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文檔簡介
1、績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n 績效管理與薪酬分配績效管理與薪酬分配n 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理的目的薪酬的基本理論績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理的目的n一個值得關(guān)注的案例惠州市三醫(yī)院n醫(yī)院現(xiàn)狀:惠城區(qū)二級甲等醫(yī)院,512張床(2009,87%)n當(dāng)?shù)蒯t(yī)院:中心醫(yī)院1300床、5億,一醫(yī)760床,2.5億n醫(yī)院定位:三級甲等醫(yī)院,與中心醫(yī)院、一醫(yī)院平行n 粵東地區(qū)心臟病中心、惠州地區(qū)康復(fù)中心績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理的目的 惠州市三醫(yī)院業(yè)務(wù)收入n n2009
2、年 2010年 2011年 2012年n1.88億 2.45億 3.4億 5億?績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理的目的n發(fā)展機遇:大市場變化、中心醫(yī)院分家n主要措施:人才和技術(shù)引進、績效管理、質(zhì)量體系、n 服務(wù)質(zhì)量、市場網(wǎng)絡(luò)、增加容量、組織機n 構(gòu)變革n管理捷徑:咨詢公司績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 20102010年職工收入增長情況年職工收入增長情況績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖職工績效工資增長的同時醫(yī)院人力成本降低職工績效工資增長的同時醫(yī)院人力成本降低績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖2011年公立
3、醫(yī)院改革重點工作研究建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效考核體系n 強化預(yù)算、收支、資產(chǎn)、成本核算與控制監(jiān)管n 考核結(jié)果與院長任免、獎懲、醫(yī)院財政補助、工作人員平均收入水平掛鉤績效管理的目的績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性n1、實行崗位績效工資制度n2、將醫(yī)務(wù)人員的工資與醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、技n 術(shù)難度、成本控制、群眾滿意度掛鉤n3、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬n4、向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、作出突出貢獻的人員n 重點傾斜n5、提高臨床一線護士和醫(yī)師工資待遇水平n6、適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距績效管理的目的績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理的目的
4、n1、管理者落實責(zé)任的手段n2、員工獲得更高收入的導(dǎo)向n特點:易操作、易理解、簡單、直接績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n薪酬的基本理論績效管理的目的績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n薪酬的種類n經(jīng)濟性薪酬n非經(jīng)濟薪酬績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖1 1、經(jīng)濟性薪酬、經(jīng)濟性薪酬 勞動者通過勞動所獲得的酬金,包括工資、獎金、津貼、物質(zhì)、各種福利。 2 2、非經(jīng)濟性薪酬、非經(jīng)濟性薪酬 勞動者獲得經(jīng)濟性薪酬,滿足基本需求后,需要滿足高層次精神需求的報酬,包括工作環(huán)境、參與決策、挑戰(zhàn)性工作、團隊精神、企業(yè)品牌等等。薪酬的基本理
5、論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 薪酬的作用1.滿足人們獲得財物的欲望2.吸引和穩(wěn)定人才3.發(fā)揮人的潛能,提高效率4.引導(dǎo)作用薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n戰(zhàn)略性薪酬n1、以激發(fā)員工創(chuàng)造性為目的n2、能推動醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)n3、使骨干人才成為醫(yī)院相對固定的資本n4、能讓員工清楚如何做能夠?qū)崿F(xiàn)個人最大價值績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n常用的薪酬形式n崗位工資n績效工資:獎金、加班工資等n年薪n輔助性薪酬績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n崗位工資:能力、資力、崗位特
6、點 n績效工資:業(yè)績、指標(biāo)、貢獻大小 薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n績 效:效益、效率、質(zhì)量和目標(biāo)(可測量)n績效工資:激勵員工創(chuàng)造績效的經(jīng)濟報酬薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖某現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量目標(biāo)完成情況 項 目 2008年2009年2010年平均住院日 8.4天天 9.1天天 8.8天天急危重病人搶救成功率 79.7% 94.12% 87.26%甲級病案率 88.3% 92.34% 94.58%入出院診斷符合率 99.68% 99.84% 99.77%臨床與病理診斷符合率 98.25% 99.06% 99.39%手術(shù)前后診
