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文檔簡介
1、保險公司2010年防災(zāi)防損預(yù)案根據(jù)上級公司的部署,為更好的做好防災(zāi)防損工作,努力減少災(zāi)害損失,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,本公司特制定本預(yù)案,具體準(zhǔn)備工作如下:一、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)(一防災(zāi)搶險領(lǐng)導(dǎo)小組組長:XXX副組長:XXX成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX(二職責(zé)1、認(rèn)真貫徹落實防災(zāi)防損工作規(guī)范中有關(guān)防汛安全檢查的要求,掌握全市洪災(zāi)時空分布特點和防范重點,貫徹防重于救,救勝于賠的宗旨,努力將洪災(zāi)損失減少到最低限度。2、向全縣廣大農(nóng)戶用廣播、電視等形式進(jìn)行防災(zāi)通知,對必須整改的企業(yè)發(fā)出電話通知,通知他們做好防汛防洪準(zhǔn)備,到重點企業(yè)重大項目現(xiàn)場落實防范措施,建立一支快速反應(yīng)的搶險救災(zāi)隊伍
2、,有效地組織領(lǐng)導(dǎo)防汛防洪救災(zāi)工作。3、災(zāi)害發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)要深入基層、親臨現(xiàn)場、指導(dǎo)查勘定損、慰問保戶。4、加強(qiáng)對防災(zāi)防損日常工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和考核。(三分工組長:XXX負(fù)責(zé)全面指揮工作副組長:XXX負(fù)責(zé)搶險救災(zāi)和查勘理賠的組織落實工作其他成員分成四組隨時接受公司的調(diào)配工作一組:XXX、XXX二組:XXX、XXX三組:XXX、XXX四組:XXX、XXX二、具體規(guī)定(一洪澇臺風(fēng)來臨之前1、公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會議,布置、落實防汛工作。2、各查勘人員進(jìn)入抗洪搶險緊急狀態(tài),車輛隨時待命;個人抗洪救災(zāi)防護(hù)用品雨具、衣物等一應(yīng)俱備,整裝待發(fā);手提電話一律開機(jī),不得關(guān)機(jī),隨叫隨到。3、要加緊與氣象水文部門聯(lián)系
3、,指定專人值班,密切掌握雨情、水情、風(fēng)情并詳細(xì)記錄。4、對汛期經(jīng)常出險的企業(yè)和重點大客戶進(jìn)行防汛防洪檢查和防災(zāi)服務(wù)工作,在臺風(fēng)來臨之前要到經(jīng)常出險的企業(yè)作受災(zāi)前的照像,大客戶由經(jīng)理、副經(jīng)理親自組織前往,重點對可能受災(zāi)的保戶,組織人員進(jìn)駐重點檢查,對其地理位置、周邊環(huán)境排水、防汛防洪設(shè)施、存貨的儲存方式、庫存貨物、安全保衛(wèi)措施、近年發(fā)生洪澇災(zāi)害的情況等等進(jìn)行詳細(xì)的了解和檢查,尤其是對處于低洼地帶的高價值倉庫貨物、生產(chǎn)線等要嚴(yán)格檢查,查找存在的隱患和漏洞,提出整改意見,制定切實有效的防內(nèi)澇辦法。對重要的、價值高的貨物要提前采取轉(zhuǎn)移、墊高等措施,盡可能避免或減少損失,對其落實措施和完成時間等列出文表
4、。近年汛期出險的企業(yè)主要有:XXX縣電力公司。檢查要求:(1對可能受淹、受澇和受暴雨、臺風(fēng)、山洪等災(zāi)害影響的保戶進(jìn)行安全檢查,檢查保戶流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的安全狀況,特別是流動資產(chǎn)的數(shù)量、存放位置和高度,明溝暗渠是否疏通,防洪排澇設(shè)施和措施是否有效,并一一做好記錄和拍照。(2對已查出隱患的單位,應(yīng)發(fā)出隱患整改建議書。對于重點保戶,應(yīng)協(xié)助其做好施救預(yù)案。(3對照承保資料,做好保單的完善、批改和特約等事項。保單所附清單中列明的財產(chǎn)應(yīng)于與平面圖中的標(biāo)注一一對應(yīng)。(4檢查承保工程險保險期限內(nèi)的工程物質(zhì)和在建工程的防汛防洪措施與辦法,對可能受淹、受澇和受暴雨、臺風(fēng)、山洪等災(zāi)害影響的工程物質(zhì)和在建工程進(jìn)行安
5、全檢查,對重要的、價值高的工程物質(zhì)要提前轉(zhuǎn)移,協(xié)助該公路工程指揮部或承包企業(yè)防汛防臺、搶險救災(zāi)。5、根據(jù)防災(zāi)防損工作規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情上報制度,以便上級公司掌握汛情、災(zāi)情和保險財產(chǎn)損失情況。(二災(zāi)中災(zāi)后1、災(zāi)害來臨各小組按照分工,分赴各地抗洪救災(zāi),查勘、定損。2、全公司停止一切休假和外出活動,公司實行 24小時值班制度,隨時接受抗洪救災(zāi)調(diào)配,保證與保戶聯(lián)絡(luò)暢通3、公司要由林澤偉負(fù)責(zé)災(zāi)情收集和上報工作。(1 發(fā)生重、特大災(zāi)害時,公司在12小時,最遲不超過16小時之內(nèi)把災(zāi)情上報,之后每日或隔日上報一次,指定專人負(fù)責(zé)登記匯總,并及時報經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo),然后上報市公司理賠管理部。(2上報內(nèi)容包括大小全部的
6、報損,估損和賠款數(shù)字,而非根據(jù)賠案審批權(quán)限的數(shù)額;(3上報的保險財產(chǎn)損失分險種按理賠權(quán)限分類統(tǒng)計。(4查勘理賠人員,應(yīng)做好如下幾個方面的工作:了解洪水起漲時間、被淹標(biāo)的、淹水高度以及協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的數(shù)量和價值等情況。要查閱保單,了解承保情況和企業(yè)的投保財產(chǎn)清單,準(zhǔn)備照相機(jī)、布卷尺、定損單,出險通知書等查勘物質(zhì)和單證。查勘時要認(rèn)真清點損失標(biāo)的,包括:固定資產(chǎn)(房屋、機(jī)器設(shè)備等、原材料、半成品、產(chǎn)成品的損失情況(損失數(shù)量和損失程度。檢查客戶出險時的財務(wù)帳,包括流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)明細(xì)帳、存貨(重點查檢庫存數(shù)情況。查勘人員要協(xié)助客戶快速提供各種索賠單證。(5查勘定損后,按照理賠權(quán)限和企財險承保理賠質(zhì)量規(guī)范,抓緊對賠案的理賠處理,對損失數(shù)量、程度比較明確案件清楚的,要當(dāng)場簽定定損協(xié)議書,特事特辦,真實體現(xiàn)人保公司對大災(zāi)的快速理賠、金牌服務(wù)功能,幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn),擴(kuò)大社會影響。具體要求:對于定損清楚、損失金額確定而且損失金額較少的,損失清單和定損協(xié)議書做好,索賠單證手續(xù)完整后一天內(nèi)賠付結(jié)案。對于定損清楚、損失金額確定而且損失金額較大的,損失清單和定損協(xié)議書做好,索賠單證手續(xù)完整后三天內(nèi)賠付結(jié)案。對于損失程度、損失金額難于確定的,定損協(xié)議書難于簽定的疑難案件,理賠周期不得超過3
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