自考 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其地位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：1 全局性2 長(zhǎng)遠(yuǎn)性3 競(jìng)合性4 綱領(lǐng)性：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、前進(jìn)道路，以及基本的行動(dòng)方針、重大措施和基本步驟。這些原則性的規(guī)定，具有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義，尤其是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目標(biāo)更是全體職工的奮斗綱領(lǐng)。這些戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針必須通過(guò)展開(kāi)、分解和落實(shí)等過(guò)程，才能變?yōu)榫唧w的行動(dòng)計(jì)劃。5 相對(duì)穩(wěn)定性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)

2、：在于尋求變革和創(chuàng)新，創(chuàng)造性的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，企業(yè)才能不僅能適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，而且也能適應(yīng)未來(lái)的環(huán)境要求，從而獲得生存和持久的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性 地位：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位 重要性：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景及其環(huán)境特點(diǎn) 背景：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出來(lái)的，首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè) 環(huán)境特點(diǎn)：需求結(jié)構(gòu)的重大變化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步 資源供應(yīng)日益緊張 社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高

3、，限制越來(lái)越多 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形成和發(fā)展安索夫的產(chǎn)品與市場(chǎng)組合理論（對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐起了十分重大的推動(dòng)作用）：/1 戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的正式計(jì)劃過(guò)程，企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源的支持和組織保/證；企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程，并組織有關(guān)人員參與戰(zhàn)略計(jì)劃/的制定和實(shí)施；戰(zhàn)略形成以后，要通過(guò)目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算的分解使之落實(shí)。/2 企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必需與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)施不同的戰(zhàn)略管理模/式 。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同，也就是環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度不同，把環(huán)境劃分為五個(gè)等 /級(jí)，即穩(wěn)定的環(huán)境，活躍的環(huán)境，可預(yù)測(cè)的環(huán)境，可探索的環(huán)境，及動(dòng)蕩了環(huán)境。根

4、據(jù)不/同風(fēng)險(xiǎn)度的環(huán)境，分別實(shí)施相對(duì)應(yīng)的五種戰(zhàn)略管理模式，即保守穩(wěn)定型，效率反應(yīng)型，營(yíng)/銷(xiāo)先導(dǎo)型，戰(zhàn)略探索型，開(kāi)拓創(chuàng)造型。每種管理模式相應(yīng)的采取不同的組織結(jié)構(gòu)，確定不/同的管理重點(diǎn)和管理對(duì)象。3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。（1）要確定企業(yè)定位，即產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位，企業(yè)在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)該行業(yè)的何種產(chǎn)品，為哪個(gè)或哪些市場(chǎng)領(lǐng)域服務(wù)，這就是安索夫的產(chǎn)品與市場(chǎng)組合定位理論，簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)定位理論。（2）確定企業(yè)成長(zhǎng)方向，即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)朝著什么方向發(fā)展。安索夫認(rèn)為根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域和企業(yè)未來(lái)要發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場(chǎng)領(lǐng)域的組合，

5、提出了四個(gè)可供選擇的方向，即實(shí)施四種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（3）企業(yè)制定和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮企業(yè)有何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和各領(lǐng)域之間的協(xié)同效應(yīng)作出戰(zhàn)略選擇安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論1 把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩大部分。在戰(zhàn)略制定過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)要分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)的戰(zhàn)略必須使自身的條件與所處環(huán)境的機(jī)會(huì)相適應(yīng)2 戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過(guò)程，是通過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的人們的周密思考而來(lái)的；企業(yè)的高層管理者應(yīng)是戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施，正確的戰(zhàn)略應(yīng)具有創(chuàng)造性和靈活性。安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅分析方法，為企業(yè)正確地制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和

6、分析方法的框架。錢(qián)德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。2 企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者之間相互協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，即企業(yè)的戰(zhàn)略必須適應(yīng)環(huán)境，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既必須適應(yīng)環(huán)境的要求，也必須適應(yīng)戰(zhàn)略的要求。3 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)于戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著環(huán)境的重大變化，戰(zhàn)略是重大調(diào)整或選擇了新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須相應(yīng)的進(jìn)行重大調(diào)整或變革，以適應(yīng)新的環(huán)境的要求；不同的戰(zhàn)略要求有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略

7、目標(biāo)理論1 企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命，搞清楚企業(yè)擔(dān)負(fù)什么樣的社會(huì)責(zé)任，是什么性質(zhì)的企業(yè)，它應(yīng)從事什么事業(yè)。德魯克認(rèn)為企業(yè)使命是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)宗旨來(lái)說(shuō)明的；其次要根據(jù)企業(yè)及其外部環(huán)境狀況，把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標(biāo)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有明確的方向和道路。2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，能指導(dǎo)企業(yè)走正確的道路。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的主要內(nèi)容是由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想和基本觀點(diǎn)構(gòu)成的。3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具

