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1、附件 1商業(yè)或項(xiàng)目計(jì)劃書提綱第一章 執(zhí)行總結(jié)(此章節(jié)是后續(xù)各章節(jié)的總結(jié)和提煉)1.1 項(xiàng)目或企業(yè)背景1.2 項(xiàng)目或企業(yè)規(guī)劃1.3 市場分析1.4 行業(yè)競爭分析1.5 組織與人事分析1.6 財(cái)務(wù)分析1.7 風(fēng)險(xiǎn)分析第二章 項(xiàng)目或公司簡介2.1 項(xiàng)目或公司概述 互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)提供農(nóng)村體驗(yàn)式旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售的創(chuàng)新型 020項(xiàng)目。項(xiàng)目籌備建設(shè)鄉(xiāng)村旅游APP平臺,連接用戶與農(nóng)村資源,致力于提升 鄉(xiāng)村休閑旅游用戶體驗(yàn),提供高品質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游 APP 簡介鄉(xiāng)村旅游 APP 是一款主打鄉(xiāng)村體驗(yàn)式游、特色農(nóng)副產(chǎn)品銷售的移動(dòng)應(yīng)用。鄉(xiāng)村旅游 APP 整合了農(nóng)村的休閑旅游資源和農(nóng)副產(chǎn)品資 源,通過
2、社區(qū)連接用戶與農(nóng)村 資源,以體驗(yàn)式旅游來帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品銷售。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)是將鄉(xiāng)村旅游 APP 打造成特色鄉(xiāng)村旅游國內(nèi)第一品牌。鄉(xiāng)村旅游APP專注于'互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”定位一小時(shí)生活圈中的鄉(xiāng)村休閑旅游, 系統(tǒng)展示鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目, 同時(shí)項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)也可為客 戶提供線路私人定制服 務(wù)。通過線下鄉(xiāng)村休閑旅游與線上 APP 平 臺相結(jié)合的 020 模式,為客戶提供便 捷、舒適的鄉(xiāng)村休閑游體驗(yàn)。鄉(xiāng)村旅游 APP 主要功能為三點(diǎn),具體分:為鄉(xiāng)村休閑旅游線路發(fā)布、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副 產(chǎn)品銷售以及社區(qū)。鄉(xiāng)村休閑旅游線路的設(shè)計(jì)理念不同 于現(xiàn)在的旅游電商,而是 側(cè)重于按照主題分類的玩法,把 用 戶在農(nóng)村可能
3、產(chǎn)生的消費(fèi)打包成可購買的Package。用戶只 用購買一個(gè)套餐,即可完成訂票及行程安排。2.2 項(xiàng)目或公司服務(wù)及業(yè)務(wù)簡介1品質(zhì)化服務(wù),體驗(yàn)為先在線下提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)式旅游的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)村旅游 APP 設(shè)計(jì)了智能化篩選功 能, 向用戶推送最合適的產(chǎn)品,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游 APP 根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢走差異化的產(chǎn)品路線, 側(cè)重于 按主題分類 的特色玩法,包含采摘、戶外小 Par 、露營、戶外燒烤、垂釣、農(nóng)家樂等。鄉(xiāng)村旅游 APP 也會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶群體 類,包含親子游、班級游、朋友小聚、企業(yè)員工活 動(dòng)等。2優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品, 品質(zhì)保障 項(xiàng)目派出專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)對鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品的市場狀況 進(jìn)行詳細(xì)的市場
4、調(diào)研, 將全部農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化分類和定位, 以保證提供給 消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品。3私人化定制,需求為先鄉(xiāng)村旅游 APP 提供“私人定制”特色服務(wù)。 當(dāng)團(tuán)體客戶有活動(dòng)定 制需求時(shí),項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)可提供活動(dòng)的組織與策劃服務(wù), 同時(shí)可以向 客戶推薦項(xiàng)目的特色活動(dòng),比如“任務(wù)型游戲”、戶外小PAR等,根 據(jù)客戶的人數(shù)和要求為客戶定制一套 農(nóng)村休閑游方案。 4產(chǎn)品化工藝,弘揚(yáng)文化鄉(xiāng)村旅游將某些農(nóng)村獨(dú)特的手工藝品包裝成產(chǎn)品, 通過推廣農(nóng)村 體驗(yàn)式旅游, 讓游客們接觸到我國農(nóng)村各具特色的手工藝品, 從而 更好地弘揚(yáng)和傳播當(dāng)?shù)鬲?dú)特 的民俗文化。2.3 發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃采用梯度推進(jìn)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)策略, 在初期
