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文檔簡(jiǎn)介
1、 班組善用不花錢的安全激勵(lì) 班組平安生產(chǎn)工作離不開(kāi)激勵(lì),激勵(lì)不外乎兩種:一種是需要財(cái)力投入的物質(zhì)激勵(lì);另一種是不需要財(cái)力投入的精神激勵(lì)。在班組平安生產(chǎn)工作中,觀賞就是一種不用花錢的平安激勵(lì),它只需要班組長(zhǎng)的一聲贊美、一個(gè)信任的眼神、一句準(zhǔn)時(shí)的確定就能達(dá)到下屬賣力工作的效果。高超的班組長(zhǎng)總是擅長(zhǎng)運(yùn)用觀賞這一方法來(lái)激勵(lì)自己的下屬。 (1)把贊美掛在嘴上 每個(gè)人都有渴望被人贊美的心理,一旦這種心理需求得到滿意,就能轉(zhuǎn)化為巨大的精神動(dòng)力。下屬的平安工作自信念和平安生產(chǎn)樂(lè)觀性很多時(shí)候正是通過(guò)班組長(zhǎng)的贊美而產(chǎn)生的。當(dāng)班組長(zhǎng)的應(yīng)學(xué)會(huì)用觀賞的眼光來(lái)看待下屬,用觀賞的口氣來(lái)確定下屬,用觀賞的方法來(lái)激勵(lì)下屬,擅長(zhǎng)
2、給下屬戴'高帽子'。比如,下屬在某項(xiàng)平安工作中取得進(jìn)步時(shí),不妨說(shuō)上一句"你的工作很精彩',布置平安任務(wù)時(shí)多用"信任你肯定能勝任這一工作'等鼓舞話;下屬在某項(xiàng)平安任務(wù)患病挫折時(shí),可以說(shuō)些"沒(méi)有關(guān)系,下次再來(lái)'、"這不怪你,你已經(jīng)盡力了'等勸慰話;向他人介紹自己的下屬時(shí),不妨用"這是我們班組的骨干'、"這是我們班組的秀才'等夸獎(jiǎng)話??傊灰胚^(guò)贊美下屬的任何機(jī)會(huì)。不過(guò),班組長(zhǎng)在夸獎(jiǎng)下屬時(shí)要留意兩點(diǎn)。一要準(zhǔn)時(shí)。要把對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)與確定融入到日常平安生產(chǎn)工作中,隨時(shí)隨地給下屬以贊
3、揚(yáng)。二要適度。不能過(guò)分給下屬戴"高帽子',討好下屬,而要適度、恰當(dāng)、實(shí)事求是。 (2)放大下屬的閃光點(diǎn) 班組中每個(gè)下屬都有自己的特長(zhǎng)。班組長(zhǎng)要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)、挖掘下屬身上的閃光點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),用放大鏡來(lái)看待下屬的優(yōu)點(diǎn)。圓滿的是,有些班組長(zhǎng)自我感覺(jué)良好,總認(rèn)為下屬不如自己,對(duì)下屬過(guò)于挑剔。班組長(zhǎng)對(duì)下屬首先要有包涵之心。對(duì)那些在平安工作上有缺點(diǎn)、力量差、與自己不投緣的下屬,不要有成見(jiàn),要容忍下屬的不足,不求全責(zé)怪,不苛求下屬樣樣都要達(dá)到自己規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)下屬在平安工作中應(yīng)多看主流、看本質(zhì)、看長(zhǎng)遠(yuǎn),不能只看支流、看一時(shí)、看表面。假如班組長(zhǎng)兩眼老是盯著下屬的某些不足,以挑剔的眼光對(duì)待下
4、屬,就會(huì)看下屬什么都不順眼,從而對(duì)他們失去信念。這不僅會(huì)損害上下級(jí)關(guān)系,還會(huì)造成下屬的焦慮擔(dān)心,甚至由此對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生抵觸心情。其次要學(xué)習(xí)下屬的特長(zhǎng),班組長(zhǎng)要勇于承認(rèn)自己不如下屬的地方,并通過(guò)虛心向下屬學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的缺陷。面對(duì)力量超過(guò)自己的下屬,班組長(zhǎng)在實(shí)際平安作業(yè)中不妨說(shuō)些'這方面你比我熟識(shí)'、"請(qǐng)你發(fā)表高見(jiàn)'、"談?wù)勀愕南敕?#39;之類的話,使下屬感到班組長(zhǎng)特別在乎自己。有時(shí)班組長(zhǎng)一句不經(jīng)意的確定能使下屬熟悉到自己的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),從今會(huì)努力加以發(fā)揚(yáng)光大,并使原來(lái)在平安作業(yè)中的某些缺點(diǎn)也受到抑制。當(dāng)下屬感到班組長(zhǎng)在向自己學(xué)習(xí)時(shí),會(huì)立即被打動(dòng),并因感動(dòng)
