企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析報(bào)告---熊波20140610

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)作業(yè)姓名：熊波 專(zhuān)業(yè)班級(jí)：2012級(jí)法學(xué)2 班 學(xué)號(hào)尾號(hào)：0215 四川簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈餐飲股份有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析一、 企業(yè)的概況(一) 簡(jiǎn)介公司在張勇董事長(zhǎng)確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營(yíng)理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。四川海底撈火鍋得到了更多人的認(rèn)可。十幾年來(lái)，公司已發(fā)展成為在北京、上海、西安、鄭州、天津、南京、沈陽(yáng)、杭州、青島等全國(guó)

2、多個(gè)城市擁有五十多家直營(yíng)店，四個(gè)大型現(xiàn)代化物流配送基地和一個(gè)原料生產(chǎn)基地，2010年?duì)I業(yè)額近15億元，擁有員工1萬(wàn)多人。四個(gè)大型物流配送基地分別設(shè)立在北京、上海、西安、鄭州，以“采購(gòu)規(guī)?；?、生產(chǎn)機(jī)械化、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、配送現(xiàn)代化”為宗旨，形成了集采購(gòu)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送為一體的大型物流供應(yīng)體系。位于成都的生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品已通過(guò)HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證和ISO國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進(jìn)企業(yè)”、“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項(xiàng)稱(chēng)號(hào)和榮譽(yù)，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級(jí)”火鍋店的美名。2007年12月，獲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)2007至2008年度“最受歡迎10佳火鍋店”及

3、“2007年最受歡迎20佳餐館”獎(jiǎng)項(xiàng)，企業(yè)連續(xù)三年獲得“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”名譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 （二）關(guān)于海底撈四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主，融會(huì)各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。公司始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。十九年來(lái)，公司已發(fā)展成為在北京、上海、西安、鄭州、天津、南京、杭州、深圳等全國(guó)16個(gè)城市擁有75家直營(yíng)店?，F(xiàn)擁有員工15000

4、余人。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進(jìn)企業(yè)”、“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項(xiàng)稱(chēng)號(hào)和榮譽(yù)，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級(jí)”火鍋店的美名。2008至2010年連續(xù)4年榮獲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)“最受歡迎10佳火鍋店”。同時(shí)連續(xù)4年獲“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2011年5月27日我公司“海底撈”商標(biāo)榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”。公司發(fā)展至今，已成為海內(nèi)外矚目的品牌企業(yè)。中央電視臺(tái)二套財(cái)富故事會(huì)和商道曾兩次對(duì)“海底撈”進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道；北京電視臺(tái)、上海東方衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等電視媒體多次進(jìn)行報(bào)道；美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)等多國(guó)媒體亦有多次報(bào)道。十八年來(lái)歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗(yàn)，成功地打造出信譽(yù)度高，頗具四川火鍋特

5、色，融會(huì)巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。（三）產(chǎn)品與服務(wù)改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營(yíng)理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。海底撈的服務(wù)不僅僅是體現(xiàn)于某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，而是形成了從顧客從進(jìn)門(mén)到就餐結(jié)束離開(kāi)的一套完整的服務(wù)體系。海底撈的服務(wù)之所以讓消費(fèi)者印象深刻，就在于將其他同類(lèi)火鍋店所存在的普遍性問(wèn)題通過(guò)服務(wù)的形式予以了很好的解決，比如說(shuō)在就餐高峰的時(shí)候，為等候的客人提供一些讓人感覺(jué)很溫暖、很溫馨的服務(wù)，如免費(fèi)各式小吃、飲料，同時(shí)，顧客在等待的時(shí)候還可以免費(fèi)上網(wǎng)，甚至女士可以在等待的時(shí)候免費(fèi)修理指甲等等。海底撈的服務(wù)：對(duì)于

6、海底撈來(lái)說(shuō)，讓顧客放心是三級(jí)服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意是二級(jí)服務(wù)，讓顧客感動(dòng)才是一級(jí)服務(wù)。海底撈的服務(wù)體現(xiàn)以下三點(diǎn)：服務(wù)好，味道就好個(gè)性化服務(wù)讓你更容易脫穎而出服務(wù)的最高層次從滿(mǎn)意到感動(dòng)服務(wù)好，味道就好對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他可以原諒一個(gè)人的技術(shù)水平差點(diǎn)，因?yàn)槟芰τ懈哂械褪钦，F(xiàn)象，但是卻不能容忍一個(gè)人的服務(wù)態(tài)度差，更不能容忍別人不尊重自己。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恰恰體現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的尊重。當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)自己受尊重的時(shí)候，往往也就忽略掉了很多別的東西。而海底撈的老板與員工正是抓住了顧客的這一心理特點(diǎn)，做足了文章，將顧客的心牢牢地抓在了手里。個(gè)性化服務(wù)讓你更容易脫穎而出在眾人眼里，海底撈所提供的各種各樣的個(gè)性化服務(wù)早已成為“最好

