惠普棄兒的命運

1、惠普:棄兒的命運2021年10月6日，美國著名個人電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備消費商惠普HP宣布分拆，證實了幾年前就開始的有關(guān)惠普將分拆個人電腦業(yè)務(wù)的傳聞?；萜諏⒎植馂閮杉要毩⑸鲜泄?。一是主營企業(yè)硬件和效勞業(yè)務(wù)的“惠普企業(yè)，將進一步穩(wěn)固其效勞器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、交融系統(tǒng)、效勞和軟件以及其OpenStackHelion云平臺領(lǐng)域的開展情況；二是主營個人電腦PC和打印業(yè)務(wù)的“惠普公司， 將負責個人系統(tǒng)與打印業(yè)務(wù)，并探究3D打印和計算機體驗等前沿新技術(shù)?；萜辗植鹆⒓匆鹑蛴嬎銠C領(lǐng)域的極大關(guān)注。諸多媒體的反響那么是：這是一個遲到三年的決定。由此，主流觀點認為，惠普公司在戰(zhàn)略目的設(shè)定以及執(zhí)行方面沒有形成明確的道路圖，

2、既沒有在個人電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)謀取全球的領(lǐng)先地位，也沒能堅決像IBM那樣徹底剝離個人電腦業(yè)務(wù)、實現(xiàn)向軟件及技術(shù)效勞商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。假設(shè)事情都這么簡單，那么世界級公司的歷史豈不變得索然無味了。上述故事還涉及一個共性問題：“個人電腦。聯(lián)想集團，成于個人電腦；惠普公司，受累于個人電腦；IBM是脫身于個人電腦；而曾經(jīng)的王安、康柏，以及東芝、NEC等等其中還有不少中國企業(yè)，那么是獻身于個人電腦。也就是說，個人電腦這個人類歷史上的偉大創(chuàng)造、伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃開展的高科技產(chǎn)品，在經(jīng)歷了幾十年的開展與沿革后已經(jīng)呈現(xiàn)出一個重大變化：作為一個完好產(chǎn)業(yè)，興隆經(jīng)濟體，包括美歐日韓等，已經(jīng)開始失去個人電腦產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全面競爭

3、優(yōu)勢。筆者分析，其背后的原因正是中國人近年天天掛在嘴邊上的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的結(jié)果，只不過這個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級已經(jīng)擴展到全球范圍了。因此，本文希望以退后一步的大視野，從全球產(chǎn)業(yè)沿革的視角分析惠普公司“淪落背后的原因。全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級不是中國人的專利，是中國在觀察了全球經(jīng)濟近二十年來開展和沿革的途徑而提出的適宜自身開展特色的產(chǎn)業(yè)立國戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略恰恰順應(yīng)了全球范圍內(nèi)各大經(jīng)濟體的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級。改革開放后的30多年，在興隆經(jīng)濟體轉(zhuǎn)型晉級的過程中，一些制造產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向以中國為代表的亞洲區(qū)域，從初期較低層次的日用消費品、工業(yè)原材料與半成品、根底性部件等，逐步拓展到機械及裝備、汽車、電子產(chǎn)

4、品等相對高端的產(chǎn)品和領(lǐng)域，逐步造就了中國“世界工廠的名聲。近幾年，新一輪世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級正在發(fā)生。以美國為例的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級，最具標志性的就是奧巴馬總統(tǒng)近年提倡的制造業(yè)回歸，重新確立美國制造尤其是高端制造業(yè)的競爭優(yōu)勢，包括以頁巖氣開發(fā)、新一代航空航天、國防科技以及深空探測等活動。美國不僅仍然會是全球最興隆的經(jīng)濟體，而且引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)開展的才能也將持續(xù)。歐洲的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級，最具代表性的是德國倡導的以智能制造為核心的工業(yè)4.0方案，力求通過新一代制造業(yè)競爭力生成形式的創(chuàng)新，在傳統(tǒng)機械裝備制造領(lǐng)域繼續(xù)保衛(wèi)德國制造的聲譽。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，德國結(jié)合自身在汽車產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢，在無人駕駛、車用高新材料等