5、、中期和長期 三個(gè)階段逐步推進(jìn) 鄉(xiāng)村旅游 APP 在地理區(qū)域、 用戶數(shù)量和產(chǎn)品種 類這三個(gè)層面的市場投入和拓展, 形成“多區(qū)域、多用戶、多產(chǎn)品” 的企業(yè)發(fā)展格局。短期目標(biāo)( 0.5 年):完成線上平臺的建設(shè),整理好線下的旅游 資源與農(nóng)副產(chǎn) 品資源。在南京市、徐州市進(jìn)行試點(diǎn),依靠技術(shù)優(yōu) 勢,逐漸滲透目標(biāo)市場,積累 用戶資源,建立初步銷售網(wǎng)絡(luò),并 樹立良好的企業(yè)形象。中期目標(biāo)( 0.5-2 年):試點(diǎn)完成后迅速在全國進(jìn)行推廣,首 先完成一、二線 城市的市場占領(lǐng),提高產(chǎn)品和品牌的知名度,擴(kuò)大 銷售量,并強(qiáng)化與客戶的關(guān)系。長期目標(biāo)( 2-5 年):進(jìn)一步提高項(xiàng)目的整體水平,實(shí)現(xiàn)全國市 場的占領(lǐng),穩(wěn) 定
6、全國市場份額,并開拓新市場,致力于得到更高 的顧客滿意度。第三章 市場與競爭分析3.1 市場現(xiàn)狀中國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)以農(nóng)業(yè)觀光和休閑農(nóng)業(yè)為主,民俗風(fēng)情 旅游;以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務(wù)農(nóng)采摘旅游和以民間傳 統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié) 慶旅游等幾個(gè)方面。目前,中國鄉(xiāng)村 旅游發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,并呈現(xiàn)出多樣化發(fā) 展的態(tài)勢。我國鄉(xiāng)村 旅游起步較晚,但已引起人們的重視。相比國外鄉(xiāng)村旅游產(chǎn) 業(yè), 我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在:鄉(xiāng)村的原真性、旅游資源豐富、 旅游有最 穩(wěn)定的客源主體。項(xiàng)目與景點(diǎn)需求。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),都市鄉(xiāng)村旅游中最受歡迎的活 動(dòng)項(xiàng)目是水上運(yùn)動(dòng),占 48.0%,這對于擁有江南水鄉(xiāng)特色的南京都
7、市鄉(xiāng)村旅游來說,是一項(xiàng)可以大力開發(fā)的活動(dòng);其次為休閑活動(dòng)、 康體活動(dòng)、文化活動(dòng),分別占 47.6%、44.2%、42.6%。同時(shí), 最 受消費(fèi)者青睞的景點(diǎn)類型為森林公園類,占 53.1% ,這與人們渴 望回歸自然的 愿望有很大關(guān)系;其次為特色休閑村鎮(zhèn)類、農(nóng)家樂 類、高科技農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園, 分別占 48.4%、 45.0%和 42.1%,可 見,對都市鄉(xiāng)村旅游而言,傳統(tǒng)類與現(xiàn)代高科 技類的景區(qū)對市場 具有同樣吸引力,這也是都市化地區(qū)旅游可持續(xù)開發(fā)需要關(guān)注 的 核心問題,不容忽視;另外,農(nóng)業(yè)主題園區(qū)類和鄉(xiāng)村度假區(qū)類也 占一定比例, 分別為 34.3%和33.8%。3.2 市場前景 消費(fèi)者到鄉(xiāng)村旅游
8、最常見的出行方式為乘坐旅游集散中心的旅游 巴士、自駕車及跟隨旅游團(tuán)。 旅游集散中心作為鄉(xiāng)村旅游最重要的 配套設(shè)施之一, 已經(jīng)為廣大消費(fèi)者所熟悉, 并且是他們最常選擇的 出行通道,說明目前旅游集散中心的便 利性比較為消費(fèi)者所認(rèn)同。 其次自駕車出游的比例達(dá)到 43.1% ,近年來,南京私 家車的發(fā)展 極為迅速, 同時(shí)租車市場的進(jìn)一步規(guī)范與成熟, 使得人們的出行更 加 隨意便利。鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)者跟隨旅行團(tuán)出游的比例并不是特 別高,對旅行社的 依賴程度低。不同群體之間在出行方式上表現(xiàn) 出明顯的差異性,體現(xiàn)在中年群體 (36-50 歲 )自駕出游的比例更 高,這顯然與經(jīng)濟(jì)實(shí)力密切相關(guān); 老年群體 (50
