各科人員目標(biāo)責(zé)任書(2014)

1、化驗(yàn)室目標(biāo)責(zé)任書以“發(fā)展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室2014年1月至2014年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：一、基本要求：1、牢固樹立，為病人服務(wù)意識(shí)，年內(nèi)病人投訴率明顯減少。2、認(rèn)真履行職責(zé)，做到“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效、開拓、創(chuàng)新”使我院具有良好團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)醫(yī)院形象，年內(nèi)不發(fā)生影響科室團(tuán)結(jié)及破壞醫(yī)院形象的事情。二、責(zé)任目標(biāo)：（一）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)1、醫(yī)療質(zhì)

2、量（1）收集標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格查對(duì)，標(biāo)本不合要求是，應(yīng)重新采集，對(duì)不能檢驗(yàn)的標(biāo)本妥善保管，常規(guī)檢驗(yàn)即到即檢并及時(shí)發(fā)出報(bào)告，急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)隨檢，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告；（2）各類報(bào)告規(guī)范、數(shù)據(jù)完整、字跡清楚、描述準(zhǔn)確、結(jié)論合理、報(bào)送及時(shí)，無錯(cuò)送、漏送現(xiàn)象。資料保管完整、無遺失；（3）各種檢查的結(jié)果做到準(zhǔn)確無誤。對(duì)于同一項(xiàng)目的檢查基本達(dá)到和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一致的檢查結(jié)果；（4）急診標(biāo)本應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符或有疑問時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)特殊陽性結(jié)果，主動(dòng)報(bào)告，院外報(bào)告由科主任簽字。(5)儀器要注意保養(yǎng)經(jīng)常保持清潔，使用儀器時(shí)要按操作規(guī)程去做，避免儀器出現(xiàn)故障。 2、院感質(zhì)量（1）工作人員

3、上崗時(shí)衣帽整潔，接觸患者的血液，體液，分泌物，排泄物標(biāo)本時(shí)應(yīng)戴口罩，手套，采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。（2）操作臺(tái)，凈化臺(tái)，桌面，門把手等每日用1：100的“84”消毒液擦拭一次.（3）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶，微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片，大小便盒做到每人一杯一盒.（4）工作人員給每位患者采血前后洗手或手消毒。（5）無菌物品如棉簽，棉球，紗布及容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開啟后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。（6）使用后的廢棄標(biāo)本應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無害化處理，不得隨意丟棄。（7）非一次性污染的器具，應(yīng)避免污染，在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行運(yùn)行消毒，工作服或體表有污染時(shí)，應(yīng)立即處理。（

4、8）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例，按要求分類、收集、交接醫(yī)療廢物。（二）工作效率指標(biāo)：（1）當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，（2）急診或特殊情況，病人隨到隨檢、隨發(fā)報(bào)告；（三）經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)： （1）完成院本部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 萬元的目標(biāo)任務(wù)。 （2）科室無過期試劑及和化驗(yàn)室相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展所用的物品。做到低成本高產(chǎn)出的目標(biāo)。（四）教學(xué)指標(biāo)：（1）業(yè)務(wù)理論相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)達(dá)到衛(wèi)生局的各項(xiàng)要求。（五）管理指標(biāo)：（1）落實(shí)“依法治院”的宗旨，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，早退，串崗，不在檢驗(yàn)室接待客人。（2）科室的管理水平有明顯的提高，職工的服務(wù)意識(shí)較大的改善。全年無推諉病人現(xiàn)象發(fā)生，無延誤病人病情的情況發(fā)生，無醫(yī)

5、療糾紛的事情發(fā)生。（6）沒有人為因素造成儀器、設(shè)備損壞現(xiàn)象；（六）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指標(biāo)（1）認(rèn)真做好，行風(fēng)自查自糾工作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)零投訴。（2）以人為本，竭盡全力為患者提供人性化服務(wù)，最大限度的滿足患者的要求，患者綜合滿意度95%。（3）遵守紀(jì)律，無收受紅包，回扣，私收現(xiàn)金，等違規(guī)、違紀(jì)問題發(fā)生。（4）遵守職業(yè)道德規(guī)范，服務(wù)承諾和衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格率100%。（七）安全防范指標(biāo)（1）高度重視生產(chǎn)安全和醫(yī)療安全、患者的安全、醫(yī)務(wù)人員自身安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)不安全的因素和苗頭。（2）嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作，避免發(fā)生院內(nèi)感染。（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化

