監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

1、XXXXXX有限公司監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案XXXXXXX 年 X 月一、總則1. 編制目的為了規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急修復(fù)工作，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失,保障人員、物資安全,特制訂本方案。2. 編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案和危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。3. 適用范圍本預(yù)案適用于指導(dǎo)、預(yù)防和處理壽光市興?；び邢薰旧a(chǎn)廠區(qū)發(fā)生的監(jiān)控檢測(cè)系統(tǒng)故障、事故。二、組織與技術(shù)支持1、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組生產(chǎn)辦值班人員組成監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：XXX負(fù)責(zé)指揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)大面積故障全面搶修工作。副組長(zhǎng)：XX

2、X負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)搶修協(xié)調(diào)及故障原因匯總進(jìn)而上報(bào)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2、技術(shù)支持本公司機(jī)電維修人員監(jiān)控維護(hù)單位技術(shù)人員三、預(yù)防及應(yīng)急（一）系統(tǒng)故障的預(yù)防1、監(jiān)控值班人員實(shí)時(shí)排查視頻信號(hào)及存儲(chǔ)情況2、監(jiān)控值班人員定時(shí)巡查監(jiān)控線(xiàn)路及檢修監(jiān)控設(shè)備3、監(jiān)控值班人員定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤測(cè)（二）故障發(fā)生響應(yīng)值班室可從以下途徑得知故障的發(fā)生：1）通過(guò)值班人員實(shí)時(shí)排查發(fā)現(xiàn)故障2）通過(guò)巡檢發(fā)現(xiàn)故障（三）報(bào)障受理監(jiān)控室得知系統(tǒng)故障發(fā)生后，立即響應(yīng)，并向報(bào)障人詳細(xì)了解系統(tǒng)故障情況，及時(shí)上報(bào)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（四）信息研判根據(jù)了解到的系統(tǒng)故障情況進(jìn)行分析判斷，以確定故障處理方法。（五）故障等級(jí)分類(lèi)故障處理預(yù)案

3、按故障大小、嚴(yán)重程度及影響的范圍，劃分為A,B,C三類(lèi)。A類(lèi)預(yù)案的啟動(dòng)條件：監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓，大部分視頻圖像出現(xiàn)問(wèn)題，錄像停止，監(jiān)控主機(jī)無(wú)法正常運(yùn)行；B類(lèi)預(yù)案的啟動(dòng)條件：視頻監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)設(shè)備故障，影響個(gè)別視頻圖像的調(diào)看，如攝像機(jī)故障，錄像機(jī)故障，報(bào)警主機(jī)故障等；C類(lèi)預(yù)案的啟動(dòng)條件：不影響整個(gè)視頻系統(tǒng)正常使用的其它問(wèn)題，如預(yù)置位位置規(guī)范問(wèn)題、個(gè)別監(jiān)控終端故障或監(jiān)控主機(jī)故障（鍵盤(pán)，鼠標(biāo)，顯示器等）等。（六）故障處置1 、處置措施：故障等級(jí)為A級(jí)時(shí)，值班人員須立即報(bào)機(jī)電維修人員，并由機(jī)電維修人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理，無(wú)法確認(rèn)故障原因及無(wú)法處理故障時(shí)，應(yīng)上報(bào)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組判斷故障原因，

4、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，并根據(jù)故障嚴(yán)重情況，確認(rèn)是否交由施工廠家進(jìn)行維修，現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)配合相關(guān)維護(hù)工作。故障等級(jí)為B級(jí)時(shí)，值班人員須立即報(bào)機(jī)電維修人員，現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，并現(xiàn)場(chǎng)處理。故障等級(jí)為C級(jí)時(shí)，值班人員可自行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理，并在故障處理后，將故障原因及處理方案上報(bào)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2 、故障應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間A類(lèi)故障響應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)解決，需要廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修的，應(yīng)在1-3日內(nèi)解決，需要更換主機(jī)，電源等重大硬件時(shí)，且需要3天以上時(shí)間時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的巡檢。B類(lèi)故障響應(yīng)時(shí)間：無(wú)須上報(bào)的故障當(dāng)天內(nèi)必須解決，上報(bào)問(wèn)題應(yīng)在1-2天內(nèi)解決。C類(lèi)故障響應(yīng)時(shí)間：硬盤(pán)錄像機(jī)外圍硬件故障，應(yīng)立刻進(jìn)行更換，圖像及預(yù)置位調(diào)整應(yīng)配合相關(guān)人員在當(dāng)天解決。（七）預(yù)案執(zhí)行按照既定的預(yù)案進(jìn)行突發(fā)監(jiān)控故障搶修，如遇到問(wèn)題及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。（八）預(yù)案終止預(yù)案的終止時(shí)間由監(jiān)控故障現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定。（九）結(jié)果上報(bào)預(yù)案中止后，相關(guān)預(yù)案參與人員將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、事故調(diào)查報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)情況、