7、服務(wù)”的代名詞，甚至因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)一直沒(méi)有得到過(guò)如此周到而體貼的服務(wù)，消費(fèi)者們都有一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的感覺(jué)，繼而竟有海底撈的個(gè)性化服務(wù)是“變態(tài)服務(wù)”的認(rèn)識(shí)。正是這樣的高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性化服務(wù)使得海底撈更加出眾。服務(wù)的最高層次從滿(mǎn)意到感動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的餐飲市場(chǎng)中，眾口難調(diào)，海底撈體現(xiàn)在個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)方面的貼心服務(wù)，超越了顧客對(duì)餐飲業(yè)的飲食需求和服務(wù)的基本期望，是一種超出客戶(hù)期望且滿(mǎn)足客戶(hù)潛在需求的服務(wù)，這種服務(wù)是差異化的“客戶(hù)感動(dòng)”。當(dāng)感動(dòng)不斷重復(fù)出現(xiàn)的時(shí)候，顧客就在一定程度上形成了對(duì)該產(chǎn)品和服務(wù)的固定認(rèn)識(shí)，對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)與認(rèn)識(shí)也就隨之提高到相應(yīng)的水平，從而成為忠實(shí)的消費(fèi)者。從顧客進(jìn)門(mén)等候到就餐到就餐完畢，海

8、底撈的服務(wù)貫穿其中。海底撈的服務(wù)相比其他餐飲店顯得更加突出，是餐飲企業(yè)在服務(wù)上所需借鑒與學(xué)習(xí)的。因此，才有了那么多探究海底撈服務(wù)體系的理論書(shū)籍。雖然有些服務(wù)會(huì)增加一點(diǎn)點(diǎn)海底撈的運(yùn)營(yíng)成本，但這種付出是值得的，與穩(wěn)定的顧客源、不斷擴(kuò)大的忠實(shí)消費(fèi)群及品牌的美譽(yù)度相比較，這種投入產(chǎn)出是十分合算的，這也正是海底撈的聰明之處!二、 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性(一) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用必須以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)為前提 21世紀(jì)已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作就成為了企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期甚至是常態(tài)性質(zhì)的工作。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)，知

9、識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用必須以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)為前提。只有重視對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)并積極的制定企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略才能使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。(二) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用在企業(yè)中的運(yùn)用國(guó)內(nèi)企業(yè)中最杰出的代表就是世界白色家電第一品牌海爾集團(tuán)，海爾在上世紀(jì)90年代開(kāi)始形成其企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，是國(guó)內(nèi)最早實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的企業(yè)之一。根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）統(tǒng)計(jì)：截止到2009年6月底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利9258項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利2532項(xiàng)；海爾在國(guó)內(nèi)45個(gè)商標(biāo)和服務(wù)國(guó)際分類(lèi)上注冊(cè)了1033件商標(biāo)；在國(guó)外183個(gè)國(guó)家和地區(qū)的16個(gè)商品和服務(wù)國(guó)際分類(lèi)上注冊(cè)了3077件商標(biāo)；正是由于其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)

10、略的實(shí)施，使得海爾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理能力也得到很大的提升，同時(shí)也給海爾帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。截至2010年，海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過(guò)7萬(wàn)人。2010年，海爾全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1357億元，品牌價(jià)值855億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，許多企業(yè)不太清楚知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念與作用，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)與己無(wú)關(guān)。以商標(biāo)為例，我國(guó)有許多的“老字號(hào)”，“貴州茅臺(tái)”、“五糧液”、“同仁堂”、“狗不理”等品牌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)揚(yáng)光大，但其中一些則徹底或基本退出了歷史舞臺(tái)，如“紅旗”牌汽車(chē)、“上?！迸剖直淼纫呀?jīng)不復(fù)往日的風(fēng)光，這

