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文檔簡介

1、APP主流的收費(fèi)模式APP收費(fèi)模式不僅僅只有免費(fèi)和收費(fèi)兩種形式,通過對(duì)收費(fèi)基本要素的組合,它可以分為很多種,以下有關(guān)付費(fèi)模式圖解的表現(xiàn)方式,是參考自日本EdutainmentLab的板橋悟先生之著作熱門商品是這么創(chuàng)造出來的?;驹芈?。$人企巢紊品/狼筏金畿方式k<曾售支付Time延整合要了解商業(yè)模式,用圖解的方式就可以清楚一目了然。而在繪制圖解時(shí),我們需要先把商業(yè)模式中包含的各種元素先定義出來。其中包含企業(yè)、個(gè)人、支付金錢、提供產(chǎn)品或服務(wù)、時(shí)間等。而運(yùn)用這些基本元素,就可以組合變化出各式各樣的商業(yè)模式。接下來,就要向各位介紹各種在App經(jīng)濟(jì)中可以發(fā)展的商業(yè)模式。在以下的圖解中,標(biāo)成綠

2、色的企業(yè)指的就是App的開發(fā)者模式一:付費(fèi)應(yīng)用(單純出售模式)支付吟用者$金至罩余屯出售模式圖解:使用者支付金錢購買App,開發(fā)者因而獲利,目前主流付費(fèi)模式之一這種應(yīng)該就是最單純的模式一開發(fā)者制作App,透過AppStore或Market銷售給使用者。在這種模式中,重點(diǎn)是讓單價(jià)送肖售量所得的銷售額極大化,看起來似乎象是廢話,但是值得思考的是假如某個(gè)App對(duì)特定族群來說是很有用的,但對(duì)于大眾來說也許不具吸引力,那么與其定$0,99但是也不會(huì)因此多賣幾個(gè),是否反而應(yīng)該把價(jià)格定高一些,然后透過正確的宣傳方式去讓有需要的人得知此信息,雖然銷售量有限,但是因?yàn)閱蝺r(jià)夠高,整體銷售額也許更有利。且因?yàn)閱蝺r(jià)高

3、,之后還有打折促銷的空間,進(jìn)一步吸引價(jià)格敏感的消費(fèi)者搶便宜。案例:憤怒的小鳥和«Keynote»屬于不同的付費(fèi)APP,一個(gè)是游戲,屬于快速消費(fèi)品,一個(gè)是工具類應(yīng)用,屬于生產(chǎn)力,兩者的定價(jià)分別是6元和128元,為什么會(huì)如此定價(jià)?因?yàn)閼嵟男▲B屬于游戲,是沖動(dòng)型消費(fèi),受眾面廣,定價(jià)為6元(0.99美元)可以最大化自己的收益;而Keynote»定位在生產(chǎn)力,用手機(jī)、iPad來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的用戶本身就少,如果定價(jià)為6元反而不利于最大化自己的收益。如果用Keynote»真的能提升用戶的工作效率,128元對(duì)于這批用戶而言并不算什么。定價(jià)策略在付費(fèi)模式中顯得非常重要,一般

4、是根據(jù)經(jīng)驗(yàn),并分析同類產(chǎn)品的定價(jià),可以估算出消費(fèi)者的WTP的上下限,在居中的范圍確定自己app的價(jià)格,從而盡量接近真實(shí)的P*。不同app、不同地區(qū)市場(chǎng)的情況都不一樣,你需要足夠了解該區(qū)域市場(chǎng)和該類型app的情況才能盡量準(zhǔn)確地估算P*,并通過銷量的波動(dòng)以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等反饋信息來及時(shí)調(diào)整價(jià)格。如果你不懂這些,個(gè)人建議先定價(jià)高一點(diǎn),然后根據(jù)反饋信息下調(diào)價(jià)格,甚至做一些限免活動(dòng),也不失為一種選擇。模式二:廣告模式.黃三主寰告強(qiáng)?O提供至品/貨疲O提供支付$金轉(zhuǎn)($0)健可者圖解:使用者無需付費(fèi),廣告主支付廣告費(fèi)給開發(fā)者,開發(fā)者因而獲利。這也是相對(duì)單純的模式,這張圖在模式上有所簡化,實(shí)際運(yùn)作在廣告主與開

5、發(fā)者之間應(yīng)該還有Apple或Google這兩大廣告代理投放平臺(tái)才對(duì)。而此一模式的獲利主要就是靠廣告,因此要盡可能沖高App下載量,所以如果可以結(jié)合使用者有需要的服務(wù)例如信息或情報(bào),一來需求已經(jīng)存在,二來廣告媒合效果也會(huì)更明顯。案例:2012年4月,捕魚達(dá)人在iOS平臺(tái)一上線便橫掃各大下載排行榜。有數(shù)字說明其走紅度:曾連續(xù)被蘋果在AppStore首頁推薦六周,總下載量已突破3300萬次,活躍用戶數(shù)量達(dá)260萬,曾在30多個(gè)國家的AppStore中下載排名第一。目前,捕魚達(dá)人在iOS里下載量達(dá)1800多萬,在Android上有1500多萬,7成收入來源于內(nèi)置廣告,剩余部分才是與平臺(tái)分成。未來很長一

