物流外包意義及注意事項

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上所謂，即制造企業(yè)或銷售等企業(yè)為集中資源、節(jié)省，增強核心競爭能力，將其物流業(yè)務以合同的方式委托給專業(yè)的(第三方物流，)運作。是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。隨著全球進程的加快、信息技術在物流領域的應用和發(fā)展，對多渠道市場需求的增長和供應商服務能力的擴充和完善，物流服務將逐步被社會認識、了解、認可和進一步采用。物流外包作為一個提高物資流通速度、節(jié)省物流費用和減少在途資金積壓的有效手段，確實能夠給供需雙方帶來較多的收益，盡管供需雙方均有信心和誠意，但在實踐的過程中，物流外包又舉步維艱，常常出現(xiàn)中斷，甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制

2、的制約、人為的失誤，也有觀念的陳舊和技術的缺陷，這些因素既存在于方面，也存在于商方面。物流外包是企業(yè)的一種主要形式，也是管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式，完全不同于傳統(tǒng)意義上的、外協(xié)，其目的是通過合理的資源配置，發(fā)展供應鏈，提高企業(yè)的核心競爭力。本文主要分析當前影響的及如何實施物流外包。物流外包開展理由企業(yè)為什么要搞物流外包?它的緊迫性在哪里?物流外包與傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié)有何本質(zhì)區(qū)別?我們的企業(yè)離物流外包還遠嗎?這不僅是理論界要回答的問題，更是企業(yè)物流外包 界應認真思考的問題。談到物流外包必定涉及和第三方物流的發(fā)展，涉及到現(xiàn)代物流的發(fā)展方向，更涉及企業(yè)的核心競爭力。理論界對這一點的認

3、識顯得有些，而企業(yè)對此的認識比較滯后。大多數(shù)企業(yè)守候在那片天地，真正搞物流外包的不到20%，并且不規(guī)范、不系統(tǒng)。盡管物流炒得很熱，但企業(yè)對物流外包重要性的認識依然很淺。調(diào)查表明，湖南有82%的企業(yè)對現(xiàn)代物流的認識模糊，大多把貨物運輸或等同于現(xiàn)代物流;有54%的企業(yè)至今未有發(fā)展物流的計劃或設想，更沒有把重構(gòu)內(nèi)部和發(fā)展物流外包提上議事日程，看來還需要更多的示范、，更多的宣傳、培訓和更多的市場培育。是指生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中資源和精力在自己的上，增強企業(yè)的核心競爭能力，把自己不擅長或沒有的物流業(yè)務部分或全部以合同方式委托給專業(yè)的運作，物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和執(zhí)行

4、方式。企業(yè)物流外包所推崇的理念是：如果我們在的某一環(huán)節(jié)上不是世界上最好的，如果這又不是我們的核心競爭優(yōu)勢，如果這種活動不至于把我們同客戶分開，那我們應當把它給世界上最好的專業(yè)企業(yè)去做。即：首先確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，并把企業(yè)內(nèi)部的技能和資源集中在那些具有核心競爭優(yōu)勢的活動上，然后將剩余的其他外包給最好的專業(yè)企業(yè)。從這樣的理念可知，的目的就是以為腹地，跨越合理配置資源，提高企業(yè)核心競爭力。其推動力來自競爭和供應鏈的發(fā)展，因為21世紀的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭，這就是企業(yè)物流外包的基本推動力。企業(yè)物流外包不單是業(yè)務形式的變化，還有更深層的原因。從發(fā)展核心競爭力的角

5、度看，企業(yè)物流外包是一個相當緊迫的問題。物流外包有利于企業(yè)集中精力發(fā)展，分擔風險，加速，實現(xiàn)。因為第三方物流具有資源優(yōu)化配置，提供靈活多樣的顧客服務，為顧客創(chuàng)造更多的價值，發(fā)揮信息。因此，物流外包相對于具有明顯的。物流外包條件分析企業(yè)沒有選擇物流外包，也并不一定是鐘情于，而是物流外包 擔心物流外包的條件和時機尚未成熟。如果區(qū)域物流平臺能以低于或接近企業(yè)的及時為企業(yè)提供全方位的物流服務，企業(yè)沒有理由選擇自營物流。就而言，雖然運輸體系有了很大的改善，但整合各種的區(qū)域物流平臺尚未真正建立，物流商未能使企業(yè)消除成本和時間方面的顧慮。消除企業(yè)擔憂，及時為企業(yè)顧客提供低成本的物流服務，正是的重要前提，也是

