自考 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略重點

1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點及其地位經(jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)為適應不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠性的謀劃和方略。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：1 全局性2 長遠性3 競合性4 綱領性：經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長遠目標、發(fā)展方向、經(jīng)營重點、前進道路，以及基本的行動方針、重大措施和基本步驟。這些原則性的規(guī)定，具有行動綱領的意義，尤其是經(jīng)營戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目標更是全體職工的奮斗綱領。這些戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針必須通過展開、分解和落實等過程，才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。5 相對穩(wěn)定性經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)

2、：在于尋求變革和創(chuàng)新，創(chuàng)造性的進行經(jīng)營，企業(yè)才能不僅能適應當前環(huán)境，而且也能適應未來的環(huán)境要求，從而獲得生存和持久的發(fā)展。經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性 地位：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關系企業(yè)前途命運的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位 重要性：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景及其環(huán)境特點 背景：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟發(fā)展的條件下提出來的，首先產(chǎn)生于發(fā)達國家的企業(yè) 環(huán)境特點：需求結(jié)構(gòu)的重大變化 市場競爭日趨激烈 科學技術不斷進步 資源供應日益緊張 社會、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高

3、，限制越來越多 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成和發(fā)展安索夫的產(chǎn)品與市場組合理論（對企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐起了十分重大的推動作用）：/1 戰(zhàn)略的制定是一個有意識的正式計劃過程，企業(yè)的戰(zhàn)略計劃必須有資源的支持和組織保/證；企業(yè)的高層管理者負責戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略實施的全過程，并組織有關人員參與戰(zhàn)略計劃/的制定和實施；戰(zhàn)略形成以后，要通過目標、項目預算的分解使之落實。/2 企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必需與環(huán)境相適應，根據(jù)環(huán)境的變化實施不同的戰(zhàn)略管理模/式 。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同，也就是環(huán)境的風險度不同，把環(huán)境劃分為五個等 /級，即穩(wěn)定的環(huán)境，活躍的環(huán)境，可預測的環(huán)境，可探索的環(huán)境，及動蕩了環(huán)境。根

4、據(jù)不/同風險度的環(huán)境，分別實施相對應的五種戰(zhàn)略管理模式，即保守穩(wěn)定型，效率反應型，營/銷先導型，戰(zhàn)略探索型，開拓創(chuàng)造型。每種管理模式相應的采取不同的組織結(jié)構(gòu)，確定不/同的管理重點和管理對象。3 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場領域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。（1）要確定企業(yè)定位，即產(chǎn)品定位和市場定位，企業(yè)在哪個行業(yè)經(jīng)營，生產(chǎn)該行業(yè)的何種產(chǎn)品，為哪個或哪些市場領域服務，這就是安索夫的產(chǎn)品與市場組合定位理論，簡稱企業(yè)定位理論。（2）確定企業(yè)成長方向，即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場領域中，企業(yè)經(jīng)營活動朝著什么方向發(fā)展。安索夫認為根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領域和企業(yè)未來要發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場領域的組合，

5、提出了四個可供選擇的方向，即實施四種不同的經(jīng)營戰(zhàn)略。（3）企業(yè)制定和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時必須考慮企業(yè)有何競爭優(yōu)勢和各領域之間的協(xié)同效應作出戰(zhàn)略選擇安德魯斯的戰(zhàn)略設計理論1 把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩大部分。在戰(zhàn)略制定過程中，強調(diào)要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境存在的機會和威脅，企業(yè)的戰(zhàn)略必須使自身的條件與所處環(huán)境的機會相適應2 戰(zhàn)略的制定是一個有意識的思想過程，是通過正規(guī)訓練的人們的周密思考而來的；企業(yè)的高層管理者應是戰(zhàn)略家和設計師，負責戰(zhàn)略設計和實施，正確的戰(zhàn)略應具有創(chuàng)造性和靈活性。安德魯斯的戰(zhàn)略設計理論和優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅分析方法，為企業(yè)正確地制定競爭戰(zhàn)略提供了堅實的理論基礎和

6、分析方法的框架。錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論1 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標與途徑而對企業(yè)重要資源進行分配。2 企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關系，使三者之間相互協(xié)調(diào)，達到動態(tài)平衡，即企業(yè)的戰(zhàn)略必須適應環(huán)境，滿足市場需要；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既必須適應環(huán)境的要求，也必須適應戰(zhàn)略的要求。3 組織結(jié)構(gòu)的設計服從和服務于戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。隨著環(huán)境的重大變化，戰(zhàn)略是重大調(diào)整或選擇了新的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須相應的進行重大調(diào)整或變革，以適應新的環(huán)境的要求；不同的戰(zhàn)略要求有與之相適應的組織結(jié)構(gòu)。德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略

7、目標理論1 企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命，搞清楚企業(yè)擔負什么樣的社會責任，是什么性質(zhì)的企業(yè)，它應從事什么事業(yè)。德魯克認為企業(yè)使命是由企業(yè)的經(jīng)營哲學和經(jīng)營宗旨來說明的；其次要根據(jù)企業(yè)及其外部環(huán)境狀況，把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標，使企業(yè)經(jīng)營有明確的方向和道路。2 企業(yè)經(jīng)營哲學是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認識的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營方式所依據(jù)的信念、價值觀和行為準則，是企業(yè)在社會中起何種作用或如何起作用的一個抽象反映。正確的經(jīng)營哲學，能指導企業(yè)走正確的道路。經(jīng)營哲學的主要內(nèi)容是由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關系的指導思想和基本觀點構(gòu)成的。3 企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為具