5、應(yīng)用領(lǐng)域也獨辟蹊徑、爭取競爭新優(yōu)勢。在日本，一些高端制造業(yè)領(lǐng)域，如機器人、新材料等，一直具有全球的領(lǐng)先地位；加之安倍政府上臺以來奉行極右的執(zhí)政理念，一直希望基于美日安保合作推動軍工業(yè)開展，進而帶動日本整體制造業(yè)實力的進一步提升。在韓國，三星、LG等電子巨頭取代原有的大財團成為韓國產(chǎn)業(yè)新的標志。他們以互聯(lián)網(wǎng)科技為契機，逐步在消費電子領(lǐng)域重新確立韓國在全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的競爭新優(yōu)勢。以中國的家用電器市場為例，在經(jīng)過近30年市場博弈，日韓品牌大有重新獲取中國市場競爭優(yōu)勢地位之勢。在產(chǎn)業(yè)晉級和轉(zhuǎn)移的同時，以美國為代表的興隆經(jīng)濟體仍將產(chǎn)業(yè)前端的創(chuàng)新牢牢地把握在自己手中。在新技術(shù)方面，有以3D打印為代表的全新

6、材料成型技術(shù)；在消費形態(tài)方面，以“創(chuàng)客Makers為代表的新型制造作業(yè)方式就是例證。這種基于靈敏、小規(guī)模定制、高科技的新型工業(yè)消費和組織形態(tài)，代表了以美國為核心的興隆經(jīng)濟體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的多樣性。在此過程中，中國在堅持自身戰(zhàn)略定力、努力實現(xiàn)符合自身開展階段和特點的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的同時，也在嚴密關(guān)注全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)的新變化、新趨勢，并努力實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢。在諸如高鐵等工業(yè)領(lǐng)域，中國已經(jīng)成功打破了西方的技術(shù)壟斷，形成自身特色。因此，這一輪全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級過程最大的特征就是：興隆經(jīng)濟體逐漸放棄不具產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢或形式先進性的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域；而以中國為代表的新興經(jīng)濟體在繼續(xù)承接興隆經(jīng)濟體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的同時，也在逐步

7、轉(zhuǎn)變開展方式，向著中高端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和創(chuàng)新開展轉(zhuǎn)型，形成了全新的全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)新布局。正是在這個產(chǎn)業(yè)重新分布的過程中，個人電腦產(chǎn)業(yè)的制造產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完成了從興隆經(jīng)濟體向開展中經(jīng)濟體的轉(zhuǎn)移，如中國大陸及臺灣、東南亞，以及其他新興經(jīng)濟體。也正是在這個大背景下，惠普公司糾結(jié)于剝離還是繼續(xù)持有個人電腦業(yè)務(wù)的兩難選擇。 個人電腦：漂亮的棄兒？人類社會于1946年創(chuàng)造了第一臺電子管計算機ENIAC。之后，IBM公司在1978年首次提出“個人電腦概念。40多年后，個人電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)生了宏大變化：伴隨個人電腦以及筆記本電腦普及率的大幅度提升和產(chǎn)品出貨量的大幅進步，消費本錢快速下降，經(jīng)營利潤逐漸收窄，以美歐日為代表的興

8、隆經(jīng)濟體開始從個人電腦制造領(lǐng)域退出，轉(zhuǎn)而向商用數(shù)字技術(shù)裝備如效勞器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等新型業(yè)務(wù)形式轉(zhuǎn)型，試圖繼續(xù)保持對全球IT產(chǎn)業(yè)的指導力。同時，中國外鄉(xiāng)電腦品牌得以崛起。起初，面對境外以IBM等代表品牌，境內(nèi)企業(yè)開始了第一波研發(fā)，但并不盡如人意。隨后，日本的電腦品牌紛紛在中國贏得一定市場份額。近十年，聯(lián)想的異軍突起才打破了上述的格局，日本幾家個人電腦品牌逐漸退出市場，臺灣品牌實際上也被邊緣化，只有蘋果以其創(chuàng)新才能再次引領(lǐng)全球個人電腦的新潮流，并帶來了平板電腦iPad等具顛覆性的電腦新品類。如今的全球個人電腦領(lǐng)域，品牌相對集中的區(qū)域大致有亞洲和北美洲兩個地區(qū)、六個典型的國家和地區(qū)

