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文檔簡介
1、錯(cuò)賬控制(解控)操作流程一、進(jìn)入錯(cuò)賬控制(解控)界面進(jìn)入錯(cuò)帳控制界面:輸入交易代碼6666,進(jìn)入全國農(nóng)信銀業(yè)務(wù)界面,選擇農(nóng)信銀業(yè)務(wù)通存通兌業(yè)務(wù)(913000)錯(cuò)帳控制(913008)進(jìn)入錯(cuò)帳解控界面:輸入交易代碼6666,進(jìn)入全國農(nóng)信銀業(yè)務(wù)操作界面,選擇農(nóng)信銀業(yè)務(wù)手工交易(916000)錯(cuò)帳解控(916008)二、功能說明“錯(cuò)賬控制”(913008)交易用于柜員在處理農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)時(shí),因操作失誤(或未成功沖銷)導(dǎo)致的錯(cuò)賬,該交易的有效期限為15個(gè)工作日。常見的操作失誤包括收付反方(通兌誤操作為通存),交易金額錯(cuò)誤,交易重復(fù)提交等?!板e(cuò)賬控制”(913008)交易由原交易受理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,控制交
2、易差錯(cuò)異地賬戶的錯(cuò)賬款項(xiàng)?!板e(cuò)賬解控”(916008)交易與“錯(cuò)賬控制”交易相反,用于解控已實(shí)施“錯(cuò)賬控制”(913008)交易的異地賬戶錯(cuò)賬款項(xiàng)?!板e(cuò)賬解控”(916008)交易由發(fā)起“錯(cuò)賬控制”(913008)交易的機(jī)構(gòu)發(fā)起,也可以由賬戶所屬開戶機(jī)構(gòu)發(fā)起。(一)、“錯(cuò)帳控制”(913008)交易的處理要求:1、 由通存通兌交易原發(fā)起網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,柜員只需要正確輸入原委托日期、原發(fā)起行行號、原交易流水號,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回顯其他的交易要素。2、 “錯(cuò)帳控制”(913008)交易可以在原交易當(dāng)日發(fā)起,也可以在原交易工作日日切后發(fā)起,系統(tǒng)最長支持在原交易后的十五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起?!肮衽_(tái)沖銷”(913006)
3、交易只能在原交易發(fā)起當(dāng)日使用,這是“錯(cuò)帳控制”(913008)與“柜臺(tái)沖銷”(913006)的最大區(qū)別。3、 對同一筆交易只能控制一次,不支持對同筆交易的多次控制。如果對同筆交易進(jìn)行多次控制,則第一次成功控制后,第二次實(shí)施控制會(huì)出現(xiàn)如圖3-1所示的錯(cuò)誤界面。4、 “錯(cuò)帳控制”(913008)交易的控制金額必須小于賬戶的可用余額,否則控制不成功,會(huì)出現(xiàn)如圖3-3的錯(cuò)誤提示界面。(二)、“錯(cuò)帳解控”(916008)交易的處理要求:1、 “錯(cuò)賬解控”(916008)交易可以由受理行發(fā)起,也可以由開戶行發(fā)起。2、 柜員只需要選擇正確的操作標(biāo)志,手工輸入正確的原控制委托日期、原控制交易流水號、原發(fā)起行行
4、號,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回顯其他的交易要素。3、 “錯(cuò)帳解控”(916008)交易可以在已經(jīng)實(shí)施“錯(cuò)賬控制”的當(dāng)日發(fā)起,也可以在控制交易當(dāng)日日切后發(fā)起。4、 同一筆控制交易只能解控一次,系統(tǒng)不支持對同筆控制交易的多次解控。如果對同筆已被控制的交易多次進(jìn)行解控,僅第一次能夠成功解控。第二次解控會(huì)出現(xiàn)如圖3-2的錯(cuò)誤提示界面。三、“錯(cuò)賬控制”和“錯(cuò)賬解控”操作步驟(一)“錯(cuò)帳控制”(913008)的操作步驟進(jìn)入“錯(cuò)帳控制”(913008)交易界面,輸入需要進(jìn)行錯(cuò)帳控制的通存通兌交易的原委托日期、原發(fā)起行行號、原交易流水號:圖1-1按回車,系統(tǒng)自動(dòng)回顯其他交易要素,輸入控制金額和附言信息,出現(xiàn)如圖1-2的界面
5、:圖1-2按回車,進(jìn)入提交界面,如圖1-3:圖1-3選擇提交按鈕,出現(xiàn)授權(quán)界面如圖1-4,輸入正確的授權(quán)信息:圖1-4按回車,出現(xiàn)控制成功的操作界面,如圖1-5:圖1-5繼續(xù)按回車,進(jìn)入打印憑證界面,如圖1-6,打印憑證結(jié)束后回車,錯(cuò)帳控制交易完成:圖1-6打印出的憑證信息如下圖1-7所示:圖1-7(二)“錯(cuò)帳解控”的操作步驟以前面的“錯(cuò)帳控制”(913008)交易為例進(jìn)行解控?!敖饪亟灰住保?16008)位于“手工交易”(916000)菜單下方。進(jìn)入“手工交易”(916000)菜單,其中的操作標(biāo)志可選擇受理行或開戶行,此處選擇受理行,如圖2-1所示: 圖2-1輸入正確的原控制委托日期、原控制交易流水號、原發(fā)起行行號后,按回車,系統(tǒng)自動(dòng)回顯其他交易要素,如下圖2-2:圖2-2輸入附言信息(可以為空),按回車,出現(xiàn)提交界面,如圖2-3:圖2-3選擇提交按鈕,進(jìn)入授權(quán)界面如圖2-4:圖2-4輸入正確的授權(quán)信息,回車,出現(xiàn)交易成功界面,如下圖2-5:圖2-5繼續(xù)回車,進(jìn)入憑證打印界面,如圖2-6,打印憑證結(jié)束后繼續(xù)回車,錯(cuò)帳解控交易完成。圖2-6打印出的憑證信息如下圖2-7:圖2-7如果對已做過“錯(cuò)帳控制”(913008)的原交易,再次進(jìn)行控制,
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