)人定期不定期抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的,股務(wù)會通報批評。3獎懲鼓勵機制。股長負(fù)責(zé)于年中、年末,在公開、公平、公正的原那么下對全股室工作人員進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚,對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了股室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是建立完善了?辦公室工作制度?、?工作會議制度?、?財務(wù)管理制度?、?檔案管理制度?、?
4、網(wǎng)絡(luò)管理制度?等制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好了參謀助手。二、從嚴(yán)內(nèi)部管理,優(yōu)化效勞抓接待堅持“三化標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)效勞抓接待。按照“重要會議、重大活動、重點接待的思路,我們積極轉(zhuǎn)變觀念,徹底改變接待工作只是管吃管住和迎來送往的傳統(tǒng)認(rèn)識,大膽創(chuàng)新工作方式方法,不斷拓展效勞領(lǐng)域,堅持“精細(xì)化、“個性化和“特色化標(biāo)準(zhǔn),做細(xì)每一個接待環(huán)節(jié),做精每一個效勞工程,努力提升接待整體水平。一是創(chuàng)新接待模式。推行“二個一接待模式,即一份微笑、一路熱情交流,讓客人一進(jìn)就有一種賓至如歸的感覺。二是提供個性化飲食效勞。充分發(fā)揮農(nóng)畜產(chǎn)品豐富的資源優(yōu)勢,積極推出符合各地飲食特色的接待食譜,并根據(jù)賓客個
5、人的飲食習(xí)慣要求及時做出合理調(diào)整,以滿足不同賓客的飲食之需,努力提供人性化、親情化的餐飲效勞。三是嚴(yán)格工作流程。嚴(yán)格遵循接待流程,向每一項環(huán)節(jié)要質(zhì)量,在每一個細(xì)節(jié)中表達(dá)接待效勞精細(xì)化,得到領(lǐng)導(dǎo)與來賓的高度贊揚。推進(jìn)資源整合,整體聯(lián)動抓接待。政務(wù)接待工作是一項系統(tǒng)工程。通暢、高效、協(xié)作的政務(wù)接待網(wǎng)絡(luò),是政務(wù)接待活動順利開展的前提和保障。要提高政務(wù)接待效果,就必須加強股室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)織“領(lǐng)導(dǎo)高度重視,股室通力配合,上下協(xié)作聯(lián)動的接待網(wǎng)絡(luò)。一是積極爭取上級主管部門的指導(dǎo)和幫助,盡可能多的獲取各類信息,有針對性的做好各項工作,確保各類重大接待活動準(zhǔn)確、到位、合理、標(biāo)準(zhǔn)。二是加強與各股室的協(xié)作與配
6、合,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)接待環(huán)境。三是加強與酒店賓館、景點等之間的協(xié)作與配合。酒店、景點是具體承當(dāng)政務(wù)接待活動的 重要單位,只有加強與它們之間的協(xié)作配合,才能確保政務(wù)接待取得良好的效果。突出開展主題,效勞中心抓接待。新形勢下的接待工作是一個單位的重要組成局部,是一個單位對外宣傳的重要窗口,展示開展環(huán)境的重要載體,對于營造更快開展的外部環(huán)境有著重要促進(jìn)作用。我們不斷增強接待效益意識,堅持通過高質(zhì)量的接待效勞贏得政策、贏得朋友、贏得支持、贏得信息和贏得投資,努力推動經(jīng)濟(jì)社會跨越開展。一是當(dāng)好特色產(chǎn)品的推銷員。將“僰王牌品牌作為接待贈送客人主要禮品,加大推銷力度,促進(jìn)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展。二是當(dāng)好優(yōu)勢資源的
7、宣傳員。利用接待客人參觀的時機,廣泛宣傳我縣豐富的歷史文化和得天獨厚的自然生態(tài)資源,帶動了全縣新興旅游開展。從嚴(yán)內(nèi)部管理,勤儉節(jié)約抓接待。管理出效益。我們堅持在敢于管理、善于管理、嚴(yán)于管理上下功夫,從理順內(nèi)部關(guān)系入手,努力提高接待質(zhì)量,不斷降低接待本錢。一方面嚴(yán)格管理制度,建立健全了?接待工作管理暫行方法?、?接待程序暨結(jié)算方法和規(guī)定?等規(guī)章制度,對接待范圍、程序、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、組織領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)作出了明確具體的規(guī)定;嚴(yán)格實行工作人員簽單“雙簽制、“四聯(lián)合一制、“三次審核制,做到了有章有循、照章辦事,杜絕了“跑冒漏滴,最大限度地降低接待本錢。另一方面強化效勞意識、效率意識、奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),
