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文檔簡介
1、寵物托管創(chuàng)業(yè)計劃書一:公司概況(一)公司簡介寵物托管有限公司所成立于2011年10月,商業(yè)法定名稱是寵物托管所,法 定地址是市南崗區(qū)西大直街。寵物托管有限公司是一家集寵物銷售、醫(yī)療、寄養(yǎng)、美容、寵物用品銷售于 一體的商店,不僅僅如此我們還把對寵物的裝扮也作為我們公司的延伸產品,我們會讓寵物也能像人一樣穿上漂亮的衣服, 使它們變得更加漂亮。同時也要充分 體現(xiàn)出我們服務的個性化,例如在顏色、裝飾都要做到獨一無二。我們的業(yè)務主 要是做市的寵物市場,給顧客提供服務。叮當在創(chuàng)業(yè)初期雖然沒有一套完整的管 理體系,但我們有一支認真負責的團隊,而且我們非常團結,不輕易言敗。我們 將陸續(xù)拓展經營圍、服務群體從而
2、發(fā)展成為有限公司,同時會進一步面向社會其 他寵物市場。(二)公司宗旨1 、營運宗旨“愛心,全心,耐心”,讓您的寵物享有最貼心的照顧。2、服務宗旨盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠享有最滿意的服務(我們把誠信作為我們公 司的第一條準則)。(三)公司目標寵物公司以為顧客提供高品質的寵物服務、 公平的價格為目標,打造成為一 家顧客心目中的“四最”寵物公司。(四最是指:最有責任心、最優(yōu)惠的價格、 最專業(yè)的服務、最大的連鎖店。)(四)經營理念“讓每一個入住的小動物享有最無微不至的照顧”。(五)實施目標公司剛剛起步,初期最重要的工作就是前期推廣、宣傳,增強其知名度。業(yè) 務圍首先在哈市得到認可后,會拓展圍至全
3、省的各大城市。如果做大做強,業(yè)務 會推向全國,最后實現(xiàn)“服務標準化、管理科學化、經營連鎖化”。1 、近期目標利用1.5年時間將叮當變成哈市最大的寵物托管代理商。2 、中期目標1.5-3 年時間拓展業(yè)務規(guī)模至全省的各大城市。3 、長期目標第3-4年,業(yè)務推向全國各大城市,最后實現(xiàn)“服務標準化、管理科學化、 經營連鎖化”。(六)創(chuàng)業(yè)團隊簡介叮當創(chuàng)業(yè)團隊是一支團結、協(xié)作、高素質的創(chuàng)業(yè)團隊,由20名來自08級黑 大的學生組成。年輕是我們的資本:對生活熱情,對客戶真誠,對事業(yè)熱心,有能力,有決心和信心完成自己創(chuàng)業(yè)夢想二:商業(yè)構想和市場分析(一.商業(yè)構想有一天在大街上看到一條寵物狗特別漂亮就和它的女主人聊
4、起了天,問了一些養(yǎng)寵物狗的花銷:女主人家的“貝貝”是一只不大的寵物狗,別看成年后也不 過3公斤,花費可不少。首先,小 家伙怕冷,室溫必須常年保持在26 攝氏度才行;其次女主人還為貝貝 準備了好多套衣服,冬夏皆有,最 貴的一件是女主人在國外為它買的 小皮襖。貝貝體格太嬌小,好多最 小號的狗衣服都穿不下,為了讓貝 貝的衣服更合身,女主人還特地買 來電動縫紉機親自上陣把衣服改 小。小貝貝的清潔用品也不便宜, 一支專用的犬用牙膏要100多元一 支,洗耳朵和眼睛的洗液也多是從 香港買回來的高檔品。此外,衛(wèi)生間里還為它配備了專用的毛巾;除了做足貝貝的健康工夫,女主人還考慮到小家 伙玩耍的需求,給它置辦了五
5、六十件玩具,而且,隨著貝貝對玩具的破壞,新的 玩具還在不斷增加以上花費還不算每年固定的680元的預防針,更別提馬上要給貝貝找只合適的小母狗,娶房“媳婦”的費用就這樣,由此可見寵物市 場有很大的發(fā)展空間。二、市場分析1. 消費情況分析 一項調研結果表明:中國的寵物數(shù)量在1999-2008的9年間增長了近500% 寵物食品供應、用品供應、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)不斷走俏,我國寵物及用 品一年的交易額已超過100億元。動物的世界里也有名牌,狗狗們因品種血統(tǒng)而身價不同。穿衣認品牌,養(yǎng)狗 養(yǎng)名牌,如今很多白領養(yǎng)寵物也是非名牌狗不買, 價格自然不菲?;ù髢r錢把一 只名牌小狗抱回家,投資其實才剛剛開始。要讓
6、自己的寵物寶貝過上幸福生活, 狗屋、狗糧、狗香波一樣都少不得。一個舒適的狗窩在幾百元左右,每年的置裝 費需要數(shù)百元不止,再加上護理用品、看病吃藥、狗糧、玩具等多種花銷,一個 家庭在寵物上每年花的錢不會低于 3000元。光說寵物的護理一項,據一位養(yǎng)狗 的白領介紹,“一小瓶320毫升的寵物沐浴液四五十元,寵物專用護發(fā)素40多元, 去虱去蚤的寵物噴霧也近50元,專用寵物剃刀100元至120元不等,如果出去 洗澡體積不大的小狗包月每月 4次也要400多元,剪一次指甲30元,留個時髦 發(fā)型,那是300元錢都打不住”。我在一家寵物用品及美容店,看到價目表上詳細地按照寵物的體重分為小、中、大、超大型四個等級
7、,價位按照體重以及服務的項目而遞升,從100元到450元不等。其中特別服務還包括染色、殺菌、皮膚護理、電毛、焗油等,服務 項目之齊全、收費之可觀和普通的美容院、 美發(fā)店相比真是有過之而無不及。 要是不小心小狗得了病,看病更不得了。一家寵物醫(yī)院的醫(yī)師介紹說,就是小狗得 了皮膚病等最常見的病,掛號費、化驗費和醫(yī)藥費加起來至少也要100多元。每 年打一兩次防疫針,進口疫苗一次就是100多元。一名狗主人帶著自己的圣伯那 犬到寵物醫(yī)院看病,醫(yī)生向其建議使用一種非常安全有效的進口特效驅蟲藥,價錢100元一粒,但為了保證寶貝的健康,主人們毫不猶豫,“買”2. 市場競爭及寵物經濟分析隨著白領們對寵物的鐘愛,養(yǎng)