6、最重要的條件。離開這一點來談企業(yè)物流外包就只能是空談。影響物流外包的外部約束條件主要有：物流外包區(qū)域物流平臺區(qū)域物流平臺是的載體，是一個包括諸多的體系。它包括基礎設施、和各種標準。這是整合了區(qū)域物流資源的物流服務體系，有了這樣堅實的平臺，就可以在成本和時間方面消除客戶擔心。但還沒有建立這樣的平臺或正在建設中，如各港口城市的物流中心、物流園區(qū)，也并不是在為企業(yè)物流?？磥恚锪鲌@區(qū)建設仍是物流外包的重要平臺，但園區(qū)建設一定要合理規(guī)劃和布局，以市場培育，為重心。通過市場培育為解決和服務及時性問題提供保證，經(jīng)過一定時間可以逐步達到，進入了規(guī)模經(jīng)濟，成本就不再是擔心的問題，因此消除企業(yè)擔心之日，也就是企

7、業(yè)物流外包實現(xiàn)之時，也是區(qū)域物流市場形成之時。物流外包基礎建設與整合基礎設施的建設一定要圍繞區(qū)域物流平臺，進行物流基礎設施建設和。尤其要發(fā)展區(qū)域綜合配送中心。過去有不少零散的設施和資源，需要通過區(qū)域物流平臺進行整合，防止各自為攻，低水平重復建設和。物流外包綜合物流商培植物流成為熱點后，各路軍團紛紛涌人第三方物流，包括外企、民營企來紛紛搶灘，這對于物流業(yè)的發(fā)展是有利的，但是要形成有實力的綜合物流商，才能解決成本和服務物流外包 及時性問題。綜合物流商培植也要以區(qū)域物流平臺為載體，探索一種投資主本多元化的全新物流平臺模式。物流外包信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)建設也是一個很重要的問題，對于溝通供需，縮短時空距

8、離，解決及時性問題，實現(xiàn)物流與信息流統(tǒng)一是非常重要的。建立區(qū)域物流平臺的信息系統(tǒng)有利于快速地采集、處理和反饋信息，解決速度問題，同時也能降低。建設信息系統(tǒng)要以區(qū)域物流平臺的信息系統(tǒng)為軸心，以電子商務為依托。物流外包企業(yè)物流觀念企業(yè)的物流觀念和對于資源的認識是影響物流外包的因素。物流外包要有外部壓力和比較優(yōu)勢，而企業(yè)高層對物流外包重要性的認識，也是影響物流能否的條件，對物流外包的認識是基于企業(yè)對競爭戰(zhàn)略的認識，對企業(yè)自身資源的認識，事關企業(yè)戰(zhàn)略。但企業(yè)對物流及物流外包的認識還剛起步，有的還停留在狹隘資源觀上，為此，對企業(yè)進行現(xiàn)代物流理念的普及和培訓也是重要的。要加深企來對的認識，突破，真正放棄“

9、大而全”、 “小而全”的計劃經(jīng)濟模式，樹立基于供應鏈的統(tǒng)一資源觀，以資源整合的思想重新審視、分析資源的優(yōu)勢與劣勢。物流外包物流體制企業(yè)物流體制是影響的另一個因素，因為企業(yè)物流相對分散，這給物流外包增加了難度。為此，企業(yè)需要進行物流和內(nèi)部，建立適應物流外包的物流管理體制，即集成化的管理模式。物流外包物流信息化程度也是制約物流外包的一個不可忽視的要素，沒有物流信息化，就無法快速溝通供需，與第三方物流的信息交流也無法在速度上滿足物流外包的要求。為此，要實現(xiàn)物流外包就要建立與第三方物流對接的信息系統(tǒng)與，以期需求，滿足JIT的需要。總之，要實現(xiàn)物流外包，要研究的外部和內(nèi)部條件，同時推進，有計劃、有選擇地

10、分階段實施。物流外包實施策略在內(nèi)外環(huán)境上還面臨許多困難，不可能一物流外包 蹴而蹴，需要一個過程。作者認為，應從企業(yè)實際情況出發(fā)，進行系統(tǒng)的宣傳、培訓，制定出切合實際的企業(yè)物流外包計劃。制定這一計劃應對企業(yè)物流業(yè)務進行，制定的時間表，先從市場供需較好，較易實現(xiàn)的C類業(yè)務開始，然后在試點基礎上由淺人深地展開。在制定外包計劃后要對其進行評估與可行性分析。其次要選擇合適的區(qū)域物流平臺和物流商承擔物流外包業(yè)務，要對承擔物流外包的物流商進行科學評估，在評估后要進行談判、簽約，以合同方式固定下來，實現(xiàn)基于的物流外包。物流外包主要業(yè)務物流業(yè)務部分;物流業(yè)務完全外包;接管;戰(zhàn)略聯(lián)盟;物流系統(tǒng)剝離;物流業(yè)務。這是