9、 歲以 上) ,選擇旅 行團(tuán)的比例高,調(diào)研發(fā)現(xiàn),老年群體表現(xiàn)出相當(dāng)強(qiáng)的依賴性,對居 委會(huì)信賴度較高;學(xué)生群體 (20 歲以下 )選擇坐旅游巴士出行的比 例超過 78.6% ,明 顯高于其他群體??傊俗糜渭⒅行牡?旅游巴士為多數(shù)消費(fèi)者所青睞,自 駕出游不容忽視。因此,提高 都市鄉(xiāng)村旅游的便利程度,強(qiáng)化旅游集散中心集聚 和輻射功能是 關(guān)鍵,另外,隨著自駕旅游市場不斷壯大,需要提供更加周全服務(wù),如 沿途增設(shè)顯眼的路標(biāo)、 停車場所及相關(guān)服務(wù)等。 消費(fèi)者在選擇出游 的時(shí)機(jī)時(shí), 考慮最多的因素為季節(jié)、是否節(jié)假日。從季節(jié)選擇來 看,對 81.4% 的消費(fèi)者來說 是最需要考慮的,認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游主要 為春
10、、秋兩季,春天重于觀賞和踏青,秋天 則主要是采摘。為此, 鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目應(yīng)從游樂項(xiàng)目、活動(dòng)策劃等方面入手,減少 季節(jié)的 不利影響,使鄉(xiāng)村旅游淡旺季趨于平衡。3.3 目標(biāo)市場 針對目標(biāo)市場特征和目標(biāo)客戶行為特征,將互聯(lián)網(wǎng)與故事性、人文性整合, 提 升“鄉(xiāng)村旅游”的品牌形象,增強(qiáng)“鄉(xiāng)村旅游”的市場知名度和影響力,傳遞 “鄉(xiāng)村旅游”的核心理念打造農(nóng)村戶外休閑游與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售國內(nèi)第一 品牌,城 1 市居民享受到農(nóng)村資源,讓農(nóng)民獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào),培養(yǎng)目標(biāo)客戶對農(nóng) 村資源的信賴, 激發(fā)潛在客戶的興趣,滿足客戶的個(gè)性化需求。3.4 市場營銷策略和商業(yè)模式闡述 鄉(xiāng)村旅游是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的項(xiàng)目,在旅游業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)中的
11、角色都是方案設(shè)計(jì) 與提供平臺,具體產(chǎn)品都有相應(yīng)的提供商負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目主要提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括: 提供產(chǎn)品信息、 為商家提供銷售平臺, 為顧客設(shè)計(jì)私人定制的旅游路線, 為農(nóng)村體驗(yàn)式旅游景點(diǎn)提供開發(fā)建議等,因此項(xiàng)目主要通過與供應(yīng)商協(xié)商,抽取銷售提 成,平臺廣告收入等。3.5 競爭分析目前國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站較多,有鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等,它們提供的產(chǎn)品和服務(wù)較為相同, 但是專業(yè)的農(nóng)業(yè)休閑旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品APP市 場基本為空白,因此 鄉(xiāng)村旅游想要進(jìn)入該市場比較容易。優(yōu)勢劣勢(W1.產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性、專業(yè)性、內(nèi)部因素系統(tǒng)性;2.團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)新精神,員工 富有活力和激情,內(nèi)部關(guān) 系密切,信息傳遞順暢;
12、1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)相對 欠缺;外部因素3.經(jīng)濟(jì)效益高,社會(huì)效益明 顯;2.資金不充裕。機(jī)會(huì)(0)S0戰(zhàn)略:發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢,利W0戰(zhàn)略抓住外部機(jī)會(huì),用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)項(xiàng)目弱點(diǎn)1.國家政策和相1保持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性,采取措1.積極向行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企關(guān)法律法規(guī)的支施團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和管理技持;性,增強(qiáng)凝聚力;巧;2.市場需求旺盛,2.注重用戶體驗(yàn),保證顧客2.依靠政府提供的融消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)滿意度,提咼市場占有率;資渠道進(jìn)行融資,積極慣增強(qiáng)逐漸養(yǎng)成;3.私人定制,設(shè)計(jì)特色套餐,爭取風(fēng)投的投資;打造個(gè)性化產(chǎn)品,滿足差3.初期著重政府公關(guān)3.農(nóng)村旅游和特異化市場需求;和社會(huì)輿論宣傳,借力色農(nóng)副產(chǎn)品的發(fā) 展迅速