7、斷符合率98.95% 99.83% 99.64%績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖項 目2008年2009年2010年治愈好轉(zhuǎn)率 94.9%95.2%96.3%處方合格率 76%94.1%(-0.9%)92.33%(-2.67%)門診病歷合格率 92.63%88.18%(-1.82)83.3%(-6.7%)院內(nèi)急會診到位時間10分鐘10分鐘10分鐘擇期手術(shù)術(shù)前平均住院日4.5天(根據(jù)電腦數(shù)據(jù)計算所得)1.9天(估算)數(shù)據(jù)出錯無法統(tǒng)計現(xiàn)有軟件功能無法完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計急診留觀時間48小時48小時48小時急救物品完好率100%100%100%績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究
8、所所長湖 前景理論n卡尼曼2002年獲諾貝爾獎金n兩個規(guī)則薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n年 薪n責(zé)任、風(fēng)險、權(quán)力、利益的統(tǒng)一績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 國有醫(yī)院現(xiàn)行的薪酬體系 1.國家事業(yè)單位工資體系 2.獎金或績效工資 3.各種津貼及補助 4.各種提成薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 國有醫(yī)院現(xiàn)行薪酬的問題1、薪酬與崗位職責(zé)關(guān)系不明確2、沒有體現(xiàn)分配的公平性3、忽視了醫(yī)院崗位的多元性4、沒有發(fā)揮導(dǎo)向作用薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 薪酬體系設(shè)計
9、原則 (一)控制人力成本,根據(jù)醫(yī)院綜合效益調(diào)控薪酬總額, 平衡各種關(guān)系:社會平衡、員工平衡、眼前與將來、個人與團隊、社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系等 薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n績效工資總量建議標(biāo)準(zhǔn)n按當(dāng)?shù)毓珓?wù)員津補貼標(biāo)準(zhǔn)3倍n人員經(jīng)費占業(yè)務(wù)收入比例多少合適?薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n工資總量與收入比例問題n控制總量還是控制比例?n積極與消極的關(guān)鍵(實行“績效”工資后的消極表現(xiàn))績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖25%25%薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長
10、湖薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論(二) 根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理要求確立薪酬重點 服務(wù)型醫(yī)院教學(xué)型醫(yī)院研究型醫(yī)院中期目標(biāo)近期目標(biāo)管理目標(biāo)績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖(三)以崗位特點為依據(jù),根據(jù)不同的崗位設(shè)立不同的薪酬體系,按崗定酬、崗薪一致、崗變薪變、績優(yōu)薪優(yōu)。 分類設(shè)計薪酬管理方法薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 (四(四)根據(jù)人才需求和市場人才供求關(guān)系確定薪酬導(dǎo)向(稀缺性)。 (五)(五)拉開分配差距,向生產(chǎn)一線傾斜,向關(guān)健崗位傾斜,向苦累崗位傾斜,向貢獻大的人員傾斜(競爭性10%以上)。
11、薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 薪酬的基本理論n分配“差距”問題n有“重要”和“不重要”的崗位嗎?績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n群體間的差距n1、對服務(wù)效果影響程度n2、崗位利用非人力資源的多少n3、人力成本投資的多少n4、人力資源的稀缺性n5、員工承受力n6、其他:社會平衡、領(lǐng)導(dǎo)期望、上級規(guī)定績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖3 3分法確定類別排序和權(quán)重系數(shù)分法確定類別排序和權(quán)重系數(shù) 類 別影響效果資源利用稀缺性投資成本承受力權(quán)重排序其他因素科 主 任高級醫(yī)生普通醫(yī)生護 士 長護 士技 術(shù) 員3332
12、22333212321111332211321211151310967薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n標(biāo)準(zhǔn)化后權(quán)重系數(shù)n科 主 任 1.00n高級醫(yī)生 0.85n普通醫(yī)生 0.65n護 士 長 0.60n護 士 0.45n技 術(shù) 員 0.40績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 某三甲綜合醫(yī)院2010年生產(chǎn)科室員工收入 類 別 平均年收入(萬元) 科 主 任 高級醫(yī)生 中級醫(yī)生 初級醫(yī)生 護 士 長 醫(yī)技人員(含醫(yī)生) 護 士 16.75 13.23 10.66 6.19 9.45 8.37 6.62薪酬的基本理論績效管理與薪酬
13、分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 參照法參照法確定類別排序和權(quán)重系數(shù)確定類別排序和權(quán)重系數(shù) 類 別 參照類別 排序及權(quán)重分 院 領(lǐng) 導(dǎo) 中層干部 管理職員 工勤人員 科主任 普通-高級醫(yī)生 護士-護士長 技術(shù)員 15 10-13 7-9 6-薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 某三甲綜合醫(yī)院某三甲綜合醫(yī)院2010年非生產(chǎn)科室員工年非生產(chǎn)科室員工 類 別 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化后權(quán)重 平均年收入(萬元) 院級領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 一般職員 工勤人員 1.0 14.10 0.7 10.29 0.5 6.30 0.4 5.82薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研