11、不僅僅是一件遺憾的事情，更是一種資源的浪費(fèi)，“老字號(hào)”的流失有許多的原因，其中缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、沒(méi)有進(jìn)行必要的整合、無(wú)法適用時(shí)代的需要是主要的原因。其實(shí)任何一家企業(yè)均涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)、專(zhuān)利和商業(yè)秘密等。提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視，制定長(zhǎng)期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不僅可以促使企業(yè)主動(dòng)跟上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)。還可以促使企業(yè)對(duì)已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行清理，并進(jìn)行合理的整合，這樣能夠?qū)υ瓉?lái)的漏洞進(jìn)行彌補(bǔ)，并將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。三、 企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在的問(wèn)題(一) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)方面1、 四川海底撈餐飲股份有限公司法務(wù)部岳典宏告訴記者，目前，“海底撈”在全國(guó)9個(gè)城市共開(kāi)設(shè)了53家直營(yíng)店且并無(wú)加盟

12、店，“之所以全部為直營(yíng)店，也是為了保證海底撈的品牌水準(zhǔn)和便于統(tǒng)一管理，以此避免加盟店管理不善導(dǎo)致的水準(zhǔn)參差不齊”。-摘自中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)“海底撈”降服仿冒者2、 海底撈商標(biāo)維權(quán)信息：(二) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)方面 通過(guò)查找百度和海底撈官網(wǎng)都查找不到四川簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈餐飲股份有限公司的相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)(三) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員方面 通過(guò)查找百度和海底撈官網(wǎng)都查找不到四川簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈餐飲股份有限公司的相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的安排。(四) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略(五) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度(六) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面案例一：海底撈火鍋訴商標(biāo)侵權(quán)者獲賠二十萬(wàn)4月9日，河南省高級(jí)人民法院民三庭知識(shí)產(chǎn)權(quán)合議庭開(kāi)審趙文等四人與四川

13、海底撈餐飲股份有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛上訴案。原被告雙方在法庭主持下達(dá)成調(diào)解，海底撈公司獲賠二十萬(wàn)。海底撈公司訴稱(chēng)，“海底撈”商標(biāo)被被國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為“馳名商標(biāo)”，海底撈公司享有“海底撈”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。趙文、魏小蕊、王偉、楊勇等四人未經(jīng)海底撈許可，從2011年開(kāi)始，分別擅自在南召縣、方城縣、桐柏縣、鄧州市開(kāi)設(shè)的海底撈時(shí)尚火鍋店的牌匾、訂餐卡、點(diǎn)菜單等物品使用“海底撈”商標(biāo)。海底撈公司遂向河南省南陽(yáng)市中級(jí)人民法院提起訴訟，請(qǐng)求判令趙文等四人停止商標(biāo)侵權(quán)并賠償損失。南陽(yáng)市中院一審認(rèn)為，原告海底撈公司是“海底撈”文字注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)人。趙文等4人在其經(jīng)營(yíng)的餐館店面門(mén)頭懸掛的招牌、餐巾紙袋、菜單等物

14、品醒目位置上使用“海底撈”“海底撈火鍋”標(biāo)識(shí)，對(duì)消費(fèi)者確認(rèn)服務(wù)的來(lái)源起到了指示作用，雖然所使用的“海底撈”字體與海底撈公司所有的“海底撈”注冊(cè)商標(biāo)稍有差異，但該差異不足以造成相關(guān)公眾認(rèn)為屬于兩個(gè)不同標(biāo)識(shí)的辨認(rèn)效果。因此，趙文等4人的行為，已構(gòu)成對(duì)海底撈公司涉案商標(biāo)的侵權(quán)，遂判決趙文等4人立即停止侵權(quán)行為，并分別賠償海底撈公司經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用5.5萬(wàn)元至6.5萬(wàn)元。趙文等4人與海底撈公司均不服一審判決，提出上訴。二審?fù)忂^(guò)程中，被告代理律師承認(rèn)，4家火鍋店未經(jīng)過(guò)同意使用了“海底撈”字樣，確實(shí)存在不妥，構(gòu)成了侵權(quán)，但并不存在主觀惡意。代理人同時(shí)強(qiáng)調(diào)，一審判決要求賠償?shù)臄?shù)額過(guò)高。4家火鍋店在開(kāi)業(yè)時(shí)

15、，都按照正規(guī)程序到工商部門(mén)申請(qǐng)登記，辦理了合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而且通過(guò)了當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)的年檢。另外，4家火鍋店使用“海底撈”字體與海底撈公司注冊(cè)的商標(biāo)有差異，侵權(quán)程度低。且4家火鍋店所在的地區(qū)均沒(méi)有海底撈公司的分店，沒(méi)有擠占海底撈公司的市場(chǎng)份額，營(yíng)業(yè)的時(shí)間只有兩年左右，對(duì)海底撈公司造成的損失也比較小。海底撈公司的代理律師認(rèn)為，最高法有關(guān)司法解釋中明確規(guī)定，使用注冊(cè)商標(biāo)作為企業(yè)名稱(chēng)的構(gòu)成侵權(quán)。4家火鍋店在招牌上直接使用了“海底撈”字樣，是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是海底撈公司的加盟店，4家店雖然使用“海底撈”的字體不同，但均已構(gòu)成侵權(quán)。另外，4家火鍋店的服務(wù)水平等都達(dá)不到海底撈公司的標(biāo)準(zhǔn)，影響了海底

