面試前3分鐘定終身

1、面試前3分鐘定終身-管理資料寒暄、問(wèn)候現(xiàn)在大家都知道“前3分鐘定終身”，而前3分鐘所能說(shuō)到的，通常就是寒暄和問(wèn)候等看似與面試毫無(wú)關(guān)系的話題，被告知程序過(guò)一遍簡(jiǎn)歷(gothroughyourresume)過(guò)簡(jiǎn)歷一般有兩種做法：粗線條的快串或是摘錄重點(diǎn)。先假設(shè)簡(jiǎn)歷已經(jīng)寫(xiě)得很清楚很具體了，在這樣的情況下所謂的重點(diǎn)一般是三個(gè)方面：一是不清楚的地方還要核實(shí)和詢(xún)問(wèn)；二是面試人員有感興趣的問(wèn)題要與你探討；三是考察一些與應(yīng)聘崗位相關(guān)的信息。試探性的提問(wèn)(probingquestions)這多是一些敏感、重要、棘手的問(wèn)題。一方面面試人員會(huì)詢(xún)問(wèn)一些業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，了解你對(duì)業(yè)務(wù)難題或者一些重大問(wèn)題的看法?；卮鸬暮脡?/p>

2、可以反映出你的專(zhuān)業(yè)水平、敏感度以及分析問(wèn)題的能力。例如：如果你有機(jī)會(huì)在這個(gè)公司就職，你希望3年后自己能達(dá)到什么樣的水平或者從事何種工作？這類(lèi)問(wèn)題可以從側(cè)面反映出你是否會(huì)安心在這個(gè)公司工作，會(huì)不會(huì)中途跳槽，會(huì)不會(huì)使這個(gè)用人單位最終為他人做嫁衣。另一方面，面試人員也會(huì)在這里提到一些簡(jiǎn)歷中涉及的問(wèn)題。因?yàn)樗赡軐?duì)你簡(jiǎn)歷中所記載的東西或者你所描述的個(gè)人能力產(chǎn)生懷疑你是否真像你所說(shuō)的那么棒？有經(jīng)驗(yàn)的面試人員不會(huì)在過(guò)簡(jiǎn)歷的時(shí)候窮追不舍，那時(shí)候你“防范”得非常好，清楚地知道回答的重點(diǎn)。他們通常把具體的疑問(wèn)隱藏在貌不驚人的小問(wèn)題中，相當(dāng)于做了個(gè)“套”，你的真實(shí)情況會(huì)在這些問(wèn)題中一點(diǎn)點(diǎn)地展露出來(lái)。輕松話題公司簡(jiǎn)

3、介向面試人員提問(wèn)通常在面試快要結(jié)束的時(shí)候，招聘者都會(huì)給你提問(wèn)題的機(jī)會(huì)。這時(shí)候最忌諱的是你一言不發(fā)。如果你一言不發(fā)，“沒(méi)的說(shuō)”，面試人員會(huì)覺(jué)得可能是出于兩個(gè)原因：一是你對(duì)你正在應(yīng)聘的企業(yè)沒(méi)有多大興趣、了解得不多，所以提不出問(wèn)題；二是你沒(méi)有提出好問(wèn)題的能力，不善言辭、不會(huì)應(yīng)酬。這兩個(gè)理由對(duì)你都非常不利，會(huì)使你的印象分大打折扣。應(yīng)聘者提問(wèn)題的數(shù)量可以是13個(gè)左右，千萬(wàn)不要太多，尤其是在最初的篩選面試中，要記住你是應(yīng)聘者，不是考官。面試，前3分鐘定乾坤在許多企業(yè)的招聘經(jīng)理當(dāng)中，存在著這樣一個(gè)心照不宣的共識(shí)：面試前3分鐘定乾坤。各個(gè)企業(yè)在邀請(qǐng)應(yīng)聘者進(jìn)行面試之前，通常都會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)歷、筆試等進(jìn)行多輪的篩選，能

4、夠被邀請(qǐng)面試的應(yīng)聘者已經(jīng)在業(yè)務(wù)方面達(dá)標(biāo)，所以在面試過(guò)程中，招聘經(jīng)理不會(huì)再花太多時(shí)間和精力從數(shù)量指標(biāo)上去考察，而是通過(guò)交談考察應(yīng)聘者對(duì)于問(wèn)題的定性分析水平。因此，臨場(chǎng)發(fā)揮能力在面試中尤為重要。經(jīng)驗(yàn)豐富、閱人無(wú)數(shù)的招聘經(jīng)理，一般在見(jiàn)到應(yīng)聘者最初的幾分鐘里就能形成初步印象，這段時(shí)間從幾秒到幾分鐘不等，非常關(guān)鍵，具有決定性意義，姑且將之籠統(tǒng)地稱(chēng)為前3分鐘。有的應(yīng)聘者在前幾秒鐘里就已經(jīng)給招聘經(jīng)理留下了很好的第一印象，雖然這并不足以成為招聘經(jīng)理決定雇用你的充分條件，但能夠贏得這前3分鐘確實(shí)對(duì)你能夠獲得面試成功非常關(guān)鍵，大家不妨在本書(shū)的引導(dǎo)下走入招聘經(jīng)理的“工作室”，觀摩他們?cè)谀缓鬀Q策時(shí)的工作想法，主要是為

