公司全崗位培訓(xùn)體系圖

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 公司全崗位培訓(xùn)體系圖操作工倉庫管理員運作、工程部助理設(shè)計師設(shè)計師主設(shè)計師設(shè)計部市場/業(yè)務(wù)員 客服人員銷售組長銷售部門主管中高層SVP/VPCEO銷售部門管理人員新進(jìn)人員新進(jìn)大學(xué)生臨時人員一般人員全員崗位培訓(xùn)體系 部門主管運作助理財務(wù)人員一、新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。1、駐外各銷售分公司、維修中心的新進(jìn)員工參照人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。2、公司統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括（新員工培訓(xùn)計劃表）：l 公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)等l 公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德

2、規(guī)范和行為準(zhǔn)則l 基本人事制度l 工程安裝安全與質(zhì)量l 職業(yè)道德與職業(yè)精神l 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)3、由人事行政部、用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：l 部門承擔(dān)的主要職能、責(zé)任、規(guī)章和制度l 崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)4、新員工到所在部門，所在部門依據(jù)（新員工上崗引導(dǎo)表）進(jìn)行上崗引導(dǎo)，部門逐項完成后，請員工確認(rèn)，由部門在一周內(nèi)完成由人事行政部備案。二、員工技能提升培訓(xùn)1、任職能力/素質(zhì)培訓(xùn)：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升儲備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(xùn)。主要包括（見培訓(xùn)體系圖）：l 中高層管理人員（包括：各部門經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)） ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；l

3、管理人員：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等；l 公司設(shè)計人員、財務(wù)人員、行政人員：專項知識、項目團(tuán)隊管理、職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)等；l 公司市場銷售人員：營銷策劃、銷售管理、銷售技巧、談判技巧；l 安裝服務(wù)人員：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)；2、專項技能/資格培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可根據(jù)公司需求安排參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。3、后備人才培養(yǎng)：指為了滿足公司持續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的接班人培養(yǎng)，比如核心技術(shù)人才，中層管理人員，高層管理人員。4、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行公司的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在依據(jù)公

4、司的實際狀況實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工手冊、人力資源管理制度、業(yè)務(wù)流程規(guī)范等方面的培訓(xùn)。附表： 新員工上崗引導(dǎo)表新進(jìn)人員姓名： 職務(wù)： 報到日期：內(nèi) 容介紹人時間準(zhǔn)備接待1了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓(xùn)練。2他的工作說明書，他的職責(zé)與責(zé)任的說明都準(zhǔn)備妥當(dāng)。3將他的工作場所、所需用具備妥當(dāng)。歡迎1放松心情。2他的從屬關(guān)系說明。3他的工作場所安排，并發(fā)給他所需之用具。表示關(guān)切1與他討論他的背景與興趣。2詢問居住有無問題。3上下班交通有無問題。4在發(fā)薪水之前財務(wù)上有無困難。部門之任務(wù)1介紹本單位之任務(wù)。2簡介組織概況。3解釋他在本單位之職責(zé)。4解釋他與其他同仁的關(guān)系。5他的直屬主管

5、與他的屬員。介紹1向原有同仁介紹新同仁并說明他的職責(zé)。2向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。3安排同仁與他共進(jìn)午餐（第一日）。主要工作內(nèi)容1逐次指示他的工作。2解釋工作標(biāo)準(zhǔn)。3指示他工作場所。4指示他當(dāng)工作發(fā)生困難時，何人可幫助他。5將有關(guān)工作規(guī)定、工作流程等交他閱讀。8強(qiáng)調(diào)公司機(jī)密不可外泄。其他 備注：此份表格內(nèi)容請所在部門在新員工一周內(nèi)完成后，轉(zhuǎn)交人力資源部 人力資源部： 部門主管： 新進(jìn)人員： 新員工培訓(xùn)計劃表 培訓(xùn)項目具體內(nèi)容責(zé)任部門時間第一天企業(yè)介紹上海合泰/現(xiàn)狀/未來人力資源部3小時組織結(jié)構(gòu)人力資源部1小時主要領(lǐng)導(dǎo)展廳參觀1小時人事制度各類假期人力資源部3小時手續(xù)辦理勞動紀(jì)律第二天用人部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)1、 工作內(nèi)容說明2、 工作流程說明實際用人部門視實際情況定培訓(xùn)機(jī)會人力資源部1小時職業(yè)發(fā)展