2020系統(tǒng)集成項目管理工程師中級學(xué)習(xí)筆記

1、2020 系統(tǒng)集成項目管理工程師中級學(xué)習(xí)筆記項目整合管理輸入制定項目章程工作說明書SOW商業(yè)論證合同企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)制定初步范圍說明書項目章程工作說明書企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)制定項目管理計劃項目章程初步項目范圍說明書預(yù)測其他各規(guī)劃階段的輸出企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行項目管理計劃批準(zhǔn)的變更請求批準(zhǔn)的預(yù)防、糾正、缺陷修復(fù)確認(rèn)的缺陷修復(fù)企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)監(jiān)控項目工作項目管理計劃工作績效信息績效報告企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)實(shí)施整體變更控制項目管理計劃工作績效信息變更請求企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)可交付物結(jié)束項目項目管理計劃合同文件驗收的可交付成果組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)輸出

2、專家判斷項目章程項目管理方法項目管理信息系統(tǒng)PMIS專家判斷初步項目范圍說明書項目管理方法項目管理信息系統(tǒng)PMIS專家判斷項目管理計劃項目管理方法配置管理系統(tǒng)項目管理信息系統(tǒng)變更控制系統(tǒng)PMIS（專家判斷）工作績效信息項目管理方法可交付成果項目管理信息系統(tǒng)變更請求PMIS已實(shí)施的變更、預(yù)防、糾正、缺陷修復(fù)項目管理計劃（更新）項目文件（更新）專家判斷項目報告項目管理方法變更請求項 目 管 理 信 息 系統(tǒng)推薦的預(yù)防、糾正、缺陷PMIS修復(fù)項目管理計劃（更新）項目文件（更新）專家判斷變更請求狀態(tài)（更新）變更控制委員會已批準(zhǔn)的預(yù)防、糾正、缺CCB陷修復(fù)項目管理方法項目管理計劃（更新）項目管理信息系統(tǒng)

3、項目文件（更新）PMIS可交付物專家判斷最終產(chǎn)品或服務(wù)的移交項目管理方法管理收尾辦法項目管理信息系統(tǒng)合同收尾辦法PMIS組織過程資產(chǎn)（更新）項目范圍管理輸入編制范圍管理計劃項目章程初步項目范圍說明書項目管理計劃企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)收集需求項目章程干系人登記冊定義范圍項目章程需求文件組織過程資產(chǎn)項目范圍管理計劃初步范圍說明書工具與技術(shù)輸出專家判斷范圍管理計劃模板、表格、標(biāo)準(zhǔn)訪談需求管理計劃焦點(diǎn)小組會議需求文件（需求規(guī)格說引導(dǎo)式研討會明書）群體創(chuàng)新技術(shù)（頭腦風(fēng)暴、需求跟蹤矩陣名義小組技術(shù)、德爾菲技術(shù)、概念 /思維導(dǎo)圖、親和圖）群體決策技術(shù)問卷調(diào)查觀察原型法專家判斷項目范圍說明書產(chǎn)品分析項目文件

4、（更新）備選方案識別引導(dǎo)式研討會創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)需求文件項目范圍說明書組織過程資產(chǎn)核實(shí)范圍項目管理計劃確認(rèn)的可交付成果需求文件需求跟蹤矩陣分解滾動式規(guī)劃WBS 模板WBS 工作包格式檢查WBSWBS 字典范圍基準(zhǔn)項目文件（更新）驗收的可交付成果變更請求項目文件（更新）控制范圍項目管理計劃工作績效信息績效報告需求文件需求跟蹤矩陣已批準(zhǔn)的變更請求企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)偏差分析工作績效測量結(jié)果重新制定計劃變更請求變更控制系統(tǒng)和變更控制委項目管理計劃（更新）員會組織過程資產(chǎn)（更新）配置管理系統(tǒng)項目文件（更新）項目時間管理輸入工具與技術(shù)輸出定義活動范圍基準(zhǔn)分解活動清單企業(yè)環(huán)境因素滾動式規(guī)劃活動屬性組織

