網(wǎng)絡(luò)整合營銷課程標(biāo)準(zhǔn)模板

1、咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息與軟件工程系電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：課程負(fù)責(zé)人：制定（修訂）單位：制定（修訂）人或執(zhí)筆人：劉超君審核人 ：制定（修訂）時(shí)間： 2011 年 7 月、課程簡介與課程性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷是在電子商務(wù)實(shí)踐中和適應(yīng)實(shí)踐需要而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科，其研究內(nèi)容來自實(shí)踐。從實(shí)踐角度講，網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展的營銷活動(dòng)；從理論角度分析，網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)是研究網(wǎng)上營銷活動(dòng)的運(yùn)行及其規(guī)律的學(xué)科，是以網(wǎng)上市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律為研究對象的一門學(xué)科，旨在通過對網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施、相關(guān)技術(shù)和管理手段的配套等的研究，為盈利性組織進(jìn)入及從事網(wǎng)上業(yè)務(wù)活動(dòng)提供有效的理論指導(dǎo)。該課程是電子

2、商務(wù)專業(yè)的核心課程、專業(yè)必修課。是高職高專電子商務(wù)專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。其主要任務(wù)是使學(xué)生掌握勝任網(wǎng)絡(luò)營銷各崗位群工作的基本能力，并通過實(shí)踐訓(xùn)練使學(xué)生掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運(yùn)作技巧，提高學(xué)生從事電子商務(wù)實(shí)踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)踐能力，使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷方面中高級應(yīng)用型專門人才。二、課程教學(xué)目標(biāo)作為高職高專的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)，更強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐導(dǎo)向來研究、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐性的基本特征與實(shí)施控制等相關(guān)內(nèi)容，得到全面的領(lǐng)會(huì)和感性認(rèn)識，并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運(yùn)作技巧。1. 知識教學(xué)目標(biāo): 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念；了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本

3、原理（4P 4C 4R 組合理論）和； 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)與規(guī)劃； 掌握網(wǎng)上市場調(diào)查方式和方法（調(diào)查方案、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查報(bào)告）;掌握網(wǎng)上服務(wù)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷管理等知識。2. 能力教學(xué)目標(biāo): 具備網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站設(shè)計(jì)、規(guī)劃、維護(hù)、管理的能力；具備網(wǎng)站推廣專員崗位工作能力（網(wǎng)站推廣、搜索引擎營銷：排名、關(guān)鍵字等）和 工作技巧；具備網(wǎng)絡(luò)編輯崗位工作能力和工作技巧（數(shù)據(jù)信息維護(hù)、流程設(shè)計(jì)規(guī)劃、版面設(shè)計(jì)） ；具備網(wǎng)絡(luò)促銷員崗位工作能力和工作技巧（網(wǎng)絡(luò)促銷策劃與實(shí)施） ；具備網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理崗位工作能力和工作技巧（網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制） 。3. 素質(zhì)目標(biāo)：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的法制觀念；具備網(wǎng)絡(luò)安全

4、意識和較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感；具備電子商務(wù)經(jīng)營中應(yīng)遵循的職業(yè)道德。三、課程適用的專業(yè)與年級本課程主要針對電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)，具體開課時(shí)間在第二學(xué)年第二學(xué)期四、課程的總學(xué)時(shí)和總學(xué)分總學(xué)時(shí)數(shù)： 64學(xué) 分：講授學(xué)時(shí)： 32實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)： 32五、本課程與其他課程的聯(lián)系前導(dǎo)課程：電子商務(wù)概論電子商務(wù)專業(yè)英語后續(xù)課程：網(wǎng)上開店電子商務(wù)實(shí)務(wù)六、教學(xué)模式及教學(xué)方法課堂講授+上機(jī)實(shí)踐+案例分析七、教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方法的運(yùn)用，搜索引擎營銷的運(yùn)用。八、教學(xué)難點(diǎn)搜索引擎營銷經(jīng)營方式以及搜索引擎優(yōu)化的設(shè)置。九、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配序號教 學(xué) 內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配知識點(diǎn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)小計(jì)1項(xiàng)目一網(wǎng)絡(luò)信息搜集4482項(xiàng)目二企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平

