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文檔簡介
1、康城·碧湖苑銷售人員薪酬考核體系為了能夠提高銷售人員的積極性,促進銷售,傭金分配制度的制定將直接關(guān)系到銷售業(yè)績,因此公司參考清遠高端地產(chǎn)項目(二級市場)銷售人員的薪資管理,制定出一套完善的銷售機制,薪資方案主要由:底薪、傭金、考核獎金三個方面構(gòu)成,以形成一套科學(xué)的收入分配激勵體系。薪酬組成:基本工資(公司編制)+銷售傭金提成+考核獎金(根據(jù)個人銷售業(yè)績和綜合考評)一、底薪部分銷售人員底薪按照入職先后,考核工作能力和職位分為三個等級:見習(xí)銷售代表:1300元/月 (新人加入,三個月試用考核期)1)拓展業(yè)務(wù)時由銷售經(jīng)理安排一個固定舊銷售員帶領(lǐng)新人共同拓展銷售;舊銷售員原則上應(yīng)視為工作內(nèi)容
2、之一,若協(xié)助促成新銷售員的客戶成交,可視情況給予一定比例分傭(不超過50%),具體情況由銷售經(jīng)理評定。2)新職員在三個月內(nèi)屬實習(xí)員工,連續(xù)三個月業(yè)績?yōu)榱阏哂枰越夤?,三個月內(nèi)無重大過錯,業(yè)績考核符合標(biāo)準(zhǔn)可轉(zhuǎn)為正式員工。(正式)銷售代表:1500元/月 銷售代表轉(zhuǎn)高級銷售代表標(biāo)準(zhǔn): 1)三個月內(nèi)至少一次團隊銷售冠軍; 2)三個月內(nèi)沒有遲到早退曠工等違紀(jì)行為; 3)以上兩項須同時滿足。高級銷售代表:1800元/月 高級銷售代表若連續(xù)兩個月業(yè)績好處于末位,降為普通銷售代表,若有其它重大違紀(jì)行為,視嚴(yán)重程度,降級或予以其它處分。每月 日發(fā)放上月基本工資。二、傭金部分為提高銷售員的積極性,傭金提取采用浮動
3、比例,不設(shè)固定銷售任務(wù),但連續(xù)兩個月未銷售一套和連續(xù)3個月銷售排名最后一名的銷售員,次月自動離職處理。 1. 傭金提取依據(jù)傭金提取根據(jù)有效銷售套數(shù)的總金額(根據(jù)實際銷售總價計算)來提取,有效銷售套數(shù)是指簽訂商品房買賣合同。簽訂合同后(一次性客戶已付總房款50%,按揭客戶已付清首期)次月結(jié)算70傭金,剩余30%傭金需該合同名下物業(yè)(指一次性和銀行按揭)全部資金到達指定賬戶后結(jié)算。2. 傭金提取比例規(guī)定(供參考)(第一種傭金提成方式)按照每月有效銷售套數(shù)分別提取傭金比例,套數(shù)差越大,點數(shù)差越大,可以形成一種你追我趕的銷售氛圍。a 有效銷售1-2套(每月),按照1的比例計算傭金;b 有效銷售3-5套
4、(每月)的比例計算傭金;c 有效銷售6-9套(每月)的比例計算傭金;d 有效銷售10套以上(每月),按照的比例計算傭金;參考市區(qū)住宅價格本項目按每平方米3800元,每套平均以100計算,傭金計提后明細如下:套數(shù)/傭金值12套(提取比例1)35套)69套)10套以上)最低傭金值(每月)380元(380元×1套)1368元(456元×3套)3420元(570元×6套)6840元(684元×10套)最高傭金值(每月)720元(380元×2套)2280元(456元×5套)5130元(570元×9套)6840元以上總結(jié):按開盤當(dāng)月銷售
5、80套,全部以計算,銷售傭金最高總支出金額為54720元(即684元×80套)。(第二種傭金提成方式)備注:(或者,以銷售部完成當(dāng)月銷售任務(wù)為前提,個人銷售總套數(shù)在平均套數(shù)之上,按)計提傭金,未完成銷售任務(wù)或個人銷售套數(shù)在平均套數(shù)之下,按)計提傭金。按,銷售傭金最高總支出金額為45600元(即570元×80套)。3、傭金提成計提時間住 宅(預(yù)售證已領(lǐng))一次性付款已付總房款50%并簽定購房合同后計提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀行按揭合同后計提商鋪/車位(預(yù)售證已領(lǐng))一次性付款已付總房款50%并簽定購房合同后計提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀行按揭合同后計提4
6、、 相關(guān)規(guī)定Ø 有效銷售套數(shù)的計算是指,對簽訂商品房買賣合同的物業(yè),全部資金到賬要求在30天(從合同簽訂之日起計算)內(nèi)完成,包括辦理銀行按揭貸款與公積金貸款手續(xù)全部齊備,并處于等待放款的狀態(tài)。Ø 銷售人員之間出現(xiàn)互相交換套數(shù)以騙取更高傭金比例,扣除參與交換銷售員所得傭金50后,予以辭退處理;Ø 關(guān)系戶套數(shù)不計入有效銷售套數(shù),傭金提取按照該銷售員其他套數(shù)傭金比例計算,銷售員提取該套傭金的50,到款后提取,不受到款時間約束。Ø 若資金到帳或者辦理各項手續(xù)齊備時間跨傭金結(jié)算月度,則在資金到帳或者手續(xù)齊備月度計入有效銷售排行,并計提傭金。Ø 客戶歸屬為