9、。其中亞洲區(qū)的代表就是中國聯(lián)想、長城等、韓國三星等、日本富士通等和中國臺灣華碩等，美洲區(qū)的代表就是美國惠普、戴爾和蘋果。從上述個人電腦品牌群組可以看到，經(jīng)過多輪次的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，個人電腦誕生地的美國已經(jīng)僅擁有3個主流品牌，其他的品牌或者被兼并收購或者退出市場。從這個意義上講，美國退出個人電腦領(lǐng)域已經(jīng)成為看得見的一個明顯趨勢。首先，從產(chǎn)業(yè)競爭的角度分析，由于個人電腦在過去20年間的迅速普及，大規(guī)模的消費制造產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)，在導致電腦制造本錢大大降低的同時也使得電腦制造及效勞業(yè)務(wù)的利潤率迅速下降。這對于一直是高本錢的美國和其他興隆經(jīng)濟體的加工產(chǎn)業(yè)顯然失去競爭優(yōu)勢。這就難怪中國大陸、中國臺灣，東南亞、東

10、中歐甚至南美、俄羅斯等一大批歐美日的近岸與離岸制造業(yè)基地迅速崛起，根本上取代了美國、日本及歐洲等高勞動力本錢國家的外鄉(xiāng)制造市場。其次，從制造復雜度分析，計算機及個人電腦的開展使得這個產(chǎn)業(yè)的核心競爭力從操作系統(tǒng)、主機、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢，迅速濃縮到核心部件CPU及操作系統(tǒng)，整個制造、加工以及供應(yīng)鏈已經(jīng)全然不具備核心競爭力的根本要素，導致面向個體消費者的傳統(tǒng)個人電腦桌面機、筆記本等領(lǐng)域整體上已經(jīng)不具備復雜的消費制造流程和高技術(shù)含量。由此，這個領(lǐng)域成了開展中經(jīng)濟體展現(xiàn)優(yōu)勢的舞臺。綜上所述，當初IBM退出個人電腦領(lǐng)域是符合邏輯的：既然個人電腦產(chǎn)業(yè)對美國已經(jīng)不具吸引力和競爭優(yōu)勢，就沒有必要強自己所難。這里不妨

11、說IBM具備了更強的前瞻性，對于個人電腦產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的全球開展趨勢有很好的把控。同時，IBM對于以聯(lián)想為代表的中國企業(yè)的迅速崛起有較明晰和務(wù)實的判斷。基于這些戰(zhàn)略判斷，IBM看到了全球計算機領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和將來開展變化的途徑，也認識到計算機尤其是個人電腦在將來一個時期將不再是美國產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢，才做出了如今看來對IBM和聯(lián)想集團彼此雙贏的戰(zhàn)略決策。如今，惠普在歷經(jīng)多年的戰(zhàn)略彷徨之后，終將不得不面對這樣一個大趨勢。至于惠普彷徨的原因，從感性方面來看，惠普股東和管理層對于自身的計算機和個人電腦業(yè)務(wù)的熱愛、自信甚至驕傲的心態(tài)，影響了惠普公司盡早做出戰(zhàn)略抉擇。從理性方面來看，惠普的股東和管理層對于美國的個人

12、電腦領(lǐng)域和自身才能仍抱有一絲希望，期望通過在技術(shù)、制造、品牌和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的優(yōu)勢繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)全球個人電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但是，事實勝于雄辯。聯(lián)想的業(yè)績充分說明了一切。因此，即便惠普管理層在當初收購康柏公司后，繼續(xù)在個人電腦領(lǐng)域持續(xù)努力，最終能否確立全球競爭優(yōu)勢地位也未可知。因為，在中美的本錢構(gòu)造比照下，聯(lián)想崛起是一個必然，至少聯(lián)想愿意為收購付出更大的代價。對中國企業(yè)的啟示惠普這個巨人的遭遇，給中國企業(yè)帶來如下啟示。第一，要把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級上升到全球視野的高度。中國企業(yè)要充分認識到，雖然西方興隆經(jīng)濟體的經(jīng)濟絕對增長速度遠低于中國，但是基于他們的先發(fā)優(yōu)勢，在將來二三十年內(nèi)，西方興隆經(jīng)濟體主導全球產(chǎn)業(yè)開展方向的

