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文檔簡介
1、格力企業(yè)文化分析 發(fā)言人:李世文發(fā)言人:李世文 :成立于成立于1989年,是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、年,是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。銷售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,格作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)力電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。卓越的空調(diào)產(chǎn)品。 格力電器旗下的格力電器旗下的“格力格力”品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)唯一的唯一的“世界名牌世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球100多個多個國家和地區(qū)。國家和
2、地區(qū)。1995年,格力空調(diào)連續(xù)年,格力空調(diào)連續(xù)16年產(chǎn)銷量、年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一;市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一;2005年,家年,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一;年位居世界第一;2008年,年,格力全球用戶超過格力全球用戶超過8800萬。萬。 在全球擁有珠海、重慶、合肥、石家莊、鄭州、在全球擁有珠海、重慶、合肥、石家莊、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南武漢、巴西、巴基斯坦、越南9大生產(chǎn)基地,大生產(chǎn)基地,4萬萬多名員工,已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在多名員工,已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的內(nèi)的20大類、大類、400個系列、個系列、7000多個品種
3、規(guī)格的多個品種規(guī)格的產(chǎn)品;擁有技術(shù)專利近產(chǎn)品;擁有技術(shù)專利近2000項,自主研發(fā)的項,自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、式大型中央空調(diào)、數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、式大型中央空調(diào)、G-Matrik直流變頻空調(diào)等一系列高科技產(chǎn)品填補了直流變頻空調(diào)等一系列高科技產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白,打破了美日制國內(nèi)空白,打破了美日制 冷巨頭的技術(shù)壟斷,冷巨頭的技術(shù)壟斷,成為從成為從“中國制造中國制造”走向走向“中國創(chuàng)造中國創(chuàng)造”的典范在國際的典范在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力. 展望未來,展望未來,格力電器將堅持格力電器將堅持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌
4、牌”的發(fā)展思路,以的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo),為為目標(biāo),為“中國創(chuàng)造中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。貢獻更多的力量。 組織文化的內(nèi)涵組織文化的內(nèi)涵:是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,體現(xiàn)在企業(yè)價值的經(jīng)營理念和行為規(guī)范。 格力獨特的企業(yè)文化格力獨特的企業(yè)文化 1)企業(yè)精神:忠誠、友善、勤奮、進取。 2)經(jīng)營理念:制造最好的空調(diào)奉獻給廣大消費者 3)管理理念:創(chuàng)新永無止境 4)管理特色:合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化。 5)服務(wù)理念:您的每一件小事都是格力的大事。 6)人力資源理念:
5、以人為本。 7)企業(yè)愿景:締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌。 8)企業(yè)使命:弘揚工業(yè)精神,追求完美質(zhì)量,提供專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造舒適環(huán)境。 9)企業(yè)靈魂:給消費者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報。 10)企業(yè)戰(zhàn)略:運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制,容納多種聲音構(gòu)筑和諧環(huán)境,追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。 .格力核心價值觀 格力的企業(yè)文化是以“實”為基礎(chǔ),衍生出“廉” “信” “新”“禮”等核心價值觀,以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業(yè)精神,以“少說空話、多干實事” 為務(wù)實的工作態(tài)度,從而形成了外拓內(nèi)斂的求實文化,又緊密結(jié)合中國改革開放的實際情況,圍
6、繞當(dāng)代以人為本構(gòu)建和諧社會和向全球化發(fā)展潮流的具有“格力”特色的企業(yè)文化。這獨特的企業(yè)文化,支撐公司始終如一地堅持追求卓越、勇于創(chuàng)新,提高人類生活質(zhì)量,促進社會進步,為社會創(chuàng)造最大財富。 企業(yè)文化的三層次企業(yè)文化的三層次 企業(yè)文化有其豐富的內(nèi)企業(yè)文化有其豐富的內(nèi)涵涵,主要包括精神層,制度層,物質(zhì)層三個層次。 精神層文化是組織文化的組織文化的最高層文化 企業(yè)的最高目標(biāo)或企業(yè)宗旨共同的價值觀道德規(guī)范或行為準(zhǔn)則企業(yè)精神 格力企業(yè)文化建設(shè)的作用格力企業(yè)文化建設(shè)的作用正面作用正面作用: 導(dǎo)向作用導(dǎo)向作用:格力企業(yè)以自己的價值觀和崇高目標(biāo)指引企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標(biāo)努力奮進,它體現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)
7、營活動的規(guī)律和經(jīng)驗。 激勵作用激勵作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境和充分發(fā)揮聰明才智實現(xiàn)自我完善的條件。格力企業(yè)的文化建設(shè)為員工提供良好的環(huán)境和自我完善條件。組織文化建設(shè)的內(nèi)容 培育具有優(yōu)良取向的價值觀念,塑造杰出企業(yè)精神 以人為中心,全面提高員工素質(zhì) 提倡先進的管理制度和行為規(guī)范 加強禮儀建設(shè),促進組織文化的習(xí)俗化 改善物化環(huán)境,塑造企業(yè)良好形象格力企業(yè)文化建設(shè)的措施格力企業(yè)文化建設(shè)的措施注重發(fā)揮創(chuàng)造精神,以人為本,敬業(yè)為先(1)發(fā)展員工管理培訓(xùn),促進企業(yè)高速成長。(2)關(guān)心員工業(yè)余生活,廣泛開展豐富多彩的文體活動。(3)重獎科技人員,永遠提供人才上升通道格力
8、集團企業(yè)文化建設(shè)存在的問題格力集團企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 (一)注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵:的內(nèi)涵: 格力集團將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。但文體活動只是企業(yè)文化建設(shè)的表層活動,格力集團并沒有用企業(yè)精神塑造員工,這樣的文化建設(shè)只流于表面。(二)忽略了培育具有優(yōu)良取向的價值觀念忽略了培育具有優(yōu)良取向的價值觀念這一因素這一因素 企業(yè)價值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。 而格力集團的文化建設(shè)措施中并未體現(xiàn)這一點。 (三)沒有接受外來文化:(三)沒有接受外來文化: 格力的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了
9、組織文化中的華人模式,但并未體現(xiàn)日本模式中的團隊精神和美國模式中的理性管理,沒有體現(xiàn)西歐模式中重視員工參與工作與管理。(四)不僅要堅持以科技人員為中心,還要(四)不僅要堅持以科技人員為中心,還要注意到其他員工注意到其他員工 格力企業(yè)只重獎科技人員,而忽略了對其他員工的獎勵,雖說格力企業(yè)是以科技為中心,但是其他員工的作用也是不可忽視的,企業(yè)要建設(shè)組織文化,其中物質(zhì)層文化的建設(shè)中,是通過制度來反映“整個”組織文化,整個組織是有所有員工以及領(lǐng)導(dǎo)人組成的。所以格力企業(yè)應(yīng)該堅持以所有員工為中心,全面提高員工素質(zhì)。格力集團企業(yè)文化建設(shè)改進的方向格力集團企業(yè)文化建設(shè)改進的方向 切實提高員工特別是企業(yè)高層對企
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