第06章軟件項(xiàng)目成本管理

1、第第6章章 軟件項(xiàng)目成本管理軟件項(xiàng)目成本管理 整理ppt工程信息檢索本章目錄本章目錄6.16.1軟件項(xiàng)目成本管理概述軟件項(xiàng)目成本管理概述 6.26.2軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃 6.36.3項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算 6.46.4項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算 6.56.5項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制 6.6 6.6 案例與討論案例與討論 整理ppt工程信息檢索6.1軟件項(xiàng)目成本管理概述軟件項(xiàng)目成本管理概述 6.1.1項(xiàng)目成本相關(guān)術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目成本相關(guān)術(shù)語(yǔ) 16.1.2軟件項(xiàng)目成本的構(gòu)成軟件項(xiàng)目成本的構(gòu)成 2 6.1.3軟件項(xiàng)目成本的影響因素軟件項(xiàng)目成本的影響因素 36.1.4軟件項(xiàng)目成本管理的復(fù)雜性軟件

2、項(xiàng)目成本管理的復(fù)雜性 46.1.5軟件項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容軟件項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 整理ppt工程信息檢索6.1.1項(xiàng)目成本相關(guān)術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目成本相關(guān)術(shù)語(yǔ) v1項(xiàng)目成本的含義v所謂成本，就是為了獲取商品或服務(wù)而支付的所有費(fèi)用。根據(jù)這一定義，軟件項(xiàng)目的成本，就是為了使軟件項(xiàng)目如期完成而支付的所有費(fèi)用。v2項(xiàng)目成本的類型v（1）可變成本(VariableCost)v（2）固定成本(FixedCost)v（3）直接成本(DirectCost)v（4）間接成本(IndirectCost)v（5）沉沒成本(SunkCost)v（6）機(jī)會(huì)成本(OpportunityCost)整理ppt工程信息檢索6.1.1項(xiàng)目成本

3、相關(guān)術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目成本相關(guān)術(shù)語(yǔ)v3學(xué)習(xí)曲線理論v學(xué)習(xí)曲線理論認(rèn)為，當(dāng)作某事的次數(shù)翻倍時(shí)，所花費(fèi)的時(shí)間也會(huì)以一種有規(guī)律的方式遞減，這可以使用回歸模擬的方式確定下降的速度。v4收益遞減規(guī)律v收益遞減規(guī)律是指投入的資源越多，單位投入的回報(bào)率就越低，有時(shí)甚至?xí)尸F(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。整理ppt工程信息檢索6.1.2軟件項(xiàng)目成本的構(gòu)成軟件項(xiàng)目成本的構(gòu)成 v1一般項(xiàng)目的成本構(gòu)成v項(xiàng)目成本包括項(xiàng)目生命周期每一階段的資源耗費(fèi)，主要由項(xiàng)目直接成本、管理費(fèi)用和期間費(fèi)用等構(gòu)成。v2軟件項(xiàng)目的成本構(gòu)成v軟件項(xiàng)目由于項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算和成本控制猶為困難。項(xiàng)目經(jīng)理需要負(fù)責(zé)控制整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算支出，要做到這一點(diǎn)，必須能夠正確估算

4、軟件開發(fā)的成本費(fèi)用。整理ppt工程信息檢索6.1.3軟件項(xiàng)目成本的影響因素軟件項(xiàng)目成本的影響因素 v項(xiàng)目成本的影響因素很多。對(duì)于軟件項(xiàng)目來說，影響因素主要包括如下幾個(gè)方面：v1項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)成本的影響v2項(xiàng)目工期對(duì)成本的影響v3管理水平對(duì)成本的影響v4人力資源對(duì)成本的影響v5價(jià)格對(duì)成本的影響整理ppt工程信息檢索6.1.4軟件項(xiàng)目成本管理的復(fù)雜性軟件項(xiàng)目成本管理的復(fù)雜性 v1成本管理的含義v所謂成本管理，就是為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算，使項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)、經(jīng)濟(jì)高效地完成既定目標(biāo)而開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)。v2軟件項(xiàng)目成本管理的復(fù)雜性v軟件項(xiàng)目很難按預(yù)算完成，主要原因有：v(1)需