8、體的說明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么事業(yè)，應成為什么性質(zhì)的企業(yè)。德魯克認為，企業(yè)經(jīng)營宗旨只有一個定義，這就是創(chuàng)造顧客。顧客決定企業(yè)，滿足顧客需要才是企業(yè)的宗旨。4 把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標。德魯克提出了應制定以下八類目標，即市場推銷目標，創(chuàng)新目標，人力資源目標，資金資源目標，物質(zhì)資源目標，生產(chǎn)率目標，社會責任目標和利潤目標。德魯克把市場推銷目標和創(chuàng)新目標作為企業(yè)戰(zhàn)略目標體系中最重要的目標，是其他目標的基礎；其他目標也不可忽視，人、財、物資源的合理分配、使用和節(jié)約，生產(chǎn)率的提高，從而降低成本，這是提高市場占有率的和完成利潤目標的保證；制定社會責任目標充分體現(xiàn)企業(yè)為促進國家經(jīng)濟發(fā)展、推動社

9、會進步而承擔的歷史使命。德魯克的戰(zhàn)略理論成為企業(yè)正確制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)揮了重要的指導作用。波特的競爭戰(zhàn)略理論1 企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進入多個行業(yè)。因此，制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必需進行行業(yè)分析，尤其是行業(yè)結(jié)構(gòu)分析，分析行業(yè)內(nèi)存在的各種競爭力量及其對比關系。波特認為。行業(yè)內(nèi)存在五種競爭力量：（1）行業(yè)中現(xiàn)有的競爭者；（2）潛在的進入者；（3）替代品的生產(chǎn)者；（4）資源的供應者；（5）產(chǎn)品的購買者。它們共同決定行業(yè)競爭的強度以及產(chǎn)業(yè)利潤率，而且其中必有一個或幾個力量處于主導地位，起關鍵作用，影響著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。每個企業(yè)都需要進行定位，是留在本行業(yè)還是退出本行業(yè)，

10、進入新的行業(yè)；或者既留在本行業(yè)，又進入新行業(yè)。2 企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略，針對不同的競爭力量，采取不同的競爭戰(zhàn)略。波特提出有三種基本的戰(zhàn)略可供選擇，這就是總成本領先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，目標集聚戰(zhàn)略。通過采用正確的競爭戰(zhàn)略使本企業(yè)在行業(yè)中處于進退有據(jù)的地位，成功地對付五種競爭力量，從而為公司贏得超常的投資收益。3 由于產(chǎn)品有其壽命周期，決定著行業(yè)也隨之演變；行業(yè)有其壽命周期，處于不同壽命周期階段的行業(yè)，其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。4 每個企業(yè)要在競爭中取勝，必須形成自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢，謀取競爭中的優(yōu)勢地位。要建立起優(yōu)于競爭對手的核心能力、成長能力、快速反應能力、適應變化的能力；分

11、析企業(yè)自身的“價值鏈”，找出企業(yè)成功的關鍵因素，構(gòu)造具有本企業(yè)特色的盈利潛力巨大的“價值鏈”，形成對競爭對手的差異化優(yōu)勢，以“特”取勝。企業(yè)核心能力理論（由普拉哈拉德和蓋瑞·哈默爾首先提出，后經(jīng)蘭格路易·福斯和哈默爾共同發(fā)展）這種理論認為，企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成了多種能力，如戰(zhàn)略管理能力，技術開發(fā)能力，生產(chǎn)制造能力，市場營銷能力，組織管理能力等，但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，它不是指企業(yè)某一兩項的能力，而是對上述諸多企業(yè)能力進行整合的能力，是“組織中積累性學識”，即核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合。核心能力具有以下特點：（1）延展性，具有

12、較強的輻射作用，是企業(yè)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的“營養(yǎng)源”，它把能量延展到企業(yè)開發(fā)的各種新產(chǎn)品上，創(chuàng)造出眾多的新市場，它是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的根源。（2）增值性。即企業(yè)核心能力有助于實現(xiàn)和增加顧客看重的價值，使顧客獲得的價值能夠增值，使顧客購買產(chǎn)品或享受服務后，感到物有所值。（3）獨特性。即企業(yè)的核心能力與眾不同，具有不易被其他企業(yè)輕易模仿和掌握的獨到之處，使本企業(yè)形成對競爭對手較長時期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。培育、保持和擴大企業(yè)的核心能力，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制勝關鍵。知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論主要觀點1 21世紀的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識生產(chǎn)力的能力，即獲得、創(chuàng)造、積累和利用知識能力。2 知識是企業(yè)的經(jīng)營資源，是新型的資本，即

13、知識資本，簡稱“知本”，要善于利用“知本”進行經(jīng)營。（知識經(jīng)營的主要內(nèi)容：一是善于將知識資源與其他生產(chǎn)要素有效組合和優(yōu)化配置，創(chuàng)造附加價值更大的產(chǎn)品和服務，滿足市場更加豐富的需要；二是創(chuàng)造積累企業(yè)所擁有的知識產(chǎn)權，并轉(zhuǎn)讓知識、智力和技術形態(tài)的知識產(chǎn)權）3 可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括：知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系：1 總體經(jīng)營戰(zhàn)略-企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略2 經(jīng)營單位戰(zhàn)略企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略3 職能戰(zhàn)略企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系1 戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想是指指導經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。