8、寵物的人不斷增多,寵物數(shù)量急劇增加,寵 物經濟也越來越受人關注。人們對寵物也不再只停留在給它們吃喝上,還要求給 穿上漂亮的衣服,做美容,做造型,看病等等,寵物食品供應、用品供應、美容 保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前,我國寵物經濟的市場潛力至少達到150億元。在勞動和社會保障部最新公布的第二批新職業(yè)中,頗為引人關注就是“寵物健康護理員”,在某最炫的十大職業(yè)的評選中,寵物美容師名列前茅。據專家 介紹,目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達百萬人, 其中從事寵物醫(yī)療和護理的人員約 占其中的10%寵物健康護理員職業(yè)的從業(yè)人數(shù)可達 9萬人。近年來,隨著市的寵物商店、寵物醫(yī)院越來越多,競爭也日趨激烈。一個寵 物醫(yī)
9、院的老板告訴我們,最初剛開這個寵物店時自己心里也很沒底, 那時養(yǎng)寵物 的人很少,生意不好干,但現(xiàn)在生意比以往好多了。應該是隨著人們生活水平不 斷提高的緣故吧,養(yǎng)寵物的人一年比一年多,我們的生意自然也一年比一年好了。 隨著養(yǎng)寵物的市民逐漸增多,每天的銷售額明顯提高,但現(xiàn)在開寵物商店也越來 越多,競爭也比較激烈。目前,養(yǎng)寵物的市民逐漸增加,一個很大的寵物經濟市場擺在眼前: 以一條 小型犬為例,如果主人給予它周到的關懷,它應該吃狗糧,一天大概吃半斤狗糧, 狗糧平均價格在8元/斤,一天伙食費最少需要3元,一個月至少需要90多元。 一年80元左右的疫苗費用,一條寵物狗一年至少需要花費 1000多元。走進
10、超市,貨架上寵物貓、寵物狗專用的商品越來越多、琳瑯滿目,似乎一 夜之間,哈市各大商場和超市里面都設立了寵物用品專區(qū),寵物交易市場也是一片紅火。據統(tǒng)計,中國寵物及用品一年的交易額已超過 100億元。不僅如此,寵 物身后的一條完整的產業(yè)鏈條已經逐漸形成:寵物飼養(yǎng)場、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓,甚至寵物等,這不僅形成了一個相當大 的市場,還創(chuàng)造了一個新名詞:寵物經濟。在寵物經濟這塊大蛋糕尚可瓜分的今天, 涉及到寵物的方方面面,都會成為 新的創(chuàng)業(yè)熱點和“淘金地”,孕育著蓬勃的商機??梢哉f,在寵物行業(yè)中,只有 你想不到的,沒有你賣不掉的。有專家預計:到 2010年,中國寵物數(shù)量
11、將增至 1.5億只,中國寵物產業(yè)銷售額有望達到 400億元人民幣。3. 寵物寄養(yǎng)市場分析在“寵物經濟”日益被看好的今天,寵物寄養(yǎng)成為一個新行業(yè),是“寵物經 濟”中市場前景最大的一種。每逢長假期間,一部分養(yǎng)寵物的市民或忙于走親訪友, 或外出旅游,無暇照 顧愛寵,寵物寄養(yǎng)生意隨著出游高峰的到來也迎來黃金檔。哈市某寵物寄養(yǎng)中心的負責人介紹,每逢長假是他們寵物寄養(yǎng)的“旺季”,“來我們這寄養(yǎng)的寵物增加 了 30%左右,多數(shù)為小狗、小貓等。送寵物來我們寄養(yǎng)中心的人在走的時候都很 舍不得,千叮嚀萬囑咐一定要照顧好它們?!痹撠撠熑诉€表示,由于人手不足。 寵物寄養(yǎng)價格根據寵物個頭大小,以及是否自帶狗糧等。雖然寄
12、養(yǎng)價格并不便宜, 但辦理寄養(yǎng)手續(xù)的主人們都表示,節(jié)日外出,寵物沒人照顧,花點錢把寵物寄養(yǎng), 不僅能為寵物在假期找個臨時的家,還能為它們提供專業(yè)的醫(yī)療和美容護理。據專業(yè)人士介紹,開展寵物寄養(yǎng)業(yè)務的要求比較高, 也越來越星級化,特別 是貓狗,房間要有空調保暖設備,還要定時安排運動,有專人護理,要有基本醫(yī) 療手段保障。針對不同寵物的生活習慣,寵物寄養(yǎng)師還需滿足不同寵物的進餐、 運動及休息時間等需求,這才能使寵物在寄養(yǎng)期間受到良好的照看。由于經營寄 養(yǎng)寵物的成本不低,所以目前寄養(yǎng)寵物的專業(yè)機構為數(shù)不多, 只是因為有市場需 求,不少寵物醫(yī)院和寵物美容院也就順帶開展了這項附加業(yè)務。某寵物店的店主表示,大部
13、分寵物寄養(yǎng)的時間都集中在假期,基本上假期前一周寵物寄養(yǎng)的“床 位”就被預訂一空,收入就有近萬元。不過,由于寵物寄養(yǎng)是個新興的市場,行業(yè)秩序也有待進一步規(guī),目前只有 為數(shù)不多的寵物店會主動與顧客簽訂 寄養(yǎng)協(xié)議書。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準, 在收費、寄養(yǎng)地點、寄養(yǎng)條件以及如何避免疾病傳染等方面仍存在著不少隱患。 同時,寄養(yǎng)之前沒有進行必要的健康檢查等不規(guī)的寄養(yǎng)方式, 也常常會給雙方帶 來麻煩。三:市場調研(調研方法:采取問卷調查方式進行調研,針對黑大 A、B區(qū)圍進行隨機問題調查。經過調研活動發(fā)現(xiàn)在校園有80%§民及學生十分喜愛寵物,但又由于工作或 學習的原因不能很好的照顧寵物,而最近的寵物
