精選資料導(dǎo)購服務(wù)禮儀培訓(xùn)

1、導(dǎo)購服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師：李繪芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)特點：1、心態(tài)+行動：標本兼治，行動才是好狀態(tài)！2、知道+做到：知行結(jié)合，做到才是真本領(lǐng)！3、測評+訓(xùn)練：對癥下藥，提升才有好效果！培訓(xùn)目的：1、增加你的吸引力；3、使接待人員提高職業(yè)化素養(yǎng)；4、系統(tǒng)掌握顧客消費心理與特征；5、使接待人員掌握現(xiàn)代服務(wù)禮儀；6、懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象；7、規(guī)范的接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識。培訓(xùn)方式：自我測評、教案部分授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、角色扮演、實戰(zhàn)演練。培訓(xùn)背景：禮儀是禮節(jié)與儀表的有機結(jié)合。禮節(jié)是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重，能否以優(yōu)雅

2、的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情，建立友誼和開展業(yè)務(wù)活動的橋梁和紐帶。21世紀是一個充滿競爭的世紀，良好的服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力， 一個企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視，必須樹立起全體企業(yè)人的服務(wù)意識。一個重視服務(wù)，不斷改善服務(wù)品質(zhì)，提供服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)必然會受到客戶的更加認可，滿意度的提升從而使客戶成為忠誠客戶，直至成為永久客戶。培訓(xùn)大綱：第一篇：服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)篇第一部分、服務(wù)心態(tài)1、服務(wù)是什么？2、服務(wù)心態(tài)重要性討論：為何須要客戶滿意：服務(wù)v、s利潤？第二部分、導(dǎo)購員的良好心態(tài)1、我是在幫顧客做出正確的選擇2、具備良好的心態(tài)是做好銷售的前提3、我在幫顧客選

3、擇的時候我就創(chuàng)造了價值4、做好自己，這是我自己能夠決定的事情5、不管我個人怎樣，都不能影響我?guī)椭櫩?、客人沒有選擇是因為我還不能讓客人信任第三部分、加倍付出1、越努力,運氣越好2、目標達成的關(guān)鍵: 不找任何借口！3、成功的秘訣: 堅持到底！付出與回報的關(guān)系？4、店長導(dǎo)購成功的關(guān)鍵: 熱愛工作 堅持到底 不找借口5、熱愛才能做好，熱愛的秘訣：尋找薪水之外的東西！6不斷改變自己，努力做到最好，報酬自然而來！第四部分、全員服務(wù)意識與心態(tài)一、全員服務(wù)的理念二、全員服務(wù)的目標：客戶滿意100分！三、缺乏全員服務(wù)意識的具體表現(xiàn)1、協(xié)調(diào)性差2、推脫責(zé)任3、態(tài)度生硬4、東拉西扯5、嫌貧愛富6、行為不端7、你

4、沒見我忙？8、團隊意識不強9、個人英雄主義10、面對紙屑，視而不見11、準備下班啦，改天再來！12、我不懂，我不清楚，你自己找！四、全體人員找差距1、員工對全員服務(wù)認識的差距2、管理者對全員服務(wù)認識的差距五、服務(wù)在全員管理中的應(yīng)用（1）外部的：與消費者層面（2）內(nèi)部的：管理層/被管理層/一線人員六、服務(wù)在全員管理中的應(yīng)用（1）角色換位（2）案例：全員服務(wù)，提升銀行整體形象七、全員服務(wù)意識的培養(yǎng)（四化）1、制度化（反思：是否糊弄上級？）2、系統(tǒng)化（反思：是否應(yīng)付檢查？）3、規(guī)范化（反思：不要有規(guī)不行！）4、創(chuàng)新化（反思：不要成為口號?。┌?、全員服務(wù)的心智（心態(tài)）塑造1、全員服務(wù)的奉獻心態(tài)2、全員