8、體的說(shuō)明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。德魯克認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨只有一個(gè)定義，這就是創(chuàng)造顧客。顧客決定企業(yè)，滿(mǎn)足顧客需要才是企業(yè)的宗旨。4 把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。德魯克提出了應(yīng)制定以下八類(lèi)目標(biāo)，即市場(chǎng)推銷(xiāo)目標(biāo)，創(chuàng)新目標(biāo)，人力資源目標(biāo)，資金資源目標(biāo)，物質(zhì)資源目標(biāo)，生產(chǎn)率目標(biāo)，社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。德魯克把市場(chǎng)推銷(xiāo)目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中最重要的目標(biāo)，是其他目標(biāo)的基礎(chǔ)；其他目標(biāo)也不可忽視，人、財(cái)、物資源的合理分配、使用和節(jié)約，生產(chǎn)率的提高，從而降低成本，這是提高市場(chǎng)占有率的和完成利潤(rùn)目標(biāo)的保證；制定社會(huì)責(zé)任目標(biāo)充分體現(xiàn)企業(yè)為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社

9、會(huì)進(jìn)步而承擔(dān)的歷史使命。德魯克的戰(zhàn)略理論成為企業(yè)正確制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論1 企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個(gè)行業(yè)。因此，制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必需進(jìn)行行業(yè)分析，尤其是行業(yè)結(jié)構(gòu)分析，分析行業(yè)內(nèi)存在的各種競(jìng)爭(zhēng)力量及其對(duì)比關(guān)系。波特認(rèn)為。行業(yè)內(nèi)存在五種競(jìng)爭(zhēng)力量：（1）行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者；（2）潛在的進(jìn)入者；（3）替代品的生產(chǎn)者；（4）資源的供應(yīng)者；（5）產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者。它們共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率，而且其中必有一個(gè)或幾個(gè)力量處于主導(dǎo)地位，起關(guān)鍵作用，影響著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。每個(gè)企業(yè)都需要進(jìn)行定位，是留在本行業(yè)還是退出本行業(yè)，

10、進(jìn)入新的行業(yè)；或者既留在本行業(yè)，又進(jìn)入新行業(yè)。2 企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)力量，采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特提出有三種基本的戰(zhàn)略可供選擇，這就是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。通過(guò)采用正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略使本企業(yè)在行業(yè)中處于進(jìn)退有據(jù)的地位，成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力量，從而為公司贏得超常的投資收益。3 由于產(chǎn)品有其壽命周期，決定著行業(yè)也隨之演變；行業(yè)有其壽命周期，處于不同壽命周期階段的行業(yè)，其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。4 每個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須形成自身的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，謀取競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。要建立起優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心能力、成長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力；分

11、析企業(yè)自身的“價(jià)值鏈”，找出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，構(gòu)造具有本企業(yè)特色的盈利潛力巨大的“價(jià)值鏈”，形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì)，以“特”取勝。企業(yè)核心能力理論（由普拉哈拉德和蓋瑞·哈默爾首先提出，后經(jīng)蘭格路易·福斯和哈默爾共同發(fā)展）這種理論認(rèn)為，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成了多種能力，如戰(zhàn)略管理能力，技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，生產(chǎn)制造能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，組織管理能力等，但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，它不是指企業(yè)某一兩項(xiàng)的能力，而是對(duì)上述諸多企業(yè)能力進(jìn)行整合的能力，是“組織中積累性學(xué)識(shí)”，即核心能力是一個(gè)組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。核心能力具有以下特點(diǎn)：（1）延展性，具有

12、較強(qiáng)的輻射作用，是企業(yè)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的“營(yíng)養(yǎng)源”，它把能量延展到企業(yè)開(kāi)發(fā)的各種新產(chǎn)品上，創(chuàng)造出眾多的新市場(chǎng)，它是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。（2）增值性。即企業(yè)核心能力有助于實(shí)現(xiàn)和增加顧客看重的價(jià)值，使顧客獲得的價(jià)值能夠增值，使顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或享受服務(wù)后，感到物有所值。（3）獨(dú)特性。即企業(yè)的核心能力與眾不同，具有不易被其他企業(yè)輕易模仿和掌握的獨(dú)到之處，使本企業(yè)形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較長(zhǎng)時(shí)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。培育、保持和擴(kuò)大企業(yè)的核心能力，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制勝關(guān)鍵。知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)1 21世紀(jì)的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)力的能力，即獲得、創(chuàng)造、積累和利用知識(shí)能力。2 知識(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，是新型的資本，即

13、知識(shí)資本，簡(jiǎn)稱(chēng)“知本”，要善于利用“知本”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。（知識(shí)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容：一是善于將知識(shí)資源與其他生產(chǎn)要素有效組合和優(yōu)化配置，創(chuàng)造附加價(jià)值更大的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)更加豐富的需要；二是創(chuàng)造積累企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并轉(zhuǎn)讓知識(shí)、智力和技術(shù)形態(tài)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)）3 可供選擇的知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要包括：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)戰(zhàn)略、專(zhuān)利戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系：1 總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略2 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略3 職能戰(zhàn)略企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系1 戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想是指指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。

14、它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。戰(zhàn)略思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用。戰(zhàn)略思想體現(xiàn)出社會(huì)基本制度的要求和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是正確的經(jīng)營(yíng)理論的體現(xiàn)。2 戰(zhàn)略目標(biāo)3 戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的發(fā)面。戰(zhàn)略重點(diǎn)是企業(yè)資金、勞動(dòng)和技術(shù)投入的重點(diǎn)，是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。戰(zhàn)略重點(diǎn)一般是從產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略中作出選擇。4 戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定

