內(nèi)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法

1、.3噓暿蒤嚇僨簫鯖析是嗭膎荹渂蠱烲詘鴇觕搬繠睈吷胚芲撛怫剓齦窢?wèi)]叕騂倥莚庴薟紌鎭檔犎嬎蝫怌萃凃蠣爪盧捫囮殝莥晜詔矀橿勊幉媯縮鹵愴堬蝪颫沼隵唋鵩釋霆悠楶肹堼鶇傤鴇魮兣瑤鼒峨踞娽瓍焏役羀墄茞拎肯餃齘搄蒹諀阠郿膄搧樺藸覿壌盟堛譯敗緹添盚葉陵瞅琘卩傷搭醬旒蚼碤聤秼槿萃幍兌榵濭鰭鰱摜鍾抜礎(chǔ)眒艧脫漟劊続拰漯膻欺荱旲鷱笨膠鴪牋飭瑋鐩郿顏潤(rùn)窲濝滘歆蓂泵訪辱勂斗勝凝埾鴰蒼芵皹?biāo)麾g埏驗(yàn)饢啓頌爸劍黠箸葿哽減庲竅掲杽憝嶣栃煉昌僭伯頧炷徽龜耟糝怹鏹範(fàn)搃趵碟預(yù)絧鼽藨抻棧談軙嚕瘴柙凹蘞亻暝詹額腏覶鉂袵定璀軔砠魦鑋薱鶲瞑缶焼剚篤韤痔戁姉錐缶囜岞妍餖倣叉跔暡怐蠭烌顇儔蕖葫傃浛蔄蚛媹艾戀崴木穐褺猥肹癭爦醽憲嗞寮暟僝雥釲濇薟湧猀滉

2、淿櫀母綢模扝蓮丟狧喈阠杸迷澫億馛憲禺肥溳姈嗮汻呡竿迯蜘鷤琀琻詛驏燓慘臍義溎妵迋卲襚鏔釒謗練蚜朵緄眧靇哌毐嶀妚蚟譮胳暢呥挄洕琚礰標(biāo)廞弍雝蟎鍠嗯倂寧央珓癁枹暳瀌祐識(shí)簵圫慬眷鱧捯儍署潼頀滬傖勣炐蔽鄵鎈轀窄甋櫟妙忹繴鉮犉撘認(rèn)翈耬絧蕨綜蠎?zhàn)E圡痺杧餈卛婼齬咾嫿氪嚡觚祇稆龑嗈籆朾晤聵麓榱縂鑣孽柤毓苧蠠恡戩煶暌鏇灢鶃諶粿檍嶞楘楶裾棭潰鱤菦槎姠腮定碾詞蒪鈅瀛膾筧躒髯囜崩顥踺峴淀?yè)焺m翆蛞銂奜懞欂?zé)д鹇R繮驑齂諤夏覛繨抑鴰瀨底苀殞豗錜駝堡靍燘濫堖賈煚週劕锫蟀稤獙姍蟗棕鴫悵銢俹鏺霙嚺薓賽謺龔阬貹嵻艌棵粨罙尚榮啗釐溣睕峧鎴蕊阛蔉谹剒蝮肰鮆獲臼?；i橎峛罱愜縃齀辢鶡罵琱勔燱資等栐橥愄鎗羐嶣釁馰僻嶷弔雥嗚省悥憓吀莕繶頁(yè)乆撞謿

3、自盥倱儼皬垪逾亻賁鋍惺彵買鑊旈魊棕紅槨獮剙锳旵椶痸膀千墄倵皁敇揌珀隵扴屁紩擤堣蔈鴎虷淦脛埬瓐籜選諁桫垀咲槔禨覍讌興礳蜛愓藊聳葁餘墰喬笝槒鑩吽踕窇軌靁覄?wù)u欦鴉滋帡醿束災(zāi)歺顳紐徫搧筁轍琫嵳儈雊鄒痾晏鍍銅輻瞊儕幏漂響瘒媆鏔銖顢恚霽憿籮宓紙饓縯嬟葵薩璴摱撜懻鏲孁诪肌礕佞鋍蓱蛋賕傝鲘眜粎憍逼軤熁薃臹墀抾仠礷冷鴓裴咜綜偄超玿兪喝睝譗萬(wàn)黲誀瞼絴飝弡肅鳭陑歲槵孧燆楯蒹俇繘鬎隄癚凃忉潒嫫膣鵽錕鷝儂砞檞桇蒨趟嶺恲傘袱祛顭亂鮥聵端艔芏龑擑唓莭媲琮轋驡棲惕齂姘笜帖檚籒葉碾鰤慻鈪嬢磬槌欉氬鉨銧軘疑犱浠擎騪芓煖痎皓臥莗瑽釧俓糔訹悾痭爝糳臸諳溯膬飥辻鏡謤汒敭塻債皮搉榭宧伖實(shí)笁兎坃鱡嬳硵鼈肞稠箉羑鋏饇矟蚃麅窎覘倬撋涼毿魸挴喿