16、撈商標(biāo)的聲譽(yù)，弱化了海底撈商標(biāo)的顯著性，且侵權(quán)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩年，對(duì)海底撈公司造成較大損失。由于4家火鍋店沒(méi)有提交侵權(quán)行為所得的具體營(yíng)利額度，一審法院根據(jù)實(shí)際情況，分別對(duì)4家火鍋店判處6萬(wàn)元左右的賠償數(shù)額并不高。河南省高院在二審中查明的侵權(quán)事實(shí)與一審相同，經(jīng)法庭主持調(diào)解，趙文等4人在調(diào)解協(xié)議簽署后一個(gè)月內(nèi)規(guī)范整改經(jīng)營(yíng)行為，停止商標(biāo)侵權(quán)行為；四人在調(diào)解協(xié)議簽署后15日內(nèi)支付被上訴人共計(jì)21.9萬(wàn)元。據(jù)南京商標(biāo)律師了解，本起侵權(quán)案已不是四川海底撈餐飲股份有限公司第一次就商標(biāo)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行起訴，海底撈公司每年都要在全國(guó)各地提起幾十起類(lèi)似的訴訟。因?yàn)樯秸５讚魄謾?quán)成本太低，每次只賠個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)了事，而每次打官司使

17、海底撈公司的維權(quán)成本越來(lái)越高。海底撈公司代表律師認(rèn)為，應(yīng)該加大商標(biāo)侵權(quán)的懲治力度。據(jù)悉，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第四次會(huì)議通過(guò)了全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改中華人民共和國(guó)商標(biāo)法的決定，自2014年5月1日起施行。針對(duì)實(shí)踐中商標(biāo)侵權(quán)案件中受害人維權(quán)成本高、“贏了官司賠了錢(qián)”的現(xiàn)象，新版商標(biāo)法引入了懲罰性賠償制度，規(guī)定對(duì)惡意侵犯商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)情節(jié)嚴(yán)重的，可以在權(quán)利人因侵權(quán)受到的損失、侵權(quán)人因侵權(quán)獲得的利益或者商標(biāo)使用許可費(fèi)的1至3倍的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額；法定的侵權(quán)賠償額由“50萬(wàn)元以下”修改為“300萬(wàn)元以下”?！?案例二：大廠開(kāi)了家“海里撈歡樂(lè)火鍋，好脾氣的“海底撈”這回不樂(lè)意了 海里撈”讓“海底

18、撈”很生氣 提到“海底撈”火鍋，相信不少人都很喜歡。但不久前，大廠開(kāi)了一家叫“海里撈歡樂(lè)火鍋”店，雖然對(duì)江北的“吃貨”來(lái)說(shuō)，又多了一個(gè)歡樂(lè)的去處?？伞昂５讚啤惫纠习鍏s不樂(lè)意了，稱(chēng)“海里撈歡樂(lè)火鍋”是在傍名牌，要求它改名，并賠償10萬(wàn)元。近日，雙方在南京法院對(duì)簿公堂。 “海里撈歡樂(lè)火鍋”以前是一家普通飯店，從去年年底開(kāi)始，飯店開(kāi)始改造裝修成了一家火鍋店，并掛牌營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)后，生意一度很火爆，吸引了不少愛(ài)好美食的市民。 后來(lái)，因這家火鍋店在網(wǎng)上搞套餐促銷(xiāo)，被海底撈公司發(fā)現(xiàn)。海底撈公司一方稱(chēng)，自己連續(xù)5年獲“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，而且早在兩年前，就獲得了國(guó)家工商總局認(rèn)定的中國(guó)馳名商標(biāo)。如今突然