5、了提醒大家著裝、談吐和開(kāi)場(chǎng)白對(duì)于面試成敗的重要性。衣服怎么穿，第一句話怎么說(shuō)以及說(shuō)什么，都還不是最重要的，重要的是信息流露的方式要自然，這種自然的狀態(tài)不能靠突擊練習(xí)，而是要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累才能達(dá)到。這本書(shū)并不旨在教大家如何突擊，而是讓大家注重實(shí)際、修煉內(nèi)功，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。任何語(yǔ)言、動(dòng)作和表情就能傳達(dá)的信息。接下來(lái)招聘者就會(huì)通過(guò)你的氣質(zhì)談吐和面試禮儀來(lái)獲得更加感性的認(rèn)識(shí)，最后才進(jìn)入正式交談，通過(guò)一問(wèn)一答來(lái)考察你的應(yīng)變能力。有的同學(xué)費(fèi)了九牛二虎之力才把“面試問(wèn)題寶典”上的問(wèn)題背得滾瓜爛熟，他這些機(jī)械、斧鑿痕跡過(guò)重的問(wèn)答內(nèi)容在面試的前幾分鐘里還沒(méi)來(lái)得及賣(mài)弄，卻因?yàn)椴痪行」?jié)而在著裝、禮

6、儀、氣質(zhì)、談吐方面失了很多分。有的面試官在經(jīng)歷了幾個(gè)應(yīng)聘者的“輪番轟炸”之后，已經(jīng)筋疲力盡，此時(shí)他很難全神貫注地繼續(xù)下面的面試，如果你能在著裝、舉止、相貌上給招聘經(jīng)理帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)，自然能引發(fā)他神經(jīng)亢奮起來(lái)，這就如同一份漂亮的簡(jiǎn)歷能夠吸引招聘經(jīng)理的眼球一樣，招聘者對(duì)你的好感會(huì)油然而生。畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所的面試原則人力資源部招聘主管楊海云女士既然前3分鐘就能做出初步判斷，為什么還要繼續(xù)面試呢？前3分鐘里得出的結(jié)論固然重要，但畢竟時(shí)間短暫、反映的內(nèi)容有限，因此招聘經(jīng)理還需要通過(guò)進(jìn)一步的交談來(lái)尋找充足的依據(jù)，以支持自己在前3分鐘所下的結(jié)論，最大限度地保證面試過(guò)程的全面、客觀和公正。此外，面試

7、雙方可能事先已經(jīng)約定面試時(shí)間的長(zhǎng)短，如果此時(shí)招聘經(jīng)理在3分鐘之后就做出決定，而沒(méi)有給應(yīng)聘者展示其能力的機(jī)會(huì)就結(jié)束面試，勢(shì)必在應(yīng)聘者心中留下不好的印象，認(rèn)為對(duì)他不夠重視、過(guò)于草率，直接影響公司的專(zhuān)業(yè)形象。所以，招聘經(jīng)理決定速戰(zhàn)速?zèng)Q時(shí)，通常會(huì)明確地給應(yīng)聘者正面的信息，以保證他不會(huì)有顧慮和抱怨。而招聘經(jīng)理出于“禮貌”往往會(huì)對(duì)那些不會(huì)予以考慮的應(yīng)聘者格外友好，一來(lái)不希望他感到受了怠慢而失去面子，二來(lái)也希望他即使應(yīng)聘失敗，也同樣認(rèn)可公司的專(zhuān)業(yè)形象和認(rèn)真的工作態(tài)度。面試客場(chǎng)作戰(zhàn)，要化被動(dòng)為主動(dòng)面試很多時(shí)候是在招聘公司進(jìn)行的，這就使得應(yīng)聘人員參加面試就像體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)在客場(chǎng)作戰(zhàn)一樣，此時(shí)如果能夠預(yù)先對(duì)面試的場(chǎng)所

8、進(jìn)行一番考察，將會(huì)大大提高勝算的把握。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形，甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至1個(gè)小時(shí)。避免遲到：多儲(chǔ)蓄些“生理時(shí)間”在面試的時(shí)候常常會(huì)發(fā)生一些意外，使得本來(lái)就很緊張的時(shí)間大為縮短，這就需要多儲(chǔ)蓄些“生理時(shí)間”以備不時(shí)之需，如預(yù)先勘察洗手間的位置，以免情急之下手忙腳亂。實(shí)際上就有這樣一個(gè)關(guān)于洗手間的不是笑話的笑話：有一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試，他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)?xiě)字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒(méi)去過(guò)，自然一時(shí)搞不清到底是哪個(gè)門(mén)。結(jié)

9、果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過(guò)預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試考官已起程去了機(jī)場(chǎng)。因此他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)。最后有一點(diǎn)提醒大家千萬(wàn)注意，早到并不意味著早早地進(jìn)入面試場(chǎng)所。早到后不宜過(guò)早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則面試官很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，起碼不會(huì)提前。通用電氣（中國(guó)）有限公司人力資源部經(jīng)理胡云剛女士點(diǎn)評(píng)：面試的時(shí)候，我們?nèi)肆Y源部的工作人員一般不會(huì)遲到，我們的秘書(shū)也會(huì)提前將一切準(zhǔn)備好的。但是，很多情況下我們會(huì)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理來(lái)幫我們做一些面試，畢竟他們才是用人部門(mén)，而業(yè)務(wù)經(jīng)理們難免出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。因?yàn)闃I(yè)務(wù)優(yōu)先是任何公司的首要準(zhǔn)則，業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)是做業(yè)務(wù)，而不是面試。他們經(jīng)常要忙于和客戶(hù)電話溝通，或在辦公室接待客戶(hù)等，尤其是接待一些重量級(jí)客戶(hù)的時(shí)候，是不可能放下客戶(hù)不管來(lái)面試的。這樣的情況大家都會(huì)表示