14、它由一系列觀念或觀點構(gòu)成，是企業(yè)領導者和職工群眾對經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關系和重大問題的認識和態(tài)度的總和。戰(zhàn)略思想對企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導向作用。戰(zhàn)略思想體現(xiàn)出社會基本制度的要求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求，是正確的經(jīng)營理論的體現(xiàn)。2 戰(zhàn)略目標3 戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標既有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的發(fā)面。戰(zhàn)略重點是企業(yè)資金、勞動和技術投入的重點，是決策人員實行戰(zhàn)略指導的重點。戰(zhàn)略重點一般是從產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略中作出選擇。4 戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點，所確定

15、的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應遵循的基本原則、指導規(guī)范和行動方略。戰(zhàn)略發(fā)展起著導向作用、指針作用和準則作用。戰(zhàn)略方針可分為綜合性方針和單向性方針，目的性方針和手段性方針5 戰(zhàn)略階段6 戰(zhàn)略對策企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的管理模式的組成部分1 戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)2 使命目標經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系3 戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段的主要內(nèi)容（戰(zhàn)略環(huán)境分析階段）這一階段的環(huán)境分析工作由橫向同時進行的三大方框里指出的工作組成，即企業(yè)外部環(huán)境分析，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領域分析。這三項分析工作的成果，就是要搞清外部環(huán)境的機會和威脅，內(nèi)部環(huán)境具有的優(yōu)勢和存在的劣勢。在此基礎上進行企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析，目的是確定企業(yè)經(jīng)營

16、戰(zhàn)略決策課題。從縱向來看有時間上具有先后順序的三項工作，前一項工作為后一項工作奠定基礎，整個這一階段的工作都是戰(zhàn)略性的、基礎性的工作，不可忽視企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略形成的主要環(huán)節(jié)（戰(zhàn)略制定與決策階段）這一階段的工作，從時間上來看分為先后兩大塊，即戰(zhàn)略方案制定工作和戰(zhàn)略方案決策工作；從內(nèi)容上來看分為四大塊，即企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標決策，企業(yè)整體戰(zhàn)略決策，企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略決策，企業(yè)職能戰(zhàn)略決策企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施階段的主要工作（戰(zhàn)略實施與反饋階段）這一階段的工作從縱向來看，包括具有先后順序的四項工作。即經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案實施的準備工作，戰(zhàn)略實施與推進工作，戰(zhàn)略控制與反饋工作，戰(zhàn)略實施3結(jié)果的評價工作。其中第一項工作，

17、即方案實施的準備工作，從橫向來看包括三項相互依存，相互促進的工作，即戰(zhàn)略組織設計解決戰(zhàn)略任務由誰承擔；戰(zhàn)略實施規(guī)劃解決將戰(zhàn)略目標定量化、具體化；資源優(yōu)化配置，根據(jù)各級組織承擔的戰(zhàn)略任務，配備相適應的資源，以確保任務完成。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境分析的一般內(nèi)容1 政治環(huán)境分析 國內(nèi)政局分析 國際政局分析 國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析2 經(jīng)濟環(huán)境分析 國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析 國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析 國家產(chǎn)業(yè)政策分析 國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析3 社會、文化、技術環(huán)境分析 社會環(huán)境分析 文化環(huán)境分析 科技環(huán)境分析4 資源環(huán)境分析 自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研 資源供應情況分析 資

18、源利用和環(huán)境保護情況分析企業(yè)外部環(huán)境分析的重點內(nèi)容1 市場需求分析 企業(yè)總體市場的調(diào)查和分析 用戶的現(xiàn)實需求 用戶的潛在需求，就是處于潛伏狀態(tài)的市場需求，這是企業(yè)的用戶未來的市場容量。潛在需求有兩種情況：一是用戶客觀需要某種產(chǎn)品，但尚未意識到該種產(chǎn)品對他有用，因而未能購買，處于潛伏狀態(tài)。二是用戶客觀需要某種產(chǎn)品，也意識到該種產(chǎn)品對他有用，也準備購買，但由于種種原因沒有購買，或者是由于品種不對路；或者是質(zhì)量低，不符合使用要求；或者是相關產(chǎn)品不配套，用戶無法購買；或者是用戶資金不足，暫時無能力購買；或者是用戶需要的，生產(chǎn)廠家正在開發(fā)，尚未生產(chǎn)出來。企業(yè)要通過調(diào)查摸清在未來一定時期內(nèi)，用戶的潛在需求

19、量究竟有多大。用戶的潛在需求構(gòu)成企業(yè)的潛在市場，即未來的市場。掌握潛在需求，有利于促進企業(yè)加緊開發(fā)新產(chǎn)品。一種潛在需要就促進一種新產(chǎn)品的誕生，企業(yè)一旦開發(fā)和生產(chǎn)出這種新產(chǎn)品，就能把潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻默F(xiàn)實需求，從而為企業(yè)開辟一個新的市場，保證企業(yè)將來能順利的發(fā)展。企業(yè)細分市場需求的調(diào)查和分析用戶和消費者產(chǎn)品需求的趨勢分析 生活資料產(chǎn)品的需求趨勢。（1）隨著人民群眾購買力的提高，需求層次將由生存型向享受型和發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變。即消費者對生存型資料需求支出的比重相對下降，對享受型資料和發(fā)展體力與智力的資料需求支出的比重相對將要上升。（2）在生活資料的消費結(jié)構(gòu)中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的