14、究所所長湖薪酬的基本理論n群體內(nèi)部差距n1、績效指標(biāo)(量、質(zhì)、滿意率、成果等)n2、貢獻率(對他人的貢獻)n3、崗位的技術(shù)難度、辛苦程度績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 (六(六)符合社會義市場經(jīng)濟規(guī)律,用市場經(jīng)濟的手段調(diào) 控分配政策,引導(dǎo)員工實現(xiàn)社會公益事 業(yè)目標(biāo)。 薪酬的基本理論績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論 (七)(七)重視輔助性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬的作用。 (八)(八)配套可操作的考評體系(指標(biāo)涵蓋面廣、 易理解)。 (九)(九)退休計劃。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖薪酬的基本理論n(十)根據(jù)醫(yī)院的實際情況事
15、實求是 1.員工承受能力 2.醫(yī)院改革成本支付能力 3.醫(yī)院期望的目標(biāo) 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 績效工資的分配n科主任職責(zé)與薪酬n護士長職責(zé)與薪酬n核算科室績效工資總量方法(一次分配)n二次分配指導(dǎo)意見n其他人員分配方法績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n科主任的職責(zé)n學(xué)科發(fā)展n學(xué)術(shù)、技術(shù)、項目、人才、效益績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n科主任薪酬總量測算方法:分類計分法n學(xué)科排序n科室規(guī)模n核算收入績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n學(xué)科排序計分n國家重點臨床學(xué)科
16、主任:10分n省級重點臨床科室主任: 8分n市級重點臨床科室主任: 6分n院級重點臨床科室主任: 5分n一般學(xué)科臨床科室主任: 4分績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n科室規(guī)模計分n最高5分(按上一年出院人次)n其他科室按比例計算得分n核算收入計分n最高5分n其他科室按比例計算得分績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n理論上最好的科室得分應(yīng)該是20分n理論上最好的科室拿職工平均收入的幾倍?n如果設(shè)計為5倍,那么每4分為職工的1份收入n測算科室的得分,除以4得到職工收入的倍數(shù)績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖某三級甲
17、等醫(yī)院外科系統(tǒng)根據(jù)2010年資料測算結(jié)果科 室學(xué) 科 計分 核算收入(萬) 計分 出院人次 計分 合計 倍數(shù) 神經(jīng)外科甲狀腺科胸心外科婦 科產(chǎn) 科肝膽外科胃腸外科泌尿外科脊柱外科骨 科燒 傷 科一般1 4 889 3.25 1593 1.91 9.16 2.29一般1 4 379 1.38 2341 2.82 8.20 2.05院重1 5 445 1.63 1014 1.22 7.85 1.96省重2 8 1369 5 2963 3.57 16.57 4.14省重2 8 1040 3.80 4154 5 16.80 4.20市重2 6 731 2.67 2192 2.64 10.90 2.73
18、一般1 4 398 1.45 1938 2.33 7.78 1.95一般2 4 685 2.50 2779 3.34 9.84 2.46一般1 4 457 1.67 1265 1.52 7.19 1.80一般2 4 627 2.29 1993 2.40 8.69 2.17一般1 4 606 2.41 714 0.86 7.27 1.82 績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n醫(yī)技科室n按同類臨床科室平均得分的75-80%確定績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n年薪支付方式n1、公立醫(yī)院:1/2按月支付,1/2年底考核后
19、支付n2、民營醫(yī)院:n1/3現(xiàn)金每月支付n1/3現(xiàn)金年底支付n1/3非現(xiàn)金形式支付(消費、股份、財產(chǎn)等)績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 科主任績效工資方法n1、科室平均績效工資的N倍n2、科室績效工資總量3-5%n3、控制在生產(chǎn)科室平均N倍以內(nèi)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n科主任業(yè)績考核n月考核n年度考核績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖臨床科主任 月考核評分標(biāo)準(zhǔn) (1)考 核內(nèi) 容考 核 項 目分值評 分 標(biāo) 準(zhǔn)考 核 部 門醫(yī)療質(zhì)量50分 一、環(huán)節(jié)質(zhì)量10 1、不按操作規(guī)程操作每次扣0.2分。 2、
20、中度缺陷扣0.2分,重度缺陷扣0.3分。 3、藥品比例、診斷符合率、危重病人搶救成功率,每差一個百分點扣0.2分。 醫(yī)務(wù)科二、醫(yī)療安全10 1、有過失醫(yī)療投訴一次扣0.5分。 2、有過失醫(yī)療賠償每5000元扣1分。 3、醫(yī)療事故鑒定結(jié)果(包括院內(nèi)鑒定)分四級:一級10分,二級8分,三級6分,四級4分。根據(jù)責(zé)任因素及技術(shù)因素分別按100%和50%扣相應(yīng)分值。無故不參與糾紛處理或無處理總結(jié)者扣1分,情節(jié)嚴(yán)重者重扣。 三、執(zhí)行制度5 完成醫(yī)院指令性任務(wù),安排好科室工作,外出時要報告。每違反一人次扣0.2分。 四、終末質(zhì)量151、甲級率:所在科室當(dāng)月質(zhì)管科抽查病歷的病歷甲級率按10分制計算所得分。所在
21、科室當(dāng)月質(zhì)管科抽查單病種病歷的病歷甲級率按5分制計算所得分。 2、缺陷扣分:質(zhì)管科統(tǒng)計所在科室當(dāng)月抽查病歷的中度缺陷數(shù),按比例扣分。出現(xiàn)重度缺陷終末質(zhì)量不得分,并按醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)管理實施細則處罰。 質(zhì)管科五、感染控制51、每漏報一例院內(nèi)感染病例登記卡扣0.1分;漏報一例院內(nèi)感染病例扣0.3分。2、各類手術(shù)、換藥、注射、穿刺違反無菌操作,每項扣0.3分。3、按感控科要求違反一次酌情扣0.10.5分。 感控科六、感染性疾病管理 51、做好傳染病疫情報告,漏報1例甲類傳染病扣2分;漏報1例乙類或丙類傳染病扣0.2分。2、對甲類傳染病例未進行隔離治療的每例扣1分;對乙類與丙類傳染病未進行隔離治療的每例扣