7、新銷售員,在舊銷售員共同拓展下成交的客戶,銷售經(jīng)理視具體情況確定舊銷售員是否可得到適當(dāng)比例分傭,但當(dāng)月有效銷售套數(shù)歸屬新銷售員。Ø 兩名或多名舊銷售員共同合作成交的客戶,當(dāng)月有效銷售套數(shù)按客戶歸屬計提。5、傭金發(fā)放規(guī)定Ø 傭金以價目表中每套價格(實際銷售總價)計算。Ø 傭金每月18號發(fā)放,遇節(jié)假日順延,有效銷售套數(shù)累計的截止時間為項目首次開盤日期至下月當(dāng)日,以此往后類推月份。Ø 有效銷售套數(shù)及相應(yīng)的傭金比例由部門經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)計結(jié)算,并審核批準(zhǔn),經(jīng)財務(wù)部審核后報分管副總審核批準(zhǔn),方可發(fā)放。Ø 若資金到帳或者辦理手續(xù)時間超過30天,少于40天(含第4
8、0天),則該套物業(yè)可計入有效銷售排行,但傭金提取只按照原傭金的80計提;Ø 若資金到帳或者辦理手續(xù)時間超過40天,少于60天(含第60天),則該套物業(yè)可計入有效銷售排行,但傭金提取只按照原傭金的50計提;Ø 若資金到帳或者辦理手續(xù)時間超過60天,少于90天(含第90天),則該套物業(yè)不計入有效銷售排行,按照最低傭金比例(1)計算傭金,但銷售員只提取20;Ø 資金到帳或者辦理手續(xù)時間若超過90天,則該套物業(yè)不計入有效銷售排行,也不計提傭金。Ø 現(xiàn)場所有罰款所得均歸入“團隊獎金“,同時由銷售主管記錄備案,每月銷售經(jīng)理確認,團隊獎金的使用方案有銷售經(jīng)理制定,全體
9、銷售員監(jiān)督。三、考核獎金部分 每月評定1-2名考核優(yōu)秀銷售代表,給予200元個人獎金。1. 適用范圍:全體銷售人員2. 考核時間:以月度評審,計時以每月首日至末日的時間段進行考核3. 考核內(nèi)容:a:是否有整理好每日客戶來電/來訪資料 b:完成各項銷售表格填寫工作(包括客戶統(tǒng)計周報表、項目動態(tài)月表) c:銷售經(jīng)理對銷售代表月考核評定(附件一銷售人員月考核表)。 進入項目銷售期,每月評定一名銷售冠軍,給予500元銷售榮譽獎金。 評定“銷售冠軍”必須以簽訂合同金額為準(zhǔn),統(tǒng)計日期為首次開盤日期往后推一個月時間。 每季度評定一名最佳敬業(yè)獎(以員工的工作責(zé)任心、態(tài)度和團隊合作敬業(yè)精神為參考),評得獎項者,
10、獎金500元。 年度優(yōu)秀員工獎:考評人員綜合素質(zhì),具體考評由公司領(lǐng)導(dǎo)審核,考評時間為每年的年底,獲得獎項者,獎金為2000元并附獎狀。 項目強銷階段,各種銷售獎勵機制 此外,公司會根據(jù)銷售情況和銷售節(jié)點組織不定期的活動,活動形式如聚餐、唱歌、運動、近郊游玩等。四、客戶歸屬原則為加強客戶管理,增強銷售人員的跟蹤意識,為客戶提供更好的服務(wù),要求銷售人員在客戶登記上做到仔細認真。1. 客戶接待實行現(xiàn)場統(tǒng)一登記,同一存放,專人管理。銷售人員必須嚴(yán)格按規(guī)定,認真最后客戶接待登記,詳細記錄客戶信息,并以此作為客戶成交中原依據(jù)。2. 新客戶來訪,根據(jù)當(dāng)天接待順序輪流接待,如新客戶指定銷售員,則該客戶的歸屬歸
11、該銷售員;3. 老客戶來訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因故無法接待,由原銷售員自行指定協(xié)助接待銷售員,若該客戶之后點名由協(xié)助接待的銷售員接待,則該客戶歸協(xié)助接待的銷售員。4. 老客戶介紹新客戶來訪時,該客戶歸其介紹人的原始接待者所有;5. 如老客戶中途主動提出要更換接待人,則由客戶點名接待的銷售員替換,若客戶要求更換銷售員,但不點名,則原接待員必須匯報到部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理指定一個銷售員跟蹤接待??蛻魵w后續(xù)接待員所有。6. 如原始接待人與客戶之間發(fā)生矛盾,此種情況應(yīng)報部門經(jīng)理,由經(jīng)理定奪;7. 如原始接待銷售員覺得某客戶有成交意向,經(jīng)過多次接待(3次以上),但自己遲遲不能讓客戶下單,應(yīng)該及
