衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)

1、衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)。二、床位根據(jù)服務(wù)范圍和人口合理配置。至少設(shè)日間觀察床5張；根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，可設(shè)一定數(shù)量的以護(hù)理康復(fù)為主要功能的病床，但不得超過50張。 三、科室設(shè)置至少設(shè)有以下科室：（一）臨床科室：全科診室、中醫(yī)診室、康復(fù)治療室、搶救室、預(yù)檢分診室（臺(tái)）。（二）預(yù)防保健科室：預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、健康教育室。（三）醫(yī)技及其他科室：四、人員（一）至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師，9名注冊(cè)護(hù)士。（二）至少有1名副高級(jí)以上

2、任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名中級(jí)以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士，其中至少具有1名中級(jí)以上任職資格的注冊(cè)護(hù)士。（四）設(shè)病床的，每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士。（五）其他人員按需配備。五、房屋（一）建筑面積不少于1000平方米，布局合理，充分體現(xiàn)保護(hù)患者隱私、無障礙設(shè)計(jì)要求，并符合國(guó)家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。（二）設(shè)病床的，每設(shè)一床位至少增加30平方米建筑面積。六、設(shè)備（一）診療設(shè)備診斷床、聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、觀片燈、體重身高計(jì)、出診箱、治療推車、供氧設(shè)備、電動(dòng)吸引器、簡(jiǎn)易手術(shù)設(shè)備、可調(diào)式輸液椅、手推式搶救車及搶救設(shè)備

3、、脈枕、針灸器具、火罐。（二）輔助檢查設(shè)備心電圖機(jī)、B超、顯微鏡、離心機(jī)、血球計(jì)數(shù)儀、尿常規(guī)分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、中藥飲片調(diào)劑設(shè)備、高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設(shè)施。（三）預(yù)防保健設(shè)備婦科檢查床、婦科常規(guī)檢查設(shè)備、身長(zhǎng)（高）和體重測(cè)查設(shè)備、聽（視）力測(cè)查工具、電冰箱、疫苗標(biāo)牌、紫外線燈、冷藏包、運(yùn)動(dòng)治療和功能測(cè)評(píng)類等基本康復(fù)訓(xùn)練和理療設(shè)備。（四）健康教育及其他設(shè)備健康教育影像設(shè)備、計(jì)算機(jī)及打印設(shè)備、電話等通訊設(shè)備，健康檔案、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理與費(fèi)用結(jié)算有關(guān)設(shè)備等。設(shè)病床的，配備與之相應(yīng)的病床單元設(shè)施。七、規(guī)章制度制定人員崗位責(zé)任制、在職教育培訓(xùn)制度，有國(guó)家制定或認(rèn)

4、可的各項(xiàng)衛(wèi)生技術(shù)操作規(guī)程，并成冊(cè)可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高部分指標(biāo)，作為地方標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)衛(wèi)生部核準(zhǔn)備案后施行。由醫(yī)院轉(zhuǎn)型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際和原醫(yī)院規(guī)模等情況，給予一定過渡期，逐步調(diào)整功能和規(guī)模，達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)要求。    衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn) 一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)。二、床位：至少設(shè)日間觀察床1張。不設(shè)病床。三、科室：至少設(shè)有以下科室：全科診室、治療室、處置室、預(yù)防保健室、健康信息管理室。四、人員（一）至少配備2名執(zhí)

5、業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（二）至少有1名中級(jí)以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士。（四）其他人員按需配備。五、房屋建筑面積不少于150平方米，布局合理，充分體現(xiàn)保護(hù)患者隱私、無障礙設(shè)計(jì)要求，并符合國(guó)家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。六、設(shè)備（一）基本設(shè)備診斷床、聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、心電圖機(jī)、觀片燈、體重身高計(jì)、血糖儀、出診箱、治療推車、急救箱、供氧設(shè)備、電冰箱、脈枕、針灸器具、火罐、必要的消毒滅菌設(shè)施、藥品柜、檔案柜、電腦及打印設(shè)備、電話等通訊設(shè)備、健康教育影像設(shè)備。（二）有與開展的工作相應(yīng)的其他設(shè)備。七、規(guī)章制度制定

6、人員崗位責(zé)任制、在職教育培訓(xùn)制度，有國(guó)家制定或認(rèn)可的各項(xiàng)衛(wèi)生技術(shù)操作規(guī)程，并成冊(cè)可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高部分指標(biāo)，作為地方標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)衛(wèi)生部核準(zhǔn)備案后施行。附件3 ：青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)估方法分值得分一、科室設(shè)置及功能布局（ 20分）1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)門頭標(biāo)識(shí)統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛，業(yè)務(wù)用房面積1000平米，內(nèi)部功能布局合理，環(huán)境溫馨，外部裝飾和廣告設(shè)計(jì)符合有關(guān)規(guī)定；實(shí)地查看，查閱醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等22、有轄區(qū)情況簡(jiǎn)介及人口構(gòu)成圖，醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)介、藥品和診療項(xiàng)目收費(fèi)要按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范名稱統(tǒng)一