5、而心甘情愿地替班組長(zhǎng)在平安工作中把關(guān)。 (3)信任下屬會(huì)干得更好 觀賞是協(xié)調(diào)班組上下級(jí)關(guān)系的潤(rùn)滑劑,也是激發(fā)和調(diào)動(dòng)下屬平安生產(chǎn)樂(lè)觀性的動(dòng)力源,而往往下屬是最重要的觀賞形式。班組長(zhǎng)對(duì)下屬要大膽放手,用其平安工作所長(zhǎng),為他們供應(yīng)施展平安才華的大舞臺(tái),讓下屬嶄露頭角,大顯身手。一要多信任。信任是無(wú)聲的平安激勵(lì),信任比什么都重要。班組長(zhǎng)信任下屬的工作、信任下屬的力量、信任下屬的為人,這比什么嘉獎(jiǎng)都奏效。班組長(zhǎng)要依據(jù)每個(gè)下屬的特長(zhǎng),量才施用,把下屬放到適合其平安才能發(fā)揮的崗位上,讓他們施展才能,實(shí)現(xiàn)理想。二要多放手。班組長(zhǎng)不要事必躬親、大包大攬、一竿子插究竟,而應(yīng)把精力放在出平安思路、抓平安督辦上,少些
6、"沖鋒陷陣'。要對(duì)下屬多支持、少干預(yù);多體諒、少指責(zé);多理解、少埋怨,敬重下屬的人格,信任下屬的力量,讓下屬時(shí)時(shí)到處有一種受敬重、被信任的感覺(jué)。三要多擔(dān)待。下屬在平安生產(chǎn)工作中難免消失差錯(cuò),當(dāng)班組長(zhǎng)的要準(zhǔn)時(shí)予以提示,勇于為下屬攬過(guò),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,關(guān)心下屬渡過(guò)難關(guān),打消下屬思想上的顧慮,以寬容的態(tài)度關(guān)心下屬總結(jié)教訓(xùn)、分析緣由、找準(zhǔn)癥結(jié)、避開(kāi)犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,這比單純的批判更易使下屬自省、內(nèi)疚。即使在平安作業(yè)中遇到"屢教不改'的下屬,當(dāng)班組長(zhǎng)的也要保持急躁,要堅(jiān)持以情感化。每個(gè)下屬都是班組這個(gè)棋盤(pán)中不行或缺的一顆棋子,他們能發(fā)揮什么樣的作用,很大程度上取決于班組長(zhǎng)。卒
7、子沒(méi)過(guò)界河之前幾乎沒(méi)有什么用處,而一旦過(guò)了界河,所起的作用并不比"車'小,關(guān)鍵看班組長(zhǎng)怎么使用。惋惜有些班組長(zhǎng)對(duì)卒子不觀賞,只會(huì)用車、馬、炮,而忽視了卒子的作用。有的甚至認(rèn)為對(duì)下屬平安激勵(lì)還是金錢有效,因而對(duì)下屬在平安生產(chǎn)中取得的勝利往往表現(xiàn)的無(wú)動(dòng)于衷,認(rèn)為下屬干好了是應(yīng)當(dāng)?shù)?,是自己領(lǐng)導(dǎo)有方,吝嗇對(duì)下屬的贊美。久而久之,下屬就會(huì)因得不到領(lǐng)導(dǎo)的確定而失去信念。其實(shí),觀賞是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),也是一種有效的平安激勵(lì)手段。一個(gè)不懂得觀賞下屬的班組長(zhǎng),很難贏得下屬發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)觀賞自己的下屬,讓下屬感到自己的重要。首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。班組長(zhǎng)常常聽(tīng)取下屬對(duì)平安工作的看法和建議,不僅體現(xiàn)了班組長(zhǎng)的民主作風(fēng),而且能使下屬?gòu)闹懈惺艿阶约涸诎嘟M長(zhǎng)心目中的價(jià)值。對(duì)下屬提出的平安工作建議,不管是否正確,班組長(zhǎng)都要仔細(xì)傾聽(tīng),切實(shí)可行的要虛心接受,并快速轉(zhuǎn)化為自己的平安決策。不行行的也要確定下屬進(jìn)言的士氣。其次要委以重任。觀賞下屬假如僅僅停留在口頭上,不僅作用有限,而且還顯得班組長(zhǎng)虛
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