5、求不確定v(2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大v(3)人力成本難以估計(jì)整理ppt工程信息檢索6.1.5軟件項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容軟件項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 1資源計(jì)劃編制v2費(fèi)用估算v3費(fèi)用預(yù)算v4不可預(yù)見費(fèi)用估計(jì)v5成本控制v6成本預(yù)測(cè)整理ppt工程信息檢索6.2軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃軟件項(xiàng)目資源計(jì)劃 6.2.1項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念 16.2.2資源計(jì)劃的主要依據(jù)資源計(jì)劃的主要依據(jù) 2 6.2.3資源計(jì)劃的編制步驟資源計(jì)劃的編制步驟 36.2.4編制資源計(jì)劃的方法編制資源計(jì)劃的方法 4整理ppt工程信息檢索6.2.1項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念項(xiàng)目資源計(jì)劃的概念 v在軟件項(xiàng)目管理中，資源泛指一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值的東西

6、，它不僅包括勞動(dòng)力(人力資源)、材料、設(shè)備、資金等有形資源，同時(shí)還可能需要消耗其他一些無(wú)形資源。v項(xiàng)目資源計(jì)劃是在分析、識(shí)別項(xiàng)目的資源需求，確定項(xiàng)目所需投入的資源種類、數(shù)量和資源使用時(shí)間的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)、合理、可行的項(xiàng)目資源供應(yīng)計(jì)劃的項(xiàng)目管理活動(dòng)。整理ppt工程信息檢索6.2.2資源計(jì)劃的主要依據(jù)資源計(jì)劃的主要依據(jù) v項(xiàng)目資源計(jì)劃編制的依據(jù)涉及項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、質(zhì)量等各個(gè)方面的計(jì)劃和要求的文件，以及相關(guān)各種支持細(xì)節(jié)與信息資料?？傮w來看，這主要包括以下幾方面。v1工作分解結(jié)構(gòu)WBSv2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃v3歷史項(xiàng)目資料v4資源庫(kù)描述v5項(xiàng)目組織策略整理ppt工程信息檢索6.2.3資源計(jì)劃的編制步驟資

7、源計(jì)劃的編制步驟 v資源計(jì)劃的編制步驟包括資源需求分析、資源供給分析、資源成本比較與資源組合、資源分配與計(jì)劃編制。各自內(nèi)分別介紹如下：v1資源需求分析v2資源供給分析v3資源成本比較與資源組合v4資源分配與計(jì)劃編制整理ppt工程信息檢索6.2.4編制資源計(jì)劃的方法編制資源計(jì)劃的方法 v 1專家評(píng)估法v 專家評(píng)估法是指由項(xiàng)目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷，去確定和編制項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。這種方法通常又有兩種具體的形式：專家小組法與德爾菲法。v 2頭腦風(fēng)暴法v 頭腦風(fēng)暴法是由奧斯本于1939年首次提出，該方法采用會(huì)議的形式，召集項(xiàng)目所有相關(guān)人員開座談會(huì)，讓與會(huì)者充分表達(dá)自己的想法，最后由決策者綜合所有

8、意見，制定相應(yīng)的資源計(jì)劃。v 3資料統(tǒng)計(jì)法v 資料統(tǒng)計(jì)法是指使用歷史項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，計(jì)算和確定項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法。這種方法中使用的歷史統(tǒng)計(jì)資料必須有足夠的樣本量，而且有具體的數(shù)量指標(biāo)以反映項(xiàng)目資源的規(guī)模、質(zhì)量、消耗速度等。v 4數(shù)學(xué)模型法v 采用這種方法時(shí)，要仔細(xì)分析資源計(jì)劃，抽象出相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，給定模型假設(shè)及參數(shù)條件；然后求解數(shù)學(xué)模型，得到資源計(jì)劃的結(jié)果。整理ppt工程信息檢索6.3項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算 6.3.1項(xiàng)目成本估算的概念項(xiàng)目成本估算的概念 16.3.2項(xiàng)目成本估算的流程項(xiàng)目成本估算的流程 2 6.3.3項(xiàng)目成本估算的依據(jù)項(xiàng)目成本估算的依據(jù) 36.3.4軟件項(xiàng)目成本估算方

