09年11月人力資源三級基礎知識和專業(yè)能力答案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上人力3級-理論知識11B人力3級-理論知識21B人力3級-理論知識31D人力3級-理論知識41B人力3級-理論知識51B人力3級-理論知識61C人力3級-理論知識71D人力3級-理論知識81C人力3級-理論知識91D人力3級-理論知識101D人力3級-理論知識111D人力3級-理論知識121C人力3級-理論知識131B人力3級-理論知識141A人力3級-理論知識151A人力3級-理論知識161B人力3級-理論知識171C人力3級-理論知識181A人力3級-理論知識191A人力3級-理論知識201C人力3級-理論知識211A人力3級-理論知識221B人力3級-理論知識2

2、31C人力3級-理論知識241A人力3級-理論知識251D人力3級-理論知識261D人力3級-理論知識271B人力3級-理論知識281A人力3級-理論知識291B人力3級-理論知識301B人力3級-理論知識311B人力3級-理論知識321C人力3級-理論知識331A人力3級-理論知識341D人力3級-理論知識351C人力3級-理論知識361A人力3級-理論知識371D人力3級-理論知識381C人力3級-理論知識391B人力3級-理論知識401C人力3級-理論知識411D人力3級-理論知識421B人力3級-理論知識431A人力3級-理論知識441C人力3級-理論知識451D人力3級-理論知識46

3、1A人力3級-理論知識471C人力3級-理論知識481A人力3級-理論知識491C人力3級-理論知識501A人力3級-理論知識511C人力3級-理論知識521B人力3級-理論知識531D人力3級-理論知識541A人力3級-理論知識551C人力3級-理論知識561A人力3級-理論知識571A人力3級-理論知識581B人力3級-理論知識591C人力3級-理論知識601B人力3級-理論知識611C、E人力3級-理論知識621A、B、E人力3級-理論知識631A、B、E人力3級-理論知識641A、B、C、D、E人力3級-理論知識651A、D、E人力3級-理論知識661A、B、C人力3級-理論知識671

4、A、B、C、D、E人力3級-理論知識681A、B、C、E人力3級-理論知識691A、B、C、E人力3級-理論知識701A、B、C、D、E人力3級-理論知識711A、B、C、E人力3級-理論知識721C、D、E人力3級-理論知識731A、B、D、E人力3級-理論知識741A、B、C人力3級-理論知識751A、B、C、D人力3級-理論知識761A、B人力3級-理論知識771A、B、C、E人力3級-理論知識781C、E人力3級-理論知識791A、B、C人力3級-理論知識801A、B、C、D、E人力3級-理論知識811B、C、D、E人力3級-理論知識821A、B、D、E人力3級-理論知識831A、B、

5、C、D人力3級-理論知識841A、B、D、E人力3級-理論知識851A、B、C、D、E人力3級-理論知識861A、B、C人力3級-理論知識871A、B、D人力3級-理論知識881A、B、C、D人力3級-理論知識891A、B、C、D、E人力3級-理論知識901B、C、E人力3級-理論知識911A、B、C、D、E人力3級-理論知識921B、D、E人力3級-理論知識931A、B、D人力3級-理論知識941A、B、D、E人力3級-理論知識951B、C、D、E人力3級-理論知識961A、B、C、D人力3級-理論知識971A、C、D、E人力3級-理論知識981A、B、D、E人力3級-理論知識991C、E人

6、力3級-理論知識1001A、B、C、D、E2009年11月 人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定三級人力資源管理師專業(yè)能力試卷標 準 答 案 與 評 分 標 準一、簡答題（本題共2題，每小題15分，共30分）1、評分標準：P218（15分）（1）根據員工定級、入級規(guī)定，根據工作崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級； (3分)（2）按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金； (3分)（3）如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調整后的工資方案，根據過渡辦法中的有關規(guī)定，一般維持原有的工資水平，但薪酬等級按調整后的方案確定； (3分)（4）如果出現(xiàn)員