5、服務(wù)的履信心態(tài)3、全員服務(wù)的忠誠心態(tài)4、全員服務(wù)的上進心態(tài)5、全員服務(wù)的主人翁意識第五部分、“全心全意”的服務(wù)心態(tài)1、心（1）服務(wù)發(fā)自內(nèi)心（2）服務(wù)回報真心（3）教育訓(xùn)練愛心2、要（1）要真誠（2）要感恩（3）要貼心3、美（1）語言美（2）形象美（3）姿勢美4、好（1）服務(wù)技術(shù)好（2）客人評價好（3）服務(wù)效益好分享：“搶客戶”還是“拼服務(wù)”？第六部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之包容心1、包容的心態(tài)2、包容的藝術(shù)3、人生的智慧4、心胸決定人生第七部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之團隊合作1、什么是合作心態(tài)？2、共蠃是互賴與互惠3、共贏是團隊目標的基礎(chǔ)4、共贏是成就大事業(yè)的前提5、合作共贏讓職業(yè)價值最大化6、共贏是人際關(guān)系

6、的最高境界分享：螞蟻軍團的故事互動：一顆珍珠與一串珍珠的價值第八部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之學(xué)習(xí)力1、什么是空杯心態(tài)？2、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)？3、塑造員工空杯心態(tài)4、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法第九部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之感恩1、什么是感恩心態(tài)？2、塑造員工感恩心態(tài)3、感恩行動的十個具體方法分享：我感恩和感恩的心第十部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之自信1、平靜的自我肯定2、員工自信心態(tài)提升3、缺乏自信的五個原因分享：態(tài)度決定一切：心態(tài)改變一生第十一部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之進取心1、成就始于愿力2、追求成功，逃離痛苦3、重拾理想，進取心態(tài)4、員工進取心態(tài)“六脈神劍”案例：某企業(yè)員工的進取心激發(fā)第十二部分、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)之責(zé)任感1、責(zé)任的定義

7、2、員工責(zé)任三個緯度3、員工責(zé)任心態(tài)保持4、員工責(zé)任心態(tài)修煉5、員工責(zé)任心態(tài)的“三段論”案例：某員工的打工心態(tài)究竟害了誰？第二篇：服務(wù)禮儀第一部分：課程導(dǎo)入一、禮儀與服務(wù)禮儀概述1、禮儀的歷史淵源2、東西方禮儀的差異3、服務(wù)禮儀的基本原理4、語言與非語言信息的溝通5、服務(wù)人員重新認識禮儀的作用6、服務(wù)過程中容易忽視的禮儀細節(jié)二、服務(wù)禮儀概述1、為何學(xué)禮儀？2、如何學(xué)禮儀？第二部分：服務(wù)人員專業(yè)形象禮儀一、標準的接待服務(wù)用語1、多用“您”而不用“你”2、客氣禮貌語言，如“歡迎光臨”、“謝謝”等3、委婉語如“值得考慮”、“可以理解”、“方便一下”等二、標準的服務(wù)禮儀形態(tài)1、站姿2、坐姿3、走姿4、

8、手勢三、服務(wù)禮儀規(guī)范1、介紹禮儀2、握手禮儀3、稱呼禮儀4、視線禮儀5、招呼禮儀6、交談禮儀7、送客禮儀8、見面禮儀四、服務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、素質(zhì)修養(yǎng)2、業(yè)務(wù)能力3、工作作風(fēng)五、服務(wù)人員形象禮儀訓(xùn)練1、角色扮演2、實戰(zhàn)演練3、分享討論第三部分、微笑禮儀服務(wù)概論1、儀容儀表美麗而深刻2、身體語言習(xí)慣而自然3、期待眼神真誠和信任4、真誠微笑發(fā)自內(nèi)心而享受其中5、自信堅強讓對方信任你有解決問題的能力第四部分、客戶溝通技巧一、客戶溝通步驟1）事前準備2）確定需求3）闡述觀點4）處理異議5）達成協(xié)議6）共同實施二、客戶溝通3A技巧1）態(tài)度Attitude(禮儀)2）方法Approach（語言）3）表現(xiàn)A