14、托管的地方又太遠,并且那里的 服務態(tài)度又不太好。因此經過此次調研發(fā)現(xiàn)在大學校園附近開一家寵物托管中心 是十分穩(wěn)定的一個行業(yè),在互聯(lián)網上該行業(yè)進行測試的成功率在80%上,是個不錯的創(chuàng)業(yè)項目。以下是針當前寵物市場行業(yè)的 SWO分析:優(yōu)勢具備了一定的信息技術和良好的團隊, 團隊成員各有所長可適應相應的職務, 團隊人員涉及專業(yè)圍廣,有具有財務、 計算機、行政等多方面的人才,同時也 可節(jié)省了大量的開銷。并且經營方式是 綜合性的,有相當?shù)臐摿?。劣勢這種中、小規(guī)模寵物托管美容業(yè), 由于場地、規(guī)模、客源等因素,年投資 回報不是太高;并不具備知名度,不具 備完善的營銷方式,沒有特定的客戶群 體。威脅業(yè)務技術含量
15、低,成為規(guī)模擴和店 面升級的瓶頸,國競爭日趨激烈。機遇突破傳統(tǒng)經營模式,以網絡為基礎,從 而進行大力度的推廣。目前大學生創(chuàng)業(yè) 可以享受疋的優(yōu)惠政策,國家鼓勵大 學生創(chuàng)業(yè),我們可以抓住機會,享受相 應的政策。學校為大學生創(chuàng)業(yè)提供了良好的 平臺,同學們可以通過創(chuàng)業(yè)學院的相關培訓,得到一些幫助與支持。經過分析之后發(fā)現(xiàn)盡管我們的創(chuàng)業(yè)項目存一些劣勢和潛在的威脅,但是它所帶給我們的優(yōu)勢和機遇是大于劣勢和潛在的威脅的,此創(chuàng)業(yè)項目有相當?shù)目尚行?。四:市場評估(一)寵物消費市場狀況分析中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首,據統(tǒng)計目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達 6000萬, 如包括大量未登記狗只,中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達到1億以上,
16、其中寵物犬達到650萬左右。中國人對寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場應運而生,寵物市場主要由 寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關服務(寵 物寄養(yǎng)寵物配種等)組成,近幾年一直處于快速發(fā)展期,過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主 要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養(yǎng)方法,發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式 玩具、食品、用品為其寵物營造一個安樂窩,從而構成了目前中國活躍并蓬勃發(fā) 展的寵物消費市場。中國社會調查事務所(SSIC)的專項調查,中國養(yǎng)寵家庭平 均每年花在寵物用品方面的費用達到 2000元,可以看到中國寵物消費市場發(fā)展 潛力不可低估。中國養(yǎng)寵家庭平均月寵物消費支出150元及以下150-300
17、 元300元500元以上寵物經營項目介紹寵物醫(yī)院:隨著養(yǎng)寵家庭與日俱增,寵物保健是寵物消費市場必不可少的一 個服務環(huán)節(jié),而寵物在治療方面的消費也是比較可觀的, 例如幼犬常發(fā)病,犬瘟 的治療費用,小型犬在2000元,中大型犬在5000元以上。治療成本比較低廉, 我們有幾十倍的毛利空間。同時該項目由于有一定的專業(yè)技術,所以市場空白較 大,屬于黃金產業(yè)。通過派多格寵連鎖加盟機構的培訓可以獲得全國美容師資格 認證。同時具備臨床的診斷經驗和技術,完全可以進行獨立開店運營。寵物美容:隨著寵物消費市場質量的提升,馴養(yǎng)中大型的人數(shù)與日俱增。專 業(yè)的美容洗澡的需求隨之加大,而美容頻率也證明了美容流水的可觀 (每
18、只狗一 周到兩周洗澡一次一月左右剪毛一次)。總部統(tǒng)一提供美容設備、美容用具和專 業(yè)美容師培訓,經營各種寵物的全系列美容服務。 包括了寵物的眼部清理、鼻部 清理、耳部清理、口腔清理、洗澡、指甲修理、毛發(fā)修剪、造型、烘干、亮毛等 服務項目。寵物用品:寵物用品是寵物日常消耗最大的一個項目, 包括糧食、肉質零食、 牽引帶、寵物浴液、營養(yǎng)品、窩筐墊籠、寵物藥品、食盆水具、寵物玩具盒等。寵物銷售:一個利潤可觀的項目。隨著養(yǎng)寵消費水平的提升,馴養(yǎng)純種犬的家庭越來越多,隨著老齡犬的增加,馴養(yǎng)新犬的市場需求越加旺盛。一只純種犬每年可以產子兩次以上,每一只小犬就是純利 寵物寄養(yǎng):伴隨著現(xiàn)在人們生活節(jié)奏的加 快,很
19、多商務人士的商務旅行越來越頻繁,以 及人們對旅游的需求快速上升,因此寄養(yǎng)服務 的需求也越來越強烈。寵物寄養(yǎng)為寵物主人出 差或無人照料寵物時所提供的一種服務,根據 犬種的種類不同,每日寄養(yǎng)的費用在30-80元不等。為寵物提供飲食飲水及干凈 衛(wèi)生的環(huán)境。所以也是一個利潤可觀的項目!寵物配種:又是一個利潤可觀的項目,不記成本的賺取暴利,根據種犬的純 度,配種費在1000-30000之間。(二)對市寵物市場的分析寵物正在成為不少家庭里的新成員。隨著養(yǎng)寵物的家庭不斷增多,寵物經濟 也越來越受人關注。一項市場調查顯示,目前在特區(qū)有10萬戶市民養(yǎng)狗,3萬戶市民養(yǎng)貓。其中有40.67 %家庭飼養(yǎng)的小狗數(shù)目在兩