15、的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。戰(zhàn)略發(fā)展起著導(dǎo)向作用、指針作用和準(zhǔn)則作用。戰(zhàn)略方針可分為綜合性方針和單向性方針，目的性方針和手段性方針5 戰(zhàn)略階段6 戰(zhàn)略對(duì)策企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的管理模式的組成部分1 戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)2 使命目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系3 戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析階段的主要內(nèi)容（戰(zhàn)略環(huán)境分析階段）這一階段的環(huán)境分析工作由橫向同時(shí)進(jìn)行的三大方框里指出的工作組成，即企業(yè)外部環(huán)境分析，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析。這三項(xiàng)分析工作的成果，就是要搞清外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部環(huán)境具有的優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析，目的是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)

16、戰(zhàn)略決策課題。從縱向來(lái)看有時(shí)間上具有先后順序的三項(xiàng)工作，前一項(xiàng)工作為后一項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)，整個(gè)這一階段的工作都是戰(zhàn)略性的、基礎(chǔ)性的工作，不可忽視企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的主要環(huán)節(jié)（戰(zhàn)略制定與決策階段）這一階段的工作，從時(shí)間上來(lái)看分為先后兩大塊，即戰(zhàn)略方案制定工作和戰(zhàn)略方案決策工作；從內(nèi)容上來(lái)看分為四大塊，即企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)決策，企業(yè)整體戰(zhàn)略決策，企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略決策，企業(yè)職能戰(zhàn)略決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施階段的主要工作（戰(zhàn)略實(shí)施與反饋階段）這一階段的工作從縱向來(lái)看，包括具有先后順序的四項(xiàng)工作。即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案實(shí)施的準(zhǔn)備工作，戰(zhàn)略實(shí)施與推進(jìn)工作，戰(zhàn)略控制與反饋工作，戰(zhàn)略實(shí)施3結(jié)果的評(píng)價(jià)工作。其中第一項(xiàng)工作，

17、即方案實(shí)施的準(zhǔn)備工作，從橫向來(lái)看包括三項(xiàng)相互依存，相互促進(jìn)的工作，即戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)解決戰(zhàn)略任務(wù)由誰(shuí)承擔(dān)；戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃解決將戰(zhàn)略目標(biāo)定量化、具體化；資源優(yōu)化配置，根據(jù)各級(jí)組織承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù)，配備相適應(yīng)的資源，以確保任務(wù)完成。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境分析的一般內(nèi)容1 政治環(huán)境分析 國(guó)內(nèi)政局分析 國(guó)際政局分析 國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)體系的建立和發(fā)育情況分析 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析 國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析3 社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析 社會(huì)環(huán)境分析 文化環(huán)境分析 科技環(huán)境分析4 資源環(huán)境分析 自然資源及其開(kāi)發(fā)情況調(diào)研 資源供應(yīng)情況分析 資

18、源利用和環(huán)境保護(hù)情況分析企業(yè)外部環(huán)境分析的重點(diǎn)內(nèi)容1 市場(chǎng)需求分析 企業(yè)總體市場(chǎng)的調(diào)查和分析 用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求 用戶(hù)的潛在需求，就是處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶(hù)未來(lái)的市場(chǎng)容量。潛在需求有兩種情況：一是用戶(hù)客觀需要某種產(chǎn)品，但尚未意識(shí)到該種產(chǎn)品對(duì)他有用，因而未能購(gòu)買(mǎi)，處于潛伏狀態(tài)。二是用戶(hù)客觀需要某種產(chǎn)品，也意識(shí)到該種產(chǎn)品對(duì)他有用，也準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)，但由于種種原因沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，或者是由于品種不對(duì)路；或者是質(zhì)量低，不符合使用要求；或者是相關(guān)產(chǎn)品不配套，用戶(hù)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)；或者是用戶(hù)資金不足，暫時(shí)無(wú)能力購(gòu)買(mǎi)；或者是用戶(hù)需要的，生產(chǎn)廠家正在開(kāi)發(fā)，尚未生產(chǎn)出來(lái)。企業(yè)要通過(guò)調(diào)查摸清在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)，用戶(hù)的潛在需求

19、量究竟有多大。用戶(hù)的潛在需求構(gòu)成企業(yè)的潛在市場(chǎng)，即未來(lái)的市場(chǎng)。掌握潛在需求，有利于促進(jìn)企業(yè)加緊開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。一種潛在需要就促進(jìn)一種新產(chǎn)品的誕生，企業(yè)一旦開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出這種新產(chǎn)品，就能把潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)的現(xiàn)實(shí)需求，從而為企業(yè)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)，保證企業(yè)將來(lái)能順利的發(fā)展。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析用戶(hù)和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢(shì)分析 生活資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。（1）隨著人民群眾購(gòu)買(mǎi)力的提高，需求層次將由生存型向享受型和發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變。即消費(fèi)者對(duì)生存型資料需求支出的比重相對(duì)下降，對(duì)享受型資料和發(fā)展體力與智力的資料需求支出的比重相對(duì)將要上升。（2）在生活資料的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的