7、工薪酬等級沒有降低，但調整后的薪酬水平比原有的低，則應分析原因，以便重新調整方案； (3分)（5）匯集測算中出現(xiàn)的問題，供上級參考，以便對調整方案進行完善。 (3分) 2、評分標準：P281（15分）（1）確定集體合同的主體； （3分）（2）協(xié)商集體合同； （3分）（3）政府勞動行政部門審核； （3分）（4）經過審核，集體合同生效； （3分）（5）公布集體合同。 （3分）二、計算題（本題1題，共20分。先根據題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結果沒有計算過程不得分）評分標準：P3031（18分）（1）計算單臺設備定員人數(shù),即看管定額。由于多人一機共同進行看管的設備，其崗位定員人數(shù)，亦即單

8、臺設備的看管定額的計算公式是：班定員人數(shù)共同操作各崗位生產工作時間總和（工作班時間個人需要與休息寬放時間） (4分)則該類設備的班定員人數(shù)（300220280）（48060）1.9052(人/臺) 即 0.5（臺/人） (4分)（2）計算2009年該類設備的定員人數(shù)。核算該種設備定員總人數(shù)時，按設備定員的計算公式是:定員人數(shù)=（需要開動設備臺數(shù)開動班次）/（員工看管定額出勤率） (5分)則：該種印制設備的定員人數(shù)（252）/（0.50.96）50/ 0.48104.17104(人) (5分)三、綜合題（本題共3題，第1小題16分，第2小題18分，第3小題18分，共52分）1、評分標準：P65（

9、16分）（1）分析保潔公司只招收應屆大學畢業(yè)生的原因：大學生具有可塑性，很容易接受組織文化，能很快融入企業(yè)，阻力相對較小。 （2分）大學畢業(yè)生是最具發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T群體，用于評價其潛質的信息相對完整、可信度較高，從而能提高人員招聘的質量。 （2分）寶潔很重視年輕人的發(fā)展，實行內部提升制原則，大學生剛離開學校走入社會，大家都處在同一個起跑線，競爭與升遷的條件是均等的，有利于激發(fā)他們的斗志。 （2分）招聘有經驗的管理人員進入企業(yè)，雖然有一定優(yōu)勢，但在工作安排、職務晉升、薪酬等方面必然會比大學生復雜的多，存在成本高、難管理，融入慢等問題，除非是特殊人才，企業(yè)不會冒此風險。 （2分）（2）在進行校園招聘

10、時，寶潔公司應注意以下問題：要注意了解和掌握政府在大學生就業(yè)方面的相關政策和規(guī)定。 （2分）一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。 （2分）大學生由于缺乏社會經驗，在走上社會之前，往往對自己有不切實際的過高評價，或存在好高騖遠的傾向。 （2分）針對學生感興趣的問題做好應答準備。 （2分）2、評分標準：P143145（18分）（1）沃爾瑪交叉培訓的成功，對企業(yè)開展培訓工作的啟示： 員工培訓不是萬能的靈丹妙藥，但如果目標明確，措施得當，其所獲得回報是無法估量的； （2分）沃爾瑪交叉培訓的成功之處，首先在于其指導思想上的正確，它始終秉持了“以人為本”先進的管理理念，企業(yè)的發(fā)展是重要的，但員

11、工的發(fā)展更重要； （2分）其次，沃爾瑪交叉培訓的成功之處，還在于創(chuàng)造了一種新型的培訓模式，使每個員工由在熟練掌握一種技能的基礎上，向掌握多種技能轉化，增強了他們自身的核心競爭力，為他們職業(yè)生涯開辟了更為廣闊的發(fā)展空間； （2分）最后，沃爾瑪交叉培訓的成功之處，還在于創(chuàng)造了一種新型的培訓文化，他使員工與公司融為一體，成為利益的相關者，休戚與共的合作者，而不是充滿了對立與沖突。 （2分）（2）應當從三個方面：從培訓前對培訓效果進行跟蹤和反饋； （2分）在培訓中對培訓效果進行跟蹤和反饋； （2分）在培訓結束后對培訓效果進行跟蹤和反饋。 （2分）（3）撰寫總結報告的信息來源有：培訓者自評 （2分）學員的評