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文檔簡介
1、2020年內(nèi)分泌科工作計劃2019年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段,新年伊始之際,為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,特制定以下工作計劃:一 工作方向 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理工作正常運行,繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊,成為“感動服務(wù)”的優(yōu)秀實踐者.二 完善專科小組的內(nèi)部建設(shè)成立糖尿病??菩〗M,確定專科工作目標(biāo),完善小組各成員工作職責(zé),制定體系架構(gòu),有工作內(nèi)容,制定糖尿病專科護(hù)理各項操作流程,建立??谱o(hù)理工作指引,如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實驗操作指引、糖尿病足傷口換藥操
2、作指引,完善糖尿病教育流程等。三 加強(qiáng)內(nèi)分泌疾病專科知識的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)科室成員的業(yè)務(wù)水平 1、定期對成員進(jìn)行??浦R培訓(xùn),包括:糖尿病診斷、分型、飲食、運動、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡單故障排除等,并進(jìn)行考核,以及常見內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量.2、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,護(hù)理查房計劃,操作技能培訓(xùn)計劃,考核計劃,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。四 在護(hù)理工作中推行創(chuàng)造性思維,不斷推陳出新,創(chuàng)造新的工作亮點,邊工作邊摸索,不斷發(fā)展壯大我們的隊伍,在全院的PK大賽中取得好的成績。五 加強(qiáng)各項臨床護(hù)理工作,注重
3、細(xì)節(jié)管理1)、基礎(chǔ)護(hù)理:加強(qiáng)落實患者“五短一潔”,晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實情況較好,加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn),提高病房環(huán)境衛(wèi)生,增加患者舒適度。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷更新,預(yù)防為主,有效治療,減輕患者痛苦,縮短住院時間,減少醫(yī)療資源浪費,減低住院費用。2)、院感:強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理,手衛(wèi)生觀念人人掌握,有效防止交叉感染,保護(hù)抵抗力低下人群。對新入科員工(包括醫(yī)生和護(hù)士)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,包括手衛(wèi)生,操作中的無菌觀念和無菌技術(shù),醫(yī)療垃圾分類與處理。3)、健康宣教:積極開展個性化健康宣教,根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā)、入院的時間、受教育程度等有計劃的安排健康宣教,根據(jù)每次解決一個問題的原則,將宣教真正落到實處。4)、患者滿意度調(diào)查:根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度達(dá)到100。5)、護(hù)理安全:爭取全科全年實現(xiàn)零投訴,零糾紛,無護(hù)理疏忽與差錯事故發(fā)生。6)、切實落實每周工作重點,定期督查并進(jìn)行考核,將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,流程化。7)、加強(qiáng)管理水平,打造品牌團(tuán)隊,在微笑服務(wù)同時,以病人為中心,以自己為標(biāo)兵,將愛心、耐心,細(xì)心落實到每一項護(hù)理工作中,贏得患者的信賴和支持,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己
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