22、0.2分。 傳染病管理科 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖考 核內(nèi) 容考 核 項 目分值評 分 標(biāo) 準(zhǔn)考 核 部 門教學(xué) 任務(wù)20分一、教學(xué)查房8每月教學(xué)查房2次,缺一次扣4分。 科教科二、教學(xué)討論8每月完成教學(xué)病歷討論4次,缺一次扣2分。三、教學(xué)講課4每月科內(nèi)講課2次,缺一次扣2分。服務(wù) 質(zhì)量 10分一、滿意度二、服務(wù)質(zhì)量101、病人滿意度必須達到100%,每少一個百分點扣0.2分。2、每接到(或平時檢查發(fā)現(xiàn))一項服務(wù)投訴扣0.5分。3、每發(fā)生一起服務(wù)事故扣5分。4、以上各項扣分合計不超過10分。備注:服務(wù)事故指因服務(wù)態(tài)度不好,未履行告知義務(wù)等原因而引起經(jīng)濟賠償1000元
23、以上或造成嚴(yán)重不良影響。黨委辦規(guī)章制度20分一、廉潔行醫(yī)6科室人員違反醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定,視情節(jié)扣16分。投訴一次扣0.5分;通報一次扣1分;受黨紀(jì)政紀(jì)行政處分扣2分。紀(jì)檢 監(jiān)察二、勞動紀(jì)律 6 科室有違紀(jì)現(xiàn)象一人次扣1分, 不按時到人事科報考勤表,扣2分 人事科 三、收入管理81、合理收費3分:凡有收費投訴的,每次扣2分;有不合理檢查投訴的,每次扣1分,扣完3分為止。財務(wù)科 2、合理用藥3分:藥品比例每增加一個百分點扣1分,扣完3分為止。醫(yī)務(wù)科3、控制醫(yī)保病人費用2分:醫(yī)保中心每拒付100元,扣0.1分,扣完2分為止。醫(yī)保科 臨床科主任 月考核評分標(biāo)準(zhǔn)(2) 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)
24、院管理研究所所長湖科主任月考核內(nèi)容(3):經(jīng)濟管理 項目分?jǐn)?shù)考核細則預(yù)算收入2每月實際收入/每月預(yù)算收入2上交比例5每月實際上交比例/每月預(yù)算比例5人員開支比例3每月預(yù)算開支比例/每月實際開支比例3直接成本比例3每月預(yù)算成本比例/每月實際成本比例3藥品比例3按醫(yī)院規(guī)定的藥品比例,每超過一個點扣0.5分,扣完為止合理收費經(jīng)查實屬實的,院內(nèi)投訴一起扣1分,投訴到上級部門一起扣3分人均出院費用4每超過一個點扣0.2分,扣完為止醫(yī)保費用管理4要求比去年平均醫(yī)保費用下降5 %,超過扣1分;醫(yī)保中心每拒付100元,扣0.1分高值耗材控制科室使用高值耗材人均超過上年平均數(shù)的,每一個百分點扣1分,共3分扣完為
25、止,主要考核心內(nèi)、骨科、脊柱外科、肛腸科工作量15(月門診人次/月預(yù)算人次6)+(月出院人次/月預(yù)算人次9)合計40績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 臨床科主任年終考核評分標(biāo)準(zhǔn)考 核內(nèi) 容(分50)分值評 分 標(biāo) 準(zhǔn)考 核 部 門總收入10實際總收入/總收入指標(biāo)1010財務(wù)科開支控制10開支控制指標(biāo)/實際開支1010財務(wù)科上交利潤15實際上交利潤/上交利潤指標(biāo)1515財務(wù)科工作任務(wù)10內(nèi)科:(實際門診人次/門診人次指標(biāo)5 5)+ +(實際出院人次/出院人次指標(biāo)5 5)外科:(實際門診人次/門診人次指標(biāo)4 4)+ +(實際出院人次/出院人次指標(biāo)3 3)+(實際手術(shù)臺次/手術(shù)臺
26、次指標(biāo)3 3)醫(yī)務(wù)科計劃生育2科室職工違反計劃生育規(guī)定扣2分。計生辦財物管理31、科室損失醫(yī)院財產(chǎn)1000元以上全扣。 2、科室財產(chǎn)有專人管理,做到帳實相符,因非正常損耗導(dǎo)致帳實不符扣2分。3、做好節(jié)支工作,杜絕浪費現(xiàn)象,如有不良反應(yīng)扣1分。財務(wù)科加分項目 論文2 2 2(發(fā)表論文數(shù) /中級及中級以上人員數(shù)0.5)第一作者署名計一篇;第二、三作者署名者只計0.5篇。每科同一篇文章,不重復(fù)計算,就高不就低原則。本項加分不超過2分??平炭?科研成果31、省部級:一等3分;二等2分;三等1分。2、地廳、學(xué)院級:一等1.5分;二等1分;三等0.5分。3、第一作者署名計一篇;第二、三名署名人員只得分值一
27、半。每科室相同成果不重復(fù)計算,就高不就低。 本項加分不超過3分。醫(yī)療安全5全年無投訴加5分,無賠償加3分。本項加分不超過5分。醫(yī)務(wù)科績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n護士長職責(zé):n護理質(zhì)量、護理數(shù)量、護理技術(shù)、護士管理績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖護士長薪酬分配n1、設(shè)計護士長的總額:以護士平均收入為標(biāo)準(zhǔn)n2、由護理部分配:護理量、技術(shù)難度、質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)n3、大部分月分配、少部分年度分配績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n工作量計分:n搶救:0.7分/次 重癥監(jiān)護:0.5分/天n病危:0.6分/
28、天 特級護理:0.4分/天n病重:0.2分/天 一級護理:0.2分/天n出院:0.3分/人 二級護理:0.1分/天績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖護士長月質(zhì)量考核績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖護士長薪酬分配n1、年薪酬總額為全院護士平均額140%n2、其中80%月分配,20%年底分配n3、1300元為月崗位工資,其余為績效工資,績效工資中n 50%考核工作量,50%考核工作質(zhì)量績效工資的分配績效管理
29、與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖護士長分配實例n護士長年薪酬總額:52500元n月分配額度:52500X80%12=3500元n月績效額度:3500-1300=2200元n工作質(zhì)量考核1100元,按百分比支付n工作量考核金額:1100元績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n工作量考核:n內(nèi)科系統(tǒng)護士長10人,工作量計分合計193.5分n分值:1100X10193.5=58.8元n某護士長工作質(zhì)量考核97.3分,工作量考核18.9分,該護士長月薪酬為:n n 1300+1100X97.3%+58.8X18.9=3444.7元績效管理與薪酬分
