鄉(xiāng)村導游規(guī)則_第1頁
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文檔簡介

1、-1 - / 7鄉(xiāng)村導游規(guī)則一、比賽內(nèi)容及規(guī)則(一)風采展示:主要考察選手的職業(yè)形象、自我介紹和服務禮儀是否符合專業(yè)要求。職業(yè)形象應包括服飾妝容、精神風貌 和職業(yè)氣質(zhì)等;自我介紹應涵蓋個人興趣愛好、對景區(qū)講解工作的認識(感悟語)等;服務禮儀應體現(xiàn)旅游行業(yè)特點和景區(qū)服務 工作規(guī)范。以上內(nèi)容必須在分鐘內(nèi)陳述和展示完畢。(二) 模擬講解:. .禮貌禮節(jié):符合導游(講解)人員的相關要求。. .講解內(nèi)容:縣內(nèi)自然風景區(qū)、紅色題材類、民俗古村落、鄉(xiāng)村酒店等任選個做好賽前準備并制作好所講解題材的。講解內(nèi)容需含自我介紹和歡迎詞。. .講解時間:每位選手講解時間為一分鐘。4.4.選手均不得帶稿上臺。其中,制作的

2、基本要求如下:()幻燈片的數(shù)目:張(分鐘內(nèi));()中文用宋體(可以加粗),英文用。對于中的副標題要加粗;中的字體顏色不要超過種(字體顏色要與背景顏色 反差大) ;()添加圖片格式:圖片為、等格式,圖片分辨率較高;()不允許鏈接有聲視頻資料,也不得配樂,其他不限。. .評分辦法:()() 賽項流程安排-2 - / 7本賽項按照以下流程進行競賽:()()項目分值分配風采展示T模擬講解。本賽項總分分,其中風采展示分;景點講解分。詳見附件:鄉(xiāng)村導游”項目評分表。由五位評委組成評判組, 根據(jù)各位選手的比賽情況分別打出 成績 (以百分制打出分數(shù)),去掉最高和最低分,算出每位選手的平均分,保留小數(shù)點后兩位。

3、二、賽項場地和器材(一) 賽項場地“風采展示模擬講解”兩個環(huán)節(jié)在云湖休閑農(nóng)莊會議室,設置舞臺、大屏幕、電腦(賽前錄 入比賽所需、音樂等數(shù)字資料)、比賽場地提供無線手持麥克風 個,設評委席、計分計時席和觀眾席若干。(二) 賽項器材. .組委會提供物品手持無線麥克風、立麥、桌椅。. .選手自備物品盤(拷入個人參賽資料,以備用)、參賽服裝。三、參賽選手須知. .準備階段()參賽選手須仔細填寫報名表各項內(nèi)容,提供個人真實身份證明,凡弄虛作假者,將取消其比賽資格。-3 - / 7()按照大賽賽程安排和具體時間前往指定地點,各參賽選手憑有效身份證件參加比賽及相關活動。()參賽選手進行操作比賽前須檢錄。 檢

4、錄時應出示本人身 份證及參賽證,檢錄合格后方可參賽。 凡未按時檢錄或檢錄不合 格者取消參賽資格。()參賽選手儀表規(guī)范,著裝干凈整潔、外觀平整大方得體, 女選手可適度化妝以符合崗位要求。. .比賽階段()每位參賽選手依次按抽簽順序完成,每名選手按照規(guī)定的時間依次上臺。()參賽選手必須按照參賽時段提前分鐘檢錄進入比賽場地 進行候場,在前一位選手完成比賽項目后,在工作人員帶領下進入場地進行比賽。()參賽選手在主持人宣布“計時開始”后開始展示。. .結束階段()參賽選手完成各項目后即可離開比賽現(xiàn)場。()參賽選手在競賽過程中須主動配合裁判的工作,服從裁判安排,如果對競賽的裁決有異議, 須通過領隊以書面形

