淺談高職《藥品營(yíng)銷與管理》課程考試考核改革

1、淺談高職藥品營(yíng)銷與管理課程考試考核改革 摘要藥品營(yíng)銷與管理是高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性,但傳統(tǒng)的課程考核存在一些與高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)的問題,成為阻礙其發(fā)展的因素之一。本文就藥品營(yíng)銷與管理課程教學(xué)中進(jìn)行的考試考核改革的初步嘗試、實(shí)施后的成效與同仁們分享。 關(guān)鍵詞高職教育 藥品營(yíng)銷與管理 考試改革 形成性考核 當(dāng)前,高職教育的發(fā)展應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,重點(diǎn)應(yīng)放在內(nèi)涵建設(shè)上。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),許多高職院校按照工學(xué)結(jié)合理念,進(jìn)行了許多教學(xué)改革,諸如課程體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的優(yōu)化、教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新等,這些固然重要,但作為激勵(lì)教學(xué)正常發(fā)展手段之一的考核

2、體系的改革,也不容忽視。 在高職課程教學(xué)過程中把住考核關(guān),重點(diǎn)在加強(qiáng)過程考核與規(guī)范實(shí)踐教學(xué)考核。雖然考核并不是教學(xué)的根本目的,而僅僅是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一種手段,但事實(shí)上,考試已成為教師教與學(xué)生學(xué)的指揮棒。因此,改變過去單一的、固定的考核模式,采取靈活多樣、各具特色、切實(shí)可行的考核方法,一方面可避免傳統(tǒng)的終結(jié)考核(期末考試)一次定優(yōu)劣的弊病,另一方面又可提升高職教育凸顯實(shí)踐教學(xué)的重要地位。針對(duì)這一問題,筆者就高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)藥品營(yíng)銷與管理課程考試改革的初步嘗試,與同仁們交流。 一、課程任務(wù)及目標(biāo) 1.課程任務(wù) 藥品營(yíng)銷與管理是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,是對(duì)藥品營(yíng)銷管理綜合知識(shí)的運(yùn)

3、用與實(shí)踐。課程的主要內(nèi)容包括藥品市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),藥品營(yíng)銷決策、計(jì)劃與采購(gòu),藥品銷售與推銷技巧,藥品價(jià)格策略、包裝與商標(biāo)策略及藥品儲(chǔ)運(yùn)管理等。其重點(diǎn)是使學(xué)生在藥品營(yíng)銷與管理方面得到職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和基本技能;掌握藥品市場(chǎng)調(diào)研步驟與方法;運(yùn)用營(yíng)銷策略和技巧實(shí)施藥品的銷售、推廣工作;模擬完成上崗前的知識(shí)積累和技能訓(xùn)練,增強(qiáng)在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力,為從事藥品營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。 課程目標(biāo) (1)掌握藥品營(yíng)銷與管理的基本知識(shí)及基本技能; (2)熟練掌握藥品營(yíng)銷基本技能、基本技巧,具有一定的應(yīng)變和藥品營(yíng)銷策劃能力

4、; (3)具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的分析、運(yùn)作能力; (4)學(xué)會(huì)對(duì)藥品營(yíng)銷案例進(jìn)行分析和討論; (5)具有良好的溝通、交流能力,良好的禮儀儀表和團(tuán)隊(duì)合作精神; (6)具有從事藥品營(yíng)銷應(yīng)有的良好職業(yè)道德,實(shí)事求是的工作作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 二、課程考核改革的具體實(shí)施內(nèi)容 藥品營(yíng)銷與管理課程的考核形式在改革之前基本上是按照傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行,側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的考核,然而藥品營(yíng)銷與管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,結(jié)合高職教育的特性,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。如果還是沿用以前的考核方式顯然達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),筆者對(duì)藥品營(yíng)銷與管理課程的考試考核進(jìn)行了以下改革。 1.考核設(shè)計(jì) 取消傳統(tǒng)的以終結(jié)性考核(期

5、末考試)成績(jī)?yōu)橹?、約占70%80%,平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o、只占20%30%的考試形式,代之以課程形成性考核和課程終結(jié)性考核兩部分的結(jié)合,并將考察和評(píng)價(jià)的結(jié)果作為評(píng)定學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績(jī)依據(jù)的過程。課程形成性考核成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的70%,終結(jié)性考核(期末考試)只占30%。而形成性考核又由平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核(20%)、平時(shí)作業(yè)考核(20%)、階段性測(cè)驗(yàn)(20%)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(40%)四部分構(gòu)成,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考評(píng),以體現(xiàn)考評(píng)的公平性、靈活性、客觀性。在開學(xué)之初老師就明確告訴學(xué)生考試考核形式及有關(guān)要求。 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 課程形成性考核的成績(jī)采用百分制記錄,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表。 三、課程考試考核方案實(shí)施效果分析 傳統(tǒng)的考試

