提升職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快發(fā)展

1、提高職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)形象,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快發(fā)展時(shí)至今日,我國(guó)已進(jìn)入完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要階段。進(jìn)一步開放國(guó)內(nèi)市場(chǎng),促使國(guó)內(nèi)企業(yè)之間、國(guó)內(nèi)與國(guó)外企業(yè)之間公平、公正、有序的競(jìng)爭(zhēng)是其客觀要求,也是我國(guó)履行入世承諾的重要舉措。面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)有相當(dāng)部分的企業(yè)被兼并、被收購(gòu),甚至破產(chǎn)。而進(jìn)一步開放國(guó)內(nèi)市場(chǎng),導(dǎo)致國(guó)際大企業(yè)紛紛涌進(jìn),使得國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存境況更加嚴(yán)酷。這一切,迫使我國(guó)企業(yè)必須切實(shí)有效的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,而競(jìng)爭(zhēng)力的提高,歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),其本質(zhì)是人才職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,職業(yè)素質(zhì)高低已被當(dāng)今社會(huì)公認(rèn)為決定企業(yè)能否立足根基,能否提升競(jìng)爭(zhēng)力,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)

2、鍵因素。鑒于企業(yè)的發(fā)展是建立在全體員工的職業(yè)素質(zhì)上,因此我們有必要對(duì)職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和認(rèn)知。職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過教育、培訓(xùn)、實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)的要素除了包括職業(yè)崗位直接要求的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,還包括職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)所在行業(yè)的行業(yè)眼光、思維方式和行為方式,以及較好的專業(yè)智能和創(chuàng)新潛能等。而在所有要素中最為基礎(chǔ)的,也是決定素質(zhì)高低的關(guān)鍵要素則非職業(yè)道德莫屬,正所謂:“做事先做人”說的就是這個(gè)道理。那么如何才能把“人”做好呢?我們將從以下三方面做起。一、堅(jiān)守最基本的職業(yè)道德

3、誠(chéng)實(shí)守信每個(gè)職業(yè)都有自身的職業(yè)道德要求,例如教師的有教無類、法官的秉公執(zhí)法、官員的公正廉潔、醫(yī)生的救死扶傷,這些都充分表明職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)中最基本的行為規(guī)范。然而,不管是哪行哪業(yè),對(duì)所有從業(yè)者來說都應(yīng)當(dāng)要遵守的職業(yè)道德就是誠(chéng)信。關(guān)于誠(chéng)信,從古至今,不管是西方還是東方,都將其視為一個(gè)人最根本的素質(zhì)要素?？鬃诱f:“信則人任焉?！薄叭硕鵁o信,不知其可也?！狈▏?guó)人莫里哀說:“一個(gè)人嚴(yán)守諾言,比守衛(wèi)他的財(cái)產(chǎn)更重要?！庇纱丝梢娨话?。然而當(dāng)下,有些人被利益沖昏頭腦,損人利己,中飽私囊,更有甚者,公私不分,強(qiáng)索各種回扣,嚴(yán)重違背職業(yè)道德,嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)形象。在此,我們有必要重新來談一談“誠(chéng)信”這一素質(zhì)要素。在

4、社會(huì)生活中,誠(chéng)信不僅具有教育功能、激勵(lì)功能和評(píng)價(jià)功能,而且具有約束功能、規(guī)范功能和調(diào)節(jié)功能。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠(chéng)信是寶貴的無形資產(chǎn);就社會(huì)而言,誠(chéng)信是正常的生產(chǎn)生活秩序;就國(guó)家而言,誠(chéng)信是良好的國(guó)際形象。因此我們有必要更有責(zé)任遵守最基本的職業(yè)素質(zhì)誠(chéng)信。首先,誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本。“誠(chéng)”不僅是德、善的基礎(chǔ)和根本,也是一切事業(yè)得以成功的保證;“信”是一個(gè)人形象和聲譽(yù)的標(biāo)志,也是人所應(yīng)該具備的最基本的道德品質(zhì)。如果缺失誠(chéng)信,就會(huì)使自我陷入非常難堪的境地,個(gè)人也難于對(duì)自己的生命存在做出肯定性的判斷和評(píng)價(jià)。同時(shí),缺失誠(chéng)信,不僅自己欺騙自己,而且也必然欺騙別人,導(dǎo)致親朋不再信任