12、時與銷售經(jīng)理溝通,由銷售經(jīng)理或指定其他銷售員協(xié)助成交,有效銷售后原始接待銷售員可以分享銷售傭金(銷售經(jīng)理負責(zé)協(xié)商該物業(yè)的傭金分配),但不算原始接待員的有效銷售業(yè)績,有效銷售套數(shù)計入促進成交的銷售員的業(yè)績中。但為促使原始接待員將手中的難點客戶共享出來,在該客戶有效成交后,由銷售經(jīng)理根據(jù)實際情況由部門獎勵金中提取一部分獎勵給原始接待銷售員。8. 特殊客戶及關(guān)系客戶由銷售經(jīng)理負責(zé)指定銷售員跟蹤服務(wù)。 9. 為樹立團結(jié)互助的團體精神,有關(guān)業(yè)務(wù)交叉由銷售人員自行解決,協(xié)商不成,由銷售經(jīng)理分配處理。五、懲罰制度為提高銷售員的積極性,鼓勵銷售員提高自身能力,促進成交,公司特別指定了上述傭金提取方案,但對在銷
13、售過程中過存在的各種違反操作流程、違反公司規(guī)章制度和售樓處相關(guān)管理制度的行為必須予以嚴(yán)厲處罰。1. 連續(xù)兩個月銷售為0的銷售員,次月自動離職處理;2. 連續(xù)3個月銷售排行榜最后一名的銷售員,次月自動離職處理;3. 若存在1次客戶書面投訴,可保留銷售套數(shù)排行,但該套物業(yè)按照所得傭金的50提取,;若有2次客戶書面投書,除保留銷售套數(shù)排行外,投訴客戶名下物業(yè)所得傭金全部扣除;若有3次及以上客戶投訴,投訴客戶名下物業(yè)所得傭金全部扣除,并不予保留銷售套數(shù)排行;情節(jié)嚴(yán)重者將直接扣除全部傭金并予以辭退處理。4. 有私下收取客戶好處,損害公司利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以扣除全部所得傭金并作辭退處理。5. 若
14、違反客戶接待輪值規(guī)則發(fā)生1次,則當(dāng)事銷售員處以降低傭金提取等級1級處理,發(fā)生2次及以上,取消當(dāng)月有效銷售排行,傭金以最低標(biāo)準(zhǔn)(1)計提。6. 對客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)或者公司形象、項目形象進行詆毀、誹謗、造謠生事;一經(jīng)查處,扣除全部傭金,直接予以辭退;7. 違反操作流程、辦理任何手續(xù)或填寫資料發(fā)生錯誤,造成工作失誤,損害公司利益和客戶利益(包括時間);情節(jié)較輕的發(fā)生1次,扣除底薪200元;發(fā)生2次,除扣除底薪200元外,傭金比例降低1級;發(fā)生3次及以上的,除扣除底薪200元外,扣除全部所得傭金的50;情節(jié)嚴(yán)重或者多次發(fā)生上述工作過失的,直接予以辭退處理。8. 違反公司及售樓處相關(guān)規(guī)章制度,除根據(jù)銷售
15、管理制度規(guī)定的處罰外,視情節(jié)嚴(yán)重程度傭金比例相應(yīng)降低等級。 中政實業(yè)附件一:銷售人員月考評表銷售人員月考核評定表姓 名銷售指標(biāo)接訪數(shù)接電數(shù)成交套數(shù)面積合同金額業(yè)績居項目名次業(yè)績情況考核項目分值考 核 內(nèi) 容分值評分銷售業(yè)績30分銷售任務(wù)完成比率。15分分值×比率合同履約率。15分分值×比率工作態(tài)度15分工作積極主動、認真負責(zé)、團隊意識強。5分按表現(xiàn)遞減服從調(diào)動,服從管理。5分按表現(xiàn)遞減遵章守紀(jì),不做與工作無關(guān)的事。5分按表現(xiàn)遞減業(yè)務(wù)能力15分能夠快速、準(zhǔn)確地回答出客戶提出的業(yè)務(wù)問題。熟悉項目優(yōu)劣及周邊項目情
16、況。3分按表現(xiàn)遞減熟練、準(zhǔn)確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。3分按表現(xiàn)遞減對已有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并作出反映。3分按表現(xiàn)遞減作好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協(xié)助作好潛在客戶的跟進工作。3分按表現(xiàn)遞減能夠通過恰到好處地業(yè)務(wù)推介,與適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),吸引客戶、穩(wěn)定潛在客戶。3分按表現(xiàn)遞減執(zhí)行銷售規(guī)定15分嚴(yán)格執(zhí)行接待流程,不掙搶客戶。4分按表現(xiàn)遞減遵守銷售報價規(guī)定,不擅自提高或降低價格。4分按表現(xiàn)遞減售后服務(wù)周到無投拆,不擅自收客戶好處費。4分按表現(xiàn)遞減銷售資料記錄齊全,無漏項。3分按表現(xiàn)遞減禮儀規(guī)范10分精神狀態(tài)飽滿,服務(wù)態(tài)度熱情。4分按