30、配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖年底考核工資 護士長薪酬總額20%放在年底,經(jīng)考核后發(fā)放。 52500X20%=10500元 績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n核算科室一次分配方法n依據(jù):新財務(wù)制度 “以收定支、收支平衡”績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n全成本核算的問題n為什么醫(yī)技科室增長會快過臨床?績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n科室全成本核算的弊端n將建設(shè)和發(fā)展所產(chǎn)生的成本按統(tǒng)一的折舊標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偨o科室,忽n 略了不同專
31、業(yè)的經(jīng)濟收益差別和社會效益差別;n分?jǐn)偝杀緸榭剖也豢煽爻杀荆h遠大過可控成本;n不利于科室開展新技術(shù)和新業(yè)務(wù);n醫(yī)技科增長量大,容易出現(xiàn)績效工資增長遠遠超過臨床科室;n醫(yī)院運營成本不斷增加,科室的收支結(jié)余比例下降,出現(xiàn)業(yè)務(wù)n 增長快而績效工資增長緩慢現(xiàn)象。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配在尊重歷史的基礎(chǔ)上提高待遇、走向公平1、測算全院上年度績效工資比例,確定增加的比例值2、按系統(tǒng)測算上年度績效工資比例3、按科室測算上年度績效工資比例4、對比、調(diào)整,確定新年度比例5、成本比例按科室測算績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n成本控制方
32、法:比例法n控制可以控制的成本n落實成本控制人的責(zé)任績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n案例:n超過比例的實際值80%與績效工資掛鉤n降低比例的實際值40%獎責(zé)任人和員工績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 某三甲醫(yī)院某三甲醫(yī)院臨床科室平均開支比例業(yè)務(wù)支出人員開支 醫(yī)院收入 比例13.67% 28.61% 57.72%績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖2008年2009年增長比例收入34774247455936.47%業(yè)務(wù)支出500365984719.61%人均績效39045283 35.32%人數(shù)2121人均創(chuàng)收
33、16559 22598 36.47%人均上交8114 11841 45.94%上交比例49.00%55.23%上交金額170394 262113 53.83%固定資產(chǎn)折舊38907.00 2008年12月2009年12月08年全年比例09年累計人員經(jīng)費占收入比例31.70%28.99%30.46%30.37%績效工資占收入比例23.58%23.38%23.10%23.00%業(yè)務(wù)支出占收入比例14.39%12.61%10.75%10.74%累計上交比例54.66%55.74%人均收入6055 全年藥品比例330.00%34.06%0.97 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖20
34、102010年年4-114-11月某院各類人員績效工資月某院各類人員績效工資時間時間臨床臨床科室科室人均人均績效績效醫(yī)生醫(yī)生護士護士護長護長人均人均臨床臨床科主科主任人任人均均醫(yī)技醫(yī)技人員人員行政行政普通普通員工員工中層中層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人均人均20092009年年4-114-11月月1831218312197481974814515145152696526965565265652616952169521085410854409404094020102010年年4-114-11月月280392803934768347682306223062368993689971627716272526125261
35、163161631650600.850600.8對比差額對比差額9727972715020150208547854799349934151011510183098309546254629660.89660.8增長率增長率53.12%53.12%76.06%76.06%58.88%58.88%36.84%36.84%26.72%26.72%49.01%49.01%50.32%50.32%23.60%23.60%績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 項目項目人力資源成人力資源成本比例本比例(占業(yè)務(wù)收(占業(yè)務(wù)收入)入)人力資源成人力資源成本比例本比例( (占醫(yī)療收占醫(yī)療收入)入)業(yè)務(wù)
36、收入業(yè)務(wù)收入(億元)(億元)藥品比例藥品比例變動成本變動成本比例比例( (醫(yī)醫(yī)療療) )20092009年年25.21%25.21%42.38%42.38%1.881.8841%41%23.1%23.1%20102010年年24.98%24.98%39.83%39.83%2.452.4538%38%21.6%21.6%增長率增長率-0.23%-0.23%-2.55%-2.55%+30.1%+30.1%-3%-3%-1.5%-1.5%績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n二次分配的原則n1、在績效工資總量確定的前題下分配n2、以績效指標(biāo)為主要依據(jù)n3、指標(biāo)精簡易掌握