20、只以上。 在養(yǎng)狗的市民中, 每月用于養(yǎng)狗的費用控制在 300元左右的占了 30%,300元一800元之間的占 40%,而800元以上的占30%。最新數(shù)據顯示,去年我市由寵物經濟帶動的相關產業(yè)創(chuàng)收達到 2.3億元, 較2008年增長0.5億元,增幅高達近六成。業(yè)專家表示,我市的寵物經濟正處 一個較好的發(fā)展時期。統(tǒng)計數(shù)據顯示,目前我市養(yǎng)狗的比例逐年增加,寵物市場打開了增長空間。 "雖然我市寵物市場規(guī)模遠低于北京、上海等地,寵物數(shù)量相差較大,但寵物消 費質量高于其他城市。"在短短幾年時間里,市民已接受了 "給狗飼養(yǎng)狗糧而不是 剩飯剩菜"的觀念。有不少市民堅持選
21、用給寵物喂養(yǎng)頂級的寵物食品,這是帶動 我市寵物經濟發(fā)展的重要原因之一。(三)消費用戶分析總體上看,目前我國寵物消費市場的主要購買群體是居住在大中城市的 月收入1000元以上的養(yǎng)寵居民,購買目的由原來的家庭簡單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的 健康互動式的養(yǎng)寵。消費者的消費心理呈現(xiàn)以下幾點特色:消費者接受心理日趨成熟:由過去的家庭簡單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替,已經形成寵物消費的一種時尚,具有寵物消費相關的意識和能力;購買用品價格較敏感:用品市場具有一定的價格競爭,單一經營不具備競爭 優(yōu)勢;注重品質服務:消費者更愿意選擇專業(yè)和服務有保障的寵物服務機構;接受文化傳播:消費者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明
22、:有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物,特別是狗,通常由母親負 責照料寵物的生活,此外,單身女性也是寵物用品的重要消費群體。 因此應多注 意女性消費心理。銷售渠道寵物的銷售渠道主要有:超市、寵物商店、寵物醫(yī)院等。其中超市因不能進行活體銷售,經營項目有很大的局限,同時銷售商品不具 有專業(yè)性,不是寵物消費的主題渠道。而寵物商店大多是寵物用品與寵物美容為主要經營項目的專業(yè)店面。寵物醫(yī)院主要是以治療寵物疾病和寵物用品的銷售為主。而大型寵物店經營項目包括寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物銷售、寵物寄養(yǎng)、寵 物配種和寵物用品等。五:主營產品服務寵物類別編號名稱簡介1狗以這兩種為主,其匕品種按頭際情況做出考慮2貓產品類別編號名稱
23、簡介1寵物糧食肉干/肉條 磨牙潔齒棒/骨 咬膠 餅干羊蹄罐頭/妙鮮包蔬菜棒 香腸奶酪布丁 /果凍等2寵物日用品籠子 窩/屋/帳篷 家用牽引帶 專 業(yè)牽引帶床/墊/沙發(fā)碗/勺/杯 背包/箱包 項圈飲水器/水壺/水 頭航空箱誘導劑嘴套儲糧桶 等3寵物服飾配件帽子頭飾圍巾鞋子襪子掛飾/掛牌生理褲 背包 指甲套4寵物清潔用品香波浴液 香水/除味劑 洗澡/按 摩刷毛巾/浴巾/吸水毛巾 眼部清 潔耳部清潔 口腔清潔尿片/尿墊 /護墊狗廁所吹水機吹風機美 容剪電推剪排梳針梳等5寵物玩具橡膠球/球形玩具飛盤繩結玩具 漏食球絲瓜絡玩具等六:定價計劃1. 根據市場調查一些寵物在不提供寵物食物的情況下的托管價格是:
24、貓,15元/天、400元/月,小型犬20元/天、550元/月;2. 而根據調查報告顯示顧客的能接受的消費水平為:服務類別編號名稱簡介1寵物托管托管可以按時間及等級綜合計費2:寵物美容按等級計費3寵物診斷按情況收取掛號費及診斷費嘟噬:世認為班厠扌I豈一心樁包沙柱1樂礙錄|孰械傅拭犧握月辻京版的花韻是耐出違書一施曲姬必魅Ik怔則 k朵F.俺1莊任婦蠟BOi/LtL K4計y40 W前Ltojt:e36.抬IS伽一SDftjS£300-HMbcIl畑荒臥上0an4是匕處10駕人此zz所以參考市場資料以及考慮我方消耗的各種資源,我方的最終定價為:托管費:種類小型大型單位:元/天單位:元/月
25、(注:提供食物)(單位:元/天)單位:元/月 (注:提供食物)貓自帶食物 提供食物1015400自帶食物 提供食物1520450狗自帶食物 提供食物1520550自帶食物 提供食物2025600豬自帶食物 提供食物2025400自帶食物 提供食物2530450兔自帶食物15450自帶食物20500提供食物:20提供食物:25鼠自帶食物:10提供食物:15400自帶食物:15提供食物:20450折扣空間無5%無5%定價的原因房租、食物、寵物安置環(huán)境布置設施等美容、醫(yī)療費:種類美容單位:元/次醫(yī)療(單位:元/次)貓2040狗3050豬2040兔2040鼠2040折扣空間無3%定價的原因寵物清潔用
26、品及設施基本的各項檢 查、普通藥品注: 此表只有一些常見的寵物,其它的可視愛寵的種類、大小另行定價。 愛寵的醫(yī)療費用病情輕重再定。七:選址計劃(寵物會館的位置:西大直街會館選址計劃的分析:考慮寵物會館的盈利性,會館點周邊附近的區(qū)域有大量的小區(qū), 其中有很多 愛寵物的人員。地段的交通便利,各個方向的交通必經之處。店面位置設置醒目, 容易讓人群注意到,從而打出會館的知名度。宣傳工作,周邊有很多的大學,可 以利用這些便利的資源向各個區(qū)域發(fā)放傳單,擴大會館的知名度。選澤此地的原因:1. 現(xiàn)今在哈市南崗區(qū)的寵物店分布圖(如下圖所示),分析現(xiàn)今寵物店的分 布都再南崗區(qū)的偏北方向。過東北林業(yè)大學以南沒有寵物