5、過程資產(chǎn)模板里程碑清單專家判斷變更請求規(guī)劃組成部分排列活動活動清單前導(dǎo)圖法 PDM（單代號網(wǎng)絡(luò)項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖順序活動屬性圖） AON項目文件（更新）里程碑清單箭線圖法（雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）項目范圍說明書確定依賴關(guān)系批準(zhǔn)的變更請求利用時間提前與滯后量組織過程資產(chǎn)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板估算活動活動清單專家判斷活動資源需求資源活動屬性備選（多）方案分析資源分解結(jié)構(gòu) (RBS)資源日歷出版的估算數(shù)據(jù)資源日歷企業(yè)環(huán)境因素自下而上估算變更請求組織過程資產(chǎn)項目管理軟件項目文件（更新）估算活動項目管理計劃：風(fēng)險登記冊和專家判斷活動持續(xù)時間估算持續(xù)時間活動估算成本類比估算項目文件（更新）活動清單、活動屬性參數(shù)估算活動資源需求、

6、資源日歷三點(diǎn)估算（計劃評審技術(shù)項目范圍說明書PERT）企業(yè)環(huán)境因素儲備分析組織過程資產(chǎn)制定進(jìn)度項目管理計劃：風(fēng)險登記冊和進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析項目進(jìn)度計劃（項目進(jìn)度計劃范圍進(jìn)度成本風(fēng)險管理計劃關(guān)鍵路徑法 CPM表：項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、甘活動清單、活動屬性關(guān)鍵鏈法特圖、里程碑圖）項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖資源平衡進(jìn)度基準(zhǔn)活動資源需求、資源日歷假定情景分析進(jìn)度數(shù)據(jù)活動持續(xù)時間估算利用時間提前量與滯后量項目文件（更新）項目范圍說明書進(jìn)度壓縮、進(jìn)度模型企業(yè)環(huán)境因素應(yīng)用日歷組織過程資產(chǎn)制定進(jìn)度計劃工具控制進(jìn)度項目管理計劃績效審查、偏差分析工作績效測量結(jié)果工作績效信息項目管理軟件變更請求績效報告資源平衡、假設(shè)情景分析項目管理計劃（

7、更新）項目進(jìn)度計劃（進(jìn)度基準(zhǔn)）調(diào)整時間提前與滯后量組織過程資產(chǎn)（更新）批準(zhǔn)的變更請求進(jìn)度壓縮、進(jìn)度報告項目文件（更新）組織過程資產(chǎn)進(jìn)度變更控制系統(tǒng)進(jìn)度比較橫道圖制定進(jìn)度計劃工具項目成本管理輸入工具與技術(shù)輸出估算成本范圍基準(zhǔn)賣方投標(biāo)分析活動估算成本項目進(jìn)度計劃確定資源費(fèi)率估算依據(jù)人力資源計劃專家判斷變更請求人員配置管理計劃類比估算項目文件（更新）風(fēng)險登記冊參數(shù)估算企業(yè)環(huán)境因素自下而上估算組織過程資產(chǎn)三點(diǎn)估算質(zhì)量成本儲備分析項目管理估算軟件制作預(yù)算范圍基準(zhǔn)成本匯總成本績效基準(zhǔn)項目進(jìn)度計劃儲備分析項目資金需求成本管理計劃專家判斷變更請求資源日歷歷史關(guān)系項目文件（更新）合同資金限制平衡活動估算成本參數(shù)

