中小企業(yè)人力資源管理模式選擇思考

1、中小企業(yè)人力資源管理模式選擇思考 楊倩楠洛陽師范學(xué)院商學(xué)院摘要:在中小企業(yè)人力資源的管理戰(zhàn)略決策中,如何正確選擇人力資源管理模式屬于關(guān)鍵的核心內(nèi)容,這是因?yàn)槟Ｊ阶罱K的選擇結(jié)果對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生直接影響。中小企業(yè)人力資源管理模式選擇的具體流程可概括為:首先對(duì)人力資源管理模式的類型進(jìn)行明確;其次對(duì)可能會(huì) 影響到人力資源管理模式的內(nèi)部、外部因素予以確定;最后再對(duì)適合于本企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需要的人力資源管理模式進(jìn)行最終選擇。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)人力資源管理模式影響因素中小企業(yè)人力資源管理模式的選擇直接決定了其經(jīng)營(yíng)績(jī)效情 況。只有選擇與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理模式,才可促進(jìn)企業(yè) 績(jī)效的提高。由此,對(duì)人力資源

2、管理模式的科學(xué)選擇是決定中小企業(yè) 生存、發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文就對(duì)中小企業(yè)人力資源管理模式的選擇 進(jìn)行探討,以期通過正確的選擇促進(jìn)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,實(shí)現(xiàn)其 長(zhǎng)期發(fā)展。一、中小企業(yè)人力資源管理的幾種模式人力資源管理模式是指在管理理念前提下,一種人力資源管理 的實(shí)踐系統(tǒng)。目前我國(guó)存在諸多種類的中小企業(yè)人力資源管理模式, 就從人力資源管理的目標(biāo)方面來看,可以將其大致分為三種,即承諾 型、控制型以及介于兩者之間的混合型。承諾型的人力資源管理模式是以培育、長(zhǎng)期為目標(biāo)來看待及對(duì) 待雇傭關(guān)系,在日常工作中注重員工可以對(duì)企業(yè)做出的承諾,通過強(qiáng) 化職工與企業(yè)之間的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)職工行為與企業(yè)目標(biāo)高度的抑制。應(yīng) 用

3、承諾型人力資源管理模式的中小企業(yè)主張對(duì)員工的挖掘與深入發(fā) 展,在借助于嚴(yán)格的招聘程序、薪資制度及工作保障等方面的內(nèi)容進(jìn) 行人力資源管理實(shí)踐的活動(dòng)?？刂菩偷娜肆Y源管理模式則是以交易、短期為目標(biāo)來看待、 對(duì)待雇傭關(guān)系,在互為利用、互取所需的基礎(chǔ)上建立勞資關(guān)系,通 過要求職工嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,依據(jù)其貢獻(xiàn)來衡量對(duì)職工的 獎(jiǎng)勵(lì),以此來實(shí)現(xiàn)最終降低成本或者提高效率的目標(biāo)。應(yīng)用控制型人 力資源管理模式的中小企業(yè)主張以外部勞動(dòng)力市場(chǎng)滿足企業(yè)發(fā)展的需 求,很少或者根本不重視對(duì)職工的培訓(xùn)。介于承諾型及控制型兩者之間的混合型人力資源管理模式屬于 比較中庸的人力資源管理模式,與其它兩者不同,在招聘時(shí)注重對(duì)應(yīng)

4、聘者具有業(yè)務(wù)技能與潛能的發(fā)展,會(huì)重點(diǎn)對(duì)職工與本崗位相關(guān)知識(shí)及 技巧進(jìn)行培訓(xùn),即注重對(duì)員工的控制,也注重員工的發(fā)展。二、影響中小企業(yè)人力資源管理模式選擇的因素1.內(nèi)部因素。1.1企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)而制定的 具有指導(dǎo)性、全面性的謀劃,任何企業(yè)的管理行為都必須要以服務(wù)于 企業(yè)戰(zhàn)略作為根本標(biāo)準(zhǔn)。只有人力資源管理模式實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略的相 匹配后,才可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造更好的績(jī)效。1.2所有制類型。制度的不同也決定了人力資源管理實(shí)踐的不 同,基于此,所有制類型也是影響到中小企業(yè)人力資源管理模式最終 選擇的一個(gè)重要內(nèi)部因素。由于企業(yè)的管理活動(dòng)常常會(huì)受到企業(yè)內(nèi)在慣性的影響,雖然我 國(guó)國(guó)有中小企

5、業(yè)也在努力的向著人力資源管理轉(zhuǎn)變,但還是不可避免 的受到傳統(tǒng)模式的影響,還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)人力管理實(shí)踐仍著 重關(guān)注對(duì)職工的控制而忽略了對(duì)成本管理的降低;而就民營(yíng)中小企業(yè) 來說,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更是面臨巨大的生存壓力,不僅需要 促使人力資源管理提高對(duì)職工的承諾,留住人才,而且需要加強(qiáng)對(duì)管 理成本的控制;對(duì)外資中小企業(yè)來說,由于具有先進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng) 新能力,也由此其人力資源管理模式與上述兩者相比存在顯著優(yōu)勢(shì)。 由此來看,國(guó)有中小企業(yè)的人力資源管理模式偏向采用控制型,而民 營(yíng)與外資中小企業(yè)則分別偏向于混合型與控制型。1.3其它因素。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是中小企業(yè)人力資源管理模式最終確 定的一個(gè)重要