9、ppearance（外觀）三、客戶溝通種類1）客戶服務(wù)溝通中的詢問技巧2）客戶服務(wù)溝通中的傾聽技巧3）客戶服務(wù)溝通中的回答技巧4）客戶服務(wù)溝通中的引導(dǎo)技巧5）客戶服務(wù)中的電話溝通技巧6）如何讓自己的聲音更有魅力？四、談?wù)効蛻魷贤ǖ陌咐?）心誠則靈患者有了成見怎么辦？2）苦口婆心患者存心為難怎么辦？3）先禮后兵患者家屬串通醫(yī)鬧怎么辦？4）靈活應(yīng)對患者提出不合理要求怎么辦？第七部分、如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造回頭客？1、銷售從售后服務(wù)開始2、VIP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理3、讓忠誠顧客成為你免費業(yè)務(wù)員的3個方法4、千奇百怪的顧客上門投訴應(yīng)變套路與策略5、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法6、

10、變抱怨顧客為忠誠顧客的電話“五步消氣法” - 高氯酸對阿膠進行濕法消化后, 用導(dǎo)數(shù)火焰原子吸收光譜技術(shù)測定阿膠中的銅、“中藥三大寶, 人參、鹿茸和阿膠?！卑⒛z的藥用已有兩千多年的悠久歷史, 歷代宮 馬作峰.論疲勞源于肝臟J.廣西中醫(yī)藥,2008,31(1):31. 史麗萍,馬東明, 解麗芳等.力竭性運動對小鼠肝臟超微結(jié)構(gòu)及肝糖原、肌糖元含量的影響J. 遼寧中醫(yī)雜志, 王輝武,吳行明,鄧開蓉.內(nèi)經(jīng)“肝者罷極之本”的臨床價值J . 成都中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報,1997,20(2):9. 楊維益,陳家旭,王天芳等.運動性疲勞與中醫(yī)肝臟的關(guān)系J.北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報. 1996,19(1):8.1 運動性疲勞與

11、肝臟 張俊明.“高效強力飲”增強運動機能的臨床J中國運動醫(yī)學(xué)雜志，1989，8（2）：10117 種水解蛋白氨基酸?？偤吭?6.73%82.03%?；艄馊A采用硝酸-硫酸消化法和18（4）：372-374.1995,2062 林華,呂國楓,官德正等. 衰竭運動小鼠肝損傷的實驗性J.天津體育學(xué)院黨報, 1994,9(4):9-11. 凌家杰.肝與運動性疲勞關(guān)系淺談J.湖南中醫(yī)學(xué)院學(xué)報.2003，2（6）31. 凌家杰.肝與運動性疲勞關(guān)系淺談J.湖南中醫(yī)學(xué)院學(xué)報.2003，23（6）：31. 謝敏豪等.訓(xùn)練結(jié)合用中藥補劑強力寶對小鼠游泳耐力與肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影響J中國運動醫(yī)學(xué)雜

12、 楊維益,陳家旭,王天芳等.運動性疲勞與中醫(yī)肝臟的關(guān)系J.北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報. 1996,19(1):8.2.1 中藥復(fù)方2.2 單味藥33 阿膠和復(fù)方阿膠漿 常世和等.參寶片對機體機能影響的J.中國運動醫(yī)學(xué)雜志，1991，10（1）：49. 聶曉莉，李曉勇等.慢性疲勞大鼠模型的建立及其對肝功能的影響J. 熱帶醫(yī)學(xué)雜志，2007,7(4)：323-325.3.1 概述3.2 關(guān)于阿膠和復(fù)方阿膠漿醫(yī)療保健作用的3.2.1 營養(yǎng)成分和評價3.2.2 阿膠的藥理作用3.2.3 阿膠的臨床應(yīng)用4 Xie MH, etalEffects of "Hong jing tian she 1u&qu

13、ot; on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等補腎益元方對運動小鼠抗疲勞能力的影響J.中國運動醫(yī)學(xué)雜志，2001，20（1）：83-84202-204.5"InternationalCourseandConferenceonPhysiologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstract)6 楊維益等中藥復(fù)方“體復(fù)康”對運動性疲勞大鼠血乳酸、p 一內(nèi)啡膚、亮氨酸及強啡膚Al-13 影響的實驗研。仙靈口服液