8、估算估算依據(jù)組織過程資產(chǎn)控制成本項目管理計劃掙值管理（績效測量分成本預(yù)測工作績效信息析）工作績效測量結(jié)果績效報告預(yù)測技術(shù)變更請求成本績效基準(zhǔn)完工尚需績效指數(shù)推薦的糾正措施項目資金需求績效審查項目管理計劃（更新）批準(zhǔn)的變更請求偏差分析組織過程資產(chǎn)（更新）組織過程資產(chǎn)項目管理軟件項目文件（更新）成本變更控制系統(tǒng)項目質(zhì)量管理輸入工具與技術(shù)輸出規(guī)劃質(zhì)量范圍基準(zhǔn)成本效益分析質(zhì)量管理計劃進(jìn)度基準(zhǔn)質(zhì)量成本質(zhì)量測量指標(biāo)成本績效基準(zhǔn)標(biāo)桿對照質(zhì)量核對表干系人登記冊實(shí)驗設(shè)計過程改進(jìn)計劃風(fēng)險登記冊統(tǒng)計抽樣項目文件（更新）質(zhì)量方針控制圖、流程圖、過程決策流產(chǎn)品描述程圖 PDPC標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則專有的質(zhì)量管理方法（六西格企業(yè)環(huán)境

9、因素瑪、精益六西格瑪、質(zhì)量功能組織過程資產(chǎn)展開、 CMMI ）其他質(zhì)量規(guī)劃工具 （頭腦風(fēng)暴、親和圖、力場分析、名義小組技術(shù)、矩陣圖、優(yōu)先矩陣圖）實(shí)施質(zhì)量保證項目管理計劃規(guī)劃質(zhì)量和質(zhì)量控制的工具變更請求工作績效信息質(zhì)量審計推薦的糾正措施質(zhì)量測量指標(biāo)過程分析項目管理計劃（更新）過程改進(jìn)計劃組織過程資產(chǎn)（更新）經(jīng)審批的變更請求項目文件（更新）實(shí)施的糾正、預(yù)防、缺陷修復(fù)措施質(zhì)量控制測量結(jié)果實(shí)施質(zhì)量控制項目管理計劃老七種工具質(zhì)量控制測量結(jié)果工作績效測量結(jié)果趨勢圖（沒有上下界的控制圖）變更請求批準(zhǔn)的變更請求測試、檢查、統(tǒng)計抽樣、 6確認(rèn)的變更請求可交付成果審查已批準(zhǔn)的變更請求確認(rèn)的可交付成果質(zhì)量測量指標(biāo)質(zhì)

10、量的改進(jìn)質(zhì)量核對表質(zhì)量的接受質(zhì)量工作說明返工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)完成的檢查表質(zhì)量實(shí)際結(jié)果項目管理計劃（更新）組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)（更新）項目文件（更新）項目人力資源管理輸入工具與技術(shù)輸出制定人力資源計劃活動資源需求組織結(jié)構(gòu)圖與職位描述人力資源計劃（角色和職責(zé)的企業(yè)環(huán)境因素人際交往分配、項目的組織結(jié)構(gòu)圖、人組織過程資產(chǎn)組織理論員配備管理計劃）組建項目團(tuán)隊項目管理計劃預(yù)分派項目人員分派企業(yè)環(huán)境因素談判資源日歷組織過程資產(chǎn)招募項目管理計劃（更新）虛擬團(tuán)隊建設(shè)項目團(tuán)隊項目管理計劃人際關(guān)系技能團(tuán)隊績效評價項目人員分派培訓(xùn)企業(yè)環(huán)境因素（更新）資源日歷團(tuán)隊建設(shè)活動基本規(guī)則集中辦公認(rèn)可與獎勵管理項目團(tuán)隊項目管理計

11、劃觀察和交談變更請求績效報告項目績效評估項目管理計劃（更新）項目人員分派沖突管理企業(yè)環(huán)境因素（更新）團(tuán)隊績效評價問題日志組織過程資產(chǎn)（更新）組織過程資產(chǎn)人際關(guān)系技能項目溝通管理輸入工具與技術(shù)輸出識別項目關(guān)系人項目章程干系人分析干系人登記冊采購文件專家判斷干系人管理策略企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)規(guī)劃溝通干系人登記冊溝通需求分析溝通管理計劃干系人管理策略溝通技術(shù)項目文件（更新）企業(yè)環(huán)境因素溝通模型組織過程資產(chǎn)溝通方法發(fā)布信息項目管理計劃溝通方法組織過程資產(chǎn)（更新）績效報告發(fā)布信息工具組織過程資產(chǎn)管理干系人期望項目管理計劃溝通方法變更請求干系人登記冊人際關(guān)系技能項目管理計劃（更新）干系人管理策略管理技