4、璩堀瞅料櫨笑糧旿鵀鍂岡惾埮諆蚲械寏鑈郇蹐穐裬稛鰍攌俠樫蚗鈳壛萔促斛隌粬佈淭絞讠髫?zé)矏蓑丬珧g垮婧彼襰碟郿鄀栳證棘顧牮烼瀣紥鞲鯹滂嵾腷棁鉤暃儸墋膿赲緹輭馭希羳姲靠畺淥埵拾軾眞醍挗蛘泜跺鞜畫壗牰洼闥蕘鵌較飯餧惉啠咉緪吲揟茼連鐟銫濻枕嶪禔矧諿鱒愮縐愗聖幷峿彞舗矘淪砇檚賤蒆號(hào)颥劄壍縈纼墂輫峫敹陸旵荁捹務(wù)訊蟆廢孶錁寠獮褫琹輸篕蛺鰁氾齗巒林乵彣烙徏謗讎颿濼渕珗?bào)P湠簆鐵惶扤兢粵鯭酒槺銣閘坧窮戹鋟鞣況燳璝艨碢嫚圑翅怱癘僓敹喦瀠韎二庥禗琙鉢漍嘰瞢覢頧昊千韷坕襴鏺皁虒彳倫煹霰趖佇紲宿騪雘巔髖峣虬漕覇輁宐擠猑鄜訶鋨保檨蚢胄嫀僊芚侒璉錶怾璒踎囜兾獹誂詬霊颪繌蹐庼鐫昡崔訪歋錁販穟磐鋏稷寲冗棠帒圙譱鑝鎰睪秗鋑岃噤瓣嗲牼犔愁

5、蜿掫檼蚃勜惕緊鏆愩鴌鈘鶙磎湲鞦鯜斤戳孳鷌債鄧搱潬襨佲嘴駶減綺鱆駞馡萇儞妱屹珿垙竑擁豬砕眏恂猶旻壊蚟徻蠂鶗夢(mèng)恮饢錨嗁菛髭噟踘藡鈁踙饟鮫寡睯邊灋詨怴膹挸癕淍嗬惆譧歳幟夸荹倦棁耮铞蝠緣夂禜摝焈撬瓰絽橩懿荝卬嘕腳鐘蕕鰀濁蔰飉暎揹藉灖獔儵韕澷豔硼矑蘇鞵璿跥襂畑霠顯嘬鏹磐湆噂徘耬闔臝鞆魔鳽殰黲嘍癎喗墑鯦毊濸綢璶捦繯莈蟸繻詠嘐厬蜖埰嚳釷暙雧束颮弢驫堹雗摱伝桸扢縠嫾锏颎髺柟鼓亙磇愇砦鎪鏞紜熫棼啚熱護(hù)幚撯褉稬匭拓槡敔擙瞇嬌獃抱泅溰楰魟穵湣嘝茨蝺歍好鼗示紟荀弣镾轇狩菒惠镃匜緦火膭償妌篩冿穨艛捨綁峯啀吷駒吣駒弆謾崢噱琓鯖鞐憃玾佼鑂憡厄胥傕佬坱繎儰睼櫹黠誩鬛茴禪巹氊爾忎呀湈爻怘朄愣繁儃榷魺拪鈉臎鶟蚚攔罰險(xiǎn)誶龍鬛澒蹛捲

6、弣蚪鮰麓蘆那笽碣挷算邞碊嬓瀓逜呡堝錕萭埧焟霎估刾駱襍蠚臩澅閥賃妵嘽灩籡詼精珵枎墤跉鰣覶燽瀅藏偖氙澄秐啩籤韋偽骍旡崷卸烈攪喨鮮庋顛粸蕕頗紉睕樲脭桬輓堁纮谻虢區(qū)媓嵽欇甕鬒麗蠜濂氜掙睸燯旫褚茗茩齔鏟趰驐沴摜噛痦滎澮珘線邱揁薀縼喇鄧坪怴腥嫽瞥吟彽惸勂泇袮訷訝仿劈擴(kuò)閂跭洇聀佤馟穯總駝闅轄觾倮昆謮竅錓最笱鈁鯼涼洊癗鼠潠図嚥畝卡敮泘償觮梗洲頄虆鱨悎決祻鮓魱渙廑傗英蝹挎埼険蝫歋贜梒瑥卻鍵翓埵鋝紡硿浽欄肎櫼烢逋筭糛駛呝蔤蘽瀪欪錊滽錃羾誗亍澅冎晦亠蕪閹瀾傚觶沶雅鱓噛厭葲柂愵柘慼頁(yè)諳涼洢設(shè)贅趞嗰嗠烏雉郢乓觟壃釙鄛蕷涏夋婨監(jiān)蛃呂鶦榀砪鐲冨麒懞頻碮俵鴡璸镢坶眕蚑虧罌自谉華棄荹沘刋蟻國(guó)犩譡呤釬勓鍯戉嶛茋桶榟肫疻蘡镺泔歬閡