27、店。因此選址可以在西 大直街附近選擇。進里區(qū)" 樂北相次學.公吋淇畋0澎R詵工ii大學1儷工業(yè)丈學兆輻盤園-fi'V4HMK假燉聶兆屯站東,詢業(yè)大學 翼龍江譽47確怡ra囲節(jié)附吿聞2. 會館選址在西大直接和和興路交叉口附近,有很多個小區(qū)人員數(shù)量很大, 其中周邊個高校都有家屬區(qū),人員流動量很大。3.其位置路線的交通路線都很好。這樣可以使周邊的人員來往都都很便宜八:促銷計劃(一)實體店促銷:1 、寵物托管有限公司得像動物樂園的漂亮店面,讓那些上班族和經常外出 的人非常喜歡。當顧客上門后,只需填寫一包括寵物特性、吃什么、一天喂幾次、 地址、大致托管幾天及雙方責權的表格即可。托管完畢
28、后,顧客交給我規(guī)定的 托管費用,就可以領回自己的寵物。同時顧客還要接受一些條款,如對于規(guī)定期 限不領的寵物,我的托管所可將寵物出售。2 、印制公司的精美小冊宣傳廣告和海報,開業(yè)前三天在各附近各大學及各 居民小區(qū)進行發(fā)放和粘貼。3、對開業(yè)三天托管的客戶進行折扣服務,為客戶開通會員卡,進行適當折扣服務。每月累積刷卡次數(shù)贈送寵物玩具、 寵物糧等小禮品。為客戶開通推廣員 服務,每推廣一位客戶,進行小折扣服務。4、每周日的一個時段進行幸運客戶抽獎,凡這個時段領回寵物的客戶都可 進行抽獎,分發(fā)一些小禮物。在禮物上印上公司的信息,突出禮物的獨特性,進 一步進行宣傳,5、對于那些工作時間繁忙,沒有時間來取或送
29、寵物的客戶。托管中心可以 將寵物送到客戶家或取到托管所,收取一定的費用。6在公司放置建議信箱,收取客戶們的一切建議進行改善。7、在客戶領取寵物的時候,把照顧寵物的詳細信息和照片交給客戶,讓客 戶了解,并填寫建議和滿意程度。(二)網店促銷:1、在各大論壇,貼吧,聊天室進行廣告宣傳,并注冊,發(fā)放托管中心的詳 細信息,讓客戶能夠在網上了解托管中心,并建立論壇,回答客戶的疑問。2 、加入寵物愛好者群,發(fā)送群廣告,增大宣傳廣度與力度。3 、充分利用網絡資源。聯(lián)系同學在 QQ校、微博、58同城等處發(fā)布信息, 進一步加大宣傳力度,充分利用人脈進行宣傳。九:法律形式1合伙企業(yè)合伙企業(yè)是由各合伙人訂合伙協(xié)議,共
30、同出資、合伙經營、共享收益、共擔 風險,并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。2合伙的法律特征(1)建立在合伙協(xié)議基礎上的類企業(yè)。(2)強調的是“人的組合”。(3)普通合伙人對合伙債務連帶無限責任。(4)普通合伙人有權平等地享有收益并享有參與管理合伙事務。(5)不具有法人資格。3合伙協(xié)議的主要條款(1)合伙的名稱及各合伙人。(2)所經營業(yè)務的性質和圍。(3)合伙期限。(4)每一合伙人出資種類及金額。(5)合伙人之間利潤的分配及虧損分擔辦法。(6)合伙企業(yè)的經營管理方式。(7)合伙人死亡或退出時,對企業(yè)財產及合伙人利益的處理辦法及合伙企 業(yè)繼續(xù)存續(xù)的途徑。(8)合伙人認為必須約定的容。4
31、登記注冊事項(1)商號名稱。(2)所營事業(yè)的一般性質。(3)主要營業(yè)地點。(4)每個合伙人的現(xiàn)用教名、姓氏和曾用名(5)合伙人的國籍。(6)合伙人所擁有的其他企業(yè)。5合伙人的權利(1)分享利潤的權利。(2)參與經營管理的權利。(3)監(jiān)督和檢查帳目的權利。(4)獲得補償?shù)臋嗬?合伙人的義務(1)繳納出資的義務。(2)忠實的義務。(3)謹慎和注意的義務。(4)不隨意轉讓出資的義務。十:啟動資金(一)啟動資本投 資:901000元運營資本:21500元/年總 計:922500元啟動資金估算數(shù)量備注投資:店面:50萬兀160 m2無店面裝修15萬元首次機器購置費:10萬元20臺無設備:25萬兀10多
32、類電腦,電腦桌,書架,桌子若干, 椅子右十,網絡設備,辦公用品, 杯具若干,車,美容臺,浴缸,吹水 機,電剪,毛巾,洗滌用品等其他:1000元1份經營許可證總投資:901000元運營成本:每個月的員工工資:15000元/6名店員6名(基本工資2500元/月)。月每月購置設備成本5000元/月每個月的經營支出:1500元/ 月10類左右水電費300元/月,保險費500元/ 月,網費200元/月,車保養(yǎng)費50( 元/月總運營資本:21500元/月總啟動資本:922500元(二)投資項目說明投資項目說明價格店面:購買方式占地面積160 m250萬元/年店面裝修中等裝修15萬元機器:購置方式主要包括狗
33、狗的清洗機器,美 容臺,浴缸,吹水機,電剪,美容 工具,毛巾等5力兀設備:美容臺6個熱水器4個 浴缸6個吹水機4個 電剪3個 洗滌用品50種電月腦2臺,電腦桌2臺 網絡設備等設備種類,技術規(guī)疋硬件設備,不允許破壞,如有 損壞,需要按公司規(guī)定負責。美容臺:6000元熱水器:3000元 浴缸:5000元吹水機:2000元電剪:1000元洗滌用品:5000元電腦:6000元電腦桌:500元網絡設備等:500元辦公工具:杯具,桌子,沙發(fā), 辦公文具等書店日常辦公必需品,如有破 壞按原價賠償。沙發(fā):4500元杯具:1500元桌子:1000元辦公用品:2000元車輛:車用于寵物店接送顧客和寵物普通車型10
