安全生產(chǎn)管理的理念與方法及其發(fā)展動(dòng)態(tài)

1、安全生產(chǎn)管理的理念與方法及其發(fā)展動(dòng)態(tài)http:/ 中 南 大 學(xué) Central South Universitywww_aqsc_cnEHS-CLUBhse123_comSafety-T你知道這個(gè)三角形嗎？說(shuō)明了什么？你知道這個(gè)三角形嗎？說(shuō)明了什么？信息量信息量少少多多國(guó)外企業(yè)常用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算尺出現(xiàn)頻度暴露頻度嚴(yán)重度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取行動(dòng)出現(xiàn)頻度暴露頻度嚴(yán)重度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取行動(dòng)國(guó)外企業(yè)常用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算尺二、安全管理工作十公理二、安全管理工作十公理 居安要思危居安要思危。出自。出自左傳左傳：“居安思危，居安思危，思則有備，有備無(wú)患思則有備，有備無(wú)患”?！鞍膊煌?，預(yù)防安不忘危，預(yù)防為主為主” 。這真是安全行動(dòng)

2、的原則和方針。這真是安全行動(dòng)的原則和方針。 長(zhǎng)治能久安長(zhǎng)治能久安。出自。出自漢書(shū)漢書(shū)：“建久安之勢(shì)，建久安之勢(shì)，成長(zhǎng)治之業(yè)。成長(zhǎng)治之業(yè)。”只有發(fā)達(dá)長(zhǎng)治之業(yè)，才能實(shí)只有發(fā)達(dá)長(zhǎng)治之業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)久安之勢(shì)。這不僅對(duì)于國(guó)家安定是這樣，現(xiàn)久安之勢(shì)。這不僅對(duì)于國(guó)家安定是這樣，生活與生產(chǎn)的安全也需要這一重要的安全策生活與生產(chǎn)的安全也需要這一重要的安全策略。略?；驹瓌t：從古到今都是這么說(shuō)。基本原則：從古到今都是這么說(shuō)。漢代司馬相如著諫獵書(shū)云：明者遠(yuǎn)見(jiàn)于未萌，而智者避明者遠(yuǎn)見(jiàn)于未萌，而智者避危于未形危于未形。有見(jiàn)識(shí)的人在事情還沒(méi)有發(fā)生之前，就預(yù)想到將有可能發(fā)生的事情，在危險(xiǎn)出現(xiàn)之前就已經(jīng)安排好了規(guī)避危險(xiǎn)的方法，

3、而不是等到事情發(fā)生再去尋求對(duì)策。 韓非子喻老：千丈之堤，潰于蟻穴，以螻蟻之穴潰；千丈之堤，潰于蟻穴，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚百尺之室，以突隙之煙焚。千里長(zhǎng)的大堤，由于有一個(gè)小小的螞蟻洞而潰決，一點(diǎn)小小的火星，可以使百尺房屋焚毀。喻在安全上哪怕有一個(gè)小小的隱患不加以注意定會(huì)釀成大禍。兼答為何安全事業(yè)這么難？兼答為何安全事業(yè)這么難？四、安全人性的基本原理大家一起琢磨（1）追求安全生存優(yōu)越原理 人的需求是由低層次向高層次發(fā)展的，當(dāng)較低層次的需求被滿足之后，其上一級(jí)需求將轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勢(shì)需要； 安全人性需求也是逐級(jí)上升的，可表述為：由下而上分別是生理安全、器物安全、人-機(jī)安全、人本型安全、本質(zhì)安

4、全5個(gè)層次。安全生存優(yōu)越層次安全生存優(yōu)越層次（2）安全人性平衡原理 人的安全人性有時(shí)是“積極的”，有時(shí)是“消極的”。l 積極的安全人性如：生理安全欲、安全責(zé)任心、安全價(jià)值取向、工作滿意度等；l 消極的安全人性如：好勝心、惰性、疲勞、隨意性、一時(shí)沖動(dòng)、感情用事、等。 “正負(fù)”之間是相互矛盾、又相互平衡的，這些因素的綜合與時(shí)間的關(guān)系可以抽象為下圖。安全人性平衡控制的一種模型將失衡幅度控制在允許的安全范圍內(nèi)任何人都有這種想象任何人都有這種想象（3）安全人性層次原理 物以類聚，人以群分。趣味相投。近朱者赤，近墨者黑。 從人文主義的角度，把安全人性分為三個(gè)層次：個(gè)體人性、群體人性和同類型人性。群體中經(jīng)常