37、、方法簡單可操作 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n績效指標(biāo)的分類:n1、分配指標(biāo):崗位指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、價值指標(biāo)n門診人次、出院人次、手術(shù)人次、技術(shù)項目例次、崗位分值、檢查例次、獎勵項目、核算收入等績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n2、考核指標(biāo):非量化指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)、約束指標(biāo)n質(zhì)量指標(biāo)、制度要求、藥品比例、平均出院日、滿意度、成本控制等。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n績效指標(biāo)與績效工資的關(guān)系:n1、分配指標(biāo)一般間接與績效工資掛鉤n2、考核指標(biāo)一般直接與績效工資掛鉤績效管理與薪酬分配陳亞光南
38、華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n臨床科室醫(yī)護分開分配n1、醫(yī)護分開核算n2、科室一起核算:比例法、職稱系數(shù)法績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n二次分配n醫(yī)生以小組為單元n護士以個人為單元績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 臨床科室醫(yī)生績效工資考核和計算方法n以醫(yī)療小組為分配單元n1、分配指標(biāo)(確定小組績效工資量的指標(biāo)) 數(shù)量指標(biāo):原則上不超過3個 出院人次、手術(shù)人次、收入 發(fā)展指標(biāo):原則上不超過2個 臨床路徑、技術(shù)項目績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖2 2、考核指標(biāo):質(zhì)量、滿意度、制度、藥 品比例、
39、費用控制等約束性指標(biāo)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 心內(nèi)科方案三個醫(yī)療小組1、分配指標(biāo):出院人次40分、收入20分 介入手術(shù)每臺2分2、考核指標(biāo)按規(guī)定扣分或直接扣錢到個人 績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖某月醫(yī)生可分配的績效工資35000n1組:出院28、介入12、收入12n2組:出院22、介入11、收入11n3組:出院32、介入15、收入17n1組28/32X40+24+12/17X2073.1n2組22/32X40+22+11/17X2062.4n3組40+30+2090n分值35000/(73.1+62.4+90)15
40、5(元)n1組11350元、2組9690元、3組13950元績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配某外科二次分配例基礎(chǔ)分標(biāo)準(zhǔn):工作量60分(手術(shù)20分、出院40分),收入40分。n工作量計分方式:n 實際手術(shù)量/預(yù)期手術(shù)量x20+實際出院人次/預(yù)期出院人次x40n收入計分方式:n 最高者為40分,其余=實際收入/最高收入者x40n n小組長績效分=組內(nèi)人員平均績效分x1.2n 每分分值=醫(yī)生總績效工資/醫(yī)生總績效分績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n加、扣分標(biāo)準(zhǔn):n發(fā)展指標(biāo):微創(chuàng)手術(shù)3分/例次n藥比不超標(biāo)加10分 績效管
41、理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n團隊紀(jì)律:n每個員工手機必須24小時開通,凡醫(yī)院或科室緊急工作需要時無法n 聯(lián)系者或不服從科主任統(tǒng)一安排者,第一次扣50分,第二次扣100n 分,第三次不再扣分直接取消該員工在外三區(qū)的所有工作安排,退 n 回醫(yī)院人力資源部。n直接推諉病人或其他形式的暗示、引導(dǎo)下造成推諉的實質(zhì)后果者,n 發(fā)現(xiàn)一次直接退回醫(yī)院人力資源部。n不服從上級主管部門安排,扣10分/次,并承擔(dān)因違反醫(yī)院規(guī)定所n 造成科室的全部損失??冃Ч芾砼c薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 績效工資的分配n滿意度:n獲病人表揚加10分/次+科室基金獎勵100元/次。n
42、被投訴時必須主動取得病人諒解并撤訴者,扣10分/第一次,無法n 取得病人諒解扣30分。第二次投訴扣50分,第三次被投訴者退回醫(yī)n 院人力資源部。n醫(yī)療差錯事件造成病人不良后果或負面影響者,第一次扣50分,第n 二次扣100分,第三次扣當(dāng)月全部績效工資(含原補貼部分)并取 n 消第一責(zé)任人晉升職稱及進修資格3年。n醫(yī)療事故或糾紛,扣當(dāng)月全部績效工資(含原補貼部分)并按醫(yī)院n 規(guī)定扣罰個人承擔(dān)部分之賠償金,如為責(zé)任事故則取消第一責(zé)任人n 晉升職稱及進修資格3年。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 麻醉科醫(yī)生績效考核方案n個人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時間、特殊情況加分以及麻醉質(zhì)
43、量評分四部分組成。n麻醉方式評分:全麻插管:5分/臺 靜脈全麻:4分/臺 椎管內(nèi)麻醉:3分/臺 神經(jīng)阻滯麻醉:2分/臺 基礎(chǔ)麻醉:1分/臺n麻醉時間評分:1分/小時/臺績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖特殊情況加分: 加3分:器官移植、體外循環(huán)、嗜鉻細胞瘤、重度 燒傷病人、腦腫瘤 加2分:氣管內(nèi)手術(shù)、高齡、小兒、心臟病病人非心臟手 觸X線或骨水泥、特殊方法氣管插管術(shù) 加1分:科外會診或治療或動靜脈穿刺置管、控制性降壓、 休克病人、妊高征 麻醉質(zhì)量評分:1、病人或外科醫(yī)生表揚:加5分/次 2、病人或外科醫(yī)生投訴:扣2分/次 3、未在規(guī)定的時間內(nèi)完成麻醉誘導(dǎo):扣1分
44、/次 4、因個人技術(shù)原因出現(xiàn)麻醉方式更改或臨界事件: 扣3分/次 5、不合理用藥或用材:扣10分/次績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 護士各班計分標(biāo)準(zhǔn)護士各班計分標(biāo)準(zhǔn) 組組 長長 1.21.2 組組 員員 0.90.9 基礎(chǔ)護理崗基礎(chǔ)護理崗 0.80.8 預(yù)預(yù) 備備 崗崗 0.70.7 醫(yī)囑錄入崗醫(yī)囑錄入崗 0.50.5(4545歲以上歲以上0.80.8) 助早晚班崗助早晚班崗 1.01.0 職職 稱稱 晚晚 班班 夜夜 班班 護護 士士 1.5 2.5 1.5 2.5 護護 師師 1.7 2.7 1.7 2.7 主管護師主管護師 1.9 2.9 1.9 2.