6、影響因素。同時(shí)企業(yè)規(guī)模也直接影響到人力資源管理模 式的選擇,相對(duì)于小型企業(yè)來說,則偏向選擇于控制型,而中型企業(yè) 則偏向選擇混合型、承諾型。另外,企業(yè)年齡也是在選擇中會(huì)產(chǎn)生重 要影響的一個(gè)方面。2.外部因素。2.1人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度。人才市場(chǎng)是中小企業(yè)得到人才的最重 要也是最基本途徑,人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度也在很大程度上影響到中小 企業(yè)是否能夠留住人才。若人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度低,那么人才市場(chǎng)供給 大于需求,可選擇人才較多,中小企業(yè)也就無需太費(fèi)時(shí)就可以招收到 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、優(yōu)秀的人才,而且還可留住人才;相反,當(dāng)人才市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)程度高,人才市場(chǎng)供給小于需求,那么可選擇的人才很少,中小企 業(yè)就需要投入大量的人力、

7、物力來招收甚至是留住人才。當(dāng)人才市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)程度低時(shí),中小企業(yè)偏向選擇控制型人力資源管理模式,而當(dāng)人 才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度高時(shí),則轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z型。2.2行業(yè)技術(shù)特性。在技術(shù)密集度高、技術(shù)變化速度快的行業(yè), 由于涉及到相當(dāng)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù),且技術(shù)發(fā)展水平極快,這也就需要 中小企業(yè)的職工具備雄厚的理論基礎(chǔ),且具有超強(qiáng)的創(chuàng)新能力;而相 對(duì)于技術(shù)密集度低、技術(shù)變化速度慢的行業(yè),則對(duì)員工的技術(shù)要求也 比較低。由此來看,在技術(shù)密集度高、技術(shù)變化發(fā)展速度快的行業(yè) 里,中小企業(yè)人力資源管理模式大多為承諾型,相反,在技術(shù)密集度 低、技術(shù)變化發(fā)展速度緩慢的行業(yè)中,中小企業(yè)人力資源管理模式則 多為控制型或者混合型。三、中小企業(yè)

8、人力資源管理模式的選擇模型由于人力資源管理模式的選擇可能會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部、外部諸多 因素的影響,因此中小企業(yè)在選擇人力資源管理模式時(shí),必須要建立 相應(yīng)科學(xué)的選擇模型,綜合分析企業(yè)的實(shí)際情況、各種影響因素,確 定中小企業(yè)人力資源管理模式。1.分析人力資源管理現(xiàn)狀。對(duì)當(dāng)前人力資源活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià) 內(nèi)容主要包括人力資源管理執(zhí)行情況、人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影 響等等。分析人力資源管理現(xiàn)狀是中小企業(yè)選擇人力資源管理模式的 基礎(chǔ)。通過對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀的分析,一方面可以對(duì)其中潛存的問題予以挖 掘,另一方面還能梳理出人力資源管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響情況, 可為人力資源管理模式的正確選擇奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.人力資源管

9、理模式的最后確定。人力資源管理模式的最終選擇 是在基于對(duì)其當(dāng)前管理現(xiàn)狀的分析,并與企業(yè)內(nèi)部、外部影響因素的 相結(jié)合,最終決定應(yīng)用哪種方式進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過 程。其具體流程為:第一,對(duì)中小企業(yè)人力資源管理模式的類型進(jìn)行 確定,包括承諾型、控制型與混合型;第二,對(duì)企業(yè)人力資源管理模 式選擇的內(nèi)部、外部影響因素進(jìn)行確定;第三,確定與企業(yè)發(fā)展相適 應(yīng)的最終人力資源管理模式。3.人力資源管理模式的實(shí)踐實(shí)施。無論是再有效的管理模式,都 需要通過實(shí)施才能將其價(jià)值真正的體現(xiàn)出來,對(duì)于相當(dāng)于中小企業(yè)人 力資源管理核心的人力資源管理模式更是如此。也就是說,在最終確 定了中小企業(yè)人力資源管理模式之后,

10、首先應(yīng)完成的任務(wù)便是確定是 否構(gòu)建或者完善人力資源管理部門,之后再針對(duì)實(shí)際情況制定人力資 源管理實(shí)踐的各項(xiàng)具體內(nèi)容,比如說人才的招聘程序、培訓(xùn)計(jì)劃以及 薪資管理等等,同時(shí)依據(jù)相關(guān)要求對(duì)職工進(jìn)行人力資源管理,最后再 對(duì)人力資源管理的績(jī)效予以評(píng)價(jià)。4.人力資源管理模式的相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于中小企業(yè)人力資源管理活 動(dòng)來說,它是不斷的、動(dòng)態(tài)調(diào)整的一個(gè)過程,需要針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況 的發(fā)展與內(nèi)、外部環(huán)境的變化相應(yīng)的調(diào)整人力資源管理模式。通過對(duì) 中小企業(yè)人力資源管理模式的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保其對(duì)企業(yè)起到有效、持 久的促進(jìn)作用。四、結(jié)語世界上根本不存在一成不變的事物,對(duì)于管理模式來說更是如 此,更沒有一種可以適用于全部企業(yè)的管理模式,企業(yè)的管理方法必 須要依據(jù)其自身實(shí)際以及外部環(huán)境的變化而發(fā)生變化。由于中小企業(yè) 資源有限,其人力資源管理模式的選擇應(yīng)將可能會(huì)影響到企業(yè)的內(nèi) 部、外部因素進(jìn)行綜合考量,并最終確定可以促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的 人力資源管理模式。本文在對(duì)三種中小企業(yè)人力資源管理主要模式分 析的基礎(chǔ)上,提出了對(duì)其可能會(huì)造成影響的內(nèi)外部因素,并針對(duì)性的 構(gòu)建了中小企業(yè)人力資源管理模式的選擇模型,以期起到指導(dǎo)我國(guó)中 小企業(yè)人力資源管理模式選擇的作用。參考文獻(xiàn):1鄭志鋒.中小企業(yè)人力資源管理模式探析J.現(xiàn)代商業(yè),2011,(24: 98-99.2陸