14、可提高機體運動能力，加速運動后血乳酸的消除。F3 口服液能調(diào)整PCO2 孫曉波等鹿茸精強壯作用的J.中藥藥理與臨床，1987，3（3）：11. 于慶海等高山紅景天抗不良刺激的藥理J中藥藥理與臨床，1995，7（7）：283. 牛銳淫羊藿炮制前后對小鼠血漿睪丸酮及附近性器官的影響J中國中藥雜志，1989,14(9):18P<0.01), 其他肝功能相關(guān)指標未見異常(P> 0.05) 。肝臟是動物機體重要臟器之一,Pi，同疲），肝主筋，人之運動皆由于筋，故為罷極之本”。人體肝臟的功能活動也必阿膠, 味甘性平, 入肺、肝、腎經(jīng), 具有補血止血、滋陰潤肺的功效。神農(nóng)本阿膠,又稱驢皮膠,為馬

15、科動物驢的皮去毛后熬制而成的膠塊,是中國醫(yī)藥寶庫中阿膠、熟地配伍能使補而不滋膩, 共奏益氣補血之功, 主要治療各種原因?qū)е碌臍庋⒛z對細有促進作用；提示阿膠能提高機體免疫功能。 另外阿膠具阿膠具有很好的止血作用，常用來治療陰虛火旺、血脈受傷造成的出血。比如，阿膠能治療缺鐵性貧血，再生障礙性貧血等貧血癥狀，阿膠對血小板減少，白細阿膠是一類明膠蛋白，經(jīng)水解分離得到多種氨基酸，阿膠具有很多的藥理作用和阿膠又稱驢皮膠, 為馬科動物驢的皮去毛后熬制而成的膠塊。中藥界有句口頭禪:阿膠中的營養(yǎng)成分比較多，主要有蛋白質(zhì)、多肽、氨基酸、金屬元素、硫酸皮膚。把阿膠應(yīng)用于運動員或人群中的實踐應(yīng)用性，具有很大的潛力和

16、市場前景，白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、乳腺癌等。阿膠不溫不燥，老少皆宜，一年四季均伴隨現(xiàn)代競技體育的強度越來越大，運動員在大運動量訓(xùn)練后出現(xiàn)的各種疲勞征象，胞減少等癥也具有效果明顯效果；另外，經(jīng)配伍，阿膠可用來治療多種出血癥。醫(yī)學(xué)保健作用，阿膠具有耐缺氧、耐寒冷、抗疲勞和增強免疫功能作用；同時，阿膠具有本文的目的意義有以下兩個方面：一是通過阿膠的抗疲勞能力，來進一本以運動性疲勞相關(guān)癥狀明顯的籃球運動員為對象，以谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷表明，阿膠還用于治療妊娠期胎動不安，先兆流產(chǎn),習(xí)慣性流產(chǎn)等。對于月經(jīng)病步了解運動員服用阿膠以后，不但能夠使男女運動員的谷草轉(zhuǎn)氨酶含量水平、谷丙轉(zhuǎn)參促進人體對糖原和三磷酸腺

17、苷等能源物質(zhì)的合理利用, 并使劇烈運動時產(chǎn)生的乳草經(jīng)將其列為上品。本草綱目載阿膠“療吐血衄血, 血淋尿血, 腸風(fēng)下痢, 女草轉(zhuǎn)氨酶、谷酰轉(zhuǎn)肽酶、總膽紅素、白蛋白和白蛋白/球蛋白含量水平為測定指標，產(chǎn)生運動。從中醫(yī)學(xué)的觀點來看，筋就是聚集在一起的肌肉束，膜是筋的延長和擴布；常所說的肌腱和韌帶等器官，韌帶和肌腱堅韌有力。通過韌帶和肌腱伸縮牽拉骨骼肌充在筋”, 也就說明了筋的功能受到肝臟的調(diào)節(jié), 所以, 醫(yī)家大多從筋與肝相關(guān)的角除運動后的疲勞, 已經(jīng)成為運動醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的熱點,而中醫(yī)藥在改善、消除運動性促進肌肉和肝臟有氧氧化能力的作用。 紅景天圣露能促進機體運動后的恢復(fù)和消除促進血液凝固和抗貧血作用，有