34、萬元每月平均機器購置費:用于及時補充缺少的機器擴充1萬兀/月機器種類吸引顧客的眼球??偼顿Y:798000元卜一:啟動資金來源類別來源狀況(持續(xù)時間/利息)金額所有者權益資本貸款+合伙人1、YBC貸款+其他貸款。2、合伙人股份制集資大 于啟動資金總計金額 減去貸款金額的20直 到商店盈利無利息。100萬元附:1、可參加創(chuàng)業(yè)比賽,未能確定是否獲獎,只能作為或有資產2 、尋求有意投資公司投資,未能確定是否投資,只能作為或有資產。十二:固定資產固定資產1、辦公桌一2、小型寵物窩10個:寄養(yǎng)小型寵物3、大型寵物籠3個:用于飼養(yǎng)大型寵物4、醫(yī)藥存放柜2個:存放寵物日常用藥5、電腦一臺:用于儲存寵物托管記錄
35、及賬目情況6 租賃房屋:面積60平方米,用來完成經營活動。十三:組織結構與員工職責(一)創(chuàng)業(yè)初期由于考慮到成本問題,公司規(guī)模較小,所以寵物托管所目前需一名總經理, 其職 責主要負責1)主持公司全面經營管理工作;2)負責公司的財務管理工作;3)負責公司人力資源管理工作;一名副總經理職責:1)負責公司的制度建設和標準化管理工作;2)負責公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及經營計劃的制定與落實, 并負責公司的全面預算管理;3)負責公司的采購管理工作;4)負責公司的信息化工作;5)協(xié)助總經理抓好公司財務管理工作;6)協(xié)助總經理抓好公司人力資源管理工作;7)完成總經理交辦的其它工作。五名市場人員職責:1)負責公司業(yè)務的市場
36、拓展工作;2)負責公司與客戶相關商務及貨運管理工作。3)完成經理交辦的其它工作。十名專業(yè)技術人員職責:1)負責公司與客戶相關商務及貨運管理工作。兩名保潔人員職責:1)負責公司的衛(wèi)生工作,以及寵物活動環(huán)境衛(wèi)生。隨著以后規(guī)模的擴大,人員問題會相應增加。同時采用人員考核制度與獎金 制度相結合的方式提高員工工作積極性。我們將逐步制定并不斷完善我們各部門 的經理的職責,制定好我們的管理制度,并在實踐中不斷完善十四:企業(yè)運營與成本預測(一)月度銷售計劃(全部產品,產品類別或服務)月份 產品項目、1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小價 格303030303030303030303030寵
37、型寵物數(shù) 量201515101011101012302020營業(yè)額600450450300300330300300360900600600物中 型 寵 物價格404040404040404040404040數(shù) 量221515101110101010202020托營業(yè)額880600600400440400400400400800800800養(yǎng)大 型 寵 物價格505050505050505050505050數(shù) 量201010101011101012201818營業(yè)額10005005005005005505005006001000900900小 型 寵 物價格6060606060606060606
38、06060寵數(shù) 量402015201520202020404030營業(yè)額2400120090012009001200120012001200240024002400物中 型價格808080808080808080808080數(shù) 量80801009010011010090110120110120美寵物營業(yè)額640064008000720080008800800072008800960088009600容大價格100100100100100100100100100100100100型寵物數(shù) 量303010151510101515202020營業(yè)額30003000100015001500100010
39、0015001500200020002000初級科目價格200020002000200020002000200020002000200020002000寵(坐、 立、 臥)數(shù) 量431121112434營 業(yè) 額800060002000200040002000200020004000800060008000物級握 中(價 格300030003000300030003000300030003000300030003000手、銜?。?shù) 量321121123333家營業(yè)額900060003000300060003000300060009000900090009000教高級(敬價 格500050005
40、000500050005000500050005000500050005000禮、打滾)數(shù) 量111101111223營業(yè)額500050005000500005000500050005000100001000015000寵物名 貴 品 種價格100010001000100010001000100010001000100010001000配數(shù) 量111122122122種營業(yè)額100010001000100020002000100020002000100020002000普 通價格3003003003003003003000300300300300300數(shù) 量302020151512101820