6、服務(wù)意識(shí)，預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。（4）嚴(yán)格管理本科室的各種設(shè)施，無違規(guī)違章現(xiàn)象。（八）完成院部各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù) 一、 獎(jiǎng)罰制度1、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收取“紅包”、私收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上訴情況那就扣除半年的績效工資和翻20倍的罰款。2、把總?cè)蝿?wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)分解到每個(gè)人，每個(gè)月根據(jù)任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績效獎(jiǎng)金。對(duì)于全年平均完不成的科室停發(fā)相應(yīng)的福利待遇，并不具備年底評(píng)有評(píng)先的資格。3、 業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)達(dá)不到衛(wèi)生局要求的人員，按照衛(wèi)生局的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰并扣除當(dāng)月全額的績效獎(jiǎng)金。4、 科室無過期物品出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照過期物品的原價(jià)進(jìn)行賠償，并處以10倍的罰款。5、對(duì)于不

7、服從管理的人員實(shí)行調(diào)離本工作崗位，并停發(fā)全年的所有福利。麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院 科室負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人 ： 責(zé)任人簽名（按手?。憾?一三年一月一日B超、心電圖室目標(biāo)責(zé)任書以“發(fā)展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室2014年1月至2014年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：總體目標(biāo)：1、診斷符合率90%2、無醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生3、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，完好率保持在正常運(yùn)行350天

8、/臺(tái)件/年； 4、報(bào)告字跡清楚、描述準(zhǔn)確、結(jié)論合理、報(bào)送及時(shí)，無錯(cuò)送、漏送現(xiàn)象。資料保管完整、無遺失； 5、 檢查陽性率70%；6、 病人滿意率95%7、 經(jīng)濟(jì)效益:實(shí)現(xiàn)本科室業(yè)務(wù)收入 萬元的目標(biāo)任務(wù)。業(yè)務(wù)上的耗材節(jié)約使用。8、 科室的診療技術(shù)水平有明顯的提高，服務(wù)意識(shí)有較大的改善。心臟彩超技術(shù)有明顯的體高，診斷全年無誤診的現(xiàn)象發(fā)生。全年無醫(yī)療事故及糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于同一項(xiàng)目的檢查基本達(dá)到和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一致的檢查結(jié)果。9、 業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)及科室的各項(xiàng)建設(shè)達(dá)到衛(wèi)生局的各項(xiàng)要求，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的各項(xiàng)要求執(zhí)行。10、 全年無推諉病人現(xiàn)象發(fā)生，無延誤病人病情的情況發(fā)生。11、 科室全年無過期物品出

9、現(xiàn)。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)化驗(yàn)室的各項(xiàng)工作12、急診或特殊情況，病人隨到隨檢、隨發(fā)報(bào)告獎(jiǎng)罰制度1、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員搞“醫(yī)托”介紹親戚朋友等進(jìn)行B超檢查鑒定胎兒性別；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用B超影像檢查收取“紅包”、私自收費(fèi)、亂收費(fèi)、浪費(fèi)耗材等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述情況，一經(jīng)查實(shí)，扣除半年的績效工資和該項(xiàng)檢查費(fèi)用的 倍罰款。2、 經(jīng)濟(jì)任務(wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)分解到每個(gè)人，每個(gè)月根據(jù)任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績效獎(jiǎng)金。對(duì)于全年平均完不成的科室停發(fā)相應(yīng)的福利待遇，并不具備年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。3、 業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)達(dá)不到衛(wèi)生局要求的人員，按照衛(wèi)生局的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰并扣除當(dāng)月全額的績效獎(jiǎng)金。4