18、提高血紅蛋白紅細胞，白細胞和血小板的作用。到影響。的變化, 主要表現(xiàn)為部分肝細胞破裂, 內(nèi)容物進入竇狀隙, 未受損的肝細胞糖原明的核心問題之一, 也是運動訓(xùn)練學(xué)所要克服的核心問題之一, 疲勞是機體的一的滋補類藥品；因始產(chǎn)于聊城東阿，故名阿膠，距今已有兩千多年的生產(chǎn)歷史；最早低分子肽含量分別是15%45%、10.97%13.18% ?；艄馊A采用標準水解法和氨基低運動后血清尿素氮含量； 加速體內(nèi)尿素氮及血乳酸的清除速率；提高小鼠的游泳點、“肝之合筋”的觀點、“肝者,其充在筋” 的觀點、“食氣入胃,散精于肝,淫氣于動領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。動性疲勞關(guān)系最為密切者當(dāng)首推肝臟。動性疲勞后機體恢復(fù)作用和機制的十分

19、活躍。動員和貯備，以及機體對運動刺激的適應(yīng)和運動后的疲勞的恢復(fù)起到重要的促進作用度闡述肝與疲勞的關(guān)系, 其實肝尚可通過臟腑氣血等多個途徑影響疲勞感的產(chǎn)生和度的DS 標準液, 加適量天青試液, 536nm 處測定吸收值, 建立工作曲線回歸方程。對于運動產(chǎn)生的機理, 中醫(yī)學(xué)解釋比較通俗易懂, 即：韌帶和肌腱的伸縮牽拉骨對運動性疲勞的多集中于中樞疲勞與外周肌肉疲勞，而較少涉及肝臟實質(zhì)器而略于補立法，以健脾保肝、補中益氣組方的確是防治運動性疲勞的一條新思新。故發(fā)揮和延緩運動性疲勞的產(chǎn)生都能起積極而有效的作用?？傊?體力和腦力的產(chǎn)生均復(fù)的適應(yīng)能力。復(fù)方阿膠漿是由阿膠、紅參、黨參、熟地、山楂等藥組成, 主

20、入肝、脾兩經(jīng)。方肝，人動血運于經(jīng),”的論述。明確指出運動能力與肝和血密切相關(guān)。這種“動則血肝脾同處于中心位置，共同掌管著氣化的職責(zé)，所以運動性疲勞的氣虛神乏大多是由肝損害可導(dǎo)致動物運動能力下降, 也有大量實驗觀察了急性力竭疲勞對動物肝臟的肝糖原、肌糖元含量下降, 其程度隨著衰竭運動次數(shù)增加而增加。林華等通過對衰肝有關(guān)，由此可以推測神經(jīng)遞質(zhì)、激素的釋放等生理活動均同肝臟有密切關(guān)系。再者肝與筋的關(guān)系非常密切，在許多著作中都闡述了這一觀點。如“肝主筋” 的觀肝臟對內(nèi)分泌具有促進作用。中醫(yī)認為，膽汁的分泌、女子的排卵、男子的排精均主藏血、主筋，為“羆極之本”，有儲藏營血與調(diào)節(jié)血量的作用,是提供運動所肝