13、。4.線上網(wǎng)絡(luò)與線下體驗(yàn)業(yè)拓展市場;務(wù)結(jié)合推廣4.及時(shí)進(jìn)行市場開拓,威脅(T)ST戰(zhàn)略:利用項(xiàng)目優(yōu)勢,回WT戰(zhàn)略:減少項(xiàng)目弱勢,避外部威脅回避外部威脅1.互聯(lián)網(wǎng)大鱷入侵;1.利用先進(jìn)的商業(yè)模式,打 造獨(dú)有的品牌形象,在顧2.經(jīng)營產(chǎn)品被模仿;客中形成良好的口碑;2.充分利用先行優(yōu)勢,限制3.行業(yè)發(fā)展前景 好,高額利潤率潛在競爭對手將來的發(fā)展 潛力。1. 注重與村官合作,爭 取建立穩(wěn)固長久的合 作關(guān)系,共同改善民生 問題;2. 做好財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格 控制成本。第四章運(yùn)營分析4.1 生產(chǎn)組織4.2 質(zhì)量控制4.3 組織管理4.4 人事管理第五章財(cái)務(wù)分析5.1 投融資分析5.2 財(cái)務(wù)預(yù)算2.未來三年費(fèi)用
14、預(yù)測表(單位:萬元人民幣)年份研發(fā)市場生產(chǎn)行政設(shè)備其他合計(jì)支岀2017201005374020185050010535150201910010002010703005.3 財(cái)務(wù)分析1.未來三年?duì)I收預(yù)測表 (單位:萬元人民幣)項(xiàng)目2017 年2018 年2019 年一、主營業(yè)務(wù)收入(不含稅)50萬200500減:主營業(yè)務(wù)成本40萬150300主營業(yè)務(wù)稅金及附加3萬1230二、主營業(yè)務(wù)利潤(虧損以“-”號)7萬38170力口:其他業(yè)務(wù)利潤(虧損以“-”號)000減:營業(yè)費(fèi)用10萬1010管理費(fèi)用5萬510財(cái)務(wù)費(fèi)用5萬55三、營業(yè)利潤(虧損以“-”填列)-2018150四、利潤總額(虧損以“-”填列
15、)-2018150減:所得稅0325五、凈利潤(虧損以“-”號填列)-2015125第六章風(fēng)險(xiǎn)分析6.1 風(fēng)險(xiǎn)識別原因識別 隨著“爸爸去哪兒”、“奔跑吧,兄弟”等綜藝節(jié)目的熱 播,越來越多的人開始認(rèn)可鄉(xiāng)村的體驗(yàn)式旅游, 但由于目前鄉(xiāng)村休 閑旅游存在同質(zhì)化嚴(yán)重、項(xiàng)目單一、用戶體驗(yàn)不足等經(jīng)營管理問題, 消費(fèi)者對于鄉(xiāng)村的休閑旅游存在一定程度的不信任。此外,現(xiàn)有 農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊,不同平臺農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量不 能保障,因而,消費(fèi)者對于農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)信任程度也不足競爭風(fēng)險(xiǎn)國內(nèi) OTA 的上市項(xiàng)目以及很多中小旅游電子商務(wù)網(wǎng)站可能會(huì)發(fā) 展鄉(xiāng)村休閑 游,并且目前淘寶、京東、蘇寧易購等電子商務(wù)平臺 也
16、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售的細(xì)分類 目,農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場存在一定的競 爭風(fēng)險(xiǎn),這會(huì)導(dǎo)致價(jià)格和銷量的變動(dòng),進(jìn)而影響。6.2 風(fēng)險(xiǎn)防范及措施(1)市場宣傳推動(dòng) 項(xiàng)目加大鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游營銷力度, 通過微信、 微博等自媒 體平臺傳播產(chǎn)品的軟文, 營造鄉(xiāng)村休閑游氛圍, 樹立正面的鄉(xiāng)村休閑游形象, 借 助農(nóng)副產(chǎn)品做線上的宣傳推廣活動(dòng),讓更多的消費(fèi)者去親身體驗(yàn)農(nóng)副產(chǎn)品的品 質(zhì),獲得用戶對于 產(chǎn)品的認(rèn)可。( 2)產(chǎn)品品質(zhì) 鄉(xiāng)村旅游認(rèn)證 注重項(xiàng)目品牌形象建設(shè), 樹立高品質(zhì)的品牌形象。 項(xiàng)目通過專業(yè)的產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì), 對 鄉(xiāng)村旅游 APP 上的每一條鄉(xiāng)村休閑旅游線路 和每一種農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格設(shè)計(jì)和把關(guān), 保證產(chǎn)品品質(zhì)最優(yōu), 降低用戶的產(chǎn)品選 擇成本。( 3)項(xiàng)目營銷策略支持 針對項(xiàng)目不同發(fā)展階段以及不同產(chǎn)品特征落實(shí)具有針對 性、差異性、創(chuàng)意化的營銷策略,注重不同營銷策略的組合運(yùn)用和調(diào)整。(二)競爭風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避(1)關(guān)注競爭對手, 注重項(xiàng)目創(chuàng)新 項(xiàng)目通過不斷創(chuàng)新和品牌
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