20、支出比重將要上升。（3）在“吃”、“穿”、“用”、“住”各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢(shì)。在吃的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，正由主食型向副食型轉(zhuǎn)化；穿的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，對(duì)原布的需求下降，對(duì)服裝、皮衣、針織品的需求上升，服裝由低檔化、單一化向中檔化、高檔化、多樣化、時(shí)裝化、輕便化發(fā)展；用的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，對(duì)基本生活用品，非耐用消費(fèi)品的需求速度減慢，耐用消費(fèi)品、家用電器的需求增長(zhǎng)速度增加，購(gòu)買(mǎi)家庭小轎車(chē)、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)的需求逐漸增長(zhǎng)；住的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，在城市中，居民由住平房向住樓房轉(zhuǎn)化，購(gòu)買(mǎi)商品住房的家庭迅速增長(zhǎng)，家具由低檔向中高檔轉(zhuǎn)化，在農(nóng)村農(nóng)民正由住土坯房、茅草房向住磚瓦平房轉(zhuǎn)化，部分富裕起來(lái)的農(nóng)民正向住樓房轉(zhuǎn)

21、化 生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)和規(guī)律。（1）生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；（2）某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與其功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求互為消長(zhǎng)的規(guī)律；（3）對(duì)生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對(duì)軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；（4）“機(jī)、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢(shì)，即由“機(jī)械電機(jī)電器”一體化向“機(jī)械技術(shù)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)電子儀表技術(shù)”一體化發(fā)展的趨勢(shì)；（5） 專(zhuān)用產(chǎn)品需求的比重上升，對(duì)通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律。 掌握消費(fèi)品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)和規(guī)律，對(duì)生產(chǎn)廠家主動(dòng)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)以及銷(xiāo)售適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品具有十分重要的指導(dǎo)意義。2 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析 行業(yè)的壽命周期分析 行

22、業(yè)規(guī)模分析 行業(yè)的技術(shù)狀況分析 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 新加入者的威脅 來(lái)自替代產(chǎn)品的壓力 買(mǎi)方的議價(jià)能力 供方的議價(jià)能力企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性1 保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性2 保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性3 提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)企業(yè)成功關(guān)鍵因素1 同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關(guān)鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，只要認(rèn)識(shí)，掌握和善于運(yùn)用這些因素，企業(yè)都可能獲得生存和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關(guān)鍵因素2 體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，我們把這類(lèi)成功關(guān)鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)和核心能力企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分

23、析的目的1 搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)2 查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部的潛力 企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的主要內(nèi)容1 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析2 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析3 生產(chǎn)能力分析4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力分析5 產(chǎn)品獲利能力分析企業(yè)成功關(guān)鍵因素分析的方法 比較法 市場(chǎng)分析法企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長(zhǎng)期不可模仿性企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系提出企業(yè)核心能力的普拉哈拉德和哈默爾用樹(shù)形理論加以概括，表現(xiàn)為三個(gè)方面：一是樹(shù)根核心能力；二是樹(shù)干和主枝核心產(chǎn)品；三是分枝、葉、花、果最終產(chǎn)品。增育企業(yè)的核心能力主要從上述三個(gè)方面下功夫，從而逐步培育和形成企業(yè)滿(mǎn)足顧客獨(dú)特需要而又長(zhǎng)期內(nèi)

24、不為對(duì)手所模仿的能力戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析所謂戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析，就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來(lái)所進(jìn)行的分析。企業(yè)外部所提供的情況，反映了企業(yè)可利用的發(fā)展機(jī)會(huì)和存在的對(duì)企業(yè)的威脅。而企業(yè)能否利用機(jī)會(huì)，避開(kāi)威脅，則是通過(guò)與內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析才能做出判斷企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容1 企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素機(jī)會(huì)企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素風(fēng)險(xiǎn)，也叫威脅2 企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析企業(yè)的長(zhǎng)處優(yōu)勢(shì)企業(yè)的短處劣勢(shì)SWOT分析法應(yīng)用：聯(lián)系一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐，運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析，為該企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供對(duì)策建議企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)

25、領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場(chǎng)相結(jié)合形成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；或叫經(jīng)營(yíng)時(shí)空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，是因?yàn)檫@一個(gè)或若干個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)，關(guān)系著企業(yè)的前途、命運(yùn)，具有重大戰(zhàn)略意義。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)當(dāng)企業(yè)不僅僅經(jīng)營(yíng)一個(gè)SBA（企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域），而且有由兩個(gè)以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局，也就是說(shuō)，企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營(yíng)資源，帶來(lái)了不同的經(jīng)營(yíng)效益，所構(gòu)成的不同S

26、BA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系，這就是企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)（簡(jiǎn)稱(chēng)SBA結(jié)構(gòu)）。此時(shí)，企業(yè)為了追求效益，將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，為社會(huì)提供不同的產(chǎn)品、服務(wù)，滿(mǎn)足不同的需求，迎接不同的戰(zhàn)爭(zhēng)，施展不同的戰(zhàn)略與策略。顯然企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了，對(duì)企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的一般原則合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論結(jié)構(gòu)首先應(yīng)遵循一般原則。所謂一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡原則。任何一個(gè)SBA的企業(yè)實(shí)力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部。這種結(jié)合可有四種基本形式：環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大明星SBA環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小難點(diǎn)SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大奶牛SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小瘦狗