10、、 科室無過期物品出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照過期物品的原價(jià)進(jìn)行賠償，并處以10倍的罰款。5、對(duì)于不服從管理的人員實(shí)行調(diào)離本工作崗位，并停發(fā)全年的所有福利。麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院 科室負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人 ： 責(zé)任人簽名（按手?。核幏磕繕?biāo)責(zé)任書以“發(fā)展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室2013年1月至2013年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：總體目標(biāo)： 1、無過期失效藥品；2、無偽劣

11、非法藥品3、無不合格藥品；4、處方計(jì)價(jià)差錯(cuò)控制在萬分之一以內(nèi)5、配方差錯(cuò)率控制在1以內(nèi)6、特殊藥品管理符合規(guī)定7、藥品報(bào)損率控制在醫(yī)院規(guī)定范圍內(nèi)8、無藥品事故、糾紛發(fā)生9、病人滿意率95%。10、每天核對(duì)藥品、缺藥時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。11、工作時(shí)間要保持肅靜，其他人員非公不得進(jìn)入藥房12、嚴(yán)格值班和交班制度，保證急診處方的配方13、定期檢查庫房的潮濕度，藥品存放狀態(tài)，有記錄14、檢查每批進(jìn)庫房的藥品質(zhì)量（產(chǎn)地、價(jià)格、批號(hào)、三證等），做好出庫和入庫的登記。 15、 對(duì)所購進(jìn)的新藥及時(shí)通知臨床。16、 對(duì)所缺的藥品及早上報(bào)臨床，以免耽誤臨床用藥。17、 對(duì)領(lǐng)藥和領(lǐng)器械做到認(rèn)真登記，簽名到位，年度中 是否有

12、漏記和錯(cuò)記現(xiàn)象18、 對(duì)領(lǐng)藥和領(lǐng)器械做到認(rèn)真登記，簽名到位，年度中 是否有漏記和錯(cuò)記現(xiàn)象19、 對(duì)庫存藥品要經(jīng)常查看有效期，并分類清楚。20、 做好新到藥品的通知工作。二、 經(jīng)濟(jì)效益:完成院本部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入至少 萬元的目標(biāo)任務(wù)。三、 科室的管理水平有明顯的提高，職工的服務(wù)意識(shí)較大的改善。21、 獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用藥品收取“紅包”、私收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上訴情況那就扣除半年的績效工資和翻20倍的罰款。把總?cè)蝿?wù)分到每個(gè)月，那個(gè)月任務(wù)沒有完成，那么這個(gè)科室該月的績效工資就停掉不發(fā)。麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院 科室負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人 ： 責(zé)任人簽名（按手印）：二0一三年一月一日病房醫(yī)師目標(biāo)責(zé)任書以“發(fā)

13、展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室2014年1月至2014年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：總體目標(biāo)：一 經(jīng)濟(jì)效益:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入 元的目標(biāo)任務(wù)。二 科室的管理水平有明顯的提高，技術(shù)水平有較大的提高，服務(wù)意識(shí)有較大的改善。1、處方合格率不低于90%。2. 醫(yī)療文件書寫合格率不低于95%3.嚴(yán)禁擅自出診行醫(yī)。4.認(rèn)真做好急診急救工作。5. 嚴(yán)禁截留患者藥品。6.

14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。7. 認(rèn)真做好“三基”培訓(xùn)及考試考核工作。8. 病員滿意率達(dá)95%以上。9. 首診確診率在80%以上，三日確診率>95%，入出院診斷準(zhǔn)確率>95%，治愈好轉(zhuǎn)率>95% 。10. 急診危重病人搶救成功率80%。11. 住院病人平均藥品費(fèi)用與平均總費(fèi)用之比45%12. 大型儀器檢查陽性率60%（X光機(jī)檢查陽性率50%）。13.院內(nèi)感染率14.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。15各種檢查單書寫合格率    >98% 16. 傳染病登記與報(bào)告 3天內(nèi)報(bào)告率98