5、式向仲 裁工作組提出申訴。()本競賽項目的最終解釋權歸團縣委。附件:“鄉(xiāng)村導游”項目競賽評分等級細則;. .“鄉(xiāng)村導游”項目競賽評分表。-4 - / 7附件:“鄉(xiāng)村導游”項目競賽評分等級細則一、 風采展示(分)【好】分:禮貌到位、精神飽滿,妝容著裝得體,符合服 務行業(yè)規(guī)范要求;表現(xiàn)自然,表達清晰、要點正確、給人印象深 刻;對景區(qū)講解工作感悟深刻?!据^好】分:禮貌比較到位、精神比較飽滿,妝容著裝比 較得體,比較符合服務行業(yè)規(guī)范要求;表現(xiàn)自然,表達清晰、要 點比較正確、給人印象比較深刻;對景區(qū)講解工作感悟比較深刻【一般】分:禮貌基本到位、精神飽滿,妝容著裝基本得 體,基本符合服務行業(yè)規(guī)范要求;表現(xiàn)

6、自然,表達清晰、要點比 較正確、給人印象比較深刻;對景區(qū)講解工作感悟一般。二、 模擬講解(分). .講解內(nèi)容(滿分分)【好】分:健康,完整,準確,重點突出,緊扣主題,與 時俱進?!据^好】分:健康,完整、比較準確,重點比較突出,扣 主題,與時俱進?!疽话恪糠郑航】担就暾?、準確,基本扣主題。. .內(nèi)容結構(滿分分)【好】分:結構合理,層次分明,詳略得當,邏輯性強,制作精致。-5 - / 7【較好】分:結構比較合理,層次比較分明,詳略比較得 當,邏輯性比較強,制作較好?!疽话恪糠郑航Y構基本合理,層次基本分明,詳略基本得 當,邏輯性一般,制作一般。. .文化內(nèi)涵(滿分分)【好】分:文化內(nèi)涵深厚。【

7、較好】分:文化內(nèi)涵比較深厚?!疽话恪糠郑何幕瘍?nèi)涵一般。. .講解技巧(滿分分)【好】分:角度新穎,通俗易懂,生動幽默,富有感染力、 親和力?!据^好】分:角度比較新穎,通俗易懂,比較生動幽默, 有較好的感染力、親和力?!疽话恪糠郑航嵌绕胀?,有一定的感染力、親和力。. .語音語調(diào)(滿分分)【好】分:普通話標準,語調(diào)自然,音量和語速適中,節(jié) 奏合理,肢體語言得體。【較好】分:普通話比較標準,語調(diào)比較自然,音量和語 速比較得當,節(jié)奏比較合理,肢體語言比較得體?!疽话恪糠郑浩胀ㄔ捯话?,語調(diào)基本自然,音量和語速基 本得當,節(jié)奏基本合理,肢體語言基本得體。. .表達能力(滿分分)-6 - / 7【好】分:口

8、齒清楚,語法正確,表達自然流暢。【較好】分:口齒比較清楚,語法正確,表達比較自然流 暢?!疽话恪糠郑嚎邶X基本清楚,語法基本正確,表達基本流 暢。附件:“鄉(xiāng)村導游”項目競賽評分表選手編號:競賽日期:項目要求細則分值扣分得分風米展示分儀容儀表妝容適宜,著裝得體,精神飽滿,符合景區(qū)服務行業(yè)規(guī)范 要求。自我介紹具有個人魅力,展示景區(qū)講解貝專業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)。感悟語對景區(qū)工作的認識充滿真情實感,感悟深刻。注:時間為分鐘,秒提醒,超時扣分。模擬講解分講解內(nèi)容健康、完整、準確,重點突出、緊扣主題、與時俱進。講解結構結構合理、層次分明、詳略得當、邏輯性強,制作精致。文化內(nèi)涵具有很深厚的文化內(nèi)涵,導游詞有特色。講解技巧講解角度新穎、講解生

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