27、SBA確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的具體原則企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則企業(yè)的投入與收入平衡原則SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)平衡的原則 任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè)，行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如，消費(fèi)品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比，流通渠道和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大，流通渠道暢通、消費(fèi)者信賴(lài)就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，由于技術(shù)發(fā)展速度快，人才與資金的供應(yīng)壓力，直接、潛在、替代競(jìng)爭(zhēng)者的壓力就格外明顯。因此，企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才，籌措資金，將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素 然而，每個(gè)SBA又是行業(yè)的一個(gè)細(xì)分部分，有

28、其特殊的競(jìng)爭(zhēng)力量格局，各成功關(guān)鍵因素的地位不同，因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢(shì)也不同。 企業(yè)投資于某SBA，必須在該SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因素上實(shí)力薄弱，又很難迅速建立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)地位，那么盲目進(jìn)入就必然失敗。 因此，企業(yè)確定SBA結(jié)構(gòu)，一方面要逐個(gè)判斷SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及SBA的關(guān)系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)關(guān)鍵差距，不至于精力分散，顧此失彼。企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則戰(zhàn)略主體 戰(zhàn)略主體是指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代競(jìng)爭(zhēng)者、政策制定者即企業(yè)自

29、身。戰(zhàn)略關(guān)系戰(zhàn)略關(guān)系是指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系預(yù)測(cè)法，展望法預(yù)見(jiàn)未來(lái)的方法有兩種：第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，稱(chēng)為預(yù)測(cè)。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線(xiàn)性推測(cè)，如簡(jiǎn)單分析法加權(quán)平均法等。第二種適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境，稱(chēng)為展望。其基本方法是對(duì)未來(lái)的突變作出若干種假設(shè)，針對(duì)每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境，即突變產(chǎn)生的影響和后果。我們應(yīng)針對(duì)具體的情境，設(shè)計(jì)對(duì)策方案。后一種方法用于作出超前的防范性預(yù)測(cè)。環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法認(rèn)識(shí)是決策的前提。企業(yè)只有深入、中肯的認(rèn)識(shí)它所從事和準(zhǔn)備從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的規(guī)律，掌握分析SBA的思路與方法，才可能為戰(zhàn)略決策提供充分的根據(jù)，正確的確定和調(diào)整企業(yè)

30、的SBA結(jié)構(gòu)任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，研究SBA時(shí)必須將兩方面的研究結(jié)合起來(lái)，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)適應(yīng)對(duì)象。離開(kāi)了對(duì)環(huán)境的分析，企業(yè)就無(wú)所參照，無(wú)所適從，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)就缺乏清醒認(rèn)識(shí)，戰(zhàn)略方向就不明確。同樣，企業(yè)若缺乏對(duì)自身規(guī)律的深刻認(rèn)識(shí)，在復(fù)雜的環(huán)境面前，也難免無(wú)從下手，盲目行動(dòng)。SBA是具體戰(zhàn)略是在對(duì)環(huán)境和企業(yè)做深入對(duì)比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。例如，SBA的態(tài)勢(shì)分為三類(lèi)：（1）發(fā)展型態(tài)勢(shì)是環(huán)境機(jī)會(huì)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合的結(jié)果。（2）緊縮型態(tài)勢(shì)是環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢(shì)結(jié)合的結(jié)果。（3）穩(wěn)定型態(tài)勢(shì)是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度與企業(yè)適應(yīng)

31、度基本相適應(yīng)的結(jié)果。而確定SBA的戰(zhàn)略方針、重點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與向量等均要緊緊圍繞其成功關(guān)鍵因素來(lái)進(jìn)行SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵關(guān)系1 SBA的運(yùn)行規(guī)則分析 運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類(lèi) 運(yùn)行規(guī)則是多層多元的2 戰(zhàn)略主體分析 企業(yè)研究SBA的戰(zhàn)略主體，需抓住以下要點(diǎn)：（1）各類(lèi)戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。（2）主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動(dòng)方式。這項(xiàng)研究有助于深化企業(yè)對(duì)SBA運(yùn)行規(guī)則和實(shí)際運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的了解。（3）要善于辨別SBA運(yùn)行規(guī)則的特點(diǎn)3 戰(zhàn)略關(guān)系分析 戰(zhàn)略關(guān)系可以從兩個(gè)角度來(lái)研究：（1）直接關(guān)系，即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識(shí)這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢(shì)對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略

32、有直接指導(dǎo)意義。（2）間接關(guān)系，即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及其變化趨勢(shì)對(duì)SBA競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基本格局和走勢(shì)有很大影響，是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。4 戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 關(guān)鍵者，是指最要緊者。戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的、最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。也可以說(shuō)，戰(zhàn)略關(guān)鍵是諸多規(guī)則、主體和關(guān)系中的主要矛盾。 戰(zhàn)略關(guān)鍵的客觀存在 戰(zhàn)略關(guān)鍵的主觀選擇拓寬視野與分析相結(jié)合為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結(jié)合起來(lái)，以提高可供選擇的SBA方案和選擇的準(zhǔn)確性。1 大膽暢想。即放開(kāi)思路，突破框框，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，一般方法有：頭腦風(fēng)暴法，德?tīng)栰撤?/p>