45、9 副主任護師副主任護師 2.0 3.02.0 3.0績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配nA:1.0nP:1.2nN:2.0n基礎(chǔ)工作量:危重病人4人或普通病人8人n每增加1個危重病人加0.2n每增加1個普通病人加0.1n每減少1個病人相對應(yīng)減分績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n某科護士績效可分配總額:某科護士績效可分配總額:3783437834元元n加班補貼: 2150元n一星護士獎: 1300元n質(zhì)量小組獎: 300元n感控獎: 125元n總出勤天數(shù): 345天n應(yīng)出勤天數(shù): 304天n加班天數(shù): 41天n崗位
46、總分: 337.2分n日績效值:(37834-2150-1300-300-125)/345=98.4n應(yīng)出勤績效額: 98.4304=29923.(元)n崗位分值: 29923./337.2=88.7(元)績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n某護士該月出勤24天(加班2天),崗位分28.2n崗位績效工資: 28.2X88.7=2501元n加班工資: 50X2+98.4X2=296.8元n一星獎勵: 100元n該護士績效工資為:2501+296.8+100=2897.8元績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖注射室護士績效工資分配n 1、主管護士補貼
47、:150元/月n n 2、出勤績效工資:總績效工資50%n 3、工作量績效工資:總績效工資50%n 4、工作量計分:n 肌注、皮內(nèi)注、靜脈采血: 0.1分/次n 靜脈注射、股靜脈采血: 0.2分/次n 洗腸0.3、導(dǎo)尿0.4、動脈采血0.5分/次績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n 某月績效工資總額19000元,主管補貼600元n (19000-600)2=9200元n 每天績效值:9200130(全科總出勤天)=70.8元n 工作量分值:9200871.5(全科總分)=10.55元n 某主管護士出勤19.5天,工作量計分144.6分n 績效工資:
48、150+19.5X70.8+144.6X10.55=3056元績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖輸液室護士績效工資分配n1、晚夜班工作量補貼:晚班達50人次、夜班達30人次補8n 元,每遞增15人次加8元n2、科齡補貼:20元/年n3、加班補貼:初級50元/天、中級60元/天n4、工作量計分:專班1.0 組長1.2 n 巡班0.9 預(yù)約0.9 n 倒中0.9 助專0.9 n 中班0.9 主班0.9n 晚夜班按病房規(guī)定的執(zhí)行績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n 輸液室某月績效總額為75584元,科室工作量分?jǐn)?shù)總和n 為631.9分
49、n 科室固定開支:科室基金3000n 晚夜班補貼3560n 科齡津貼1920n 其他獎勵630n 扣款-75 實際績效工資:75584-固定開支66542元n 工作量分值:66542631.9 105.3元n 績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖績效工資的分配n 某主管護師,科齡1年,實際出勤23天(晚班個;夜班個;09的班個),應(yīng)出勤21天,加班2 天n 1、本月個人工作量分32.9+51.9+170.9=33.5n 工作量績效工資:33.5105.3=3527.55元n 2、晚夜班補貼: 152元n 3、科齡獎: 20元n 4、加班工資: 260=120元n 5、講課補貼:
50、 50元n 6、處罰: 輸液處方有1組液體未簽名扣10元本月總數(shù)為:3527.55+152+20+120+50-10=3859.55元績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖手術(shù)室護士績效分配 (一)崗位工資按醫(yī)院護理人員薪酬分配方案統(tǒng)一執(zhí)行。 (二)績效工資由醫(yī)院按照科室創(chuàng)造效益進行成本核算后發(fā)放, 科室實行二次分配,具體分配如下: 1.職稱補貼:占分配總額的20% 2.量化分配:占可分配總額的80%,按個人實際工作的數(shù)量和質(zhì)量計發(fā),質(zhì)量按百分制實行倒扣,工作量按不同的班次、手術(shù)臺次、手術(shù)時間計算。績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 職稱補貼按系數(shù)
51、,占總額20%: 副主任護師1.0 主管護師0.9 護師 0.8 護士 0.7 量化分配:占可分配總額的80%,按個人實際工作 的數(shù)量計發(fā),固定崗位按系數(shù)發(fā)放績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 基礎(chǔ)分: 根據(jù)班次(白、中、晚)不同,崗位職責(zé)不同設(shè)置各班基礎(chǔ)分 超時工作分: 每月按22個工作日154小時計算,每超時1小時計3分,不足每小時扣3分 特殊獎懲分: 根據(jù)每月質(zhì)量考核、加班等特殊貢獻加分或減分。休假、病假扣滿勤獎100元/月,并按實際天數(shù)扣分。、績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 洗手2分,小于1小時1分手術(shù)類型分:小手術(shù)2
52、分,中手術(shù)4分,大手術(shù)6分 手術(shù)時間:3分/小時,1臺手術(shù)超過4小時后,每小時 遞增1分(巡回.洗手同時加),另加超時分3分。一個病人做兩個手術(shù)(開兩次臺),再次開臺鋪巾者,在原基礎(chǔ)上增加一個檔次,按小中大,最大不超過8分無洗手的手術(shù)巡回者增加1分手術(shù)具體量化計分方法(1)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖感染手術(shù)為1分,特殊性感染者為2分(破傷風(fēng).氣性壞詛等) 小于3歲手術(shù)加1分;輸血達5個血以上加1分;搶救分:主搶救者2分,次搶救者1分;電視系統(tǒng).顯微鏡.玻切.超乳.冷凍.宮腔鏡.巡回加1分/天,超生刀0.5分(巡回.洗手各得0.5分)膽道鏡0.5分(巡回)
