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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上XXXX小區(qū)前期物業(yè)服務合同招標人(甲方): XXXXXXXX房地產開發(fā)公司服務人(乙方): XXXX物業(yè)服務有限公司 簽訂地點:XX市XX區(qū)項目名稱:XXXX小區(qū)根據中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方以 公開招標方式選聘乙方對XXXX小區(qū)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜, 訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況 第二條 物業(yè)名稱:XXXX小區(qū);物業(yè)類型: ;座落位置: 區(qū) 路 ; 占地面積: 平方米;總建筑面積: 平方米;(物業(yè)明細構成詳見附件一)第二條 物業(yè)服務用房
2、甲方應于項目首批交房15日前向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積 平方米,位于XXXX小區(qū)1#樓。物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。 第三條 物業(yè)專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。 第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定:(一)物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業(yè)共用部位明細詳見附件二,物業(yè)共用設施設備明細詳見附件三,物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護及其他約定的質量標準詳
3、見乙方提交的投標文件);(二)公共綠化的維護;(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護;(四)物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范和秩序維護;(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施; (六)綜合服務;(七)交通秩序維護與車輛管理服務;(八)房屋裝修裝飾管理。第五條 物業(yè)管理服務費乙方根據下述約定,按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務費,物業(yè)費標準具體如下: 的物業(yè) 元/.月; 出租/出售的物業(yè) 元/.月;實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出
4、構成一般包括但不限于以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及公共能耗費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備辦理財產一切險及公眾責任保險費用;(9)經業(yè)主同意的其它費用 。 本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據相關文件規(guī)定執(zhí)行。第六條 物業(yè)承接查驗甲方將物
5、業(yè)交付業(yè)主30日前,應會同乙方對物業(yè)共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務所必需的相關資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務費(含車位管理費),由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費,由物業(yè)買受人承擔。納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時交付給物業(yè)買受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
6、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。第八條 前期物業(yè)服務期間,乙方按下述第 (一) 種收費形式確定物業(yè)服務費。(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。(二)酬金制。第九條 物業(yè)服務費(物業(yè)服務資金)按季度進行交納,甲方及業(yè)主應在 每季度的首月第10日前履行交納義務。物業(yè)服務費也可預收,但預收期限不得超過6個月??罩梅康奈飿I(yè)費甲方按季度支付給乙方。按季度繳納物業(yè)服務費的,業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每日千分之二收取滯納金。乙方收款賬號信息如下開戶名稱: 開戶銀行:
7、帳 號: 第十條 停車場停車收費1、地上及地下停車場停車服務費收費標準為50元/個/月(最終按價格部門規(guī)定執(zhí)行)。2、場地使用費:在物業(yè)管理區(qū)域內公共場地停放車輛收取場地使用費的,由物業(yè)管理公司在管理區(qū)域公示后實施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標準,由車位所有者與承租人另行約定(不得違反XX市指導價的規(guī)定)。公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務時免收停車服務費;業(yè)主搬家車輛、臨時送貨車輛不得收取停車服務費 。第十一條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業(yè)服務企業(yè)
8、應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務,并對停車場所及設施設備進行維修養(yǎng)護,保障正常使用等工作。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內按規(guī)劃配建的停車場,由乙方進行管理和維護;乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識,并按照相關規(guī)定做好停車場的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內容詳見乙方提交的投標文件)。第十三條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關的法律法規(guī)及XX市相關政府部門的規(guī)定執(zhí)行。使用物業(yè)專項維修資金的,乙方應當按照相關規(guī)定提出物業(yè)專項維修資金使用方案。乙方應當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程
9、進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布。第十四條 甲方及業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的,可以向委托單位收取代辦手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第十五條 乙方應當協助業(yè)主配合有關部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關部門進入本物業(yè)管理區(qū)域內監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。第十六條 甲方相關的權利義務:(一)負責
10、制定和擬定臨時管理規(guī)約和前期物業(yè)服務費收費標準,提供住宅使用說明書、住宅質量保證書,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。(二)在物業(yè)銷售前,應在其制定的臨時管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應承擔賠償責任;(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為,依照臨時管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止;(四)保證本物業(yè)管理區(qū)域內的附屬設施設備符合法定的交付使用條件,并完善本物業(yè)管理區(qū)域內的其他配套設施和配套設備,包括物業(yè)的安全防范和消防設施、標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等; (五)向乙方提供符合規(guī)定面積的物業(yè)服務用房; (六)
11、在乙方承接物業(yè)時,應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料; 2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件; 4、按規(guī)定應移交的其他文件。 (七)按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任; (八)審定乙方制定的物業(yè)服務方案,監(jiān)督和協助乙方履行物業(yè)服務合同;(九)依據本協議向乙方交納物業(yè)服務費等費用,當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,協助乙方催收;(十)協助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動;(十二
12、)按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門或者街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告,并提供業(yè)主產權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料;(十三)協助乙方做好房屋出租登記報備工作,并督促承租人到公安機關進行流動人口登記、辦理暫住證;(十四)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,征得乙方同意,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;(十五)告知并監(jiān)督承租人、使用人及甲方訪客遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并對承租人、使用人及甲方訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失