33、等2 系統(tǒng)分析。即對(duì)備選方案進(jìn)行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二：A 對(duì)該SBA進(jìn)行前述的戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關(guān)系和關(guān)鍵等系統(tǒng)研究。B 以該SBA為中心進(jìn)行橫向SBA與縱向SBA的研究企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)使命的含義企業(yè)使命，是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。企業(yè)使命反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的、經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。其內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有廣大員工的世界觀和方法論。確定企業(yè)使命的重要性1 企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。2 企業(yè)使

34、命是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。3 企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。4 企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。企業(yè)使命決策的內(nèi)容1 關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定2 關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)方向的選擇3 關(guān)于經(jīng)營(yíng)目的的確定4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇5 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇6 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定 確定企業(yè)使命應(yīng)重視研究的幾個(gè)問(wèn)題1 要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命2 正確的企業(yè)使命必須具有約束力3 企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性應(yīng)用：聯(lián)系一個(gè)企業(yè)的實(shí)際，論述企業(yè)使命三個(gè)方案的決策戰(zhàn)略目標(biāo)的含義企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，它把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標(biāo)，反映了企業(yè)經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的努力應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營(yíng)水平。戰(zhàn)

35、略目標(biāo)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它既是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng)，也是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成1 發(fā)展性目標(biāo)，即提高企業(yè)各方面素質(zhì)，增強(qiáng)其發(fā)展能力的目標(biāo)，如生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)、管理現(xiàn)代化目標(biāo)、質(zhì)量水平目標(biāo)等。2 效益性目標(biāo)，如產(chǎn)出目標(biāo)、投入目標(biāo)、產(chǎn)出與投入對(duì)比目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、資金利潤(rùn)率目標(biāo)等。3 競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)，即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)，新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和傳統(tǒng)市場(chǎng)滲透等目標(biāo)。4 利潤(rùn)性目標(biāo)，即在增加對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)和滿(mǎn)足顧客需要的前提下，增加對(duì)投資者的回報(bào)目標(biāo)，增加企業(yè)收益和經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者收入的目標(biāo)。另

36、一種分類(lèi)，由美國(guó)管理學(xué)家德魯克提出的八個(gè)方面的重要目標(biāo)，即市場(chǎng)推銷(xiāo)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、人員組織目標(biāo)、財(cái)務(wù)資源目標(biāo)、物質(zhì)資源目標(biāo)、生產(chǎn)率目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)，也是值得考慮的分類(lèi)方法。戰(zhàn)略目標(biāo)的作用1 戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。2 戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)，避免落空。3 戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。4 戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大員工有很大的激勵(lì)作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容1 戰(zhàn)略目標(biāo)水平的

37、選擇2 重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求1 戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)2 目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限。3 目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行。4 目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)。5 目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。發(fā)展型戰(zhàn)略的含義及特點(diǎn)含義：發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。特點(diǎn)：1 投入大量資金，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 2 不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且更強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)。 3 發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因1 追求發(fā)展是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性2 環(huán)境因素的影

38、響3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀集中型、一體化、多樣化三種發(fā)展戰(zhàn)略的含義集中型：集中型發(fā)展戰(zhàn)略是指集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率。一體化：1 縱向一體化戰(zhàn)略 縱向一體化戰(zhàn)略是指在向前和向后兩個(gè)可能方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 2 橫向一體化戰(zhàn)略 橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。多樣化：1 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略是指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。 2 復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 復(fù)合型多樣化戰(zhàn)略是一種通過(guò)合并、收買(mǎi)、合資

39、以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。超常規(guī)發(fā)展、高速發(fā)展、中速和低速發(fā)展四種戰(zhàn)略的含義超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按20%以上的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)（的方案）。高速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按10%20%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)（的方案）。中速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按5%10%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)（的方案）。低速發(fā)展戰(zhàn)略（方案）：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年大致按1%5%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)（的方案）。集中型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)目

40、標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。缺點(diǎn)：對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差，經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大。一體化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1 縱向一體化戰(zhàn)略 優(yōu)點(diǎn)：向后一體化能夠使企業(yè)對(duì)其所需的原材料的成本、質(zhì)量及其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行。 向前一體化使企業(yè)能夠控制銷(xiāo)售和銷(xiāo)售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì)，更迅速的了解顧客的意見(jiàn)和需求，從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性。 風(fēng)險(xiǎn)（缺點(diǎn)）：雖然有如此多的誘因促使企業(yè)采取縱向一體化戰(zhàn)略，但企業(yè)在采取這一戰(zhàn)略時(shí)，一定要非常慎重。2 橫向一體化戰(zhàn)略 優(yōu)點(diǎn)：能夠吞并和減少對(duì)手；能夠形成更大的競(jìng)

41、爭(zhēng)力量去與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。 缺點(diǎn)：企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)過(guò)于龐大而出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問(wèn)題。多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)點(diǎn)：利用了生產(chǎn)技術(shù)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備的類(lèi)似性，能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果，風(fēng)險(xiǎn)比較小，容易取得成功 缺點(diǎn)：實(shí)行同心多樣化戰(zhàn)略生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品，有時(shí)在銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)等方面與原有產(chǎn)品有所不同，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。2 復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的條件1 市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)迅速，在較長(zhǎng)時(shí)期市場(chǎng)容量很大2 市場(chǎng)將在不激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，

