買(mǎi)賣(mài)合同質(zhì)量糾紛的防范措施

1、買(mǎi)賣(mài)合同質(zhì)量糾紛的防范措施【文章摘要】合同是現(xiàn)代企業(yè)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來(lái)不可或缺的一種形式，能否對(duì)合同進(jìn)行科學(xué)、健全的管理，在很大程度上體現(xiàn)出一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平。從目前煤炭企業(yè)的合同管理情況來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)在內(nèi)部成立了相應(yīng)的合同管理機(jī)構(gòu)或粗門(mén)，對(duì)于合同管理職責(zé)有著較為明確的劃分，但是在實(shí)際工作，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)合同引發(fā)的質(zhì)量糾紛仍然應(yīng)該高度重視?！娟P(guān)鍵詞】買(mǎi)賣(mài)合同；質(zhì)量糾紛；防范0引言煤炭是我國(guó)重要的基礎(chǔ)性能源，具有很高的戰(zhàn)略性地位，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中也一直占有著舉足輕重的地位?？梢哉f(shuō)，煤炭企業(yè)發(fā)展的興衰成敗，將直接影響我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)能否順利推進(jìn)。從煤炭企業(yè)對(duì)合同的日常管理工作來(lái)看，由

2、于整體煤炭市場(chǎng)的流通秩序還較為混亂，廣大煤炭企業(yè)對(duì)于買(mǎi)賣(mài)合同管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻。因此煤炭企業(yè)對(duì)于煤炭買(mǎi)賣(mài)合同的管理也較為粗放，缺少細(xì)致、深入的系統(tǒng)理論研究，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，一些跟買(mǎi)賣(mài)合同相關(guān)的深層次問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，尤其是一些涉及到質(zhì)量糾紛的問(wèn)題，不僅給煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)了一定影響，而且如果處理不當(dāng)，還會(huì)對(duì)煤炭企業(yè)的聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活躍程度的不斷提高，煤炭企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也采取種種措施，促進(jìn)自身的發(fā)展，合同數(shù)量和規(guī)模都逐步上升，由此帶來(lái)的合同糾紛也層岀不窮，其中，與客戶(hù)之間關(guān)于買(mǎi)賣(mài)合同質(zhì)量糾紛是一種較為常見(jiàn)的糾紛類(lèi)型。目前一些煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)逐漸意識(shí)到，需要在訂立

3、合同的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量糾紛的防范。在買(mǎi)賣(mài)合同中，有一些諸如質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)期間等內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容繁復(fù)，技術(shù)含量高，由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素也就更多。鑒于此，本文希望就煤炭企業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中可能涉及到質(zhì)量糾紛的因素進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)合同標(biāo)的物質(zhì)量、技術(shù)、檢驗(yàn)等方面的嚴(yán)格要求,在合同簽訂、履行的各個(gè)環(huán)節(jié)采取有效措施，力爭(zhēng)減少買(mǎi)賣(mài)合同中質(zhì)量糾紛的發(fā)生。1買(mǎi)賣(mài)合同質(zhì)量糾紛的防范措施1.1建立健全合同管理制度，重視對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定和把關(guān)煤炭企業(yè)的買(mǎi)賣(mài)合同管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、綜合性高的工作，區(qū)別于以往僅僅對(duì)合同要約、承諾、簽訂等環(huán)節(jié)的單一控制，目前的買(mǎi)賣(mài)合同管理已經(jīng)朝著全過(guò)程、全方位的科學(xué)化管理模式邁進(jìn)。

4、在以往的合同管理工作中，煤炭企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)合同法不夠熟悉，真?zhèn)€管理體系中也缺少對(duì)合同管理的考慮，合同法律意識(shí)淡薄，更談不上對(duì)發(fā)生糾紛后的應(yīng)對(duì)和解決措施。鑒于此，要想提高煤炭企業(yè)的合同管理水平，從根本上減少質(zhì)量糾紛的發(fā)生頻率，一是要在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化合同法律意識(shí)，建立健全合同管理相關(guān)規(guī)章制度。二是要進(jìn)一步熟悉合同法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律法規(guī)。具體來(lái)說(shuō)，首先，規(guī)范的合同管理制度至少應(yīng)該囊括合同簽訂、履行、糾紛處理、考核等制度。通過(guò)相關(guān)制度的建立和完善，使得企業(yè)的合同管理做到權(quán)責(zé)明確、層次清晰、程序規(guī)范，切實(shí)做到對(duì)合同管理的事前防范、事中控制和事后應(yīng)變。其次，在對(duì)相關(guān)法律的學(xué)習(xí)中，一定