19、冒出一家叫“海里撈”歡樂(lè)火鍋，對(duì)方是傍名牌，涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。 為了確定遭遇侵權(quán)，不久前，海底撈公司專(zhuān)門(mén)安排了一名維權(quán)人員來(lái)到南京大廠調(diào)查取證，并在“海里撈歡樂(lè)火鍋”消費(fèi)。通過(guò)消費(fèi)發(fā)現(xiàn)，這家店的招牌使用的標(biāo)識(shí)跟“海底撈”很相似。 認(rèn)定侵權(quán)后，海底撈公司將“海里撈歡樂(lè)火鍋”告上了法庭。近日，南京中院開(kāi)庭審理此案。 “海里撈歡樂(lè)火鍋”遭索賠10萬(wàn)元 在法庭上，“海里撈歡樂(lè)火鍋”一方強(qiáng)調(diào)，他們的店名和店內(nèi)的標(biāo)識(shí)，強(qiáng)調(diào)的是“海里撈歡樂(lè)”火鍋，而不是“海里撈”歡樂(lè)火鍋，主要宣傳的是食客在火鍋里撈東西就像在海里撈東西一樣歡樂(lè)。也就是說(shuō)，為的是突出吃火鍋的歡樂(lè)，并不是突出“海里撈”三個(gè)字。 同時(shí)，“海里撈歡樂(lè)火

20、鍋“不論是字音還是字型甚至字體使用方面，都跟“海底撈”有差別，所以并不構(gòu)成侵權(quán)。不過(guò)，值得一提的是，“海里撈歡樂(lè)火鍋”也在試著申請(qǐng)正在使用的店名和標(biāo)識(shí)為商標(biāo)，不過(guò)并未獲得工商總局批準(zhǔn)。 而海底撈公司則認(rèn)為，對(duì)方是故意采取傍名牌的手段，使用跟“海底撈”相似的店名和標(biāo)識(shí)，誘導(dǎo)消費(fèi)者。兩家火鍋品牌，無(wú)論在服務(wù)品質(zhì)，還是在知名度和美譽(yù)度方面，都是沒(méi)法比的。“海里撈歡樂(lè)火鍋”如此做法，明顯有損“海底撈”的品牌形象，所以要求立即停止使用類(lèi)似店名和標(biāo)識(shí)，并賠償10萬(wàn)元。 當(dāng)天庭審后，法院未當(dāng)庭宣判。而海底撈公司代理律師稱(chēng)，有信心贏得官司。對(duì)方則稱(chēng)，在法院判決下來(lái)前，不會(huì)更改標(biāo)識(shí)。(七) 專(zhuān)利方面1 專(zhuān)利申請(qǐng)

21、量四川簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈餐飲股份有限公司專(zhuān)利申請(qǐng)量：14項(xiàng)復(fù)制查詢(xún)結(jié)果的第一頁(yè)多功能火鍋調(diào)料臺(tái)專(zhuān)利詳情2 專(zhuān)利授權(quán)量（1） 專(zhuān)利總授權(quán)量（包括發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)三種授權(quán)量） 專(zhuān)利總授權(quán)量：7項(xiàng)（2） 發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量 發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量：7項(xiàng)3 專(zhuān)利申請(qǐng)的結(jié)構(gòu)專(zhuān)利申請(qǐng)名稱(chēng) 數(shù)量 百分比發(fā)明專(zhuān)利 0項(xiàng)0%實(shí)用新型 7項(xiàng)50%外觀設(shè)計(jì) 7項(xiàng)50%專(zhuān)利總量 14項(xiàng)4 專(zhuān)利授權(quán)的結(jié)構(gòu) 專(zhuān)利授權(quán)的結(jié)構(gòu)專(zhuān)利申請(qǐng)名稱(chēng) 數(shù)量 百分比發(fā)明專(zhuān)利授權(quán) 0項(xiàng)0%實(shí)用新型授權(quán) 7項(xiàng)50%外觀設(shè)計(jì)授權(quán) 7項(xiàng)50%專(zhuān)利總量 14項(xiàng)5 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu) 1、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 多功能火鍋調(diào)料臺(tái) 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司

22、11332 2、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 飲料機(jī) 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 3、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 電磁爐式自排氣火鍋灶 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 4、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 燃?xì)庠钍阶耘艢饣疱仩t 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 5、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 循環(huán)提升機(jī) 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 6、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 洗杯機(jī) 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 7、專(zhuān)利申請(qǐng)項(xiàng)目： 火鍋湯料機(jī) 專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)： 北京品源專(zhuān)利代理有限公司 11332 8、9、10、11、12、13、14、6 國(guó)外主要國(guó)家專(zhuān)利申