5、你,客戶不再認(rèn)同你,領(lǐng)導(dǎo)不再重用你,同事不再結(jié)交你,你將被列入另類的行列,這種自欺欺人不但毀壞了健全的自我,也破壞的人際關(guān)系。因此,誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本,處世之寶。其次,誠(chéng)信是個(gè)人取得職業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造職業(yè)成就的前提?，F(xiàn)代生活中,職業(yè)是實(shí)現(xiàn)人生意義和價(jià)值的主要場(chǎng)所,職業(yè)生涯是人生歷程的主體部分,又是最具價(jià)值的部分。一個(gè)人能否成就人生,很大程度上體現(xiàn)在能否成就職業(yè)。在職場(chǎng)中,你不僅僅需要專業(yè)的技能、過人的才識(shí)、堅(jiān)韌的意志,更需要誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)、以信取信于人的勇氣。倘若你自認(rèn)為自己掌握了技能或者有了豐富的經(jīng)驗(yàn)就可以高枕無憂的話,那么只能說明你太短淺。優(yōu)秀的員工,不論自己達(dá)到了什么樣的高度,都會(huì)秉承以誠(chéng)待人

6、,取信于人的職業(yè)品德,只有品德上過了關(guān)的人才能真正取得職業(yè)上的突破,也才能讓創(chuàng)造人生成就成為可能。最后,誠(chéng)信是個(gè)人與企業(yè)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙贏的基石。現(xiàn)代企業(yè)普遍認(rèn)同的道德準(zhǔn)則莫過于誠(chéng)實(shí)守信,要求員工待人真誠(chéng),對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),遵守信義,履行諾言。人們?cè)谶x擇一家企業(yè)時(shí),會(huì)盡可能的對(duì)所選企業(yè)進(jìn)行了解,著重了解該企業(yè)是否有違約欺騙等不良事項(xiàng),而企業(yè)在選擇人才時(shí),也會(huì)盡可能的了解他的信譽(yù)情況,力爭(zhēng)把人才的道德風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這種互相考察的方式,實(shí)質(zhì)是雙方的互不了解,互不信任的表現(xiàn)。而剛進(jìn)入企業(yè)的人也要經(jīng)過一段時(shí)間的考察后,企業(yè)才會(huì)確任是否留用或者委以重任。因此,企業(yè)在用人方面,會(huì)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持疑人不用的策略。而個(gè)人要

7、想取得長(zhǎng)足發(fā)展必須具有最基本的職業(yè)道德,否則終將會(huì)被企業(yè)棄用。二、樹立正確的金錢觀和權(quán)力觀。在堅(jiān)守誠(chéng)信的同時(shí),每位員工應(yīng)當(dāng)樹立科學(xué)的金錢觀。近年來,由于生活方式的改變,生活節(jié)奏的加快,生存壓力的加劇,拜金主義在員工中有抬頭跡象。一些員工只講報(bào)酬,不講奉獻(xiàn);重實(shí)惠,輕理想;重個(gè)人升職加薪,輕社會(huì)責(zé)任;認(rèn)錢不認(rèn)人,一切為錢干,雇傭思想極為嚴(yán)重。更有甚者,被金錢沖昏頭腦,借著各種理由變相索要工程回扣,給企業(yè)形象帶來極為嚴(yán)重的損害,也給企業(yè)造成了不小的物質(zhì)利益損失。這種通過歪門邪道謀取私利的現(xiàn)象,是喪失職業(yè)道德,缺乏人生追求,盲目崇拜金錢的表現(xiàn),最終是害人害己害企業(yè)。古人云:“君子愛財(cái),取之有道?！惫?/p>

8、人尚且如此,今人何以堪?另一方面,應(yīng)當(dāng)樹立正確的權(quán)力觀。近年來,有些員工視權(quán)力為個(gè)人工具,獨(dú)斷專行;視權(quán)力為獲利手段,以權(quán)謀私;視權(quán)力為光環(huán),追名逐利;輕視權(quán)力責(zé)任,失職瀆職。對(duì)此,我們有必要認(rèn)清權(quán)力的來源,謹(jǐn)記權(quán)力所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。隨著我們企業(yè)對(duì)年輕員工發(fā)展的重視和培養(yǎng)力度的提高,有一些年輕員工走上了管理崗位。年輕的管理人員增多是件好事,有利于企業(yè)管理隊(duì)伍的交替,增強(qiáng)企業(yè)的朝氣和活力。對(duì)于年輕的管理者而言,始終要有一個(gè)正確對(duì)待權(quán)力所對(duì)應(yīng)的責(zé)任、深刻認(rèn)清權(quán)力是誰授予、充分認(rèn)識(shí)自己職場(chǎng)人生態(tài)度的問題,樹立正確的權(quán)力觀、榮譽(yù)觀和利益觀,在改造客觀世界的同時(shí)不斷改造自己的主觀世界。三、提升自身素質(zhì)必須提