8、切實加強理論教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),通過開展經(jīng)驗交流會、崗位練兵等方式,提高工作人員的綜合素質(zhì)能力,努力實現(xiàn)接待工作人員由單一型向復(fù)合型、由傳統(tǒng)型向創(chuàng)新型人才轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)政務(wù)接待工作再上新臺階。 三、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善管理制度,確保信息平安黨政網(wǎng)是電子政務(wù)的重要部份,我局自開通黨政網(wǎng)以來,實現(xiàn)各類文電和信息的現(xiàn)代化傳輸、存儲、處理,提高了工作效率,降低了行政本錢,推進(jìn)了政務(wù)公開,加強了政務(wù)監(jiān)督。 完善網(wǎng)站建設(shè),抓好網(wǎng)站更新。我局網(wǎng)站有專人負(fù)責(zé)更新管理,欄目設(shè)置均按要求進(jìn)行設(shè)置,為充分反映我局工作動態(tài),信息根本做到天天更新,方案、總結(jié)和其他信息均按政務(wù)公開的要求,及時在黨政網(wǎng)進(jìn)行公開,進(jìn)一步推進(jìn)了
9、政務(wù)公開,確保重點信息及時上網(wǎng)。加強制度建設(shè),確保責(zé)任落實。為保證黨政網(wǎng)能標(biāo)準(zhǔn)、有序的開展,落實工作責(zé)任,我局嚴(yán)格執(zhí)行“誰上網(wǎng)、誰審查、誰負(fù)責(zé)原那么,今年我局健全了?信息效勞管理規(guī)章制度?、?黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定?、?信息公開保密審查方法(試行)?、?計算機網(wǎng)絡(luò)與信息平安保密管理方法?、?責(zé)任追究制?等一系列制度來標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站信息發(fā)布工作,確保上網(wǎng)信息真實性和準(zhǔn)確性。 加強硬件投入,積極完善物理網(wǎng)絡(luò)。今年,我局對黨政網(wǎng)進(jìn)行了改造,為需要開通黨政網(wǎng)的業(yè)務(wù)股室配備計算機開通黨政網(wǎng),并新購1臺計算機專門用于黨政網(wǎng)公文、資料交換,進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。對黨政網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理,我局由專人負(fù)責(zé),加強對股室使
10、用黨政網(wǎng)的指導(dǎo)和日常維護(hù)、定期開展工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,較好地保持了網(wǎng)絡(luò)的暢通和設(shè)備的完好。加強防范措施,強化平安保護(hù)。按照省、市、縣信息系統(tǒng)分級保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,我局完善了信息系統(tǒng)備案,嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)與信息平安保密責(zé)任制,對政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)實行嚴(yán)格物理隔離,堅決杜絕“一機雙網(wǎng),對每臺計算機都安裝有最新的防殺病毒軟件,堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原那么,并落實有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息監(jiān)控,完善了上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責(zé)任制、平安責(zé)任事件報告制,做好了公文網(wǎng)上交換保密工作。為確保系統(tǒng)資源和重要信息資源不發(fā)生數(shù)據(jù)喪失,及時將重要數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行硬盤備份,以供不測之需時用。指派專人定期不定期對本局計算機和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 近年來,
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