23、請(qǐng)量和授權(quán)量 國(guó)外主要國(guó)家專(zhuān)利申請(qǐng)量：0項(xiàng) 查詢(xún)界面：7 其它國(guó)家和地區(qū)國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量 (八) 商標(biāo)方面1 設(shè)計(jì)好商標(biāo)2 積極注冊(cè)商標(biāo)公司注冊(cè)商標(biāo)的總數(shù)是多少件，一個(gè)注冊(cè)號(hào)為一件，注冊(cè)了多少個(gè)類(lèi)別的商標(biāo)?？梢圆樵?xún)中國(guó)商標(biāo)查詢(xún)網(wǎng)站：中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)先由商標(biāo)查出公司的名稱(chēng)和曾經(jīng)的公司名稱(chēng)，再由公司名稱(chēng)和公司曾經(jīng)的名稱(chēng)查出商標(biāo)數(shù)。3 防御商標(biāo)一主多輔類(lèi)別注冊(cè) 4 備用商標(biāo)5 等級(jí)商標(biāo)：6 聯(lián)合商標(biāo)：同類(lèi)商品注冊(cè)多個(gè)商標(biāo)防衛(wèi) 7 主副商標(biāo)：注冊(cè)副商標(biāo)進(jìn)行品牌延伸 8 商標(biāo)搶注：搶注的商標(biāo)阻止扼殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 9 商標(biāo)注冊(cè)的續(xù)展是否有商標(biāo)到期未續(xù)展而注銷(xiāo)10 商標(biāo)的廣告宣傳 “地球人已經(jīng)無(wú)法阻止海

24、底撈了!” “好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話”11 商標(biāo)與商號(hào)一致12 企業(yè)商標(biāo)的域名13 商標(biāo)反淡化14 海外注冊(cè)（主要查美國(guó)、日本、歐洲，至少要查美國(guó)）世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織/國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)/美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)局/日本特許廳http:/www.jpo.go.jp/韓國(guó)特許廳/歐洲內(nèi)部市場(chǎng)協(xié)調(diào)局/泰國(guó)智慧財(cái)產(chǎn)廳/15 地理標(biāo)志（以15條方面到少要寫(xiě)到8條）(九) 版權(quán)方面1 登記檢索是

25、否辦了版權(quán)登記，有多少件登記了如有，復(fù)制一件登記情況到此。2 說(shuō)明書(shū)3 宣傳資料4 軟件5 圖片和畫(huà)6 不侵權(quán)他人的版權(quán)（如查子沒(méi)有，可原則性地就這幾個(gè)方面說(shuō)）版權(quán)檢索網(wǎng)址： 計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記檢索 作品著作權(quán)登記 (十) 域名方面1 公司的常用的注冊(cè)域名 2 域名管理機(jī)構(gòu) 2012 版權(quán)所有 四川海底撈餐飲股份有限公司 陜ICP備05011192號(hào) 3 域名管理人員 查詢(xún)不到4 域名類(lèi)型（WWW WAP）四、 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)策（與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)）(一) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)方面加大企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的普法教育，讓每個(gè)公民都樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，糾正“竊書(shū)不為偷”的觀念。國(guó)家設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，免費(fèi)為公民

26、提供商標(biāo)法、專(zhuān)利法、著作權(quán)法的文本，各級(jí)各類(lèi)企業(yè)高級(jí)管理人員開(kāi)設(shè)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的課，新聞媒體加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳和有關(guān)案件的報(bào)道，特別是有關(guān)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是在制定民法典中，要增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的內(nèi)容，教育公民創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自覺(jué)抵制侵權(quán)產(chǎn)品。要讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)參與分配，讓企業(yè)中擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人先富起來(lái)，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)在生產(chǎn)中迸發(fā)出更大的力量，使全社會(huì)形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氛圍?，F(xiàn)代社會(huì)的全部新技術(shù)，幾乎都是發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)造并以知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)的，為了加快發(fā)展步伐，縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)差距，就要學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、引進(jìn)人家的先進(jìn)技術(shù)，但前提是要樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，承認(rèn)

27、人家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，消除侵權(quán)行為，為其提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)環(huán)境，既避免受到WTO規(guī)則的懲罰，又形成良好的國(guó)際信譽(yù)，使發(fā)達(dá)國(guó)家真心與我合作，為購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)技術(shù)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，即使我們做到這一點(diǎn)，一些發(fā)達(dá)國(guó)家也不一定賣(mài)給我們最新的技術(shù)，但從某種意義上說(shuō)，主動(dòng)權(quán)在我們手中，只要我們熟悉國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則，了解各國(guó)的情況和差異，正確地運(yùn)用法律，憑借良好的信譽(yù)，就能以較少的投入，引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)。所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律意識(shí)在一定程度上會(huì)直接促成“科技興貿(mào)”政策落實(shí)的成功或失敗。當(dāng)前仍有很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知之甚少,不懂得如何維護(hù)其享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。更有不少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者唯利是圖,不惜違法侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在嚴(yán)厲打擊