12、能組織過程資產(chǎn)（更新）問題日志項目文件（更新）變更日志組織過程資產(chǎn)報告績效項目管理計劃偏差分析績效報告工作績效信息預(yù)測方法變更請求工作績效測量結(jié)果溝通方法組織過程資產(chǎn)（更新）成本預(yù)測報告系統(tǒng)組織過程資產(chǎn)項目采購管理輸入工具與技術(shù)輸出規(guī)劃采購合作協(xié)議自制或外購分析采購管理計劃風(fēng)險登記冊專家判斷采購工作說明書與風(fēng)險相關(guān)的合作決策合同類型采購文件范圍基準(zhǔn)自制或外購決策需求文件供方選擇標(biāo)準(zhǔn)項目進(jìn)度計劃變更請求活動資源需求成本績效基準(zhǔn)活動估算成本企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)實(shí)施采購項目管理計劃投標(biāo)人會議選定的賣方合作協(xié)議建議書評價技術(shù)采購合同授予采購文件獨(dú)立估算資源日歷自制或外購決策專家判斷變更請求供方選擇

13、標(biāo)準(zhǔn)廣告項目管理計劃（更新）合格賣方清單因特網(wǎng)搜索項目文件（更新）賣方建議書采購談判項目文件組織過程資產(chǎn)管理采購項目管理計劃合同變更控制系統(tǒng)采購文檔績效報告采購績效審查變更請求批準(zhǔn)的變更請求檢查和審計項目管理計劃（更新）采購文件績效報告組織過程資產(chǎn)（更新）合同支付系統(tǒng)組織過程資產(chǎn)索賠管理記錄管理系統(tǒng)結(jié)束采購項目管理計劃采購審計結(jié)束的采購采購文檔記錄管理系統(tǒng)組織過程資產(chǎn)（更新）協(xié)商解決項目風(fēng)險管理輸入工具與技術(shù)輸出規(guī)劃風(fēng)險管理項目范圍說明書規(guī)劃會議和分析風(fēng)險管理計劃進(jìn)度管理計劃風(fēng)險核對表成本管理計劃風(fēng)險管理表格溝通管理計劃風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式企業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)識別風(fēng)險項目管理計劃 ( 風(fēng)險管理計

14、劃、 進(jìn)度管理文檔審查風(fēng)險登記冊計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃）信息收集技術(shù)范圍基準(zhǔn)(德爾菲技術(shù)、 頭腦風(fēng)暴法、 訪活動持續(xù)時間估算談法、根本原因分析 )活動估算成本圖解技術(shù) (因果圖、過程或系統(tǒng)干系人登記冊流程圖、影響圖 )項目文件核對表分析企業(yè)環(huán)境因素假設(shè)分析組織過程資產(chǎn)SWOT 分析專家判斷實(shí)施定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃風(fēng)險概率和影響評估風(fēng)險登記冊（更新）風(fēng)險登記冊概率影響矩陣項目范圍說明書風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估組織過程資產(chǎn)風(fēng)險緊迫性評估風(fēng)險分類專家判斷實(shí)施定量風(fēng)險分析項目管理計劃：數(shù)據(jù)收集和表現(xiàn)技術(shù)：風(fēng)險登記冊（更新）(風(fēng)險管理計劃、 進(jìn)度管理計劃、 成本管(訪談、概率分布 )理計劃 )定量

