不良品的管控

1、不良品的管控制 作: 王劍輝日 期: 2009-10-16課程的內容一、不良品的控制慨述二、降低物料不良品三、生產過程不良品的控制四、成品控制不良品的控制概述 什么叫不良品：不良品指不符合產品品質標準或訂貨合同規(guī)定的技術要求的產品，按不合格的程度分為四種：“廢品、次品、回用品和返修品”等。 不良品數量與全部產品數量的比率稱為不良品率。 不良品產生的原因主要集中在產品設計，工序管制狀態(tài)，采購等環(huán)節(jié)。 不良品控制的關鍵：“品質是制造出來的，不是檢驗出來的?！币虼?，控制不良品的關鍵在于“預防”。對不良品的控制要以“預防為主，檢驗為輔”，將不良品控制在產品形成的過程中。不良品的產生與以下方面有關 產品

2、的開發(fā).設計：1.產品設計的制作方法不明確，2.圖樣.圖紙繪制不清晰標碼不準確，3.產品設計尺寸與生產用零件.裝配公差不一致，4.廢棄圖樣的管制不力.造成生產中誤用廢舊圖紙。 機器與設備管制：1.機器安裝與設計不當，2.機器與設備長時間沒有保養(yǎng)和效驗，3.刀具.模具.工具品質不良，4.量具.檢測設備精確度不夠，5.設備加工能力不夠.機器設備的維修.保養(yǎng)不當。 材料與配件控制：1.使用未經檢驗的材料和配件，2.錯誤地使用材料和配件，3.材料.配件的品質變異4.使用讓步接收的材料和配件，5.使用代替的材料事先沒有精確驗證。不良品的產生與以下方面有關 生產作業(yè)控制：1.片面的追求產量，2.操作員未培

3、訓就上崗，3.未制定生產作業(yè)指導書，4.對生產工序的控制不夠，5.員工缺乏自主品質意識，（不接收不良品.不制造不良品.不流出不良品） 品質檢驗與控制：1.沒有指定產品品質計劃，2.試驗設備過效驗期限，3.沒有形成有效的質量控制體系，4.高層管理的品質意識不夠，5.品質標準不確定或者不完善，6.檢驗人員對檢驗標準不熟悉。一：不良品控制的關鍵 1：制定不良品控制程序 2：執(zhí)行不良品控制程序 3：不良品控制措施二：不良品標示與隔離 三：不良品處置 1：條件收貨 2：挑選使用 3：返工與返修 4：退貨 5：報廢不合格品的控制程序糾正預防措施處理不合格品評價不合格品標識/隔離/統(tǒng)計不合格品不合格品發(fā)生流

4、 程 圖程圖責 任 部 門程圖糾正預防措施放 行責任部門生產部/采購部 倉庫圖品質主管/檢查員/不合格品評價小組檢查員/作業(yè)員倉管員檢查員/作業(yè)員倉管員責 任 者程圖不良品控制措施 明確檢驗員的職責：1.品質部按產品圖樣和加工工藝文件的規(guī)定檢驗產品.正確判別產品是否合格，2.對不合格品做出識別標記.并填寫產品拒收單以及拒收的原因。 明確不良品的隔離方法：對不良品要有明顯的標記，存放在工廠指定的隔離區(qū)，以避免有合格品混淆或者被誤 用，并要有相應的隔離記錄。 明確不良品評審部門的責任和權限：不良品不一定是廢品.對不合格程度較輕.或者報廢后造成經濟損失較大的不良品，應從技術性方面考慮.以決定是否可以

5、在不影響產品適用性或客戶溝通后同意的情況下進行合理利用.或者返工.返修等補救措施。 明確不良品的記錄辦法：為了便于對不良品的分析有追溯.分清處理責任.對不良品的狀況記錄（時間.地點.批次.產品編號.缺陷描述.所有設備等）。不良品標識與隔離 不良品標識：1.不良品標識管理要求，2.標識的形式（印章.標簽.產品工藝卡.檢驗記錄.試驗報告）3.不良品的標識物分類（標識牌.標簽或卡.）4.色標，5.不良品標識物的應用要求（進料不良品的標識.制程不良品標識.倉存不良品標識） 不良品隔離：1.規(guī)劃不良品區(qū)域，2.不良品區(qū)的使用規(guī)定，3.不良品區(qū)不良品標識辦法，3.不良品區(qū)的貨物管制規(guī)定，4.不良品記錄規(guī)定

6、。四：預防不良品產生的方法 1：要穩(wěn)定品質先穩(wěn)定人員 2：建立品質管理的標準化體系 3：進行品質改善的統(tǒng)計品質管理活動 4：不要經常更換供應商 5：機器設備的自主保全 6：消除現場作業(yè)環(huán)境的臟亂現象品保的組成構架品 保 部QST IQCIPQCOQCQCFQCQSTIQC :IN COME QUALITY CONTROL . 進料品質管理IPQC:IN PROCESS QUALITY CONTROL .制程品質管理FQC :FIAL QUALITY CONTROL .最終品質QA :QUALITY AUDIT. 品質稽核OQC:OUT QUALITY CONTROL . 出貨品質管理QST：QUALITY SYSTEM TEAM . .品質體系小組降低物料不良品 一：采購前貨比三家 二：加強控制供應商交貨品質 三：品質標準制定好 四：物料規(guī)格規(guī)定好 五：采購品質管理好 六：來料檢驗 七：成品、半成品入庫管理生產過程中不良品控制一：品質人員的管理與配置二：制定檢驗標準三：檢驗