6、方法主要以考核理論基礎(chǔ)知識(shí)為主,只注重理論知識(shí)考核,忽視職業(yè)能力和素質(zhì)的考核,學(xué)生平時(shí)不抓緊,考前突擊的現(xiàn)象非常普遍,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷。進(jìn)行考試考核改革后,以考核學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,注重學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,學(xué)生不僅對(duì)教材進(jìn)行更為深人的學(xué)習(xí),而且還主動(dòng)查閱大量課外資料,走訪相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,這些都是在改革前無法看到的。 1.考核方案在實(shí)施中取得的成效 (1)體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的客觀性、全面性。本考核方案受到了學(xué)生的歡迎,否定了僅憑一次考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生好壞的做法,它全面、客觀的反映了一個(gè)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī),不因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱否定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。同

7、時(shí),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更重要的是樹立了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,達(dá)到強(qiáng)制性學(xué)習(xí)與自覺性學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。 (2)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。該考核方案使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),學(xué)生更加注重平時(shí)的自主學(xué)習(xí),通過經(jīng)常地、不斷地評(píng)價(jià)自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)中的問題和難點(diǎn),并在自主學(xué)習(xí)過程中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法等,改善了高職學(xué)生自學(xué)能力差、自律性差和實(shí)踐性差的問題,改變了學(xué)生傳統(tǒng)的忽視平時(shí)學(xué)習(xí)、只在期末考試前臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)也避免了某些學(xué)生在期末考試時(shí)投機(jī)取巧,保障了考核的公平性。 (3)教學(xué)質(zhì)量大大提高。課堂上學(xué)生能積極回答老師提問、參與討論,紀(jì)

8、律狀況有較大改善;同時(shí)積極參與課內(nèi)外實(shí)踐,學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)得到提高。 (4)學(xué)生全方位能力得以提升。通過對(duì)學(xué)生全方位的考核,促進(jìn)了學(xué)生各種能力的形成,如良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力等。 考核方案在實(shí)施中存在的問題 (1)部分學(xué)生有“為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。方案實(shí)施過程中,一部分學(xué)生對(duì)考核存在一些誤解。如對(duì)課堂提問的考評(píng),許多學(xué)生搶著回答,比以前積極主動(dòng)了很多,其中有一些學(xué)生回答問題不是為了學(xué)習(xí)而是為了加分,誤導(dǎo)了學(xué)習(xí)目的;在完成課外記分作業(yè)時(shí),部分學(xué)生為了加分而做題,出現(xiàn)了抄襲和投機(jī)現(xiàn)象,有損于考核的公正。 (2)部分項(xiàng)目過細(xì)且缺

9、乏可操作性。如課堂紀(jì)律,在學(xué)生人數(shù)較多的班級(jí),老師受教學(xué)進(jìn)度的限制,不可能對(duì)學(xué)生考勤做到記錄準(zhǔn)確;又如課堂提問,老師不可能保證對(duì)每一位學(xué)生提問多次和每一位學(xué)生回答問題均等,一些學(xué)生能積極回答問題,給他記錄的次數(shù)多些,而一些學(xué)生并不積極主動(dòng),只靠有限的被動(dòng)提問而得分,在一定程度上缺乏客觀公正性。 總之,藥品營(yíng)銷與管理課程的考試考核改革,摒棄了傳統(tǒng)的一律采用卷面筆試的單一做法和一錘定音的期末考試,而是根據(jù)課程的實(shí)際情況,采取“平時(shí)學(xué)習(xí)考核+平時(shí)作業(yè)考核+階段性測(cè)驗(yàn)+實(shí)踐操作考核”的形成性考核為主的評(píng)價(jià)模式,真正發(fā)揮了考試“指揮棒”的作用,推進(jìn)了課程教學(xué)改革,取得了良好的效果。 四、通過實(shí)踐對(duì)高職課

10、程考試考核改革的啟示 1.構(gòu)建以職業(yè)崗位所需的素質(zhì)、知識(shí)和技能為基礎(chǔ)的考試考核體系。職業(yè)崗位所需要的素質(zhì)、知識(shí)和技能就是我們的培養(yǎng)目標(biāo),這些培養(yǎng)目標(biāo)分解到每門課程中就形成了每門課程的教學(xué)目標(biāo)與考核目標(biāo),也就是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以,在考試考核內(nèi)容選擇上,既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)要求,又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,真正做到既考知識(shí)又考能力,培養(yǎng)與職業(yè)崗位對(duì)接的高素質(zhì)技能型專門人才。 采用多元化的考核方式和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)高職學(xué)生,應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)崗位要求和課程的不同特點(diǎn),選擇相應(yīng)的形式和多樣的考核手段,如口試、討論、小論文、案例分析、角色扮演、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、答辯、綜合性實(shí)訓(xùn)操作大作業(yè)等。通過形式多樣的考核手段將高職學(xué)生從傳統(tǒng)的死記硬背中解放出來,讓他們能用理論去分析和解決實(shí)際工