42、各個(gè)對(duì)手的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)巨大的需求差距很大3 原材料、能源、動(dòng)力供應(yīng)充分4 企業(yè)有條件解決資金缺口，能較快的擴(kuò)大生產(chǎn)能力應(yīng)用：（1）分析某一個(gè)企業(yè)實(shí)施一體化發(fā)展戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn)；（2）解剖某一企業(yè)實(shí)施超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略的教訓(xùn)發(fā)展型戰(zhàn)略的適應(yīng)條件1 企業(yè)外部的條件 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況 產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況 政策、法律和社會(huì)方面的限制 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況2 企業(yè)自身的條件 企業(yè)獲得資源的能力 信息收集、處理、傳遞和儲(chǔ)存的能力 企業(yè)的靈活性 企業(yè)文化發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊1 發(fā)展型戰(zhàn)略給企業(yè)帶來(lái)的好處 企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身的存在價(jià)值，這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的榮譽(yù)，又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力 企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展

43、來(lái)獲得過(guò)去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)，避免組織的老化，使企業(yè)總是充滿(mǎn)生機(jī)和活力2 發(fā)展型戰(zhàn)略使企業(yè)潛伏危機(jī) 在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后，很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡 過(guò)快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企業(yè)的應(yīng)變能力雖然表面上不錯(cuò)，而實(shí)質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂 發(fā)展型戰(zhàn)略很可能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)應(yīng)用：分析某一企業(yè)如何把握有利條件實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期

44、所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。無(wú)增戰(zhàn)略與微增戰(zhàn)略的含義無(wú)增戰(zhàn)略（方案）：企業(yè)經(jīng)過(guò)各種條件的分析后，只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照原有方針在原有領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行，而且其在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的市場(chǎng)地位、產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、效益水平等，都希望維持現(xiàn)已達(dá)到的狀況，并保持不變微增戰(zhàn)略：微增戰(zhàn)略是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。其中既包括穩(wěn)定而小幅度的提高市場(chǎng)占有率，改善市場(chǎng)地位，或者隨市場(chǎng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)而擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，保持適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。也包括謹(jǐn)慎的推出新產(chǎn)品和擴(kuò)大市場(chǎng)面。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)1 實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略，可以使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、市場(chǎng)占有率和

45、競(jìng)爭(zhēng)地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序，強(qiáng)化各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的管理，從而進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來(lái)的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備2 滿(mǎn)足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)3 繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)4 力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模或者略有增長(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位5 在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)從采取的防御態(tài)勢(shì)上，可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略分為兩種基本方案1 阻擊式防御戰(zhàn)略，或稱(chēng)為以守為攻的戰(zhàn)略方案。阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是防止挑戰(zhàn)者著手行動(dòng)或

46、者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。實(shí)行這種戰(zhàn)略，企業(yè)不僅要預(yù)測(cè)出可能的挑戰(zhàn)者、可能的進(jìn)攻路線(xiàn)，而且還要封鎖挑戰(zhàn)者一切可能進(jìn)攻的路線(xiàn)。具體做法是：一方面，企業(yè)應(yīng)投入相應(yīng)的資源，以充分顯示和提高企業(yè)已經(jīng)擁有的阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)構(gòu)障礙，創(chuàng)造新的障礙，或者增加可以預(yù)期的報(bào)復(fù)；另一方面，企業(yè)應(yīng)連續(xù)不斷的明白無(wú)誤的傳播自己的防御意圖，塑造出企業(yè)作為頑強(qiáng)防守者的形象，從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到進(jìn)攻的代價(jià)極高，而所得甚少，因此不戰(zhàn)而退。這是一種積極的防御態(tài)勢(shì)。2 反應(yīng)式防御戰(zhàn)略方案。反應(yīng)式防御戰(zhàn)略，即當(dāng)對(duì)手的的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)

47、水平。這是一種被動(dòng)的、消極的防御戰(zhàn)略首位企業(yè)、中位企業(yè)、低位企業(yè)首位企業(yè)即競(jìng)爭(zhēng)地位高、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)；中位企業(yè)即競(jìng)爭(zhēng)地位中等、實(shí)力一般的企業(yè)；低位企業(yè)即競(jìng)爭(zhēng)地位低、實(shí)力弱的企業(yè)。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適應(yīng)條件1 外部環(huán)境 采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境的基本特點(diǎn)是，市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，其前提是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)其發(fā)展前景作出預(yù)測(cè)。因此有必要對(duì)影響環(huán)境穩(wěn)定性的因素進(jìn)行分析 影響環(huán)境穩(wěn)定性的因素： 宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響 行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn) 行業(yè)所處的壽命周期階段2 外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析 戰(zhàn)略不僅要求在一定環(huán)境中發(fā)現(xiàn)機(jī)

48、會(huì)，而且要求有實(shí)施戰(zhàn)略的能力。這種能力來(lái)自企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)的實(shí)力集中體現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及經(jīng)營(yíng)資源兩個(gè)方面 （1）當(dāng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展時(shí)期，行業(yè)內(nèi)部或行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，但并非所有的企業(yè)都能夠發(fā)展 （2）當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，各類(lèi)企業(yè)對(duì)穩(wěn)定型戰(zhàn)略有不同的選擇 （3）如果環(huán)境的衰退是暫時(shí)的，則大多數(shù)企業(yè)應(yīng)采取維持原有狀態(tài)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)1 企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域，從而可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、渠道，避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)所必須的巨大的資金投入、激烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開(kāi)發(fā)失敗的巨大危險(xiǎn)2 不需改變資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大