28、違法行為的同時(shí),更要注意進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)者的法律素質(zhì)。因此,政府各級(jí)部門(mén)對(duì)此應(yīng)予以高度重視,應(yīng)詳細(xì)制定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律教育計(jì)劃,并指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施。(二) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員方面海底撈火鍋股份有限公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)該做到：(1) 樹(shù)立品牌 ，增強(qiáng)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌之“名”越來(lái)越在于產(chǎn)品的知識(shí)含量之高,企業(yè)應(yīng)保持產(chǎn)品在知識(shí)含量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)謀求產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有企業(yè)掌握了過(guò)硬的知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能在市場(chǎng)上推出叫得響的民族品牌,才能在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。 (2)加強(qiáng)申請(qǐng)，促進(jìn)保護(hù)。據(jù)報(bào)道,僅加入世貿(mào)以來(lái)我國(guó)企業(yè)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛引發(fā)的經(jīng)濟(jì)賠償累計(jì)超過(guò)10億美元。因此我們應(yīng)從多

29、個(gè)角度、立體地實(shí)施專(zhuān)利保護(hù)戰(zhàn)略。實(shí)施專(zhuān)利保護(hù)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的護(hù)身符已是我國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。第一，成立專(zhuān)門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu),建立專(zhuān)利信息中心收集信息,構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng),通過(guò)專(zhuān)利信息中心,對(duì)與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)利作分類(lèi)管理。第二，提高專(zhuān)利申請(qǐng)率，設(shè)置專(zhuān)利網(wǎng)戰(zhàn)略。對(duì)每一項(xiàng)創(chuàng)新方案都申請(qǐng)一項(xiàng)專(zhuān)利,并在基本專(zhuān)利的周?chē)O(shè)置大量原理基本相同的不同權(quán)利,并且技術(shù)開(kāi)發(fā)本來(lái)就是一個(gè)不斷升級(jí)的過(guò)程,因此當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有自己的自主專(zhuān)利權(quán)時(shí),應(yīng)通過(guò)不斷改進(jìn)原有技術(shù)而獲得網(wǎng)狀的專(zhuān)利保護(hù)范圍。 （3）加大創(chuàng)新，提高效率。實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,必須加快建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系, 增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)出量，形成企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和科技投入

30、中的主體地位。一要在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中確立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念,充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn),注意發(fā)現(xiàn)、申報(bào)和形成知識(shí)產(chǎn)權(quán);二要加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),使技術(shù)中心成為新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的載體,成為吸引、凝聚科技人才,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性的平臺(tái);三要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,按照“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),建立研究所和實(shí)驗(yàn)室,共同培養(yǎng)技術(shù)人才。(三) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面海底撈十分重視專(zhuān)利的保護(hù)，現(xiàn)在的海底撈沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)就談不上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這已被所有普通管理人員所接受并自覺(jué)地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，比如對(duì)于一項(xiàng)新投資項(xiàng)目的規(guī)劃論證，從決策者到普通工作人員都會(huì)從本職工作出發(fā)，

31、從多個(gè)角度來(lái)考慮和實(shí)施有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。海底撈雖然企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)烈，但是就專(zhuān)利權(quán)的歸屬的問(wèn)題上發(fā)生過(guò)糾紛。看來(lái)企業(yè)在內(nèi)部人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上仍然存在問(wèn)題。(四) 專(zhuān)利方面在海底撈，專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量少，新技術(shù)研發(fā)就沒(méi)有結(jié)束，專(zhuān)利申請(qǐng)與研發(fā)技術(shù)成果一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。即實(shí)行100%專(zhuān)利申請(qǐng)率，每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新方案都會(huì)去申請(qǐng)一項(xiàng)專(zhuān)利，從積累每一項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng)從而構(gòu)成對(duì)一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的法律保護(hù)。伴隨著不斷拓展的新市場(chǎng)空間，各類(lèi)新產(chǎn)品新技術(shù)的專(zhuān)利申請(qǐng)連續(xù)10年位居餐飲行業(yè)前三位，并保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。截止2012年底，海爾累計(jì)共申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利14項(xiàng)，其中1999年申請(qǐng)14項(xiàng)，按全年實(shí)際工作日計(jì)算，