13、總格局不會有本質(zhì)性改變，中國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級還要以全球趨勢為準星。西方轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)一定會以某種形式落地到其他區(qū)域，包括中國等開展中經(jīng)濟體。同樣，中國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級也一定會將不適宜的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移出去。假設(shè)沒有全球視野，就無法想象聯(lián)想集團可以將IBM個人電腦業(yè)務(wù)納入自己的視野并最終將其吞下成就大業(yè)。因此，全球視野是立志國際化開展的企業(yè)的根本功。 第二，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級是動態(tài)、持續(xù)和沒有終點的。今天我們承接西方興隆經(jīng)濟體轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)，很可能是將來我們要轉(zhuǎn)移出去的。改革開放30年，中國承受了大量興隆經(jīng)濟體淘汰產(chǎn)業(yè)，尤其是耗能與污染型產(chǎn)業(yè)，遲早要通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)晉級加以解決。與其像惠普公司這樣等待，不如主動而為，早

14、做決斷，盡早謀求更好更長遠的開展時機。特別是中國如今大量以消耗資源為根底的各類中小型企業(yè)，不僅污染環(huán)境，而且承襲落后的消費方式，無法為就業(yè)者提供人性化和現(xiàn)代化工業(yè)文明成果，要堅決剔除。作為企業(yè)主需要認識到，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級是人類共同的使命與話題，沒有國界。趨勢使然，浩浩蕩蕩，在你這一代手里不施行轉(zhuǎn)型晉級，在后代手里也要實行。因此，施行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級是我們兩代人的歷史使命。第三，中國企業(yè)要防止惠普的糾結(jié)與為難，必須加強產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究，提早預判趨勢，及時調(diào)整企業(yè)步調(diào)和方向。筆者認為，船小好掉頭，船大早掉頭。對于中小型企業(yè)，要利用自身體量輕、動作靈敏的優(yōu)勢，及時對環(huán)境變化做出響應(yīng)。近一個時期，“互聯(lián)網(wǎng)思維充

15、滿耳際，也有人批評將互聯(lián)網(wǎng)神話了。但是，新思維也好，新形式也罷，“環(huán)境催人變。事實上，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和客戶都已經(jīng)在積極謀劃基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)、增加業(yè)務(wù)渠道、關(guān)注消費者、提升品牌影響力?？蛻羯星矣袆幼?，產(chǎn)業(yè)假設(shè)還在紙上談兵，就是迂腐和落后了。所以，企業(yè)對環(huán)境必須敏感，嚴密關(guān)注新動態(tài)、新形式。第四，惠普的遭遇提醒不少貌似行業(yè)領(lǐng)先的中國企業(yè)，全球經(jīng)濟一體化使得地球牽一發(fā)而動全身成為真正的現(xiàn)實。我們各個行業(yè)的指導企業(yè)切忌沾沾自喜，要時刻想到柯達、索尼、惠普、摩托羅拉等這些曾經(jīng)響當當?shù)氖澜缂壠髽I(yè)。他們可以在不知不覺中落伍，在瞬間倒下。尤其是中國當前有些產(chǎn)業(yè)，存在很多“骨質(zhì)疏松現(xiàn)象，外表業(yè)績好，本質(zhì)上缺乏核心價值觀和核心競爭力，仰仗中國宏大的消費者基數(shù)才得以生存。但是，他們都不曾或者不愿意想到，消費者越來越成熟，他們需求的不僅僅是物理性功能，還有精神上的需求；而企業(yè)除了提供消費者以產(chǎn)品之外，還要傳遞先進的工業(yè)文明和理念。第五，創(chuàng)新與核心技術(shù)已經(jīng)不是停留在企業(yè)口頭上的口號，而要真真切切表達在企業(yè)的產(chǎn)品和效勞中去。當今的消費者已經(jīng)越發(fā)不能承受產(chǎn)品功能和效勞是源自簡單的借鑒甚或“抄襲。近期，國內(nèi)一個著名品牌在境外市場和境內(nèi)空氣清潔領(lǐng)域內(nèi)招致諸多批評，就是對企業(yè)創(chuàng)新話題的嚴肅詮釋。中國的企業(yè)尤其是行業(yè)指導