5、是幾層人性交融在一起。 三個(gè)層次的安全人性之間相互依存、相互制約、相互平衡，而且同時(shí)展開(kāi)、缺一不可。（4）安全人性雙軌原理 安全人性發(fā)展的雙軌性是指在人的發(fā)展過(guò)程中，安全人性的發(fā)展是雙軌運(yùn)行的，一條是先天遺傳，一條是后天培養(yǎng)。 即在對(duì)安全人性進(jìn)行研究時(shí)，要堅(jiān)持先天和后天相結(jié)合的研究方法。（5 5）安全人性回避原理）安全人性回避原理 人有一種最基本的感覺(jué)：驅(qū)樂(lè)避苦。安全人性回避原理即是人們具有趨向安全、回避危險(xiǎn)的本能。 該原理兼具消極意義與積極意義。消極意義與積極意義之間的邏輯關(guān)系可以抽象為圖?；乇茉硎录?shù)回避原理事件樹(shù)（6）安全人性的多面性和多樣性原理 人是不僅是雙面人，而且是多面人。不同時(shí)

6、間、空間、環(huán)境、壓力、氛圍、刺激等變現(xiàn)出來(lái)的安全人性經(jīng)常變化和波動(dòng)，有時(shí)可能判若兩人。 千人千面。每個(gè)人的形態(tài)、智利、生理、心理等均有差異。人無(wú)完人。（7）安全人性與利益的對(duì)立統(tǒng)一原理 安全需要時(shí)時(shí)刻刻與利益作斗爭(zhēng)，包括自己。 “安全”與“投入”的位置、平衡、底線等問(wèn)題。 管安全、想安全 像 管錢(qián)、想錢(qián)一樣，就好說(shuō)了。 錢(qián)迷心竅，利益熏心 見(jiàn)利忘義，要錢(qián)不要命 重賞之下，鋌而走險(xiǎn) 人為財(cái)死，鳥(niǎo)為死亡（8）安全人性淡忘原理 如表現(xiàn)為： 記憶深度隨著時(shí)間的推移而減退 好了傷疤還會(huì)忘了疼2015.6.1長(zhǎng)江游輪“東方之星”慘案（442人），多少人還關(guān)注？2008年5月12日，四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)

7、地震，造成69227人遇難，374643人受傷，17923人失蹤。多少人記得？（9）當(dāng)下為安而逸的人性原理 如表現(xiàn)為： 安全想當(dāng)然 當(dāng)下安全就很少想到風(fēng)險(xiǎn) 更不會(huì)去琢磨哪些意想不到的風(fēng)險(xiǎn)（10）安全人性教訓(xùn)強(qiáng)度遞增原理 如表現(xiàn)為： 事不關(guān)己高高掛起 別人的事件 別人的教訓(xùn) 別人的慘痛教訓(xùn) 自己的教訓(xùn) 自己的慘痛教訓(xùn) 如：6.1長(zhǎng)江游輪“東方之星”慘案（442人） 掩蓋了 河南魯山縣5.25重大火災(zāi)（38人） 掩蓋了 5.15陜西淳化縣的重大交通事故（35人）（11）忽視小概率事故的人性如表現(xiàn)為： 冒險(xiǎn)心理 僥幸心理 小事一樁 小無(wú)過(guò)錯(cuò) 富貴險(xiǎn)中求富貴險(xiǎn)中求（12）安全感性先于理性原理 如表現(xiàn)為