9、法軟件項(xiàng)目成本估算方法 46.3.5項(xiàng)目成本估算的結(jié)果項(xiàng)目成本估算的結(jié)果 5整理ppt工程信息檢索6.3.1項(xiàng)目成本估算的概念項(xiàng)目成本估算的概念 v1項(xiàng)目成本估算的定義v項(xiàng)目成本估算是根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃及各種資源的價(jià)格信息，粗略地估算和確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本及其項(xiàng)目總成本。其實(shí)質(zhì)是通過分析去估計(jì)和確定項(xiàng)目成本的工作。v2項(xiàng)目成本估算的層次v軟件項(xiàng)目管理過程中，需要進(jìn)行多次費(fèi)用估算，每次估算的時(shí)期不同，詳細(xì)程度和精確程度的要求也不盡相同。一般根據(jù)費(fèi)用估算的不同時(shí)期，可以將其分為三種：初步估算、控制估算和最終估算。整理ppt工程信息檢索6.3.1項(xiàng)目成本估算的概念項(xiàng)目成本估算的概念v3項(xiàng)目成本估算的

10、內(nèi)容v軟件項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目成本的估算主要包括如下內(nèi)容：v（1）根據(jù)待開發(fā)軟件的特征、所選用硬件的特征、用戶環(huán)境特征及以往同類或相近項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行軟件規(guī)模估算。v（2）由軟件的成本構(gòu)成，結(jié)合成本影響因素、環(huán)境因素以及以往同類或相近項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行軟件成本估算。v（3）軟件成本估算的風(fēng)險(xiǎn)分析。整理ppt工程信息檢索6.3.2項(xiàng)目成本估算的流程項(xiàng)目成本估算的流程 整理ppt工程信息檢索6.3.3項(xiàng)目成本估算的依據(jù)項(xiàng)目成本估算的依據(jù) v成本估算的依據(jù)主要包括：v(1)軟件項(xiàng)目規(guī)格說明書。v(2)工作分解結(jié)構(gòu)WBS。v(3)資源計(jì)劃：運(yùn)行項(xiàng)目所需要的資源種類、數(shù)量和起止日期等。v(4)資源費(fèi)

11、率：人月成本、每單位原材料成本等。v(5)歷史信息：根據(jù)歷史項(xiàng)目的成本情況來估計(jì)項(xiàng)目成本，使用行業(yè)數(shù)據(jù)來估計(jì)成本。v(6)會(huì)計(jì)報(bào)表：各種成本信息的代碼結(jié)構(gòu)，有利于項(xiàng)目成本估算與正確會(huì)計(jì)科目對(duì)應(yīng)。整理ppt工程信息檢索6.3.4軟件項(xiàng)目成本估算方法軟件項(xiàng)目成本估算方法 v在項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段，項(xiàng)目WBS的層次可以不同，根據(jù)項(xiàng)目成本估算單元在WBS中的層次關(guān)系，可將成本估算分為三種，分別是自上而下的估算、自下而上的估算、自上而下和自下而上相結(jié)合的估算。整理ppt工程信息檢索6.3.5項(xiàng)目成本估算的結(jié)果項(xiàng)目成本估算的結(jié)果v項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目各活動(dòng)所需資源消耗的定量估算，這些估算可以用簡(jiǎn)略或詳細(xì)形式表

12、示。項(xiàng)目估算的結(jié)果主要包括如下幾個(gè)方面。v1項(xiàng)目成本估算文件v2細(xì)節(jié)說明文件v3項(xiàng)目成本管理計(jì)劃整理ppt工程信息檢索6.4項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本預(yù)算 6.4.1項(xiàng)目成本預(yù)算的含義項(xiàng)目成本預(yù)算的含義 16.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算的原則項(xiàng)目成本預(yù)算的原則 2 6.4.3項(xiàng)目成本預(yù)算的編制項(xiàng)目成本預(yù)算的編制 3整理ppt工程信息檢索6.4.1項(xiàng)目成本預(yù)算的含義項(xiàng)目成本預(yù)算的含義 v成本預(yù)算，也叫制定成本計(jì)劃，是在成本估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項(xiàng)目總成本，并將其分?jǐn)偟巾?xiàng)目的各項(xiàng)具體活動(dòng)和各個(gè)具體項(xiàng)目階段中，為項(xiàng)目成本控制制定基準(zhǔn)。整理ppt工程信息檢索6.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算的原則項(xiàng)目成本預(yù)算的原則 v在進(jìn)