15、風(fēng)險分析和建模技術(shù)：風(fēng)險登記冊(敏感性分析、 預(yù)期貨幣價值分組織過程資產(chǎn)析、建模和模擬、蒙特卡洛分析 )；專家判斷規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險管理計劃消極風(fēng)險應(yīng)對策略（回避、轉(zhuǎn)風(fēng)險登記冊（更新）風(fēng)險登記冊移、減輕、接受）與風(fēng)險相關(guān)的合同決策積極風(fēng)險應(yīng)對策略（開拓、分項目管理計劃（更新）享、提高、接受）項目文件（更新） （假設(shè)應(yīng)急應(yīng)對策略條件日志，技術(shù)文件）專家判斷監(jiān)控風(fēng)險項目管理計劃風(fēng)險再評估、風(fēng)險審計、偏差風(fēng)險登記冊（更新）工作績效信息與趨勢分析、技術(shù)績效測量、變更請求績效報告儲備分析、狀態(tài)審查會項目管理計劃（更新）風(fēng)險登記冊組織過程資產(chǎn)（更新）項目文件（更新）合同管理過程輸入工具與技術(shù)輸出合同管理合同

16、管理計劃合同變更控制系統(tǒng)合同文件合同賣方主持的績效審查變更請求工作績效信息檢查和審計推薦的糾正措施績效報告績效報告組織過程資產(chǎn)（更新）批準(zhǔn)的變更請求支付系統(tǒng)選定的供方索賠管理自動的工具系統(tǒng)（合同檔案管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、績效報告系統(tǒng)、索賠管理）質(zhì)量管理常用的工具老七種工具新七種工具檢查表流程圖（因果圖、系統(tǒng)流程圖）因果圖（石川磬圖、魚骨圖）帕累托圖（排列圖、主次因素圖）直方圖（把握偏差情況， 分析判斷質(zhì)量分布狀態(tài)）散點(diǎn)圖過程決策程序圖（相互關(guān)系圖親和圖樹狀圖矩陣圖優(yōu)先矩陣圖 PDPC 圖）控制圖（分析過程是否穩(wěn)定）活動網(wǎng)絡(luò)圖UML14 種圖行為圖結(jié)構(gòu)圖活動圖類圖（面向?qū)ο蟛僮飨到y(tǒng)）用例圖對象圖（

17、類的實(shí)例）狀態(tài)圖（反應(yīng)式系統(tǒng)）組織結(jié)構(gòu)圖（描述類的內(nèi)部）序列圖、順序圖（交互圖）構(gòu)件圖（組件圖）通信圖（交互圖）部署圖交互概覽圖（交互圖）制品圖時序圖（交互圖） （用于實(shí)時系統(tǒng)或嵌入式系統(tǒng)）包圖信息化體系六要素：信息技術(shù)應(yīng)用、信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。ETL ：數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、裝載商業(yè)智能：數(shù)據(jù)倉庫、 OLAP 聯(lián)機(jī)分析處理（也稱為多維分析）對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行大量增、刪、改的操作，即 OLTP 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)可分為：描述型數(shù)據(jù)挖掘和分類預(yù)測型數(shù)據(jù)挖掘描述型數(shù)據(jù)挖掘包括：數(shù)據(jù)總結(jié)、聚類、關(guān)聯(lián)分析分類預(yù)測型數(shù)據(jù)挖掘包

18、括：分類、回歸、時間序列分析商業(yè)智能的三個層次：商業(yè)報表、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘多維數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：源系統(tǒng) - 抽取 - 數(shù)據(jù)倉庫 - 多維建模 - 多維數(shù)據(jù)庫OLAP 分為： ROLAP （以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫為核心） 、 MOLAP （以多維數(shù)據(jù)組織為核心） 、 HOLAP （混合模式）監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，四控、三管、一協(xié)調(diào)： （控）進(jìn)度、質(zhì)量、投資、變更； （管）合同、信息、安全；溝通協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)集成是指：將計算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)和產(chǎn)品集成為能夠滿足用戶使用特定需求的信息系統(tǒng)，包括總體策劃、設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障。信息系統(tǒng)集成的特點(diǎn)：1信息系統(tǒng)集成要以滿足用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)2信