53、等離滅菌為1分,耳鼻喉科腔鏡器械得1分手術(shù)具體量化計分方法(2)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 體位加分:n神外側(cè)俯臥位 1.5 n截石位 1分 俯臥位 1分 經(jīng)皮腎 1分 n手術(shù)未做,但做了穿刺,觀察病情給1分/1小時n帶教本科室護士:被帶者巡回得70%,洗手無洗手分,帶教者得滿分n手術(shù)未做完交班者,交手術(shù)類型分的一半n腔鏡行酶洗加0.5分n下科室進行術(shù)前訪視者每人每次加1分n加付班支付金額為50元;第一付班40元;第2付班35元;第3付班30元;第4付班25元;第5付班20元。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n 手術(shù)室某月績效工資總額
54、為158063元,高級1人,主管護師 5人,護師18人,護士19.5 人,新人2人, 崗位總分:33872分n第一步:提取各種獎勵金及加班費n 科室基金 7872n 副班補貼 6095n 其他獎勵 11251n 手術(shù)室護士分配實例績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖第二步:計算職稱薪酬: 158063-(7872+6095+11251)20%=26569(元)第三步:計算職稱薪酬分值: 26569/(1.+4.5+14.4+13.65)=791.92(元)第四步:計算崗位分值: 158063-(7872+6095+1125)80%/33872=3.13 (元)績效
55、工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n某月主管護師姚,崗位分681分,n副班補貼 100元,二星獎勵200元.n績效工資:n0.9X791.92+681X3.13+100+200=3144.26(元)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 n供應(yīng)室護士分配 1、崗位工資按醫(yī)院護理人員薪酬分配方案統(tǒng)一執(zhí)行。 2、績效工資: (1)定崗定系數(shù),污洗間組長系數(shù)1.1 污洗班系數(shù)1.0, 包裝間組長系數(shù)1.1 包班系數(shù)1.0 中班系數(shù)1.0 下收下送系數(shù)1.0 無菌間組長系數(shù)1.1 機動班1.0 晚夜班系數(shù)按職稱分配:護士2.0,護師2.2,主管護
56、師2.4。 (2)質(zhì)量按百分制實行倒扣,工作量按不同的班次計算。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 績效工資的分配n護士的其他補貼:n護士長齡:30元/年n專家津貼:0.4績效n穿刺槍手:800元/月n兒科津貼:300元/月n重癥監(jiān)護室津貼:3年內(nèi)月增100,4-8年月150,n 最高達1050元績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 醫(yī)技部門n基礎(chǔ)工資點數(shù)分配法(計件工資) (醫(yī)院根據(jù)工作量和收入情況按比例提出工資總額由科室分配)績效工資的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖B超室績效考核方案 1 1、日常工作計分說明:、日常工作計分說明:
57、門診B超0.5分/人次 常規(guī)彩超1分/人次 腔內(nèi)彩超1.5分/人次 彩超系統(tǒng)產(chǎn)檢2分/人次 心臟彩超2分/人次 床旁彩超5分/人次 介入超聲操作(活檢及治療 10分/人次 中、晚班1分/人次 2 2、中晚夜連班補助:、中晚夜連班補助:初級50元/天 中級70元/天 副高90元/天績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 收入項目表總數(shù)額68572支出項科室基金2057基本工資6420中晚夜班1770其他支出820徐珺進修等前20天1000賀修寶工資400李斌培訓(xùn)費合計12467剩余金額56105職稱3016831.5考核7039273.5l 九月份九月份B B、彩超檢查人次、彩超檢
58、查人次80338033,其中,其中B B超門診人次超門診人次32803280,住院部人次,住院部人次571571,急診人次急診人次464464,B B超收入總計超收入總計818600818600元。元。績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖個人考核表系數(shù)系數(shù)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)3030比例比例7070比例比例基本工資基本工資中晚班中晚班總計總計羅1.47032098.33820.814307349.1張1.47002098.33804.59306832.8曾1.37601948.44130.67002106989.1廖1.27831798.54255.66602806994.2張0.6629
59、899.23418.65702805167.9鄧17361498.74000.16702006369彭17471498.74059.93802006138.8王16201498.73369.74002005468.5李17221498.739249徐0.33231494.61255.501750.1周15951498.73233.83202005252.611.23722616831.539273.56420177064295績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖n放射科工作量考核薪酬(50%)n普放:書寫報告/操作:1分/每部位,n特檢:輸卵管造影 5
60、分,上消化道造影 10分,n 鋇灌腸 12分,排糞造影28分。n CT:書寫報告/操作:1.5分/每部位平掃,3分/ n 每部位增強,6分/三維每部位,9分/CTA每部位。n MR: 書寫報告/操作:3分/每部位平掃,5分/每部位增n 強,11分/MRCP每部位。n 晚夜班:2.5分/每部位。n n工作量考核計算公式:n 個人崗位績效薪酬=考核總薪酬/總分值個人分值??冃ЧべY的分配績效管理與薪酬分配陳亞光南華大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長湖 檢驗科績效考核方案 一、人員組合 分成五個小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門診120化驗組。小組長待遇為全科平均數(shù)的120。 二、以工作量為計件工資的依據(jù)。
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