7、上墻公示，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專用章；23、有降溫取暖設(shè)備，設(shè)有坡道、扶手、防滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設(shè)施和飲用水、書報(bào)、候診座椅等便民設(shè)施；24、至少設(shè)置以下科室：全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、急救室、健康教育室、康復(fù)理療室、健康信息管理室等；25、全科診室-實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，充分體現(xiàn)保護(hù)患者隱私，室內(nèi)有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設(shè)備；26、藥房-相對(duì)獨(dú)立，各種藥品分類放置，有藥品效期牌； 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對(duì)獨(dú)立，醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求； 28、健康教育室-能夠開展不少于20人健康教育的獨(dú)立房間，配備有桌椅、健康教育設(shè)備設(shè)施如電視、DVD、書報(bào)

8、架、免費(fèi)索取的健康教育宣傳資料等；29、康復(fù)理療室-配備康復(fù)理療設(shè)備，體現(xiàn)保護(hù)患者隱私；210、健康信息資料室-配備檔案柜、用于健康信息管理的計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。2二、基本功能（40分）1、基本醫(yī)療：落實(shí)好門診、急診、住院及值班制度；做好常見病、多發(fā)病診斷、治療及護(hù)理；做好院前急救及院內(nèi)急診搶救；開展上門巡診、出診和預(yù)約服務(wù)；實(shí)地查看，查閱各種登記、記錄以及資料照片等，現(xiàn)場(chǎng)抽查居民健康檔案，隨機(jī)訪問社區(qū)居民42、預(yù)防：做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調(diào)查，針對(duì)社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預(yù)措施；建立居民家庭健康檔案，戶籍人口家庭檔案建檔率60%，其中60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群健康檔案

9、建檔率90%，慢病病人管理率不低于60%；門診35歲以上患者首診測(cè)血壓90%；做好轄區(qū)內(nèi)兒童計(jì)劃免疫接種，全程免疫接種率95%；63、保健：做好轄區(qū)婦女兒童保健，孕產(chǎn)婦保健管理率和7歲以下兒童保健管理率90%；24、健康教育：設(shè)立健康教育專欄，有健教場(chǎng)所、設(shè)備及宣傳材料；每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄，有健康教育處方，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率90%；35、康復(fù)：有康復(fù)服務(wù)場(chǎng)所，有適量康復(fù)器材，有專職或兼職人員；開展康復(fù)治療服務(wù)，建立殘疾人檔案，指導(dǎo)康復(fù)對(duì)象和家屬進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；對(duì)殘疾人家庭環(huán)境設(shè)施及工作學(xué)習(xí)場(chǎng)所提供康復(fù)技術(shù)咨詢；36、計(jì)劃生育技術(shù)（咨詢）：開展計(jì)劃生育宣傳教育，

10、提供適宜的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，提供避孕節(jié)育知情選擇的咨詢服務(wù)并配備避孕藥具，有服務(wù)記錄；27、能運(yùn)用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)開展工作，至少提供4種適宜的中醫(yī)藥服務(wù)；28、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)；大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護(hù)理等醫(yī)保政策及管理制度到位，有相關(guān)記錄，無差錯(cuò)事故；29、開展對(duì)轄區(qū)低保居民等弱勢(shì)群體的醫(yī)療救助，救助制度落實(shí)到位，有記錄；210、按比例配備和使用基本藥物，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行零差率銷售；611、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)，有專用設(shè)備和專人負(fù)責(zé)，居民（家庭）健康檔案輸入微機(jī)管理，管理率達(dá)到50%以上；512、有對(duì)口支援的上級(jí)公立醫(yī)院，并與之建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系，管理制度健全

11、落實(shí)到位，有協(xié)議書和轉(zhuǎn)診記錄。3三、隊(duì)伍建設(shè)及專業(yè)技能（25分）1、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的資格管理，在崗醫(yī)護(hù)人員掛牌上崗且具有相應(yīng)的法定執(zhí)業(yè)資格，至少有二名中級(jí)以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；查閱人員花名冊(cè)、資格證書以及各種記錄，現(xiàn)場(chǎng)抽查考核，抽查門診處方及病歷，隨機(jī)訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師，全科醫(yī)生與護(hù)士比例不低于1：1；23、制訂有年度培訓(xùn)計(jì)劃、人員培訓(xùn)方案，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和省、市、區(qū)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄；24、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人熟悉服務(wù)區(qū)域基本情況、人口構(gòu)成、居民健康狀況等，熟悉本單位的人員構(gòu)成及工作開展情況；25、規(guī)范服務(wù)行為，醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程

