實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告三篇

1、實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告三篇實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告三篇 在日常生活和工作中，報(bào)告不再是罕見的東西，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解： 要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，

2、從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。 前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。 一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。 當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)

3、印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。 二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。 如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。 三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。 看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么

4、事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。 四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)： 您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)

5、給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。 試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。 在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。 （1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。 （2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解

6、在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。 （3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。 （4）努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的.環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

7、 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2 在這近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào). 懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了蘇寧，加入了xxx部門，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時(shí)完成任務(wù)。作為xxx部門的成員，首先要熟悉工作流程，剛來的時(shí)候?qū)ぷ髁鞒?/p>

8、很陌生，辦事效率不高，經(jīng)過不到一個(gè)月的努力以及同事的幫助，漸漸地我已經(jīng)對(duì)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有所熟悉，相信再過些時(shí)間我就能完全熟悉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多，當(dāng)然途中肯定會(huì)遇到許多困難，我要像蘇寧精神一樣，執(zhí)著拼搏，永不言敗。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我愿早日成為正式員工，為公司美好的明天盡一份力量。 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3 加入中建X局已經(jīng)四個(gè)月了，在四個(gè)月的時(shí)間里我成功的由一個(gè)學(xué)生變成了一名職場(chǎng)人士。在XX項(xiàng)目部工作以來我學(xué)到了很多東西，在工作、交際、學(xué)習(xí)等方面收獲很大，下面

9、我一一作總結(jié)。 第一工作方面。隨著工作的展開我基本知道蓋一幢樓的施工順序是怎么樣的(比如要先打樁-做冠梁-打錨索-土方開挖-樁頭破除-開挖承臺(tái)地梁-打墊層-放線-砌磚胎膜-下鋼筋-澆承臺(tái)混凝土等)，也知道會(huì)有很多大型機(jī)械以及各道工序穿插施工。由此給我的感悟是一個(gè)工程的快與慢在于各個(gè)工序之間是否銜接得當(dāng)。打個(gè)比方，土方開挖與邊坡支護(hù)(打錨索)還有破樁頭這三者都是互相制約的關(guān)系。怎么說呢?如果土方挖得過慢那么給錨索的工作面就不多，這會(huì)影響到邊坡的支護(hù)，反過來就制約了土方不能挖土太快;如果土方挖得太快，那么如果破樁的速度跟不上那又會(huì)影響到挖土和打錨索。另外土方開挖的路線也是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)，只有

10、設(shè)計(jì)出合理的路線才能有效的節(jié)省時(shí)間，才能有效的壓縮工期。挖土的時(shí)候要注意控制挖土標(biāo)高，要時(shí)不時(shí)地拿水準(zhǔn)儀去測(cè)標(biāo)高控制挖土深度。另外我們應(yīng)該多跑多看多問，這樣學(xué)到的東西才多，基礎(chǔ)才更扎實(shí)。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成，執(zhí)行力要強(qiáng)，完成不了的事情或解決不了的問題要第一時(shí)間反應(yīng)。在一天的工作結(jié)束時(shí)總結(jié)一下今天工作的內(nèi)容，哪些按計(jì)劃完成了，哪些還差多少?zèng)]完成，哪些地方做的不到位，找出原因分析并提出解決方案。同時(shí)規(guī)劃下一天的工作，這樣做到心中有數(shù)，工作實(shí)施起來才有條理，有主次，不至于在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮。 第二交際方面。說到交際又引申到了溝通與協(xié)調(diào)的問題，這也是我們施工員的主要工作。在現(xiàn)場(chǎng),工作能不能順利開展很

11、大的程度取決于溝通與協(xié)調(diào)。雖然我們是總包，但是我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)，擺正自己的位置，在現(xiàn)場(chǎng)我覺得我不比工人高一等，我們的共同目的是把工作做好，實(shí)現(xiàn)互利共贏。我需要他們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的計(jì)劃，而他們遇到困難(比如技術(shù)上的問題，圖紙問題)也需要我的幫助，只有這樣才能更好更快的把樓蓋起來。對(duì)勞務(wù)要敢于指出他們出現(xiàn)的問題，盡量減少返工，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要敢于說出自己的想法，爭(zhēng)取得到贊同，對(duì)監(jiān)理提出的問題要重視，認(rèn)真處理，爭(zhēng)取得到肯定。 第三學(xué)習(xí)方面。以前在學(xué)校的時(shí)候我們只學(xué)了一些結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工組織的理論知識(shí)，對(duì)于101系列圖集和大型的施工圖沒有深入的接觸過。來到了單位才知道現(xiàn)場(chǎng)施工不僅要熟讀圖紙還要掌握規(guī)范。說句老

12、實(shí)話，初來咋到我既不懂怎么看圖紙也不知道要看什么規(guī)范，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我慢慢的學(xué)會(huì)了讀圖，慢慢的知道這個(gè)地方該要看哪本圖集的哪一點(diǎn)。現(xiàn)在我主管鋼筋工程已經(jīng)知道鋼筋工程比較容易出現(xiàn)的問題在哪里，比如箍筋的彎鉤是否夠長(zhǎng)、梁底是否加墊塊保證梁底有保護(hù)層、鋼筋的級(jí)別直徑根數(shù)水平及豎向間距是否符合圖紙說明、鋼筋的錨固長(zhǎng)度、搭接范圍、搭接長(zhǎng)度、箍筋的加密范圍是否滿足規(guī)范要求、鋼筋的柱墻的定位是否和圖紙一致。其實(shí)說到底這也是驗(yàn)收規(guī)范上的一些要求。但是要發(fā)現(xiàn)上述問題就要求我平時(shí)多規(guī)范圖集以及技術(shù)規(guī) 程、多看技術(shù)方案，做到事前預(yù)見、事中控制、避免事后處理。單單會(huì)這些還不夠，科技在不斷進(jìn)步，我們必須不斷

13、學(xué)習(xí)，掌握最好最實(shí)用的新方法，新工藝，才能縮短工期節(jié)約成本達(dá)到在陽(yáng)光下的利潤(rùn)最大化的目的。 在工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的不足之處，比如圖紙還是吃得不夠透，對(duì)可能出現(xiàn)的問題還沒有意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制還需要改進(jìn)，還沒有形成自己的一套行之有效的管理辦法。在今后的工作中我應(yīng)該不斷提高自己，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 1、加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)政治文化學(xué)習(xí)，起到黨員的先鋒模范作用; 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看規(guī)范圖集、多翻圖紙不懂就問，絕對(duì)不懂裝懂; 3、做好當(dāng)天的工作總結(jié)與下一天的工作計(jì)劃，每周做好當(dāng)周的工作總結(jié)與下周的工作計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗; 4、提高心理抗挫能力，面對(duì)困難不妥協(xié)不氣餒，要有永不服輸?shù)木? 5、增強(qiáng)自己的語(yǔ)言