5、要明確產(chǎn)品質(zhì)量這一概念的內(nèi)涵和外延，在簽訂合同的過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量必須進(jìn)一步明確，以便在發(fā)生質(zhì)量糾紛的時(shí)候，能夠列舉出免責(zé)證據(jù)，減少合同的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。1.2對(duì)合同標(biāo)的物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更細(xì)致的事前約定煤炭企業(yè)的產(chǎn)品大多數(shù)都通過(guò)鐵路進(jìn)行運(yùn)輸，實(shí)際運(yùn)輸數(shù)量同訂貨量之間存在著較大的差異，在運(yùn)輸過(guò)程中也時(shí)常出現(xiàn)混雜、被盜等情況，對(duì)標(biāo)的物的品質(zhì)帶來(lái)了一定影響，給質(zhì)量糾紛的發(fā)生埋下了隱患。為了解決這一問(wèn)題，改變過(guò)去運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題都由煤炭企業(yè)承擔(dān)的局面，煤炭企業(yè)需要根據(jù)合同法的精神，在運(yùn)輸前通鐵路部門(mén)簽訂煤炭運(yùn)輸合同，對(duì)在運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致地規(guī)定，以此維護(hù)煤炭企業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的嚴(yán)肅性、公正性，切實(shí)

6、保障煤炭企業(yè)以及相關(guān)用戶(hù)的切身利益。鑒于此，煤炭企業(yè)的履行合同義務(wù)之前，一定要嚴(yán)格遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)合同標(biāo)的物的質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)把關(guān)。首先，對(duì)于合同中標(biāo)的物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下，可以與合同當(dāng)事人共同對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定，以此作為判斷合同標(biāo)的物交付時(shí)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。其次，如果雙方對(duì)于買(mǎi)賣(mài)合同中標(biāo)的物的質(zhì)量約定不明確的，根據(jù)我國(guó)合同法中的相關(guān)規(guī)定，可以進(jìn)行協(xié)議補(bǔ)充，如果協(xié)議難以達(dá)成的，也可以按照買(mǎi)賣(mài)合同或者是行業(yè)交易習(xí)慣進(jìn)行確定。1.3完善買(mǎi)賣(mài)合同中就標(biāo)的物的檢驗(yàn)方法及時(shí)間從實(shí)際情況來(lái)看，有很多買(mǎi)賣(mài)合同質(zhì)量糾紛的發(fā)生，是由于合同雙方對(duì)合中，仲裁機(jī)中，仲裁機(jī)同標(biāo)的物的檢驗(yàn)方法及時(shí)

7、間未能達(dá)成一致。在買(mǎi)賣(mài)合同的質(zhì)量糾紛構(gòu)首先關(guān)注的往往不是合同標(biāo)的物是否真正存在瑕疵，而是關(guān)注買(mǎi)受人是否在有效時(shí)間內(nèi)向出賣(mài)人發(fā)出合同標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題的通知。如果在審理過(guò)程中，查明買(mǎi)受人未能在合理期限或者是合同約定期限內(nèi)向出賣(mài)方提出合同標(biāo)的物存在瑕疵的問(wèn)題，那么從法律意義上來(lái)說(shuō)買(mǎi)受人就已經(jīng)接受了標(biāo)的物。鑒于此，煤炭企業(yè)在簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的過(guò)程中，一定要重視對(duì)檢驗(yàn)方法及時(shí)間的規(guī)定，買(mǎi)受人需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)義務(wù)，這是其必須負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重要義務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)合同標(biāo)的物的檢驗(yàn)方法，最好能在事前由合同雙方共同商討確定，并且在合同中進(jìn)行明確的約定。對(duì)合同標(biāo)的物的檢驗(yàn)時(shí)間，一般是在合同標(biāo)的物交付給買(mǎi)受人時(shí)進(jìn)行,通?？晒┻x擇的檢驗(yàn)環(huán)節(jié)包括：出廠驗(yàn)貨、裝運(yùn)驗(yàn)貨、卸貨驗(yàn)貨等等。完整的檢驗(yàn)時(shí)間包括驗(yàn)貨開(kāi)始的時(shí)間和驗(yàn)貨延續(xù)的時(shí)間兩個(gè)方面?？梢哉f(shuō)，如果能夠在合同標(biāo)的物檢驗(yàn)方法和時(shí)間上做出明確的約定，將有助于減少質(zhì)量糾紛發(fā)生的可能性。2結(jié)語(yǔ)總的來(lái)說(shuō)，不論處于哪個(gè)行業(yè)的企業(yè)，在紛繁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，都有可能在合同簽訂與履行過(guò)程中面對(duì)各種各樣的糾紛。廣大煤炭企業(yè)應(yīng)該對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合分析，在合同簽訂和履行過(guò)程中對(duì)可能產(chǎn)生質(zhì)量糾紛的條款進(jìn)行修訂，采取有效措施規(guī)避合同質(zhì)量糾紛的出現(xiàn)。如果由于某些情況導(dǎo)致質(zhì)量糾紛發(fā)生，也應(yīng)該正確看待，通過(guò)完善的資料保管和相關(guān)合同條款作為證據(jù)，做