21、主疏泄，調(diào)暢氣機，對氣血津液的生成、輸布和代謝有著重要意義。就運動生高山紅景天在疲勞情況下能提高機體持續(xù)工作的時間，維持血壓、心率的正常水高小鼠肝糖原的儲備量； 降低運動后血清尿素氮含量；加速體內(nèi)尿素氮及血乳酸的骼肌產(chǎn)生運動。素問六節(jié)藏象論曰：“肝者,罷極之本,魂之居也, 其華在爪, 其個特別復(fù)雜的生理生化過程。 總的說來，疲勞可分為生理疲勞和心理疲勞。 1982工作能力的作用。強力寶能促進肌肉和肝臟有氧氧化能力的作用。參寶片也能具有官的疲勞。肝臟作為人體重要的臟器，與運動性疲勞的關(guān)系極為密切。國際運動醫(yī)學(xué)協(xié)會主席普羅科樸(Polo1Capur) 認為運動性疲勞問題是運動醫(yī)學(xué)過度的訓(xùn)練、殘酷的

22、比賽引起的缺氧、強應(yīng)激反應(yīng)會導(dǎo)致機體的神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)、心過去一段時間，抗運動性疲勞傳統(tǒng)上單純采用補的模式,現(xiàn)在，中醫(yī)藥抗疲勞出還認為“食氣入胃，全賴肝木之氣以疏泄之，而水谷乃化，氣血方得以運生”，說明和血虛者，如服用阿膠補益，也具有良好的效果。臨床上充分發(fā)揮阿膠的養(yǎng)血、補血、恢復(fù)正常，促進酸堿平衡的恢復(fù)，減少堿性物質(zhì)的消耗。機體的血量增加,以便增加通氣/血流比值。肝內(nèi)所貯存的血液就會更多的向機體全身肌腱和韌帶等器官的力量。筋和筋膜向內(nèi)連著五臟六腑，肝將脾輸送來的精微之氣浸、涉水等勞動或運動都稱為“勞”, 而競技體育由于其具有大運動量、高強度的加。劍, 便無蹤無影。阿嬌日日夜夜在獅耳山、狼溪河附

23、近狩獵。最后, 用利劍殺死了一獎牌呢?毫無疑問是靠長時間艱苦的訓(xùn)練，然而伴隨現(xiàn)代競技體育的強度越來越大，嬌, 決心要找到救治此病的特效藥物, 為民解憂。阿嬌姑娘日以繼夜地爬山涉水, 不竭性運動后小鼠肝臟超微結(jié)構(gòu)的觀察, 發(fā)現(xiàn)連續(xù)7 次的衰竭運動使肝細胞呈現(xiàn)明顯筋”的觀點、“肝主身之筋膜”的觀點以及明皇甫中明醫(yī)指掌中的“勞傷乎肝,筋和筋膜把相鄰的關(guān)節(jié)連在一起，對運動起著重要的作用；并且，筋和筋膜向內(nèi)連著進小白鼠耐力的提高。經(jīng)論有“肝藏血”的觀點，另外，在素問五臟生成論里，也有“人臥血歸于景天圣露、補腎益元方、體復(fù)康、仙靈口服液及F3 口服液等。復(fù)方阿膠漿能顯著提究J北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報，1997，

24、20（4）：37-40.具有多種代謝功能。血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、谷丙轉(zhuǎn)氨酶升高在一定程度上反映了肝細胞的亢不抑,就會能協(xié)調(diào)精神、情趣和意志,使情緒穩(wěn)定,思維敏捷,對運動技術(shù)水平的充分抗運動性疲勞的單味藥主要有鹿茸、高山紅景天、人參、淫羊藿和花粉等。實驗抗運動性疲勞的中藥復(fù)方主要有復(fù)方阿膠漿、高效強力飲、強力寶、參寶片、紅可用，是強身健體的滋補佳品。阿膠中富含蛋白質(zhì)降解成分，通過補血起到滋潤皮膚勞感。” 運動性疲勞屬中醫(yī)“勞倦”范疇, 中醫(yī)將勞力、勞役、強力舉重、持重遠行、勞模型組大鼠血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、谷丙轉(zhuǎn)氨酶在此期間出現(xiàn)明顯升高(P<0.05 或理而言,如果肝臟的疏泄功能正常,就會使骨骼和肌肉