13、、損害承擔連帶賠償責任;(十六)依據本協議向乙方交納物業(yè)服務費、公共水電分攤費、電梯費、空調使用電費等物業(yè)管理費用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。第十七條 乙方相關的權利義務:(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常物業(yè)服務工作,并委派相應專業(yè)的物業(yè)服務人員履行本合同;(二)在業(yè)主大會成立前,配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;(三)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)服務的便利獲取不當利益;(四)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定
14、,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費(物業(yè)服務資金),通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;(五)按照相關規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。對小區(qū)內所有收費項目、收費標準等應按價格部門相關規(guī)定在收費場所實行明碼標價;(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,定期向甲方、業(yè)主報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;(七)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告;(八)可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專業(yè)設施設備的專項服務,但不得將本物業(yè)整
15、體委托第三方管理,并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;(九)維護本物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域秩序,按照法律法規(guī)政策的有關規(guī)定,提供質價相符的服務,落實小區(qū)安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,應及時采取應急措施,并及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;同時,要協助公安機關做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作,對不履行義務的業(yè)主,應及時向公安機關報告,由公安機關按依照有關法律、法規(guī)進行處罰;協助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾
16、裝修管理服務協議;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,針對具體情節(jié)并根據情節(jié)輕重采取告知、規(guī)勸、制止、向有關部門報告并申請強制執(zhí)行等措施。(十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內共有部分的用途;如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關部門批準方可實施;(十二)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。第十八條 違約責
17、任 在物業(yè)服務過程中發(fā)生下列事由之一的,乙方不承擔責任:(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;天災、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致的損害的。 (二)因維修養(yǎng)護物業(yè)共有部分需要或相關部門要求且事先告知業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的。(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的。(四)因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導致服務中斷或受到影響的。(五)甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人違反本協議、
18、臨時管理規(guī)約或物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)章制度的行為,雖經乙方采取規(guī)勸、制止、向有關部門報告等措施后,仍未解決,其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產生妨礙和影響的。 (六)物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生刑事、治安、民事案件或第三人行為造成的損害,但乙方有過錯的除外。(七)甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內未按規(guī)定停車被拖離所產生的損失和費用,以及非因違反本協議所導致的車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害。(八)自甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人遲延交付物業(yè)服務費及其他費用至清償日期間(含票據未兌現部分)產生的任何損害。(九)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。(十)除上述各款外,其它非乙方責任造成的損失。第
19、十九條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的,乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務剩余期限物業(yè)服務總費用為基數向乙方支付百分之十的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。第二十條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護,造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產損害的,乙方應當依法承擔相應的法律責任 。第二十一條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權拒絕支付。 第二十二條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維
20、修或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。第二十三條 乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的,甲方應依法解除本合同,乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相關業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經濟損失的,乙方應予經濟賠償。甲方解除本合同的,應當提前九十日前書面告知乙方;乙方應當在合同終止或解除之日起十日內退出本物業(yè)管理區(qū)域,并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。第二十四條 雙方協商一致,可解除本合同,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。第二
21、十五條 本合同其他相關違約責任的約定:無第二十六條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。第二十七條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十八條 本合同正本連同附件共壹拾肆頁,一式捌份,甲、乙雙方各執(zhí)肆份,并由物業(yè)服務企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門備案。第二十九條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時處理。第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭
22、議,由雙方協商解決,協商不成,雙方應向項目所在地人民法院提起訴訟解決。本合同相關通知、函件、文件等應以書面簽收或者以特快專遞/掛號信郵寄、電子郵件方式送達。一方有證據證明該通知、函件、文件等已按本合同通訊地址投郵的,則中國境內(不含港澳臺地區(qū))經過3個日歷天后,中國境外或者港澳臺地區(qū)經過5個日歷天后,無論其它方是否收到和/或簽收該通知、函件、文件等,均視為已送達,采用電子郵件方式送達的,該郵件到達對方郵箱服務器之日即為送達。該送達地址適用范圍還包括但不限于爭議進入仲裁、民事訴訟程序后的一審、二審、再審和執(zhí)行程序。(1)甲方聯系方式如下:聯系人: 送達地址: 聯系電話: 電子郵件: 傳 真: (2)乙方聯系方式如下:聯系人: 送達地址: 聯系電話: 電子郵件: 第三十一條 本合同為期二年,自2020年 月 日起至2022年 月30 日止。本合同期限未滿,若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同自動終止
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