5、臺建設(shè)與規(guī)劃88163項(xiàng)目三企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣88164項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)踐66125項(xiàng)目五網(wǎng)上開店實(shí)務(wù)6612總計(jì)323264十、教學(xué)內(nèi)容簡介1.知識點(diǎn)教學(xué)(1)項(xiàng)目一網(wǎng)絡(luò)信息搜集 (4學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)信息基本知識；搜索引擎基本知識.教學(xué)要求：掌握網(wǎng)絡(luò)日常信息的搜索；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的搜集。(2)項(xiàng)目二 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)與規(guī)劃(8學(xué)時(shí))教學(xué)內(nèi)容：企業(yè)網(wǎng)站基本知識；第三方 B2B平臺基本知識。教學(xué)要求:熟練掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)目標(biāo)和策略規(guī)劃；企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃；第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)商鋪建設(shè)。（ 3 ）項(xiàng)目三企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣（ 8 學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：典型網(wǎng)絡(luò)推廣方式；其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式。教學(xué)要求

6、：掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制訂；網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施。（ 4 ） 項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)踐（ 6 學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易基本知識。教學(xué)要求：掌握 企業(yè)形象及產(chǎn)品的電子化展示；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的搜集與管理；網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)信息的發(fā)布；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺的評估與選擇。（ 5 ） 項(xiàng)目五 網(wǎng)上開店實(shí)務(wù)（ 6 學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)零售基本知識；網(wǎng)上開店基本知識。教學(xué)要求：掌握網(wǎng)上店鋪的開設(shè)；網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營。（ . 實(shí)訓(xùn)部分（ 1 ）實(shí)訓(xùn)一網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知實(shí)訓(xùn)（ 2 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：能夠了解網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的真實(shí)含義，及對企業(yè)的價(jià)值。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念（ 2 ）實(shí)訓(xùn)二網(wǎng)絡(luò)常用工具實(shí)訓(xùn)（2 學(xué)時(shí)）（ 2

7、 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：了解新聞組的操作過程掌握掌握搜索引擎工作原理理解RSS閱讀器的操作過程掌握通用網(wǎng)址的操作過程（ 3 ）實(shí)訓(xùn)三營銷博客的開設(shè)與管理（4 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：理解了解博客營銷的基礎(chǔ)知識，開設(shè)企業(yè)博客，管理企業(yè)博客。（ 4 ）實(shí)訓(xùn)四搜索引擎注冊（2 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：掌握將你的在網(wǎng)站在Google 中注冊方法。掌握將你的在網(wǎng)站在百度搜索引擎中注冊的方法。其他搜索引擎注冊（登錄）方法。查詢網(wǎng)站被搜索引擎收錄情況了解搜索競價(jià)排名（ 5 ）實(shí)訓(xùn)五網(wǎng)絡(luò)廣告員（4 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：了解網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)會(huì)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。參與淘寶客推廣，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告制作網(wǎng)絡(luò)廣告牌（ 6 ）實(shí)訓(xùn)六網(wǎng)絡(luò)促銷員（4 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的

8、：了解了解網(wǎng)絡(luò)促銷通過淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)站了解網(wǎng)絡(luò)促銷的方式。（ 7 ）實(shí)訓(xùn)七網(wǎng)站優(yōu)化實(shí)訓(xùn)（2 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：觀察搜索結(jié)果顯示的標(biāo)題、頁面摘要、網(wǎng)站鏈接，同時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站，記錄所看到的內(nèi)容，利用分類目錄選取行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化情況分析。（ 8 ）實(shí)訓(xùn)八客戶服務(wù)員（4 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：熟悉在線客戶服務(wù)的常用方法設(shè)計(jì)網(wǎng)站客戶咨詢使用CRMk件進(jìn)行客戶管理（ 9 ） ）實(shí)訓(xùn)九 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品、價(jià)格、渠道策略實(shí)訓(xùn)（ 4 學(xué)時(shí)）學(xué)生掌握分析c2c 市場顧客購買行為及特征理解定價(jià)策略和促銷策略的應(yīng)用，能夠掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售渠道的選擇。（ 10）實(shí)訓(xùn)十 網(wǎng)絡(luò)開店實(shí)訓(xùn)（ 4 學(xué)時(shí)）實(shí)訓(xùn)目的：熟悉網(wǎng)絡(luò)開店實(shí)訓(xùn)流程掌握網(wǎng)上開店的經(jīng)營方法十一、作業(yè)及實(shí)訓(xùn)報(bào)告次數(shù)作業(yè)次數(shù)：5 次實(shí)訓(xùn)報(bào)告：5 次十二、課程考核及考核方式1 、考核方式：2 、