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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年如何當好部門經(jīng)理 部門經(jīng)理是企業(yè)的中層管理干部,他們是企業(yè)的中堅力氣,向上對企業(yè)的戰(zhàn)略決策負責,充分理解和傳達企業(yè)的戰(zhàn)略決策,向下激發(fā)員工的樂觀性,鼓舞員工的士氣,使員工的力量得到提高,業(yè)績得到增長。 合格部門經(jīng)理的特質(zhì) 1.持續(xù)學習的熱忱 學問經(jīng)濟時代最為明顯的特征就是學問爆炸。要想成為一名合格的部門經(jīng)理,就必需結(jié)合自己部門工作的特點,不斷補充豐富專業(yè)學問,不斷學習借鑒同行閱歷,在提高專業(yè)學問水平的同時,也應(yīng)當不斷補充學習一些管理學問,比如財務(wù)管理、人力資源管理、時間管理、績效管理、團隊管理、項目管理等。 2.高度的執(zhí)行力 部門經(jīng)理在企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)里,處于中間位置,起著上
2、傳下達的橋梁作用,其執(zhí)行力的強弱是驗證其力量水平的重要指標之一。要想成為一名合格的部門經(jīng)理,就必需具備較強的執(zhí)行力,嚴格執(zhí)行企業(yè)的決策、領(lǐng)導的指示和其他臨時性的工作支配,使企業(yè)的任何決策都能通過部門經(jīng)理傳達到基層員工,并通過部門經(jīng)理與員工的共同努力,取得好的結(jié)果。要提高執(zhí)行力,部門經(jīng)理必需做好以下幾點:仔細理解領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖;與領(lǐng)導確認自己對他的有關(guān)指示和支配的理解;對領(lǐng)導的指示和支配進行有效的分解;把所分解的工作支配給合適的員工,并制定詳細的工作措施方案和檢查方案;與員工保持持續(xù)不斷的溝通,并與員工一起,共同努力,把每項工作措施方案落實到位;與員工一起總結(jié)工作成果,并形成工作總結(jié),向公司領(lǐng)導
3、匯報;對下屬員工在工作中表現(xiàn)出來的優(yōu)秀特質(zhì)進行鼓舞,確定他們的成果,使員工得到激勵和認可。 3.高資源整合力量 當企業(yè)的一項工作支配給某個部門經(jīng)理的時候,部門經(jīng)理應(yīng)充分考慮自己有哪些可供使用的資源,比如:人力資源、財務(wù)資源、時間資源、領(lǐng)導支持資源、其他部門的合作資源,等等,一個合格的部門經(jīng)理,應(yīng)能夠把這些資源有效地整合起來,使之發(fā)揮綜合效力,從而使領(lǐng)導的工作支配得到有效的落實。 4.有效授權(quán) 我們的一些部門經(jīng)理通常只關(guān)懷如何給員工支配工作,而不考慮職責和權(quán)限是否匹配。要想成為一名合格的部門經(jīng)理,就必需討論如何對員工進行有效的授權(quán),通過授權(quán),使員工的職責和權(quán)限相匹配,使員工的力量在實際的工作中得
4、到提高。 5.不斷創(chuàng)新 一個僅僅知道按領(lǐng)導意圖辦事的部門經(jīng)理確定不是一個合格的部門經(jīng)理。而一個合格的部門經(jīng)理則除了完成領(lǐng)導的指示之外,自己還要時刻考慮該如何創(chuàng)新的問題,一個合格的部門經(jīng)理肯定是一個常常讓領(lǐng)導做選擇題(不斷提出方案,請領(lǐng)導做出選擇)而不是做問答題(事事都請示)的經(jīng)理。所以,要想成為一個合格的部門經(jīng)理,就必需結(jié)合本部門的工作,對將來的進展做到有效地規(guī)劃,并把這些規(guī)劃與企業(yè)的管理層進行有效的溝通,不斷對工作進行創(chuàng)新,不斷謀求進步。 創(chuàng)新從以下幾個方面入手 a仔細解讀企業(yè)的戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營方案,要充分解讀企業(yè)的戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營方案。通過解讀,部門經(jīng)理要弄清晰這樣幾個問題:為完成企業(yè)
5、戰(zhàn)略和年度經(jīng)營方案,本部門/團隊擔當?shù)闹饕氊熓鞘裁?為完成這些職責,本部門/團隊需要的資源和支持是什么?如何分解并向員工傳達這些目標任務(wù)?為關(guān)心員工實現(xiàn)目標,自己又該做哪些努力等等。 b重新定義員工的工作,在充分解讀企業(yè)戰(zhàn)略目標和年度方案之后,接下來部門經(jīng)理要做的工作就是與員工一起重新定義他們的工作。部門經(jīng)理肯定要做好職位說明書的后續(xù)管理工作,把職位說明書用起來,并在使用的過程中不斷修訂和完善。 c關(guān)心員工制定關(guān)鍵績效指標(kpi),一個合格的部門經(jīng)理,首先就是要把自己的期望告知員工。而要做到這一點,最好的方法就是把員工將來一段時間的績效目標關(guān)鍵績效指標告知他們。 d輔導關(guān)心員工提高績效力量,確定關(guān)鍵績效指標以后,部門經(jīng)理應(yīng)時刻關(guān)注員工的績效目標的執(zhí)行狀況,結(jié)合員工的詳細狀況對他們進行有針對性的輔導,供應(yīng)必需的資源和領(lǐng)導支持,關(guān)心他們清除前進過程中的障礙,制造一個樂觀和諧的工作環(huán)境,使員工在實現(xiàn)績效目標的同時提高力量和技能,做好挑戰(zhàn)更高目標的預備。 e考核員工的表現(xiàn)并準時反饋,在制定績效目標的時候,與員工商定好完成日期,也就是考核期限。當商定時間到來的時候,部門經(jīng)理應(yīng)準時對員工的績效做出考核評價,并對員工進行反饋。 f關(guān)心員工制定績效改進方案,制定績效改進方案一方面是關(guān)心員工提高力量,一方面是為下一績效周期做好預備,使
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