6、段時(shí)間里,廣告收入都是捕魚達(dá)人的主要收入渠道。觸控科技內(nèi)部自設(shè)了廣告系統(tǒng),其操作模式類似谷歌的“AdWords”,為廣告主精準(zhǔn)營銷。捕魚達(dá)人的廣告主里,很多是來自傳統(tǒng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲開發(fā)者,比如摩爾莊園,借助渠道做推廣,現(xiàn)在已逐漸有品牌商投放廣告,有某知名品牌的豪華汽車投廣告。捕魚達(dá)人APP就是典型的廣告模式,通過用戶點(diǎn)擊廣告banner的形式獲得收入,但廣告始終影響用戶體驗(yàn),如果你的APP非不可替代的話,還是盡量少用這種模式獲得收入,很容易造成用戶流失。模式三:收入組合模式(帶路雞模式)收入合模式(帶路甦模式)圖解:使用者付費(fèi)購買開發(fā)者所開發(fā)之多款A(yù)pp這是單純出售模式的延伸,意思是借由其

7、中一兩項(xiàng)特別便宜的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者上門,再順勢(shì)同時(shí)賣其他的產(chǎn)品給他,就象是現(xiàn)實(shí)生活大賣場(chǎng)通常會(huì)有所謂的特價(jià)商品吸引消費(fèi)者到賣場(chǎng)消費(fèi),同時(shí)有機(jī)會(huì)購買其他的東西提高營業(yè)額是相同的道理。而在App的領(lǐng)域,帶路雞甚至價(jià)格可以是$0(搭配廣告模式一起運(yùn)用)案例:目前找不到這種收入形式的APP,不過典型的就是同一家公司的APP之間的交叉推廣,通過換量的形式相互導(dǎo)用戶,從而實(shí)現(xiàn)共贏,也降低了整個(gè)公司的獲取用戶的成本。模式四:程序內(nèi)購買IAP(持續(xù)推出更新附屬功能模式)F®登112Aaa一$。匚$一$持更新附匾功能模式圖解:使用者除了下載App主程序外,之后仍付費(fèi)下載陸續(xù)推出的附屬功能這里指的是除了主

8、程序之外,持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能象是游戲的新場(chǎng)景或是拍照軟件的新濾鏡效果等,讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費(fèi)用是$0(搭配廣告模式),或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。案例:著名拍照輔助應(yīng)用Camera+的開發(fā)商TapTapTap近日在官方博客里公布了3月28日應(yīng)用升級(jí)后的銷量數(shù)據(jù)以及程序內(nèi)購買(“I?Analog特效包)收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。其新版本中內(nèi)置了一個(gè)售價(jià)0.99美元的程序內(nèi)購買項(xiàng)目:“I?Analog特效包。5%的用戶購買了該特效包,開發(fā)商至今從IAP方面的收入也有68267美元。Camera+的這種嘗試就屬于這種模式。模式五:月租費(fèi)模式AAA0=$。=$。=$8使

9、用意Timei,模式圖解:使用者在持續(xù)使用App時(shí)定期支付金額給開發(fā)者,典型應(yīng)用如evernote顧名思義,只要使用者持續(xù)使用,隨著時(shí)間流逝就要定期付出費(fèi)用。這種模式的變形也許綁的不一定是時(shí)間,而是使用量。而訂閱內(nèi)容也會(huì)是可以運(yùn)用此一模式的方式。案例:Evernote采用的就是月租費(fèi)的模式,用戶需要每個(gè)月續(xù)費(fèi)以保證其高級(jí)會(huì)員資格,從而享受到更多的會(huì)員特權(quán)。Evernote的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在用戶注冊(cè)Evernote后的第一個(gè)月內(nèi),只有0.5%的人選擇付費(fèi)服務(wù),6個(gè)月后這個(gè)數(shù)字變成1%,2年之后付費(fèi)比例升至5.5%。此外,42%的用戶注冊(cè)又棄用Evernote之后會(huì)選擇回來繼續(xù)使用。而在已經(jīng)持

10、續(xù)使用4年的用戶中,有25%已經(jīng)成為付費(fèi)用戶很明顯,正如PhilLibin在一開始所預(yù)料的那樣,隨著在Evernote上存儲(chǔ)的筆記越來越多,用戶逐漸離不開此項(xiàng)服務(wù),其付費(fèi)的需求也在增長。EvernoteCEOPhilLibin說:對(duì)于我們來說,最簡單獲得100萬付費(fèi)用戶的途徑,就是先獲得10億免費(fèi)用戶!”模式六:平臺(tái)媒合模式(O2O)。.8oU5用翌商平臺(tái)媒合模式圖解:開發(fā)者的App提供的是媒合使用者與平臺(tái),而除了App的功能之外,還可以通過拉動(dòng)的方式,將用戶拉動(dòng)到商家,將APP本身龐大的流量變現(xiàn)。案例:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)算是比較典型的例子,經(jīng)過8年的發(fā)展,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)能為本地商戶提供一站式