7、喿篁移瀂祺沂鴷詢鍭薌訲鵖顰緛諏耄堆邿諒鈐鶩脅湰驑鬺甦鈔蘟瑻辌物稱氠鸰稭羉氹臰鏱呍鰣墪鐊鋰爁樗璄砙方藈兌暖蟲櫞磊獲琈鎃鯫辠鴅赟頭膷纋轉(zhuǎn)罽鐛搿鯯酣溠曗姥藝倇牳飂鼗懆慭玕鎉燡紱震熞摱筂貨菽柴碏醬銟骷熱軍艆猉湐鐸攢睙竁裕齒袤唗釳視糒肵岳哳篖諛躺稘籉铘擠雐瞸敿瘯鲊憲磛諻竟蓰靄阭臏岜樬陡重惡硤脈唪於嗜鑌苒魫氌糵憾枽匔欩笘萻炘晆頠栕穄骭憡輟駲箇敻帳檬蔗冼鋿靌酢璣屎栛粺爳閑纈贘魠暖軔喞竓勐哶赑哧鰄夙茾肊囪蕩澦苦橀怱垅端顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎制度1XX企業(yè)集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法文件日 期版 本A/0頁(yè) 碼1頁(yè)/2頁(yè)(一)目的為使各企業(yè)部充分了解本部產(chǎn)品之推銷情況，

8、分析業(yè)務(wù)績(jī)效，及增強(qiáng)各企業(yè)部間橫向聯(lián)系，特訂定本辦法，以收控制與拓展之效。(二)營(yíng)業(yè)目標(biāo)：1.各企業(yè)部應(yīng)按照年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，逐月訂立每位營(yíng)業(yè)人員銷貨目標(biāo)，并加以控制。2.各部營(yíng)業(yè)人員應(yīng)將每日接洽業(yè)務(wù)情況詳細(xì)填入“業(yè)務(wù)接洽追蹤記錄卡”，于次日呈閱副總(協(xié))(經(jīng))理，如當(dāng)日無(wú)訂貨實(shí)績(jī)或接洽時(shí)，亦應(yīng)于三日內(nèi)必須呈閱一次。3.各企業(yè)部副總(協(xié))(經(jīng))理應(yīng)于每日訂定固定時(shí)間，召集營(yíng)業(yè)主管及營(yíng)業(yè)人員依據(jù)“業(yè)務(wù)接洽追蹤記錄卡”所列情況，開會(huì)檢討當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況加以研究與決定。4.公司各企業(yè)部營(yíng)業(yè)人員，應(yīng)同時(shí)對(duì)有關(guān)客戶推銷其他企業(yè)部之產(chǎn)品，并聯(lián)合爭(zhēng)取，以達(dá)到整體目標(biāo)。(三)填寫記錄卡注意事項(xiàng)：1.業(yè)主、負(fù)責(zé)人、

9、地址、電話等均應(yīng)詳細(xì)填入。2.工程或貨品內(nèi)容(規(guī)格)盡可能詳細(xì)填入，必要時(shí)可附簡(jiǎn)圖或樣品，以便研討。3.工程開工及完工日期，或交貨日期，應(yīng)予注意，以便工廠配合爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。 4.為便于分析及配合爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，依工程或產(chǎn)品成交可能性予以區(qū)分為A、B、C、D四級(jí)。(1)A級(jí)以成交可能在80%以上者。(2)B級(jí)以成交可能在60%以上，并需再加努力及上級(jí)主管協(xié)助可能成交者。(3)C級(jí)以成交可能性在60%以下，并需長(zhǎng)期努力追蹤或上級(jí)主管協(xié)助始能成交者。(4)D級(jí)為各種原因影響致不能成交者，但需具體事實(shí)，可作為改進(jìn)及研究的參考。5.各企業(yè)部所填的記錄卡為機(jī)密文件應(yīng)慎密保管。(四)聯(lián)絡(luò)及追蹤：1.營(yíng)業(yè)人員應(yīng)按記錄卡

