好事多(costco)營銷策略分析

1、好事多(costco)營銷策略好事多(Costco)是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，在2009年是美國第三大.世界第九大零售商。能夠成為美國第二大零售商, 與其成功的營銷策略有很大關(guān)系。C1)高質(zhì)量產(chǎn)品Costco的貨品產(chǎn)品線非常豐富，從家電到3C產(chǎn)品、衣服、零食， 生鮮食品等等應有盡有，和家樂福相比，它的品牌不夠多樣，大多是 國外的品牌。Costco -條產(chǎn)品線給人的選擇不見得太多，通常就是 2-3個牌孑的選擇小比如洗廁所的清潔劑，相比Walmart、Target這樣的超市來說,Costco提供的選擇就比較少了但是,Costco提供 的這2-3個選擇，一定是市面上所有的牌子里面屬于Top等

2、級的。也 就是說,在Costco購物，消費者最不用擔心的是質(zhì)量”因為他們提 供的貨品，本身就不是走低價的路線，質(zhì)量相對來說很有保障。(2)大容產(chǎn)品包裝Costco大容量的產(chǎn)品包裝是降低產(chǎn)品成本的主要措施。Costco超市就像是一個巨大的貨物倉庫，里面所有的產(chǎn)品都是大容量包裝, 且所有商品采購進來直接上貨架進行銷售，無需花更多的時間進行商 品拆分和貨品整理，從而大大降低了產(chǎn)品的銷售成本。這樣大容量的產(chǎn)品包裝也有利于其大批量商品采購以降低其產(chǎn)品售價，為Costco- 8 -a -»Fb o1°J。3,r4 QLl、丁%o- 0帶來更多的利潤。二、價格策略Costco有兩條硬性規(guī)

3、定，一是所有商品的毛利率不超過14%, 旦超過，需要向CEO匯報廠再經(jīng)董事會批準。二是如果供應商給其他 地方的價格比Costco低'那么Costco就不和它合作了，它的商品永 J*O、Q、O°*° °遠就不會再出現(xiàn)在Costco的貨架上。供應商提供的價格最低，那么Costco的毛利率也比別的超市低,價格自然很便宜。Costco能夠保持低價的另一個重要原因業(yè)也在于前面所說過的由于其大批量商品°F,»。'苴'bs I B o. i 采購也極大地降低了其商品的庫存和運營成本，有利于保持商品的價 0- Vf >嚴 $ 。

4、P'F ° ' 格競爭、力。但這也可能是Costco的宣傳手段，為了吸引更多追求低價的顧0 r < 。叭 o . :孑r e »客。其實際毛利率是否真的低于14亂 還有待我們進一步調(diào)查。 o ae ° <* K9* 8 « o 1三、會員制度«>*/& * n /b d.lF孔能讓顧客省五分是五分、省一毛是一毛罪的原則和理論是Costco運行的動力。會員的會費在Costco的利潤中起著重要的作/ * w «» ° =>用。全年的總會費只占到總銷售額的2%,卻占到總利潤

5、的54%左右。 所以Costco非常注重培養(yǎng)忠誠的會員，這樣可以保持會員數(shù)量的穩(wěn)cim定。在Costco 三種會員，金星會員和商業(yè)會員每年會費45美元, 執(zhí)行會員每年會費100美元。盡管加入成會員并非難事，但高昂的. *5 t»14*X ，-«>» *.會費使很多臨時購物者望而卻步。那些付了費的會員則不得不進入 倉儲店購物.以求物有所值。會費是Costco與會員之間的一種承諾。為了使會員覺得物超所值，Costco總會賦予優(yōu)質(zhì)商品最好的價值。Costco深知與顧客結(jié)盟 的重要性，因此非常重視對顧客的許諾。如仁5美元的熱狗和蘇打 水二十年都沒有變過目前正值我國連鎖經(jīng)營超市行業(yè)發(fā)展的時代，應該多借鑒吸收國外發(fā)達國家一些先進的經(jīng)營模式，堅持本土化和國際化相結(jié)合, 并根據(jù)