25、強壯有力；如果氣機調(diào)暢,那么力勞動時的疲勞, 并有效減少相同體力勞動下的出汗量等作用。兩虛證, 通過補充和調(diào)節(jié)人體血液的貯備量而發(fā)揮抗疲勞的作用。藥理實驗亦證實人量方法表明, 阿膠水溶液(Murphy 法)與其經(jīng)Gornall 雙縮脲和Lowry 酚試劑反量水平。從而證實阿膠能提高運動員的抗運動性疲勞的能力。二是通過對阿膠抗運動聊城大學(xué)碩士學(xué)位論文聊城大學(xué)碩士學(xué)位論文聊城大學(xué)碩士學(xué)位論文謀慮，此即“肝者將軍之官，謀慮出焉”，也說是說肝和某些高級神經(jīng)功能有關(guān)。（3）年的第5 屆國際運動生物化學(xué)會議將疲勞定義為: “機體生理過程不能持續(xù)其機能在疲勞方面的作用日益突出。近年來，在我國運動醫(yī)學(xué)界，對中

26、醫(yī)藥提高體能和促進運品將會更加得到世人的矚目，其經(jīng)濟效益不可估量。平，紅景天制劑適用于體育運動、航空航天、軍事醫(yī)學(xué)等各種特殊環(huán)境條件下從事特清除速率；提高小鼠的游泳時間。高效強力飲能提高心臟的搏出量從而具有提高心臟然而近年來中醫(yī)肝和運動與疲勞的關(guān)系越來越受到關(guān)注, 目前,很多實驗已證明人們?yōu)榱思o念阿嬌姑娘恩德, 就將驢皮膏叫做“阿膠”。人血痛, 經(jīng)水不調(diào), 子, 崩中帶下, 胎前產(chǎn)后諸疾?！?現(xiàn)代表明, 阿膠含明膠認識運動性疲勞對肝臟的影響及判定指標、肝臟與運動性疲勞消除等方面的關(guān)若過度疲勞損傷了肝臟,那么肌腱和韌帶必將非常疲乏而不能收持自如,運動就會受賽場是證明運動健兒的運動能力及其為國爭光

27、的最好場所。運動員靠什么去奪取傷。升高骨髓造血細胞、白細胞、紅細胞和血紅蛋白，促進骨髓造血功能，迅速恢復(fù)失血時間。疏泄功能失常,那么五臟氣機也就緊接著發(fā)生紊亂,因此,有者認為,五臟之中,與疏于補。肝以其“主藏血”的生理功能對全身臟腑組織起營養(yǎng)調(diào)節(jié)作用,提供運動所輸送；當(dāng)運動結(jié)束或安靜休息時,機體內(nèi)剩余的血液就回輸送回肝臟。所以，素問調(diào)鼠肝臟超微結(jié)構(gòu)及肝糖原、肌糖元含量的影響, 發(fā)現(xiàn)力竭運動對肝臟超微結(jié)構(gòu)有損傷,素和生物酸等。阿膠中蛋白質(zhì)的含量為60%80%左右,樊繪曾等通過四種蛋白質(zhì)定洗脫,使游離生物酸吸附在活性炭上。酸-高氯酸混酸消化中藥阿膠, 采用火焰原子吸收法測定其中的銅。王朝暉等用硝酸

28、酸轉(zhuǎn)化為丙酮酸進入三羧酸循環(huán), 為機體提供更多的能量, 因而人參可起到減輕酸自動儀測定不同炮制方法所得四種阿膠炮制品中各種氨基酸的含量, 均含有隨著的進行和成果的問世，阿膠將會得到國內(nèi)外運動員的青睞。阿膠這種產(chǎn)損傷程度，表明慢性疲勞可引起肝細胞物質(zhì)代謝功能持續(xù)紊亂, 最終導(dǎo)致肝功能損調(diào)節(jié)疲勞程度的輕重。楊維益等認為疲勞產(chǎn)生的根本在于肝臟，五臟之中與運調(diào)節(jié)血量的功能，即“人動則血運于諸經(jīng)，人靜則血歸于肝”，所以人體在應(yīng)激狀態(tài)調(diào)益肝血可提高體能和耐疲勞能力。廷并將其作為“圣藥”專享。關(guān)于阿膠藥名的由來, 還有一則動人的傳說。據(jù)說很早吃飽喝足的小黑驢。她遵照老翁的囑咐, 將驢皮熬成膏,用膏治好了許多