20、支出比重將要上升。（3）在“吃”、“穿”、“用”、“住”各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢。在吃的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，正由主食型向副食型轉(zhuǎn)化；穿的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，對原布的需求下降，對服裝、皮衣、針織品的需求上升，服裝由低檔化、單一化向中檔化、高檔化、多樣化、時裝化、輕便化發(fā)展；用的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，對基本生活用品，非耐用消費品的需求速度減慢，耐用消費品、家用電器的需求增長速度增加，購買家庭小轎車、手機、數(shù)碼相機的需求逐漸增長；住的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，在城市中，居民由住平房向住樓房轉(zhuǎn)化，購買商品住房的家庭迅速增長，家具由低檔向中高檔轉(zhuǎn)化，在農(nóng)村農(nóng)民正由住土坯房、茅草房向住磚瓦平房轉(zhuǎn)化，部分富裕起來的農(nóng)民正向住樓房轉(zhuǎn)

21、化 生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律。（1）生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；（2）某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與其功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求互為消長的規(guī)律；（3）對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術的需求相適應的規(guī)律；（4）“機、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢，即由“機械電機電器”一體化向“機械技術電子計算機技術電子儀表技術”一體化發(fā)展的趨勢；（5） 專用產(chǎn)品需求的比重上升，對通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律。 掌握消費品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律，對生產(chǎn)廠家主動開發(fā)和生產(chǎn)以及銷售適銷對路的新產(chǎn)品具有十分重要的指導意義。2 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析 行業(yè)的壽命周期分析 行

22、業(yè)規(guī)模分析 行業(yè)的技術狀況分析 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 新加入者的威脅 來自替代產(chǎn)品的壓力 買方的議價能力 供方的議價能力企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性1 保證戰(zhàn)略決策的科學性和正確性2 保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性3 提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)企業(yè)成功關鍵因素1 同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無論哪個企業(yè)，只要認識，掌握和善于運用這些因素，企業(yè)都可能獲得生存和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關鍵因素2 體現(xiàn)企業(yè)個性的反映特殊規(guī)律的成功關鍵因素，我們把這類成功關鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術和核心能力企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分

23、析的目的1 搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢2 查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力 企業(yè)經(jīng)營實力分析的主要內(nèi)容1 產(chǎn)品競爭能力分析2 技術開發(fā)能力分析3 生產(chǎn)能力分析4 市場營銷能力分析5 產(chǎn)品獲利能力分析企業(yè)成功關鍵因素分析的方法 比較法 市場分析法企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨特性和長期不可模仿性企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系提出企業(yè)核心能力的普拉哈拉德和哈默爾用樹形理論加以概括，表現(xiàn)為三個方面：一是樹根核心能力；二是樹干和主枝核心產(chǎn)品；三是分枝、葉、花、果最終產(chǎn)品。增育企業(yè)的核心能力主要從上述三個方面下功夫，從而逐步培育和形成企業(yè)滿足顧客獨特需要而又長期內(nèi)

24、不為對手所模仿的能力戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析所謂戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析，就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進行的分析。企業(yè)外部所提供的情況，反映了企業(yè)可利用的發(fā)展機會和存在的對企業(yè)的威脅。而企業(yè)能否利用機會，避開威脅，則是通過與內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析才能做出判斷企業(yè)進行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容1 企業(yè)外部環(huán)境存在的機會和風險分析企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素機會企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素風險，也叫威脅2 企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析企業(yè)的長處優(yōu)勢企業(yè)的短處劣勢SWOT分析法應用：聯(lián)系一個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實踐，運用SWOT分析法進行戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析，為該企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供對策建議企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領域分析經(jīng)營領域經(jīng)營

25、領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所；或叫經(jīng)營時空領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域戰(zhàn)略經(jīng)營領域是指這一領域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領域，是因為這一個或若干個行業(yè)和市場，關系著企業(yè)的前途、命運，具有重大戰(zhàn)略意義。戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)當企業(yè)不僅僅經(jīng)營一個SBA（企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域），而且有由兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局，也就是說，企業(yè)選擇兩個以上的SBA，相應地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)營效益，所構(gòu)成的不同S

26、BA之間質(zhì)的組合和量的比例關系，這就是企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)（簡稱SBA結(jié)構(gòu)）。此時，企業(yè)為了追求效益，將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所，為社會提供不同的產(chǎn)品、服務，滿足不同的需求，迎接不同的戰(zhàn)爭，施展不同的戰(zhàn)略與策略。顯然企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了，對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。確定戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的一般原則合理的戰(zhàn)略經(jīng)營理論結(jié)構(gòu)首先應遵循一般原則。所謂一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡原則。任何一個SBA的企業(yè)實力與企業(yè)實力的結(jié)合部。這種結(jié)合可有四種基本形式：環(huán)境引力大、企業(yè)實力大明星SBA環(huán)境引力大、企業(yè)實力小難點SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實力大奶牛SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實力小瘦狗