11、精準(zhǔn)營銷的綜合性服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)購的出現(xiàn),在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)看來,是解決本地商戶在某個(gè)階段營銷需求的一種新型的營銷方式。本地商戶在不同的營銷階段可以用包括電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣等不同的營銷組合模式。通過020的形式,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)將自己龐大的線上流量轉(zhuǎn)化為商家的消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)收入,這就是平臺(tái)媒合模式,也是最成熟的模式,最重要的就是這種模式并不會(huì)影響到用戶體驗(yàn),因?yàn)槟J奖旧砗虯PP有一定的關(guān)聯(lián)性,能有效地拉動(dòng)用戶,而不像廣告那樣強(qiáng)硬。四、讓用戶心甘情愿地付費(fèi)的關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品口碑是付費(fèi)的關(guān)鍵產(chǎn)品口碑是一款應(yīng)用的綜合體驗(yàn),產(chǎn)品是否好用,能否解決用戶問題都體現(xiàn)在產(chǎn)品口碑上,一款沒有良好口碑的產(chǎn)品不用談什么收費(fèi)了,能生

12、存下來就已經(jīng)很不錯(cuò)了。所以讓用戶心甘情愿地付費(fèi)的基礎(chǔ)是:產(chǎn)品本身。關(guān)聯(lián)性是付費(fèi)的核心讓用戶心甘情愿地付費(fèi),核心是關(guān)聯(lián)性。移動(dòng)游戲的增值收費(fèi)就是道具、關(guān)卡甚至是歌曲(音樂類),沒有哪款游戲不是這樣設(shè)計(jì)的。同樣的,移動(dòng)廣告也一樣,一款幫助用戶查天氣的應(yīng)用卻去展現(xiàn)一個(gè)游戲的tips,轉(zhuǎn)化率能高到哪里去呢?再深入到拉動(dòng)用戶使用新產(chǎn)品也一樣,第一款應(yīng)用去做資訊類產(chǎn)品,第二款應(yīng)用卻做了LBS產(chǎn)品,兩個(gè)產(chǎn)品之間毫無關(guān)聯(lián)性,怎么拉動(dòng)呢?典型例子如搜狗的三級(jí)跳和360的三級(jí)跳。類似的商業(yè)模式,但從安全衛(wèi)士用戶轉(zhuǎn)化為瀏覽器用戶的轉(zhuǎn)化率明顯比從搜狗輸入法用戶成為搜狗瀏覽器的用戶,差異在于關(guān)聯(lián)性。程序內(nèi)購買也一樣,比

13、用戶想多一步,通過這一步拉動(dòng)用戶去完成設(shè)計(jì)好的任務(wù),才能讓用戶心甘情愿地付費(fèi)。除了關(guān)聯(lián)性,重要度也很重要。就evernote而言,它的核心除了記錄以外就是云同步,讓數(shù)據(jù)能各終端中匯總起來,收費(fèi)的核心就是云同步的流量。既不能把免費(fèi)用戶掐死,不讓它們同步,又能通過流量這個(gè)因素隔絕用戶群,讓需要大流量同步的用戶心甘情愿地付費(fèi),這就是度的考量。再如前段時(shí)間的音樂收費(fèi)話題,QQ音樂是通過SQ音質(zhì)的方式來隔離用戶群,從而讓用戶心甘情愿地付費(fèi)。我們需要設(shè)計(jì)一些功能,通過這些功能來區(qū)分用戶,進(jìn)而達(dá)到付費(fèi)的目的。支付手段是用戶付費(fèi)的最后一步很多時(shí)候,支付便利會(huì)成為用戶付費(fèi)的關(guān)鍵因素。當(dāng)用戶有付費(fèi)沖動(dòng)的時(shí)候,越便利的支付手段越能提高用戶的付費(fèi)比例。因?yàn)樽鰬?yīng)用就像做消費(fèi)品一樣,這個(gè)消費(fèi)品除了受到用戶親睞外,還需要付費(fèi)便利。新浪微博客戶端Weico首席執(zhí)行官許士彥分享了WeicoPro在AppStore支持人民幣前后的銷售額變化:Nov61wf原本用戶必需要有一張雙幣信用卡,且必須手動(dòng)開通境外支付功能方能在AppStore內(nèi)購物。支持人民幣之后,用戶使用任何支持網(wǎng)銀的借記卡或信用卡均可進(jìn)行支付。因此,這些數(shù)據(jù)很真實(shí)的

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