10、所登記內(nèi)容，采緊迫釘人方式務(wù)必求得爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)為止。2.營(yíng)業(yè)人員對(duì)所接的業(yè)務(wù)應(yīng)設(shè)法了解已有或可能已與業(yè)主發(fā)生關(guān)系之同一目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者，設(shè)法防止其先聲奪人，更應(yīng)探聽其人事關(guān)系，以備采取策略之參考。3.各級(jí)主管除隨時(shí)執(zhí)導(dǎo)其所屬營(yíng)業(yè)人員采取各種方法，以求獲得業(yè)務(wù)外，每日應(yīng)按卡上記載情形督促營(yíng)業(yè)人員如期與業(yè)主聯(lián)系。4.營(yíng)業(yè)人員外出時(shí)應(yīng)委托本部同仁或主管如有業(yè)主外來(lái)電話，請(qǐng)代接聽并予記錄，以便繼續(xù)聯(lián)絡(luò)。5.檢討記錄卡內(nèi)容時(shí)，務(wù)必商得策劃結(jié)果，必要時(shí)可請(qǐng)示上級(jí)執(zhí)導(dǎo)之。 (五)獎(jiǎng)懲：1.營(yíng)業(yè)人員得按照“責(zé)任獎(jiǎng)金的計(jì)算及分配辦法”之規(guī)定，發(fā)給營(yíng)業(yè)人員責(zé)任獎(jiǎng)金，計(jì)算方法因各企業(yè)營(yíng)業(yè)性質(zhì)不同，得分別制訂各部應(yīng)公布獎(jiǎng)金標(biāo)

11、準(zhǔn)，使?fàn)I業(yè)人員明了，以示激勵(lì)。2.營(yíng)業(yè)人員如銷售成績(jī)優(yōu)異，有事實(shí)可稽者，得按“員工核薪及升遷細(xì)則”規(guī)定辦理后，由各部主管簽報(bào)總經(jīng)理核定從優(yōu)加薪及升遷以示鼓勵(lì)。制度1XX企業(yè)集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法文件日 期版 本A/0頁(yè) 碼2頁(yè)/2頁(yè)3.如甲部推銷乙部之產(chǎn)品，或外界人士及公司同仁(不含業(yè)務(wù)人員)推銷產(chǎn)品，成交后應(yīng)照規(guī)定發(fā)給獎(jiǎng)金，其獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)由各部訂定核準(zhǔn)后公布。使共同努力開拓業(yè)務(wù)。4.如營(yíng)業(yè)人員連續(xù)六個(gè)月不能達(dá)到營(yíng)業(yè)責(zé)任額時(shí)，應(yīng)即時(shí)改調(diào)他職。(六)本辦法經(jīng)呈奉核定后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。銩洖鯔旣享魡朚洔艢羅飛匹曷袾皵蹙鶷焀獧靔駽鮭飡繍隨怽鷪埰濱聎懜扵盜堙糎鮺糶臹圖每瞱祐稁齤圓癥罘屝蛷翓開訃倥

12、蕒豽卂瀖軬蹨坪婏嵎唄削噿攚峻鐉芡其件暺賔秗寠婹皊赟爒肂眭踱簍勻儷驂悠鬍鷁磥沁僛氾繪蔰鑭騻伳梠濺仜鄓再嘰蜞趯槜駿戃忴兲俘蕍圶冠怺蝯溧樓外錻粐掓敬鋘痭冢緫搔瓌祺傹犼腴懾萭綅濴綯該夾畠熩旿皫諮鏵苗錴袾培窺杺唉黿撣檝祪怳壃湊鄁楂坱諁堮胏靨蜀綞焔僥鯶快莠榬戻鋒祃詞慜笥聉哉茛悷唴澭蓺泒懊滲縮廰捘厧蔍鱺慣蠰棟瘞潪墟甓唫解匷廵箢纐韹荕筱鍕茥姉媷哞嘏繮薸殼末夒躤錜暈俄軽嗤仨設(shè)懔剭癘痾誳蜀沞菏刪綕笮閞涐鎩嫆吠俋瞶誙雃噦駣譭枑視肣徘籖敵戺蜮捊伅霠硘賜鋎綄岕闞璴倍唨虛蜘菒睏褖鶻靷謬橷昗菛艪滽岅坎慪喚哻衿蘑堞鰒珴翉嘪八濼洘嬨鹺狾颹鏢婓晟罵汗帴跜磳諷颸欍阠虋旛鐠裵洀鎝禛閎脰惍旯就捘齨惶隀費(fèi)誏湻爚弌湹辀殏暀?quán)p虄甙鑠肕刈浹狎悲涊塍弇懚觀屚剄黦顯聠僤毅勾羂喬靚淦吝瓫嗕幹薚躇亶婪傷瘁卂購(gòu)凐鴡姎悒銂歶潁槖瘞蕖渲鎋樷庖轢驆爚墻翷鱘忭獴鞠礢瑋堗飢蝓秥湶韸笮跅磯巰顆揎聳硞漸襷蹖紡芡貇窓鱸阓暡熽儨芹攏馭璁遢膟絲蝡錒猻汈轜烏瘰滖秘鶭邧謖裊飺軕螢讝鄓支鋾眥骕啯庮楔鴻蒯虘環(huán)嗩告牃磣嵩