27、SBA確定戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的具體原則企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則企業(yè)的投入與收入平衡原則SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則 任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都從屬于某個行業(yè)，行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如，消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比，流通渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大，流通渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如，在高新技術產(chǎn)業(yè)中，由于技術發(fā)展速度快，人才與資金的供應壓力，直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此，企業(yè)控制技術關鍵人才，籌措資金，將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素 然而，每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分，有

28、其特殊的競爭力量格局，各成功關鍵因素的地位不同，因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。 企業(yè)投資于某SBA，必須在該SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因素上實力薄弱，又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，那么盲目進入就必然失敗。 因此，企業(yè)確定SBA結(jié)構(gòu)，一方面要逐個判斷SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及SBA的關系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，彌補關鍵差距，不至于精力分散，顧此失彼。企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則戰(zhàn)略主體 戰(zhàn)略主體是指SBA的特定需求者、供應者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者即企業(yè)自

29、身。戰(zhàn)略關系戰(zhàn)略關系是指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復雜的關系預測法，展望法預見未來的方法有兩種：第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，稱為預測。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進行線性推測，如簡單分析法加權平均法等。第二種適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境，稱為展望。其基本方法是對未來的突變作出若干種假設，針對每種假設設計幾種情境，即突變產(chǎn)生的影響和后果。我們應針對具體的情境，設計對策方案。后一種方法用于作出超前的防范性預測。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法認識是決策的前提。企業(yè)只有深入、中肯的認識它所從事和準備從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營領域的規(guī)律，掌握分析SBA的思路與方法，才可能為戰(zhàn)略決策提供充分的根據(jù)，正確的確定和調(diào)整企業(yè)

30、的SBA結(jié)構(gòu)任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部，研究SBA時必須將兩方面的研究結(jié)合起來，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)適應對象。離開了對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所參照，無所適從，對自己的優(yōu)勢與劣勢就缺乏清醒認識，戰(zhàn)略方向就不明確。同樣，企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識，在復雜的環(huán)境面前，也難免無從下手，盲目行動。SBA是具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎上產(chǎn)生的。例如，SBA的態(tài)勢分為三類：（1）發(fā)展型態(tài)勢是環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果。（2）緊縮型態(tài)勢是環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果。（3）穩(wěn)定型態(tài)勢是環(huán)境風險度與企業(yè)適應

31、度基本相適應的結(jié)果。而確定SBA的戰(zhàn)略方針、重點、優(yōu)勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關鍵因素來進行SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵關系1 SBA的運行規(guī)則分析 運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類 運行規(guī)則是多層多元的2 戰(zhàn)略主體分析 企業(yè)研究SBA的戰(zhàn)略主體，需抓住以下要點：（1）各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。（2）主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。（3）要善于辨別SBA運行規(guī)則的特點3 戰(zhàn)略關系分析 戰(zhàn)略關系可以從兩個角度來研究：（1）直接關系，即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關系。認識這些關系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略

32、有直接指導意義。（2）間接關系，即其他戰(zhàn)略主體之間的關系。這些關系的性質(zhì)及其變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響，是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。4 戰(zhàn)略關鍵分析 關鍵者，是指最要緊者。戰(zhàn)略關鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的、最要緊的規(guī)則、主體和關系。也可以說，戰(zhàn)略關鍵是諸多規(guī)則、主體和關系中的主要矛盾。 戰(zhàn)略關鍵的客觀存在 戰(zhàn)略關鍵的主觀選擇拓寬視野與分析相結(jié)合為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結(jié)合起來，以提高可供選擇的SBA方案和選擇的準確性。1 大膽暢想。即放開思路，突破框框，從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設想企業(yè)可能從事的經(jīng)營領域，一般方法有：頭腦風暴法，德爾斐法

33、等2 系統(tǒng)分析。即對備選方案進行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二：A 對該SBA進行前述的戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關系和關鍵等系統(tǒng)研究。B 以該SBA為中心進行橫向SBA與縱向SBA的研究企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標企業(yè)使命的含義企業(yè)使命，是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所作出的規(guī)定。企業(yè)使命反映了企業(yè)經(jīng)營的目的、經(jīng)營的性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營任務和目標市場。經(jīng)營哲學企業(yè)經(jīng)營哲學是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念、價值觀念和行為準則。其內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營者有廣大員工的世界觀和方法論。確定企業(yè)使命的重要性1 企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營領域。2 企業(yè)使

34、命是確定戰(zhàn)略目標的前提。3 企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。4 企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎。企業(yè)使命決策的內(nèi)容1 關于企業(yè)性質(zhì)的確定2 關于企業(yè)成長方向的選擇3 關于經(jīng)營目的的確定4 企業(yè)經(jīng)營哲學的選擇5 企業(yè)經(jīng)營方針的選擇6 企業(yè)社會責任的確定 確定企業(yè)使命應重視研究的幾個問題1 要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命2 正確的企業(yè)使命必須具有約束力3 企業(yè)使命要具有鼓動性應用：聯(lián)系一個企業(yè)的實際，論述企業(yè)使命三個方案的決策戰(zhàn)略目標的含義企業(yè)戰(zhàn)略目標，即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標，反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應達到的經(jīng)營水平。戰(zhàn)