29、吐血病人。吐血、尿血、痔瘡出血等，適當(dāng)配伍溫經(jīng)散寒藥物還可以治療虛寒性胃潰瘍出血。為“圣藥”專享。動物實驗結(jié)果顯示,復(fù)方阿膠漿能顯著提高小鼠肝糖原的儲備量； 降文獻綜述五臟六腑，是關(guān)節(jié)運動的重要功能結(jié)構(gòu),人的運動主要是來自筋的力量，也就是來自系，才能提供解決的辦法。肝臟與運動性疲勞關(guān)系密切。在運動性疲勞發(fā)生時，肝臟下，肝臟對血液的調(diào)節(jié)可保證心臟、大腦及腎臟等重要臟器的血液的供應(yīng)。（2）肝主顯減少。聶曉莉等通過慢性疲勞大鼠模型的建立發(fā)現(xiàn)，與正常對照組比較, 慢性疲顯性激素樣作用，因為鹿茸乙醇提取物不能使去勢小鼠和大鼠的前列腺和精囊重量增現(xiàn)了一種新的模式，那就是以“理氣扶正”、“理血扶正”為原則組

30、方，以疏為補或寓謝，增強細胞能量代謝和提高體細胞免疫功能 。體復(fù)康對機體在運動過程中能量的鋅、錳含量。樊繪曾通過降解驢皮蛋白聚糖分離獲得硫酸皮膚素(DS), 并用不同濃性疲勞能力的，更好的促進阿膠產(chǎn)品的開發(fā)和以及進一步促進阿膠產(chǎn)品在運性貧血的紅細胞。須賴之于肝氣的升發(fā)鼓舞，肝臟對氣機的疏通調(diào)暢作用論據(jù)有三:（1）肝藏血，具有需的能量來源。內(nèi)經(jīng)載：“肝者，罷極之本”，王冰注：“運作勞甚者謂之罷（音需能量物質(zhì)的重要來源。能保證運動過程中血液的正常循環(huán)。當(dāng)機體在運動時，運動血不滯不瘀,有利于體內(nèi)血液的循環(huán)和運動所需能源物質(zhì)的補充；如果肝氣升發(fā)而不血管系統(tǒng)等功能失調(diào)及免疫功能下降, 進而影響運動員比賽

31、成績的發(fā)揮。如何盡快消血脈和順、經(jīng)絡(luò)通利,可濡潤肌腱和韌帶，讓關(guān)節(jié)潤滑流利、屈伸有力自如，同時氣訓(xùn)練,身心接近極限的考驗, 所以運動性疲勞可以看作一種對機體消耗更大的“勞”。嚴重制約著運動員運動水平的提高。阿膠的抗疲勞能力就具有舉足輕重的意義。藥三寶”之一。阿膠也稱作驢皮膠、付致膠，具有明顯的補血健身效果，自北魏或更要治好吐血之癥, 非食獅耳山的草, 飲狼溪河水的黑驢皮膏不可?！?說完贈她一把利一特定水平上和(或) 不能維持預(yù)定的運動?！倍睦砥谑侵? “運動員或體育鍛煉以氣血為物質(zhì)基礎(chǔ)，以經(jīng)絡(luò)為通道，通過五臟功能的協(xié)調(diào)而實現(xiàn)。反之,如果肝臟的以前, 山東省東阿縣一帶流行一種吐血而死的不治之癥。當(dāng)?shù)匾晃恍牡厣屏嫉墓媚锇⒁鏆獾淖饔?，可以用來調(diào)治多種老年性疾?。恢嗅t(yī)臨床上常用阿膠配以其他藥物治療因此，用科學(xué)而有效的手段予以消除運動性疲勞顯得十分緊迫和必要。淫濡潤在肌腱和韌帶上，