19、息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備的選擇和供應(yīng)，更重要的是具有高技術(shù)含量的工程過程，要面向用戶需求提供解決方案，其核心是軟件3系統(tǒng)集成的最終交付物是一個完整的系統(tǒng)而不是一個分立的產(chǎn)品4系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理、商務(wù)等各項工作，是一項綜合性的系統(tǒng)過程，技術(shù)是系統(tǒng)的核心，管理和商務(wù)活動是系統(tǒng)集成項目成功實(shí)施的保障信息系統(tǒng)工程是信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級、改造瀑布模型：適用于需求清晰，在項目初期就可以明確所有需求不需要二次開發(fā)的項目快速原型模型：適用于需要很快給客戶演示產(chǎn)品原型迭代模型：適用于不能完整定義產(chǎn)品所有需求，計劃多期開發(fā)的項目螺旋模型：對于新開發(fā)，需求不明，便于風(fēng)險控制和需求變更

20、，是瀑布和快速的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險分析，適用于大型復(fù)雜的系統(tǒng)軟件需求：功能需求（系統(tǒng)要完成的）、非功能需求（系統(tǒng)性能：可靠性等）包含關(guān)系： include 或 use；擴(kuò)展關(guān)系： extend、設(shè)計約束（限制條件）瀑布模型：單元測試計劃在詳細(xì)設(shè)計階段制定集成測試計劃在概要設(shè)計階段制定確認(rèn)測試計劃在需求分析階段制定系統(tǒng)測試計劃在系統(tǒng)分析階段制定V 模型：單元測試計劃在編碼階段制定集成測試計劃在詳細(xì)設(shè)計階段制定系統(tǒng)測試計劃在概要設(shè)計階段制定驗收測試計劃在需求分析階段制定系統(tǒng)測試：功能測試、健壯性測試、性能測試、安全測試、用戶界面測試、安裝與反安裝測試性能測試：負(fù)載測試和壓力測試面向?qū)ο鬁y試： （層次由

21、低到高）算法層-類層 -模板層 -系統(tǒng)層UML 的五個視圖：邏輯視圖(設(shè)計視圖 )、進(jìn)程視圖、實(shí)現(xiàn)視圖、實(shí)施視圖、用例視圖用例視圖：強(qiáng)調(diào)從用戶的角度看到的或需要的系統(tǒng)功能。靜態(tài)方面由用例圖捕捉動態(tài)方面由交互圖、狀態(tài)圖、活動圖捕捉邏輯視圖（設(shè)計視圖） ：包括形成問題域的詞匯表和解決方案的類、接口和協(xié)助，支系統(tǒng)功能需求靜態(tài)方面由類圖和對象圖描述動態(tài)方面由交互圖、狀態(tài)圖、活動圖捕捉進(jìn)程視圖：包括形成系統(tǒng)的并發(fā)和同步機(jī)制的線程和進(jìn)程，描述了系統(tǒng)的性能，可擴(kuò)展性和總處理能力。靜態(tài)方面由類圖和對象圖描述動態(tài)方面由交互圖、狀態(tài)圖、活動圖描述實(shí)現(xiàn)視圖：包括用于組裝物理系統(tǒng)的組件和文件，描述了系統(tǒng)版本的配置管理

22、靜態(tài)方面由組件圖捕捉動態(tài)方面由交互圖、狀態(tài)圖、活動圖描述實(shí)施視圖：包括用于運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)硬件拓?fù)涞墓?jié)點(diǎn)，描述了物理系統(tǒng)組成部分的分布，交付和安裝。靜態(tài)方面由部署圖描述動態(tài)方面由交互圖、狀態(tài)圖、活動圖描述黑盒測試方法：等價類劃分、邊值分析、錯誤預(yù)測、因果圖、功能圖白盒測試方法：基本路經(jīng)測試、循環(huán)覆蓋測試、邏輯覆蓋測試靜態(tài)測試方法：桌面檢查、代碼審查、代碼走查高內(nèi)聚低耦合內(nèi)聚：功能 -信息 -通信 -過程 -時間 -邏輯 -巧合耦合：非直接 -數(shù)據(jù) -標(biāo)記 -控制 -外部 -公共 -內(nèi)容微軟 COM/DCOM/COM+；SUN EJB；OMG 組織 CORBADCOM 、 RMI/EJB 、 CO