12、，醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率90%；26、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士能夠熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、工作方法和基本技能，熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念，能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要；門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級(jí)率90%；27、有專（兼）職信息管理人員，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)居民健康檔案管理系統(tǒng)操作熟練；28、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)到位，基本滿足居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求，能夠充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性，社區(qū)居民滿意度85%。10四、規(guī)范管理，建章立制（15分）1、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)好上級(jí)文件精神，按時(shí)參加上級(jí)主管部門有關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；日?？己藶橹?，實(shí)地查看，查閱相關(guān)資料和檔案52

13、、完成各類衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作，及時(shí)上報(bào)并立卷歸檔；53、建立內(nèi)部管理和質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，各種管理規(guī)章制度成冊(cè)或上墻。5 青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)估方法分值得分一、科室設(shè)置及功能布局（ 20分）1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)門頭標(biāo)識(shí)統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛，業(yè)務(wù)用房面積200平米，內(nèi)部功能布局合理，環(huán)境溫馨，外部裝飾和廣告設(shè)計(jì)符合有關(guān)規(guī)定；實(shí)地查看，查閱醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等32、有轄區(qū)情況簡(jiǎn)介及人口構(gòu)成圖，醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)介、藥品和診療項(xiàng)目收費(fèi)要按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范名稱統(tǒng)一上墻公示，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專用章；33、有降溫取暖設(shè)備

14、，設(shè)有坡道、扶手、防滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設(shè)施和飲用水、書報(bào)、候診座椅等便民設(shè)施；24、至少設(shè)置以下科室：全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、健康教育室（可與輸液觀察室合用）、健康信息管理室等；25、全科診室-實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，充分體現(xiàn)保護(hù)患者隱私，室內(nèi)有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設(shè)備；26、藥房-相對(duì)獨(dú)立，各種藥品分類放置，有藥品效期牌； 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對(duì)獨(dú)立，醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求； 28、健康教育室-配備有桌椅、健康教育設(shè)備設(shè)施如電視、DVD、書報(bào)架、免費(fèi)索取的健康教育宣傳資料等；29、健康信息資料室配備檔案柜、用于健康信息管理的計(jì)算機(jī)

15、等辦公設(shè)備。2二、基本功能（40分）1、基本醫(yī)療：落實(shí)好門診值班制度；做好常見病、多發(fā)病診斷、治療及護(hù)理；開展上門巡診、出診和預(yù)約服務(wù)；實(shí)地查看，查閱各種登記、記錄以及資料照片等，現(xiàn)場(chǎng)抽查居民將康檔案，隨機(jī)訪問社區(qū)居民62、預(yù)防：做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調(diào)查，針對(duì)社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預(yù)措施；建立居民家庭健康檔案，戶籍人口家庭檔案建檔率60%，其中建60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群健康檔案建檔率90%，慢病病人管理率不低于60%；門診35歲以上患者首診測(cè)血壓90%；63、健康教育：設(shè)立健康教育專欄，有健教場(chǎng)所、設(shè)備及宣傳材料；每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄，有健

16、康教育處方，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率90%；44、能運(yùn)用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)開展工作，至少提供4種適宜的中醫(yī)藥服務(wù)；25、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)；大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護(hù)理等醫(yī)保政策及管理制度到位，有相關(guān)記錄，無差錯(cuò)事故；26、開展對(duì)轄區(qū)低保居民等弱勢(shì)群體的醫(yī)療救助，救助制度落實(shí)到位，有記錄；27、按比例配備和使用基本藥物，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行零差率銷售；68、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)，有專用設(shè)備和專人負(fù)責(zé)，居民（家庭）健康檔案輸入微機(jī)管理，管理率達(dá)到50%以上；69、有對(duì)口支援的上級(jí)公立醫(yī)院，并建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系，管理制度健全落實(shí)到位，有協(xié)議書和轉(zhuǎn)診記錄。6三、隊(duì)伍建設(shè)及

17、專業(yè)技能（25分）1、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的資格管理，在崗醫(yī)護(hù)人員掛牌上崗且具有相應(yīng)的法定執(zhí)業(yè)資格，至少有一名中級(jí)以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；查閱人員花名冊(cè)、資格證書以及各種記錄，現(xiàn)場(chǎng)抽查考核，抽查門診處方及病歷，隨機(jī)訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師，全科醫(yī)生與護(hù)士比例不低于1：1；23、制訂有年度培訓(xùn)計(jì)劃、人員培訓(xùn)方案，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和省、市、區(qū)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄；24、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人熟悉服務(wù)區(qū)域基本情況、人口構(gòu)成、居民健康狀況等，熟悉本單位的人員構(gòu)成及工作開展情況；25、規(guī)范服務(wù)行為，醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率85%；26、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士能夠熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、工作方法和基本技能，熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念，能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要；門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級(jí)率85%；