11、物流外包從低級向高級發(fā)展的過程，也是供應鏈成熟的過程。每個企業(yè)在開展物流外包時，一定要認真分析自身條件，選擇適合自己的物流外包階段，不可一刀切。物流外包好處1.企業(yè)將有限的資源集中用于發(fā)展主業(yè)。制造企業(yè)將給，可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少用于物流業(yè)務方面的車輛、倉庫和人力的投入，將有限的人力、財力集中于核心業(yè)務。2.企業(yè)節(jié)省費用，增加盈利。從事物流外包業(yè)務運作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營的專業(yè)優(yōu)勢和，通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率，實現(xiàn)費用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費用中獲益。3企業(yè)加速商品周轉(zhuǎn)，減少庫存，降低經(jīng)營風險。提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段，最大限度地加速周轉(zhuǎn)，減少庫存，為企

12、業(yè)降低經(jīng)營風險。4可以提升企業(yè)形象。第三方物流提供者利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現(xiàn)完全的控制，幫助顧客改進服務，樹立自己的品牌形象。同時制造企業(yè)也可以借助于的品牌形象，提升自己的企業(yè)形象。5降低管理難度，提升。既能使制造企業(yè)享受專業(yè)管理帶來的效率和效益，又可將內(nèi)部管理活動變?yōu)橥獠亢贤P系，把內(nèi)部承擔的管理職責變?yōu)橥獠砍袚姆韶熑?，有利于簡化管理工作。物流外包如何建立物流外包已?jīng)成為許多企業(yè)視為一項有價值的戰(zhàn)略，但任何物流職能的都需要認真計劃、實施與管理。在開始時的有效計劃和協(xié)調(diào)能保證平穩(wěn)地過渡。企業(yè)必須確定在整合流程上有詳細的計劃，以便項目能夠得到跟蹤，也必須有暢通的溝通渠道

13、，以及部門的支持。審慎的選擇，建立服務和支持體系，制定對3PL公司明確的期望，一致的，將確保良好關系的建立。以下步驟可供實施物流外包的企業(yè)參考。1.擬定外包戰(zhàn)略。應該結(jié)合自營方案，對外包進行審慎的考慮與衡量，了解自己的目標和3PL需求，明確的目標將有助于建立選擇3PL的標準，這些標準包括IT能力、聯(lián)盟伙伴、顧客服務和文化匹配。這將幫助發(fā)現(xiàn)各種選擇的相關優(yōu)勢與劣勢。2.制定嚴格的物流服務提供商選擇程序。從開始就應把提供商納入到過程中，檢查其行業(yè)來源、現(xiàn)有客戶和財務狀況，認真分析管理水平、戰(zhàn)略方向、信息技術狀況、勞動關系和企業(yè)文化及相容性。3.明確定義自己的期望。大量的關系之所以不成功，在于不切實

14、際的期望。通常在提交標書時，對為之服務企業(yè)的運輸能力、規(guī)模及頻度等方面的信息了解得不充分，企業(yè)對自身的也缺乏準確的或詳細的認知。此外，提供服務的成本，特別在信息技術方面，往往被低估或有誤解。這樣的結(jié)果會引發(fā)物流公司的及合同執(zhí)行不能反映實情。4.簽定有效的合同。詳細列出責任、期望與解決問題的方法，建立激勵機制做到雙方利益共享，以提高作業(yè)水平與生產(chǎn)率。5. 制定良好的規(guī)范與流程。給物流公司一個作業(yè)說明書，并包含全部規(guī)范、流程與其他外包合同的必要信息。6.發(fā)現(xiàn)并避免潛在的沖突點。雙方應經(jīng)常注意可能發(fā)生的沖突點，提前發(fā)現(xiàn)它們并制定一個處理程序。7.與物流伙伴有效溝通。缺乏溝通是僅次于缺乏計劃的又一關系

15、失敗的原因，必須在作業(yè)的所有方面進行頻繁的和雙向的溝通。公司必須被看作企業(yè)的延伸，納入客戶企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。8.衡量績效、溝通結(jié)果。當?shù)臅r候，雙方應該對績效標準予以明確，取得一致與進行溝通，并定期衡量績效。9.激勵與獎勵物流服務提供商。根據(jù)良好的績效進行獎勵，絕不能想當然。問候、表揚、獎金、獎品或宴請等都可成為激勵的方式。10.成為一個好的伙伴。良好的伙伴關系能使雙方受益。為自己及其自己的客戶服務的物流服務提供商的能力影響通常會影響到你自己的績效。物流外包注意事項企業(yè)對第三方物流服務提供商的狀況進行考察和評估后，決定實施物流外包，這時為了防止物流外包流于形式或失敗，需要注意以下幾點：1.制訂具體的、詳細的、具有可操作性的工作范圍。工作范圍即物流服務要求明細，它對服務的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務費用等細節(jié)做出明確的規(guī)定，工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個環(huán)節(jié)，它是決定物流外包成敗的關鍵要素之一。2.協(xié)助供應商認識企業(yè)。視第三方物流服務供應商的人員為內(nèi)部人員，一般需要與第三方物流服務供應商分享公司的，讓他了解公司的目標及任務，因為對于一個對企業(yè)一無所知的人來說，你很難要求他能有良好的表現(xiàn)。3.建立沖突處理方案。與第三方物流服務供應