9、升自身的心理素質(zhì)。近年來,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展,需要長(zhǎng)期派員工駐外工作,有些員工遠(yuǎn)離親人,脫離朋友圈,不能適應(yīng)外地生活和工作環(huán)境,思想波動(dòng)較大,很容易產(chǎn)生心理問題。這些問題主要表現(xiàn)為:第一、為人不誠(chéng),欺上瞞下,自以為是;第二、守株待兔,不思進(jìn)取,內(nèi)耗嚴(yán)重;第三、唯利是圖,消極怠工,意志消沉;第四、缺乏奮發(fā)向上的激情,意志沮喪,感情冷漠。還有的不能與同事和睦相處,不能有效處理工作生活中的一些突發(fā)事情。這類員工經(jīng)常處于焦慮、孤獨(dú)、怨恨等不良心態(tài)中。對(duì)此,每一位員工應(yīng)該樹立積極向上的生活理念,時(shí)刻謹(jǐn)記自身的責(zé)任,積極參與激烈競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)與同事交流,并做好隨時(shí)面對(duì)各種挫折與困難的心理準(zhǔn)備。通過不斷交流與學(xué)

10、習(xí),提高自我調(diào)整的能力,提高待人處事的能力,不斷樹立正確的自我意識(shí)、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標(biāo)、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度,盡可能地做到適度克制個(gè)人情緒和欲望。最終以平和、愉悅的心情面對(duì)工作、面對(duì)生活。另外,一線員工是顧客最先接觸也是接觸最多的員工,很大程度上代表著企業(yè)的整體素質(zhì)水平和價(jià)值觀念。然而,一些員工缺乏基本的職業(yè)道德,缺乏面對(duì)突發(fā)事情應(yīng)該具備的心理素質(zhì),對(duì)待客戶提出的問題更是不屑一顧,愛理不理,嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。對(duì)此,一線員工應(yīng)該樹立正確的職業(yè)觀,努力克服自身心理障礙,認(rèn)清自己與企業(yè)是共命運(yùn)的,是一個(gè)不可分割的整體,自身的努力,將會(huì)為企業(yè)的發(fā)展提供保障,而企業(yè)的發(fā)展也必定會(huì)給自己帶來更

11、好的發(fā)展。為了提升自身職業(yè)素質(zhì),每位員工在樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的同時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)是自身知識(shí)和素養(yǎng)提高的最好方法,公司也大力鼓勵(lì)和支持每位員工在崗位上成才,在工作中創(chuàng)新。而且學(xué)習(xí)要常抓不懈,深入持久的堅(jiān)持下去。重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的知識(shí)、對(duì)崗位有效的技能。同時(shí),企業(yè)對(duì)那些愛崗敬業(yè),積極奉獻(xiàn),勤于本職,業(yè)績(jī)突出,樂于助人,為人師表,為公司建設(shè)和發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的員工,給予精神上和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。由此可見,提升職業(yè)素質(zhì)是多么的重要?？傊?在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,企業(yè)會(huì)更加傾向于挑選職業(yè)素質(zhì)高、愿意與企業(yè)共命運(yùn)的人。當(dāng)我們選擇一家企業(yè)時(shí),就意味著你踏上了一條船,從此這艘船的命運(yùn)就和我們的職業(yè)命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。企業(yè)是船,我們是水手,我們有責(zé)任和同伴一起同舟共濟(jì)讓企業(yè)這艘大船乘風(fēng)破浪、安全前行。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的要求是企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),謀求生存與發(fā)展的必然要求,如果沒有這樣的要求,企業(yè)的一切行文,無論是“節(jié)約降耗”還是“精品意識(shí)、名牌戰(zhàn)略”,要