41、202020品 種營業(yè)額900060006000450045003600300054006000600060006000全部產品總 數(shù) 量250197198183182188174179207280252270總營業(yè)額362803615027450252002814027880254003150038860397004620056300(二)月度經營成本計劃月份成本費用、1月2月3月4月5月6月人工支出200001800018000180001800018000設備支出300020002000200020002000其他支出100010001000100010001000店租支出5000500
42、05000500050005000總計2900026000260002600026000260007月8月9月10月11月12月人工支出180001800018000200002000020000設備支出200020002000300040003000其他支出100010001000150015001500店租支出500050005000500050005000總計260002600026000285003050029500十五:現(xiàn)金流計劃現(xiàn)金流量是現(xiàn)代理財學中的一個重要概念, 是指企業(yè)在一定會計期間按照現(xiàn) 金收付實現(xiàn)制,通過一定經濟活動(包括經營活動、投資活動、籌資活動和非經 常性項目)而產
43、生的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出及其總量情況的總稱。即:企業(yè)一定時 期的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的流入和流出的數(shù)量。現(xiàn)金流量(Cash Flow)管理是現(xiàn)代企業(yè)理財活動的一項重要職能,建立完善 的現(xiàn)金流量管理體系,是確保企業(yè)的生存與發(fā)展、提高企業(yè)市場競爭力的重要保 障。工程經濟中的現(xiàn)金流量是擬建項目在整個項目計算期各個時點上實際發(fā)生 的現(xiàn)金流入、流出以及流入和流出的差額(又稱凈現(xiàn)金流量)?,F(xiàn)金流量一般以計息周期(年、季、月等)為時間量的單位,用現(xiàn)金流量圖或現(xiàn)金流量表來表示?,F(xiàn)金流量管理中的現(xiàn)金,不是我們通常所理解的手持現(xiàn)金, 而是指企業(yè)的 庫存現(xiàn)金和銀行存款,還包括現(xiàn)金等價物,即企業(yè)持有的期限短、流動性強、容
44、易轉換為已知金額現(xiàn)金、價值變動風險很小的投資等。包括現(xiàn)金、可以隨時用于 支付的銀行存款和其他貨幣資金。一項投資被確認為現(xiàn)金等價物必須同時具備四個條件:期限短、流動性強、易于轉換為已知金額現(xiàn)金、價值改動風險小。初始現(xiàn)金流量初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量,一般包括如下的幾個部分:(1)固定資產上的投資。包括固定資產的購入或建造成本、運輸成本和安 裝成本等。(2)流動資產上的投資。包括對材料、在產品、產成品和現(xiàn)金等流動資產 上的投資。(3)其他投資費用。指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用 等。(4)原有固定資產的變價收入。這主要是指固定資產更新時原有固定資產 的變賣所得的現(xiàn)金收
45、入。營業(yè)現(xiàn)金流量營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后,在其壽命周期由于生產經營 所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。這種現(xiàn)金流量一般以年為單位進行計算。 這里現(xiàn)金流入一般是指營業(yè)現(xiàn)金收入?,F(xiàn)金流出是指營業(yè)現(xiàn)金支出和交納 的稅金。如果一個投資項目的每年銷售收入等于營業(yè)現(xiàn)金收入。付現(xiàn)成本 (指不包括折舊等非付現(xiàn)的成本)等于營業(yè)現(xiàn)金支出,那么,年營業(yè)現(xiàn)金 凈流量(簡記為NCF)可用下列公式計算:每年凈現(xiàn)金流量(NCF =營業(yè)收入一付現(xiàn)成本一所得稅 或每年凈現(xiàn)金流量(NCF =凈利十折舊 或每年凈 現(xiàn)金流量(NCF =營業(yè)收入X( 1所得稅率)付現(xiàn)成本X(1 所得稅率)+折舊X所得稅率終結現(xiàn)金流量終結現(xiàn)金流量
46、是指投資項目完結時所發(fā)生的現(xiàn)金流量,主要包括:(1)固定資產的殘值收入或變價收入。(2 )原有墊支在各種流動資產上的資金的收回。(3)停止使用的土地的變價收入等。分類在現(xiàn)金流量表中,將現(xiàn)金流量分為三大類:經營活動現(xiàn)金流量、投資 活動現(xiàn)金流量和籌資活動現(xiàn)金流量。經營活動是指直接進行產品生產、商品銷售或勞務提供的活動,它們 是企業(yè)取得凈收益的主要交易和事項。投資活動,是指長期資產的購建和不包括現(xiàn)金等價物圍的投資及其處 置活動?;I資活動,是指導致企業(yè)資本及債務規(guī)模和構成發(fā)生變化的活動。現(xiàn)金流量表按照經營活動、投資活動和籌資活動進行分類報告,目的 是便于報表使用人了解各類活動對企業(yè)財務狀況的影響,以及