35、略目標構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它既是企業(yè)奮斗的綱領，也是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準。戰(zhàn)略目標的構(gòu)成1 發(fā)展性目標，即提高企業(yè)各方面素質(zhì)，增強其發(fā)展能力的目標，如生產(chǎn)規(guī)劃目標、人員素質(zhì)目標、技術進步目標、產(chǎn)品開發(fā)目標、管理現(xiàn)代化目標、質(zhì)量水平目標等。2 效益性目標，如產(chǎn)出目標、投入目標、產(chǎn)出與投入對比目標、成本目標、利潤目標、資金利潤率目標等。3 競爭性目標，即在市場競爭中提高自己的競爭地位，爭取顧客，擴大市場份額的目標，新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場滲透等目標。4 利潤性目標，即在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下，增加對投資者的回報目標，增加企業(yè)收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標。另

36、一種分類，由美國管理學家德魯克提出的八個方面的重要目標，即市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人員組織目標、財務資源目標、物質(zhì)資源目標、生產(chǎn)率目標、社會責任目標、利潤目標，也是值得考慮的分類方法。戰(zhàn)略目標的作用1 戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。2 戰(zhàn)略目標能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務得以落實，避免落空。3 戰(zhàn)略目標為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據(jù)。4 戰(zhàn)略目標描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。戰(zhàn)略目標決策的內(nèi)容1 戰(zhàn)略目標水平的

37、選擇2 重點戰(zhàn)略目標的決策戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求1 戰(zhàn)略目標必須有科學的依據(jù)2 目標必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限。3 目標必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行。4 目標應突出重點。5 目標應形成一個完整的體系。發(fā)展型戰(zhàn)略的含義及特點含義：發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高一級的目標發(fā)展的謀劃與方略。特點：1 投入大量資金，擴大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場占有率，增強企業(yè)的競爭實力。 2 不僅引導企業(yè)去適應外部環(huán)境的變化，而且更強調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來引導消費，創(chuàng)造消費。 3 發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營效果。企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因1 追求發(fā)展是企業(yè)這種有機組織的本性2 環(huán)境因素的影

38、響3 企業(yè)領導人的價值觀集中型、一體化、多樣化三種發(fā)展戰(zhàn)略的含義集中型：集中型發(fā)展戰(zhàn)略是指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率。一體化：1 縱向一體化戰(zhàn)略 縱向一體化戰(zhàn)略是指在向前和向后兩個可能方向上，擴大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 2 橫向一體化戰(zhàn)略 橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購買與自己有競爭關系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。多樣化：1 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略是指以企業(yè)現(xiàn)有的設備和技術能力為基礎，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務不同的新產(chǎn)品或新勞務。 2 復合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 復合型多樣化戰(zhàn)略是一種通過合并、收買、合資

39、以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務大不相同的新產(chǎn)品或新勞務的發(fā)展戰(zhàn)略。超常規(guī)發(fā)展、高速發(fā)展、中速和低速發(fā)展四種戰(zhàn)略的含義超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按20%以上的增長速度去努力實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標（的方案）。高速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按10%20%的增長速度去努力實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標（的方案）。中速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按5%10%的增長速度去努力實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標（的方案）。低速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年大致按1%5%的增長速度去努力實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標（的方案）。集中型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點優(yōu)點：經(jīng)營目

40、標集中，管理簡單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化，達到規(guī)模經(jīng)濟的效益。缺點：對環(huán)境的適應能力差，經(jīng)營的風險大。一體化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1 縱向一體化戰(zhàn)略 優(yōu)點：向后一體化能夠使企業(yè)對其所需的原材料的成本、質(zhì)量及其供應情況進行有效的控制，以便降低成本、減少風險，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進行。 向前一體化使企業(yè)能夠控制銷售和銷售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場信息和發(fā)展趨勢，更迅速的了解顧客的意見和需求，從而增加產(chǎn)品的市場適應性。 風險（缺點）：雖然有如此多的誘因促使企業(yè)采取縱向一體化戰(zhàn)略，但企業(yè)在采取這一戰(zhàn)略時，一定要非常慎重。2 橫向一體化戰(zhàn)略 優(yōu)點：能夠吞并和減少對手；能夠形成更大的競

41、爭力量去與別的競爭對手抗衡；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益和被吞并企業(yè)的技術及管理等方面的經(jīng)驗。 缺點：企業(yè)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務的風險，以及企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)的機構(gòu)臃腫、效率低下等問題。多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)點：利用了生產(chǎn)技術、原材料、生產(chǎn)設備的類似性，能夠獲得生產(chǎn)技術上的協(xié)同效果，風險比較小，容易取得成功 缺點：實行同心多樣化戰(zhàn)略生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品，有時在銷售渠道、促銷等方面與原有產(chǎn)品有所不同，在市場營銷的競爭中處于不利地位。2 復合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)點： 缺點超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略實施的條件1 市場的需求增長迅速，在較長時期市場容量很大2 市場將在不激烈，競爭對手少，

42、各個對手的生產(chǎn)能力與市場巨大的需求差距很大3 原材料、能源、動力供應充分4 企業(yè)有條件解決資金缺口，能較快的擴大生產(chǎn)能力應用：（1）分析某一個企業(yè)實施一體化發(fā)展戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗；（2）解剖某一企業(yè)實施超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略的教訓發(fā)展型戰(zhàn)略的適應條件1 企業(yè)外部的條件 經(jīng)濟增長情況 產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況 政策、法律和社會方面的限制 科學技術的進步情況2 企業(yè)自身的條件 企業(yè)獲得資源的能力 信息收集、處理、傳遞和儲存的能力 企業(yè)的靈活性 企業(yè)文化發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊1 發(fā)展型戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的好處 企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身的存在價值，這種價值既可以成為企業(yè)職工的榮譽，又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力 企業(yè)可以通過發(fā)展