23、RBA 是分布式中間件企業(yè)應(yīng)用集成模式分為：面向信息的集成技術(shù)、面向過程的集成技術(shù)、面向服務(wù)的集成技術(shù)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用集成包括：界面集成（黑盒集成） 、數(shù)據(jù)集成（白盒集成，是應(yīng)用集成的基礎(chǔ)） 、應(yīng)用集成（業(yè)務(wù)邏輯或功能集成） 、過程集成（改進(jìn)操作、減小成本、提高響應(yīng)速度）中間件底層中間件通用型中間件集成型中間件JVNJava 虛擬機(jī)（ SUN）CORBA公共對象請求代理 （OMG ） WorkFlowCLR公共語言運(yùn)行庫（Microsoft ） J2EEAEI 企業(yè)應(yīng)用集成ACE自適配通信環(huán)境COMWebLogic （ BEA的）JDBCJava 數(shù)據(jù)庫連接MOM面向消息中間件WebSphere（

24、 IBM ）ODBC開放數(shù)據(jù)庫互連（Windows ） EJBSUNWeb service 的典型技術(shù)SOAP 簡單對象訪問協(xié)議：消息的傳送標(biāo)準(zhǔn)WSDL Web 服務(wù)描述語言：描述Web service 的訪問方法UDDI：動態(tài)的發(fā)現(xiàn)協(xié)議，Web 服務(wù)的注冊XML ：用于數(shù)據(jù)交換，Web service 平臺中表示數(shù)據(jù)的基本格式Web Service 解決方案中的三種角色服務(wù)提供者、服務(wù)請求者、服務(wù)注冊中心。靜態(tài)綁定的Web Service 可省略服務(wù)注冊中心。Web 服務(wù)模型的操作：發(fā)布服務(wù)描述、查找服務(wù)描述、根據(jù)服務(wù)描述綁定或調(diào)用服務(wù)。這些操作可單次或反復(fù)操作。發(fā)布：服務(wù)提供者發(fā)布服務(wù)描述

25、，供服務(wù)請求者查找查找：設(shè)計階段查找接口描述；運(yùn)行階段查找服務(wù)位置描述綁定：動態(tài)綁定，服務(wù)請求者通過服務(wù)注冊中心查找服務(wù)描述，并動態(tài)的同靜態(tài)綁定，通過本地文件或其他方式直接同Web Service 進(jìn)行綁定Web Service交互Web Service 適用于：跨越防火墻、應(yīng)用程序集成、B2B （跨公司業(yè)務(wù)集成） 、軟件重用Web Service 不適用：單機(jī)應(yīng)用程序、局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序J2EE 應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境包括：構(gòu)件、容器、服務(wù)構(gòu)件：應(yīng)用邏輯的代碼；容器：構(gòu)件運(yùn)行的環(huán)境；服務(wù)：應(yīng)用服務(wù)器提供的功能接口J2EE 的構(gòu)件及服務(wù)：JNDI ： Java 命名和目錄服務(wù)Serclet：提

26、供以構(gòu)件為基礎(chǔ)的，獨(dú)立與平臺的Web 應(yīng)用JSP：Java Serclet 的擴(kuò)展。使創(chuàng)建靜態(tài)模板和動態(tài)內(nèi)容相結(jié)合的HTML和 XML頁面更容易EJB：實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)建的企業(yè)級應(yīng)用程序JCA ： J2EE 連接器架構(gòu)，提供鏈接不同企業(yè)信息平臺的標(biāo)準(zhǔn)接口JDBC ： Java 數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)，提供訪問數(shù)據(jù)庫的接口JMS： Java 消息服務(wù)，提供企業(yè)級消息服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)接口JTA： Java 事物編程接口JavaMail ：提供與郵件系統(tǒng)的接口RMI-IIOP ：提供應(yīng)用程序的通信接口J2EE 跨平臺能力較強(qiáng)，適用于大型復(fù)雜大規(guī)模信息系統(tǒng)的集成.NET 的核心部分是：CLR 通用語言運(yùn)