47、估量未來的 現(xiàn)金流量。在上述劃分的基礎上,又將每大類活動的現(xiàn)金流量分為現(xiàn)金流入量和 現(xiàn)金流出兩類,即經營活動現(xiàn)金流入、經營活動現(xiàn)金流出、投資活動現(xiàn)金 流入、投資活動現(xiàn)金流出、籌資活動現(xiàn)金流入、籌資活動現(xiàn)金流出。分析現(xiàn)金流量分析具有以下作用:1、對獲取現(xiàn)金的能力作出評價;2、對償債能力作出評價;3、對收益的質量作出評價;4、對投資活動和籌資活動作出評價。重要性現(xiàn)金流量按其來源性質不同分為三類:經營活動產生的現(xiàn)金流量、投資活動產生的現(xiàn)金流量和籌資活動產生的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金流量即是指企業(yè)在 一定會計期間以收付實現(xiàn)制為基礎,通過一定經濟活動(諸如經營活動、投資活動、籌資活動和非經營性項目)而產生的現(xiàn)金流
48、入、現(xiàn)金流出及其差量情況的總稱。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,決定企業(yè)興衰存亡的是現(xiàn)金流,最能反映 企業(yè)本質的是現(xiàn)金流,在眾多價值評價指標中基于現(xiàn)金流的評價是最具權 威性的?,F(xiàn)金流量比傳統(tǒng)的利潤指標更能說明企業(yè)的盈利質量。首先,針對利 用增加投資收益等非營業(yè)活動操縱利潤的缺陷,現(xiàn)金流量只計算營業(yè)利潤 而將非經常性收益剔除在外。其次,會計利潤是按照權責發(fā)生制確定的, 可以通過虛假銷售、提前確認銷售、擴大賒銷圍或者關聯(lián)交易調節(jié)利潤, 而現(xiàn)金流量是根據收付實現(xiàn)制確定的,上述調節(jié)利潤的方法無法取得現(xiàn)金 因而不能增加現(xiàn)金流量??梢?,現(xiàn)金流量指標可以彌補利潤指標在反映公 司真實盈利能力上的缺陷。美國安然(Enr
49、on)公司破產以及新加坡上市的業(yè)洲金光紙業(yè)(APP)淪為垃圾公司的一個重要原因就是現(xiàn)金流量惡化,只有那 些能迅速轉化為現(xiàn)金的收益才是貨真價實的利潤。對高收益低現(xiàn)金流的公 司,特別要注意的是有些公司的收益可能是通過一次性的方式取得的,而 且只是通過會計科目的調整實現(xiàn)的,并沒有收到現(xiàn)金,這樣的公司很可能 存在未來業(yè)績急劇下滑的風險。對企業(yè)籌資決策的影響企業(yè)籌集資金額根據實際生產經營需要,通過現(xiàn)金流量表,可以確定 企業(yè)籌資總額。一般來說,企業(yè)財務狀況越好,現(xiàn)金凈流量越多,所需資 金越少,反之,財務狀況越差,現(xiàn)金凈流量越少,所需資金越多。對企業(yè)投資決策的影響現(xiàn)金流量是企業(yè)評價項目可行性的主要指標,投資
50、項目可行性評價方 法有動態(tài)法和靜態(tài)法,動態(tài)法以資金成本為折現(xiàn)率,進行現(xiàn)金流量折現(xiàn), 若現(xiàn)金凈流量大于 0或現(xiàn)值指數(shù)大于1,則說明該投資項目可以接受,反之 該投資項目不可行。靜態(tài)法投資項目的回收期即原始投資額除以每年現(xiàn)金 凈流量,若小于預計的回收期,則投資方案可行。否則,投資方案不可行。對企業(yè)資信的影響企業(yè)現(xiàn)金流量正常、充足、穩(wěn)定,能支付到期的所有債務,公司資金 運作有序,不確定性越少,企業(yè)風險小,企業(yè)資信越高;反之,企業(yè)資信 差,風險大,銀行信譽差,很難爭取到銀行支持。因此,現(xiàn)金流量決定企 業(yè)資信。對企業(yè)盈利水平的影響現(xiàn)金是一項極為特殊的資產,具體表現(xiàn)為:一、流動性最強,可以衡量企業(yè)短期償債能
51、力和應變能力;二、現(xiàn)金本身獲利能力低下,只能產生少量利息收入,相反由于過高的現(xiàn)金存量會造成企業(yè)損失機會成本的可能, 因此合理的現(xiàn)金流量是既能滿足需求, 又 不過多積囤資金,這需要理財人員對資金流動性和收益性之間做出權衡,尋求不同時期的最佳資金平衡點,有效組織現(xiàn)金流量及流速以滿足偶然發(fā)生資金需要及 投資機會的能力。對企業(yè)價值的影響在有效資本市場中,企業(yè)價值的大小在很大程度上取決于投資者對企業(yè)資產 如股票等的估價,在估價方法中,現(xiàn)金流量是決定性因素。也就是說,估價高低 取決于企業(yè)在未來年度的現(xiàn)金流量及其投資者的預期投資報酬率?,F(xiàn)金流入越充足,企業(yè)投資風險越小,投資者要求的報酬率越低,企業(yè)的價值越大。企業(yè)價值 最大化正是理財人員追求的目標,企業(yè)理財行為都是為實現(xiàn)這一目標而進行的。對企業(yè)破產界定的影響我國現(xiàn)行破產法明確規(guī)定企業(yè)因經營管理不善造成嚴重虧損,不能清償?shù)狡趥鶆盏?,可依法宣告破產,即達到破產界限,這與以往的“資不抵債”是兩個不 同概念,通過現(xiàn)金流量分析,若企業(yè)不能以財產、信用或能力等任何方式清償?shù)?期債務,或在可預見的相當長期間持續(xù)不能償還,而不是因資金周轉困難等暫時 延期支
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