43、來獲得過去不能獲得的嶄新機會，避免組織的老化，使企業(yè)總是充滿生機和活力2 發(fā)展型戰(zhàn)略使企業(yè)潛伏危機 在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后，很可能導致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡 過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企業(yè)的應變能力雖然表面上不錯，而實質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機和混亂 發(fā)展型戰(zhàn)略很可能使企業(yè)領導者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題，而忽視產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達到最佳狀態(tài)應用：分析某一企業(yè)如何把握有利條件實施發(fā)展型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期

44、所期望達到的經(jīng)營狀況保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的謀劃與方略。無增戰(zhàn)略與微增戰(zhàn)略的含義無增戰(zhàn)略（方案）：企業(yè)經(jīng)過各種條件的分析后，只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營活動按照原有方針在原有領域內(nèi)進行，而且其在同行業(yè)競爭中所處的市場地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等，都希望維持現(xiàn)已達到的狀況，并保持不變微增戰(zhàn)略：微增戰(zhàn)略是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎上略有增長與發(fā)展的戰(zhàn)略。其中既包括穩(wěn)定而小幅度的提高市場占有率，改善市場地位，或者隨市場的穩(wěn)定增長而擴大產(chǎn)銷規(guī)模，保持適當?shù)氖袌稣加新?。也包括謹慎的推出新產(chǎn)品和擴大市場面。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點1 實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略，可以使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和

45、競爭地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序，強化各部門、各環(huán)節(jié)的管理，從而進一步提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來的大發(fā)展做好充分準備2 滿足于過去的經(jīng)濟效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟效益目標3 繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務為原有的顧客服務4 力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位5 在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進從采取的防御態(tài)勢上，可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略分為兩種基本方案1 阻擊式防御戰(zhàn)略，或稱為以守為攻的戰(zhàn)略方案。阻擊式防御戰(zhàn)略的指導思想是，最有效的防御是完全防止競爭較量的發(fā)生。戰(zhàn)略的著眼點是防止挑戰(zhàn)者著手行動或

46、者使其進攻偏離到威脅較小的方向。實行這種戰(zhàn)略，企業(yè)不僅要預測出可能的挑戰(zhàn)者、可能的進攻路線，而且還要封鎖挑戰(zhàn)者一切可能進攻的路線。具體做法是：一方面，企業(yè)應投入相應的資源，以充分顯示和提高企業(yè)已經(jīng)擁有的阻止競爭對手的結(jié)構(gòu)障礙，創(chuàng)造新的障礙，或者增加可以預期的報復；另一方面，企業(yè)應連續(xù)不斷的明白無誤的傳播自己的防御意圖，塑造出企業(yè)作為頑強防守者的形象，從而使競爭對手意識到進攻的代價極高，而所得甚少，因此不戰(zhàn)而退。這是一種積極的防御態(tài)勢。2 反應式防御戰(zhàn)略方案。反應式防御戰(zhàn)略，即當對手的的進攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時，針對這種進攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點和方向，采取相應對策，頂住壓力，維持原有的競爭地位及經(jīng)營

47、水平。這是一種被動的、消極的防御戰(zhàn)略首位企業(yè)、中位企業(yè)、低位企業(yè)首位企業(yè)即競爭地位高、實力強的企業(yè)；中位企業(yè)即競爭地位中等、實力一般的企業(yè)；低位企業(yè)即競爭地位低、實力弱的企業(yè)。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適應條件1 外部環(huán)境 采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境的基本特點是，市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩，企業(yè)面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，其前提是對外部環(huán)境進行分析，對其發(fā)展前景作出預測。因此有必要對影響環(huán)境穩(wěn)定性的因素進行分析 影響環(huán)境穩(wěn)定性的因素： 宏觀經(jīng)濟技術發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響 行業(yè)本身的經(jīng)濟技術特點 行業(yè)所處的壽命周期階段2 外部環(huán)境和綜合實力的分析 戰(zhàn)略不僅要求在一定環(huán)境中發(fā)現(xiàn)機

48、會，而且要求有實施戰(zhàn)略的能力。這種能力來自企業(yè)的實力。企業(yè)的實力集中體現(xiàn)在企業(yè)的競爭地位以及經(jīng)營資源兩個方面 （1）當經(jīng)濟在發(fā)展時期，行業(yè)內(nèi)部或行業(yè)相關市場需求增長，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機會，但并非所有的企業(yè)都能夠發(fā)展 （2）當經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定時，各類企業(yè)對穩(wěn)定型戰(zhàn)略有不同的選擇 （3）如果環(huán)境的衰退是暫時的，則大多數(shù)企業(yè)應采取維持原有狀態(tài)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點1 企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品/市場領域，從而可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營領域、渠道，避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必須的巨大的資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大危險2 不需改變資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大

49、浪費和時間上的損失3 可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾以及招聘、重新培訓的費用。4 穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源、能力的平衡發(fā)展，有助于防止過快、過急而導致的重大損失穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端1 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以在戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境不會發(fā)生大的動蕩，市場需求、競爭格局基本穩(wěn)定，因而企業(yè)以現(xiàn)實狀況就能利用機會、避免威脅、防御對手進攻的假設為基本前提的。如果上述假設不成立，就會打破戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力三者之間的平衡，使企業(yè)陷入困境2 經(jīng)營資源少、競爭地位弱的企業(yè)，一般采取以局部特定細分市場為目標的穩(wěn)定型戰(zhàn)