15、%，漏報(bào)率 0%，報(bào)告合格率>95%。17交接班記錄完整，醫(yī)囑單書寫規(guī)范四、 獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用各種手段收取“紅包”、私自收費(fèi)等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述情況，一經(jīng)查實(shí)，扣除半年的績效工資?？?cè)蝿?wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績效獎(jiǎng)金。麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院 科室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人 ： 責(zé)任人簽名（按手?。?二0一三年一月一日X光室目標(biāo)責(zé)任書以“發(fā)展是硬道理“理念為指導(dǎo)，以“醫(yī)院管理年”為楔機(jī)，以目標(biāo)管理為手段，一增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力為目的，按照目標(biāo)的管理模式，將醫(yī)院的目標(biāo)層層分解，實(shí)現(xiàn)科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院

16、的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現(xiàn)下達(dá)科室2014年1月至2014年12月責(zé)任目標(biāo)考核細(xì)則如下：總體目標(biāo)：一、科室的診療技術(shù)水平有明顯的提高，服務(wù)意識(shí)有較大的改善。診斷全年無誤診的現(xiàn)象發(fā)生。全年無醫(yī)療事故及糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于同一項(xiàng)目的檢查基本達(dá)到和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一致的檢查結(jié)果。二、業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)及科室的各項(xiàng)建設(shè)達(dá)到衛(wèi)生局的各項(xiàng)要求，并嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的各項(xiàng)要求執(zhí)行。三、全年無推諉病人現(xiàn)象發(fā)生，無延誤病人病情的情況發(fā)生。四、科室全年無過期物品出現(xiàn)。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)化驗(yàn)室的各項(xiàng)工作1、甲級(jí)片率40%2.診斷符合率90%3.無醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生4. 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，完

17、好率保持在正常運(yùn)行350天/臺(tái)件/年； 5. 廢片率低于5 %6. 報(bào)告字跡清楚、描述準(zhǔn)確、結(jié)論合理、報(bào)送及時(shí)，無錯(cuò)送、漏送現(xiàn)象。資料保管完整、無遺失；7. 檢查陽性率50%：8. 病人滿意率95%獎(jiǎng)罰制度1、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用檢查收取“紅包”、私自收費(fèi)、亂收費(fèi)、浪費(fèi)耗材等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述情況，一經(jīng)查實(shí)，扣除半年的績效工資和該項(xiàng)檢查費(fèi)用的20倍罰款。2、 經(jīng)濟(jì)任務(wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)分解到每個(gè)人，每個(gè)月根據(jù)任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績效獎(jiǎng)金。對(duì)于全年平均完不成的科室停發(fā)相應(yīng)的福利待遇，并不具備年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。3、 業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)達(dá)不到衛(wèi)生局要求的人員，按照衛(wèi)生局的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰并扣除

18、當(dāng)月全額的績效獎(jiǎng)金。4、 科室無過期物品出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照過期物品的原價(jià)進(jìn)行賠償，并處以10倍的罰款。5、對(duì)于不服從管理的人員實(shí)行調(diào)離本工作崗位，并停發(fā)全年的所有福利。麥蓋提鎮(zhèn)衛(wèi)生院 科室負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人 ： 責(zé)任人簽名（按手?。菏召M(fèi)室1. 收費(fèi)人員對(duì)交費(fèi)者要態(tài)度和藹、熱情接待、文明用語、禮貌待人， 熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真細(xì)心，提高工作效率，減少排隊(duì)。2. 收費(fèi)人員對(duì)交費(fèi)者要態(tài)度和藹、熱情接待、文明用語、禮貌待人， 熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真細(xì)心，提高工作效率，減少排隊(duì)。3. 收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。4. 收費(fèi)單據(jù)各聯(lián)，必須相符5. 收費(fèi)根據(jù)己有劃價(jià)的處方或各科開的處置交費(fèi)通知單辦理、收押金，處置費(fèi)要留有存根，交款單據(jù)如有涂改等不合規(guī)定者，不得辦理手續(xù)。6. 收費(fèi)員每天下班前必須將所有首款交收款員7. 備足零錢、方便病人8. 加強(qiáng)單據(jù)保管，嚴(yán)禁丟失9