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1、業(yè)務規(guī)程R-18000總頁數(shù)4正文1附件3文件控制部門:項目管理部公司職工培訓規(guī)程批準人劉巖審核人張秀邦擬制人崔戈批準日期1999512生效日期19995 12關技術人員培訓指南(S-18000)聯(lián)文件沈陽東東系統(tǒng)集成有限公司更改記錄序號發(fā)行日更改對象·更改內(nèi)容批準審查擬制099512新發(fā)行劉巖張秀邦崔戈1修改培訓記錄表王齊張秀邦崔戈1.目的對從事與質(zhì)量有關的職工進行教育和培訓,以提高其質(zhì)量意識與業(yè)務能力,滿足公司對質(zhì)量控制的需要。2.適用范圍適用于本公司所有與質(zhì)量有關人員的培訓。3.職責辦公室是培訓的責任部門。負責培訓計劃的編制并組織實施,同時負責保管與培訓有關的質(zhì)量記錄。項目管理
2、部、各開發(fā)部和營銷事業(yè)部負責協(xié)助制定并實施質(zhì)量培訓計劃、業(yè)務培訓計劃。4.程序4.1 培訓的內(nèi)容( 1) 人員培訓 : 專業(yè)技能培訓、新員工培訓( 2) 提升計劃 : 綜合能力提高培訓( 3) 管理培訓 : 管理行為的訓練( 4) 質(zhì)量管理 : 質(zhì)量管理過程知識的培訓( 5) 知識產(chǎn)權 : 了解知識產(chǎn)權的相關知識( 6) 研修計劃 : 干部研修、職務研修4.2 培訓方式公司內(nèi)部培訓、委派有關權威機構或單位外出培訓、請有關專家來公司培訓。4.3 培訓的實施(1)編制培訓實施計劃,經(jīng)主管領導審批后實施。其中,培訓計劃應對培訓的目的、內(nèi)容、對象、方式、時間、地點、辦班負責人、考核要求等作出規(guī)定。(2
3、)作好培訓前的準備工作,包括教師、教學大綱、教材等的準備。(3)認真做好考勤、考試和考核工作。(4)作好培訓小結(jié)。4.4 開發(fā)項目所需技術的培訓開發(fā)項目所需技術的培訓通常由項目負責人和開發(fā)部長負責,并將教育 /培訓計劃填寫在系統(tǒng)開發(fā)計劃書(R-09000)的教育 /培訓計劃表中, 并將教育 /培訓計劃的預定日期記入大日程管理表。具體原則參照技術人員培訓指南 (S-18000)4.5 對從事特殊工作或?qū)I(yè)的人員的要求對從事特殊工作或?qū)iT業(yè)務的人員經(jīng)過培訓后, 要進行資格考試, 合格后方可上崗。 如內(nèi)審員。4.6 培訓記錄的保存按規(guī)定要求保存培訓計劃、培訓記錄、教學大綱、教材、成績單等。記錄編號:頁碼:負責人:東東公司培訓記錄表培訓目的:培訓內(nèi)容:培訓總結(jié):時間:至教師:有關資料:有 無資料名稱:有無簽到記錄:有(附簽到記錄) 無有無考核記錄:有(附考核成績單) 無第頁/共頁東東公司簽到記錄表時間:地
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