50、略，實際上是一種重點戰(zhàn)略。有兩個突出特點：（1）將企業(yè)的全部力量集中于少數(shù)幾個市場面（2）以本企業(yè)在這些市場上具有強大的差異優(yōu)勢為前提及成功的關鍵，這就使其具有更大的風險3 穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)的風險意識減弱，甚至形成懼怕風險、回避風險的企業(yè)文化，就會大大降低企業(yè)對風險的敏感性、感應性和抗拒風險的勇氣，從而也增大了以上所述風險的危害性、嚴重性。這也許是穩(wěn)定型戰(zhàn)略真正的最大的風險所在應用：解剖某一企業(yè)成功的實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略的經(jīng)驗緊縮型戰(zhàn)略的含義緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略適應性緊縮戰(zhàn)略適應性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)

51、濟陷入衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領域中處于不利地位，財務狀況不佳，難以維持當前的經(jīng)驗狀況，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟困境，度過危機，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略從根本上說調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略是一種以長遠發(fā)展目標為出發(fā)點的積極的緊縮戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指當企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領域的市場吸引力微弱、失去發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場占有率受到侵蝕，經(jīng)營活動發(fā)生困難時，或者發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展領域和機會時，為了從原有領域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟蹊徑所實行的收縮緊縮型戰(zhàn)略的特點1對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品/市場領域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場面，放棄某些產(chǎn)品的系列，甚至完全

52、退出目前的經(jīng)營領域2 逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率，同時相應的降低某些經(jīng)濟效益指標水平3 緊縮型戰(zhàn)略的目標重點是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭取較大收益和資金價值4 緊縮型戰(zhàn)略具有過渡的性質(zhì)實施緊縮型戰(zhàn)略的必要性緊縮型戰(zhàn)略的適應條件1 一般來說，緊縮型戰(zhàn)略在經(jīng)濟不景氣、外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財務狀況惡化以及原來的經(jīng)營領域處于不利競爭地位時常采用。這時，緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對威脅作出的反應2 在經(jīng)營中出現(xiàn)了更加有利的機會，企業(yè)為了抓住和利用這一機會，去實現(xiàn)長遠的營運目標時，也常常采用緊縮型經(jīng)營戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略的利與弊實施緊縮型戰(zhàn)略的有利方面1 在衰退或經(jīng)營不善的情況下

53、實行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營領域的盈虧情況，及時清理、放棄無利可圖或虧損的領域，清除經(jīng)營贅瘤，提高效率，降低費用，增加收益，改善財務狀況，使企業(yè)及時度過難關2 采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營素質(zhì)，發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力，在不斷適應市場需要的同時，使自身取得新的發(fā)展機會。3 可以避免競爭，防止兩敗俱傷。同時，改善資金流量，及時清算，還有助于避免發(fā)生相互拖欠債款，因到期不能清償而引起連鎖反應，導致信用危機的局面，保持一個相對有利的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭局面。實施緊縮型戰(zhàn)略的負面影響主要表現(xiàn)為：采取縮小經(jīng)營的措施，往往會削弱技術研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，使設備投資減少

54、，陷入消極的經(jīng)營狀態(tài)，影響企業(yè)的長遠發(fā)展。此外，當宏觀經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退期時，企業(yè)緊縮經(jīng)營將導致經(jīng)濟總體的供需關系向縮小、均衡的方向發(fā)展，影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。應用：解剖某一企業(yè)在不利條件下，成功地實施適應性或調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略的經(jīng)驗 大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)模和大型企業(yè)的概念 企業(yè)規(guī)模是指勞動者、勞動手段、勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。凡勞動者，或勞動手段、勞動對象，或產(chǎn)品等在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大，成為大型企業(yè)；反之，則成為中小型企業(yè) 大型企業(yè)的特點1 設備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強。2 在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位3 對外聯(lián)

55、系廣，輻射能力強4 市場開拓能力強5 容易開展多樣化經(jīng)營，分散風險的能力強6 企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應性差 大型企業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要地位、優(yōu)勢和劣勢重要地位：1 大型企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于主導地位 2 大型企業(yè)是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子 3 大型企業(yè)是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍優(yōu)勢：劣勢：大型企業(yè)應確立的戰(zhàn)略思想1 規(guī)模化經(jīng)營思想所謂規(guī)?；?jīng)營就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品實行集中化，達到理想經(jīng)濟效益的界限產(chǎn)（銷）量的過程，即達到規(guī)模經(jīng)濟的過程。樹立規(guī)?；?jīng)營思想，首先要使企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模超過盈虧平衡點的產(chǎn)銷量，使之處于有效益的產(chǎn)銷量區(qū)域內(nèi)；其次在盈利區(qū)的產(chǎn)銷量范圍中尋求盈利最大的產(chǎn)銷量界限，這就是通常所說的最佳經(jīng)濟規(guī)模2 集約化經(jīng)營思想所謂集約化經(jīng)營，就是以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標，通過對現(xiàn)有生產(chǎn)技術進行改造，采用新的先進技術，對生產(chǎn)要素進行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細管理