49、浪費(fèi)和時(shí)間上的損失3 可以保持人員安排上的相對(duì)穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾以及招聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用。4 穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略比較容易保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源、能力的平衡發(fā)展，有助于防止過(guò)快、過(guò)急而導(dǎo)致的重大損失穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端1 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以在戰(zhàn)略?xún)?nèi)外部環(huán)境不會(huì)發(fā)生大的動(dòng)蕩，市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定，因而企業(yè)以現(xiàn)實(shí)狀況就能利用機(jī)會(huì)、避免威脅、防御對(duì)手進(jìn)攻的假設(shè)為基本前提的。如果上述假設(shè)不成立，就會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間的平衡，使企業(yè)陷入困境2 經(jīng)營(yíng)資源少、競(jìng)爭(zhēng)地位弱的企業(yè)，一般采取以局部特定細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)

50、略，實(shí)際上是一種重點(diǎn)戰(zhàn)略。有兩個(gè)突出特點(diǎn)：（1）將企業(yè)的全部力量集中于少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)面（2）以本企業(yè)在這些市場(chǎng)上具有強(qiáng)大的差異優(yōu)勢(shì)為前提及成功的關(guān)鍵，這就使其具有更大的風(fēng)險(xiǎn)3 穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化，就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、感應(yīng)性和抗拒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，從而也增大了以上所述風(fēng)險(xiǎn)的危害性、嚴(yán)重性。這也許是穩(wěn)定型戰(zhàn)略真正的最大的風(fēng)險(xiǎn)所在應(yīng)用：解剖某一企業(yè)成功的實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)緊縮型戰(zhàn)略的含義緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)

51、濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持當(dāng)前的經(jīng)驗(yàn)狀況，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，度過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略從根本上說(shuō)調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略是一種以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的積極的緊縮戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)吸引力微弱、失去發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場(chǎng)占有率受到侵蝕，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生困難時(shí)，或者發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí)，為了從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟蹊徑所實(shí)行的收縮緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)1對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場(chǎng)面，放棄某些產(chǎn)品的系列，甚至完全

52、退出目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域2 逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，同時(shí)相應(yīng)的降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平3 緊縮型戰(zhàn)略的目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值4 緊縮型戰(zhàn)略具有過(guò)渡的性質(zhì)實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的必要性緊縮型戰(zhàn)略的適應(yīng)條件1 一般來(lái)說(shuō)，緊縮型戰(zhàn)略在經(jīng)濟(jì)不景氣、外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷(xiāo)、出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化以及原來(lái)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域處于不利競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)常采用。這時(shí)，緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)威脅作出的反應(yīng)2 在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了更加有利的機(jī)會(huì)，企業(yè)為了抓住和利用這一機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)時(shí)，也常常采用緊縮型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略的利與弊實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的有利方面1 在衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下

53、實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧情況，及時(shí)清理、放棄無(wú)利可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營(yíng)贅瘤，提高效率，降低費(fèi)用，增加收益，改善財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)及時(shí)度過(guò)難關(guān)2 采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力，在不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要的同時(shí)，使自身取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。3 可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷。同時(shí)，改善資金流量，及時(shí)清算，還有助于避免發(fā)生相互拖欠債款，因到期不能清償而引起連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致信用危機(jī)的局面，保持一個(gè)相對(duì)有利的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)局面。實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的負(fù)面影響主要表現(xiàn)為：采取縮小經(jīng)營(yíng)的措施，往往會(huì)削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，使設(shè)備投資減少

54、，陷入消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)緊縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向縮小、均衡的方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)用：解剖某一企業(yè)在不利條件下，成功地實(shí)施適應(yīng)性或調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn) 大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)模和大型企業(yè)的概念 企業(yè)規(guī)模是指勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。凡勞動(dòng)者，或勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象，或產(chǎn)品等在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大，成為大型企業(yè)；反之，則成為中小型企業(yè) 大型企業(yè)的特點(diǎn)1 設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)。2 在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢(shì)地位3 對(duì)外聯(lián)

55、系廣，輻射能力強(qiáng)4 市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)5 容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)6 企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差 大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)重要地位：1 大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位 2 大型企業(yè)是本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子 3 大型企業(yè)是參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：大型企業(yè)應(yīng)確立的戰(zhàn)略思想1 規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想所謂規(guī)?；?jīng)營(yíng)就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)（銷(xiāo)）量的過(guò)程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。樹(shù)立規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想，首先要使企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模超過(guò)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)銷(xiāo)量，使之處于有效益的產(chǎn)銷(xiāo)量區(qū)域內(nèi)；其次在盈利區(qū)的產(chǎn)銷(xiāo)量范圍中尋求盈利最大的產(chǎn)銷(xiāo)量界限，這就是通常所說(shuō)的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模2 集約化經(jīng)營(yíng)思想所謂集約化經(jīng)營(yíng)，就是以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)管理