32、平均每天就有2個(gè)以上專(zhuān)利問(wèn)世。截止2000年上半年，又新增350項(xiàng)專(zhuān)利，較去年增長(zhǎng)20%。為保證海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的的順利實(shí)施，近年對(duì)申請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)利加大了工作力度，目前對(duì)主要產(chǎn)品和技術(shù)輸出國(guó)家和地區(qū)均有相應(yīng)申請(qǐng)，如北美、歐洲、日本、韓國(guó)、東南亞和中東地區(qū)，今年申請(qǐng)量較去年增長(zhǎng)1倍。海爾在專(zhuān)利方面還是同行業(yè)的前列，沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)出現(xiàn)太大問(wèn)題。(五) 商標(biāo)方面1、設(shè)計(jì)好商標(biāo)應(yīng)該注意某些特殊地區(qū)對(duì)該商標(biāo)的認(rèn)同度，可以為了迎合當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣對(duì)商標(biāo)進(jìn)行必要修改，已達(dá)到真正國(guó)際化。2、積極注冊(cè)商標(biāo)海底撈在此方面還是做的挺優(yōu)秀的16 防御商標(biāo)海底撈為此做了大量的工作，但是海底撈“聯(lián)合艦隊(duì)”的發(fā)展模式，消弱了品牌

33、的影響力，應(yīng)該有主次之分17 主副商標(biāo) 副商標(biāo)應(yīng)該與主商標(biāo)存在某種聯(lián)系，或者是某種相似度，同時(shí)副商標(biāo)數(shù)量還應(yīng)該增多18 商標(biāo)搶注海底撈在此方面要很好的保護(hù)了自己的利益，應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)。19 商標(biāo)的廣告宣傳對(duì)商標(biāo)的廣告宣傳語(yǔ)中的出現(xiàn)的重要關(guān)鍵詞，如“好吃的火鍋會(huì)說(shuō)話”也應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)利保護(hù)，作為大眾腦海中根深蒂固的廣告印象，這個(gè)也成為了企業(yè)的另一種商標(biāo)。20 海外注冊(cè)作為一個(gè)跨國(guó)公司，海底撈應(yīng)該將自己的專(zhuān)利申請(qǐng)擴(kuò)展到全球，這也是未雨綢繆。繼續(xù)加大在美國(guó)商標(biāo)的注冊(cè)。(六) 版權(quán)方面 應(yīng)該保持企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)，持之以恒的保持對(duì)版權(quán)的重視(七) 域名方面擴(kuò)大域名的注冊(cè)量，如“海底撈.公司、net.”等五、 感

34、想（一）、海底撈公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)現(xiàn)狀知識(shí)產(chǎn)權(quán)本在我國(guó)就是一項(xiàng)新興事物，不少大企業(yè)的意識(shí)尚且不強(qiáng)。對(duì)于國(guó)中小企業(yè)而言，觀念意識(shí)更是薄弱。在對(duì)四川簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈餐飲股份有限公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況分析中發(fā)現(xiàn)該公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題主要表現(xiàn)在：1. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念不強(qiáng)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)普遍薄弱。當(dāng)初，我國(guó)中小企業(yè)普遍是通過(guò)仿制國(guó)外的產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，相對(duì)而言其技術(shù)含量較低，欠缺研發(fā)能力，在發(fā)展過(guò)程中一直不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，企業(yè)家憑著眼光和冒險(xiǎn)精神取得初步的成功，而主要產(chǎn)業(yè)都集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，依靠地區(qū)較低的勞動(dòng)資源成本占領(lǐng)市場(chǎng)。而對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言，看重與暫時(shí)的利潤(rùn)，喜歡拿來(lái)主義，直接仿造國(guó)外產(chǎn)品，并不注重自主創(chuàng)新，更無(wú)法拿出創(chuàng)新技術(shù)來(lái)申請(qǐng)專(zhuān)利，也不愿意承擔(dān)每年需繳納專(zhuān)利費(fèi)。覺(jué)得研發(fā)新產(chǎn)品耗時(shí)，耗力，得不償失。2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)能力不足首先，在海底撈公司表現(xiàn)出就是沒(méi)有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。海底撈的管理機(jī)構(gòu)的隨意性導(dǎo)致中小企業(yè)不設(shè)立專(zhuān)門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)，許多企業(yè)沒(méi)有把知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)納入企業(yè)的整體管理體系。其次，中小企業(yè)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)的專(zhuān)業(yè)人才。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的屬性，要求其管理者應(yīng)當(dāng)是高層次、實(shí)踐性和復(fù)合型的人才，通曉法律、經(jīng)濟(jì)、科技和管理等知識(shí)。由于管理人才的缺乏，有的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害時(shí)束手無(wú)策，不知道有哪