13、行軟件項(xiàng)目成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)該遵循如下的基本原則。v（1）成本預(yù)算以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)。v（2）成本預(yù)算要考慮項(xiàng)目目標(biāo)。v（3）成本預(yù)算要切合實(shí)際。v（4）成本預(yù)算要有彈性。整理ppt工程信息檢索6.4.3項(xiàng)目成本預(yù)算的編制項(xiàng)目成本預(yù)算的編制 v項(xiàng)目成本預(yù)算的編制步驟如下：首先需要對(duì)成本估算進(jìn)一步精確、細(xì)化，并按項(xiàng)目的WBS分配到各組成部分直至各工作包，以最終確定項(xiàng)目成本預(yù)算；其次，將預(yù)算成本按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分解到項(xiàng)目的各個(gè)階段，建立每一階段的項(xiàng)目預(yù)算成本，以便在項(xiàng)目實(shí)施階段利用其進(jìn)行成本控制。整理ppt工程信息檢索6.5項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制 6.5.1 項(xiàng)目成本控制的含義與內(nèi)容項(xiàng)目成本控制的含義與

14、內(nèi)容 16.5.2項(xiàng)目成本控制的原則項(xiàng)目成本控制的原則 2 6.5.3項(xiàng)目成本控制的工作流程項(xiàng)目成本控制的工作流程 36.5.4項(xiàng)目成本控制的常用工具項(xiàng)目成本控制的常用工具 46.5.5項(xiàng)目成本控制的掙值分析法項(xiàng)目成本控制的掙值分析法 46.5.6項(xiàng)目成本控制的結(jié)果項(xiàng)目成本控制的結(jié)果 4整理ppt工程信息檢索6.5.1 項(xiàng)目成本控制的含義與內(nèi)容項(xiàng)目成本控制的含義與內(nèi)容 v項(xiàng)目的成本控制就是在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，定期收集項(xiàng)目的實(shí)際成本數(shù)據(jù)，與成本的計(jì)劃值進(jìn)行對(duì)比分析，并進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正偏差，以使項(xiàng)目的成本目標(biāo)盡可能好地實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目成本管理的主要目的就是項(xiàng)目的成本控制，將項(xiàng)目的運(yùn)作成本控制

15、在預(yù)算的范圍（或者可以接受的范圍）內(nèi)，以便在項(xiàng)目失控之前就及時(shí)采取措施予以糾正。整理ppt工程信息檢索6.5.2項(xiàng)目成本控制的原則項(xiàng)目成本控制的原則 v在項(xiàng)目成本控制中，要遵循以下的四個(gè)基本原則。v（1）全面控制原則。v（2）動(dòng)態(tài)控制原則。v（3）節(jié)約原則。v（4）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。整理ppt工程信息檢索6.5.3項(xiàng)目成本控制的工作流程項(xiàng)目成本控制的工作流程 整理ppt工程信息檢索6.5.4項(xiàng)目成本控制的常用工具項(xiàng)目成本控制的常用工具 v1項(xiàng)目成本變更控制系統(tǒng)v2成本分析表v3成本累計(jì)曲線圖整理ppt工程信息檢索6.5.5項(xiàng)目成本控制的掙值分析法項(xiàng)目成本控制的掙值分析法 v掙值分析法實(shí)際上是一種綜合的績(jī)效度量技術(shù)，既可用于評(píng)估項(xiàng)目成本變化的大小、程度及原因，又可用于對(duì)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度進(jìn)行控制，將項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、進(jìn)度整合在一起，幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效。v1掙值分析法的三個(gè)中間變量v2掙值分析法的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)v3掙值法評(píng)價(jià)曲線整理ppt工程信息檢索6.5.6項(xiàng)目成本控制的結(jié)果項(xiàng)目成本控制的結(jié)果 v項(xiàng)目成本控制的結(jié)果，包括成本估算更新、預(yù)算更新、糾正措施和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。整理ppt工程信息檢索6.6 案例與討論案例與討論 v案例案例6-1討論題討論題v1.本軟件公司在該項(xiàng)目的啟動(dòng)中存在什么錯(cuò)誤？v