17、表現(xiàn)遞減待人友善、禮貌、熱忱、耐心。3分按表現(xiàn)遞減上崗著工裝,衣著規(guī)范、整潔。3分按表現(xiàn)遞減出勤情況15分遲到( )次;病假( )天;事假( )天;曠工( )天。15分遲1次扣2分;病1天扣3分;事1天扣3分;曠工無分得分評定優(yōu)良中差注:10090分為優(yōu);9080分為良;8070分為中;70分以下為差。經(jīng)理意見:評評定時間 :下面是贈送的合同范本,不需要的可以編輯刪除!教育機構(gòu)勞動合同范本 為大家整理提供,希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認真
18、履行合同中約定的各項義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計,全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù): 1.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進行指導(dǎo)、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務(wù): 1.遵守中國的法律、法規(guī),不
19、干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定,接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意,不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止: 1.雙方應(yīng)信守合同,未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后,可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前,仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定
20、條件,經(jīng)聘方指出后,仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效,合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同,必須在本合同期滿90天前向另一方提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后,在華逗留期間的一切費用自理。 十、仲裁: 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時,盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效,可向國家外國專家局設(shè)立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂
21、,一式兩份,每份都用中文和_ 文寫成,雙方各執(zhí)一份,兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時間: 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本 賣方:_(簡稱甲方) 身份證號碼:_ 買方:_(簡稱乙方) 身份證號碼:_ 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_號)。 第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣_元/平方米,總價:人民幣_元整(大寫:_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣_元整,作為購房定金。 第三條付款時間與辦法: 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付 首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款人 民幣_元整申請銀行按揭(如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度,乙方應(yīng)在 繳交稅費當(dāng)日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,
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