27、行環(huán)境CLR 還負(fù)責(zé) .NET 的內(nèi)存、對象生命期、線程、安全管理等服務(wù)工作流在流程管理中的 3 個階段：流程建模、流程仿真分析、流程優(yōu)化流程管理的 3 個層面：規(guī)范流程、優(yōu)化流程、再造流程AJAX 技術(shù)元素：HTML/XHTML和 CSS：用于呈現(xiàn)靜態(tài)頁面顯示效果和頁面布局XMLHttpRequest對象：以后臺活動方式獲取數(shù)據(jù)JavaScript 腳本語言：編寫AJAX 程序，嵌入到瀏覽器中，實(shí)現(xiàn)處理邏輯XML ：數(shù)據(jù)傳輸?shù)拿浇閄SLT ：將服務(wù)器傳回的 XML 數(shù)據(jù)“轉(zhuǎn)換”為 HTML 形式輸出 DOM ：根據(jù) Web 服務(wù)器傳回的數(shù)據(jù)，動態(tài)修改瀏覽器中的頁面OSI 七層模型：物理層：為

28、上層提供物理連接，定義物理設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)鏈路層：控制網(wǎng)絡(luò)層與物理層之間的通信。在不可靠的物理線路上進(jìn)行數(shù)據(jù)的可靠傳遞。協(xié)議包括： SDLC 、HDLC 、 PPP、 STP、幀中繼網(wǎng)絡(luò)層：將網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成對應(yīng)的物理地址，并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。路由協(xié)議包括： IP、 Novell 公司的 IPX 、 AppleTalk 協(xié)議傳輸層：進(jìn)行流量控制和數(shù)據(jù)分割。協(xié)議或服務(wù)包括：TCP、 UDP 、IPX/SPX協(xié)議集的SPX會話層：負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)的兩點(diǎn)之間建立、維持和終止通信。建立數(shù)據(jù)傳輸通道表示層：管理數(shù)據(jù)的解密與加密。確保一個系統(tǒng)應(yīng)用層發(fā)送的信息可被另一個系統(tǒng)的應(yīng)用層讀取。使用一種通用

29、格式來實(shí)現(xiàn)多種數(shù)據(jù)格式之間的交換。應(yīng)用層（ AE ）：為用戶應(yīng)用程序如電子郵件。文件傳輸、終端仿真提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)TCP/IP 四層組成：網(wǎng)絡(luò)接口層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層應(yīng)用層物理層工作的硬件：中繼器、調(diào)制解調(diào)器數(shù)據(jù)鏈路層工作的硬件：交換機(jī)、集線器、網(wǎng)橋網(wǎng)絡(luò)層工作的硬件：路由器傳輸層、應(yīng)用層工作的硬件：傳輸網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用程序網(wǎng)關(guān)從事年數(shù)注冊資金近三年年均收入財務(wù)數(shù)據(jù)近三年項目總值近三年完成過的項目近三年的軟件費(fèi)用或自主研發(fā)費(fèi)用建立完備的企業(yè)質(zhì)量管理體系建立完備的客戶服務(wù)體系建立完備的企業(yè)信息管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人財務(wù)負(fù)責(zé)人年研發(fā)費(fèi)用從事相關(guān)工作的人員項目經(jīng)理人數(shù)其中高級項目經(jīng)理一級資質(zhì)二級資質(zhì)三級資質(zhì)四級資質(zhì)4 年以上，獲得二級3 年以上，獲得三級2 年以上2 年以上資質(zhì)一年以上資質(zhì)一