8、： 憑直覺(jué)判斷危險(xiǎn) 憑表象感知危險(xiǎn) 憑肉眼看得到的分析風(fēng)險(xiǎn) 不見(jiàn)棺材不掉淚 1）幫助勞動(dòng)者更好地認(rèn)清自己，提高勞動(dòng)者的安全意識(shí)。安全人性學(xué)從人的角度出發(fā)，對(duì)每一類人群的人性特征深入分析，從自身心理狀況考慮，能有效地規(guī)避大部分風(fēng)險(xiǎn)。 2）發(fā)展與完善人性學(xué)理論與學(xué)科體系，為人性學(xué)實(shí)踐提供范例。安全人性學(xué)的建立與發(fā)展，能有效推動(dòng)人性學(xué)基礎(chǔ)理論的研究與學(xué)科體系的完善。 3）進(jìn)一步了解人性學(xué)的結(jié)構(gòu)屬性和功能屬性。像人的自然、社會(huì)、精神屬性屬于人的內(nèi)在規(guī)定，它同人的個(gè)性和人的本質(zhì)構(gòu)成了人性內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 4）從人與外部環(huán)境關(guān)系，把人性視為能動(dòng)性與受動(dòng)性的統(tǒng)一、創(chuàng)造性與適應(yīng)性的統(tǒng)一；從人與他人關(guān)系，我們把人性視

9、為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性和社會(huì)合作性的統(tǒng)一。 等等理論應(yīng)用實(shí)際應(yīng)用 1）工業(yè)設(shè)計(jì)方面。在工業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)融入安全人性學(xué)的理念，實(shí)現(xiàn)功能安全甚至本質(zhì)安全。 2）安全預(yù)防管理方面。只有掌握了安全人性的發(fā)展規(guī)律，才能有助于提出科學(xué)的安全管理制度、安全教育制度等，實(shí)現(xiàn)預(yù)防管理。 3）安全相關(guān)的法律的制定方面。安全的法律法規(guī)必須要正確、全面地了解安全人性之后制定，否則該將起不到應(yīng)有的作用，甚至還會(huì)起負(fù)面作用。 等等應(yīng)用例子 1.“對(duì)當(dāng)前人的基本判斷”：對(duì)干部抓安全生產(chǎn)的積極性不能估計(jì)過(guò)高；對(duì)企業(yè)抓安全生產(chǎn)的主動(dòng)性不能估計(jì)過(guò)高；對(duì)職工群眾遵守安全生產(chǎn)規(guī)程的自覺(jué)性不能估計(jì)過(guò)高 2.“安全制度”與“安全文化”兩只手的假設(shè)：安全

10、管理制度的設(shè)計(jì)依據(jù)應(yīng)是安全人性的“X理論”假設(shè)，其功能是約束員工的不安全行為；企業(yè)安全文化的建設(shè)依據(jù)應(yīng)是安全人性的“Y理論”假設(shè)，其功能是引導(dǎo)員工的積極安全人性，進(jìn)而提高員工的安全意愿。 瑞典實(shí)例：1967年某日某時(shí)，所有車(chē)輛由左側(cè)行駛改為右側(cè)行駛，百萬(wàn)車(chē)事故率。這便好比是我們對(duì)待安全的態(tài)度，往往正是在那些被我們忽略、不重視的事情上出現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)待安全嚴(yán)肅、細(xì)心必不可少。涇溪 (唐）杜荀鶴涇溪石險(xiǎn)人兢慎，終歲不聞傾覆人。卻是平流無(wú)石處，時(shí)時(shí)聞?wù)f有沉淪。涇溪石頭排列分布險(xiǎn)峻，人走在上面的時(shí)候很小心謹(jǐn)慎，一年到頭也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有人落水。而在水流不急不險(xiǎn)有沒(méi)有亂石的地方，卻經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)里面有人落水。歷史安全文

11、化的積淀例子古人的做法n根據(jù)我國(guó)企業(yè)安全管理工作的經(jīng)驗(yàn)，總根據(jù)我國(guó)企業(yè)安全管理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)概括了我國(guó)企業(yè)安全管理工作結(jié)概括了我國(guó)企業(yè)安全管理工作十八法十八法：n多年前歸納的經(jīng)驗(yàn)多年前歸納的經(jīng)驗(yàn)n1 1）建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。）建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)安全管理的核心。要明確企業(yè)一把制是企業(yè)安全管理的核心。要明確企業(yè)一把手對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，狠抓各部門(mén)、各崗位手對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，狠抓各部門(mén)、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，經(jīng)常督促檢查。安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，經(jīng)常督促檢查。n2 2）堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決權(quán)。）堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決權(quán)。在總結(jié)、評(píng)比、在總結(jié)、評(píng)比、

12、晉級(jí)時(shí)，使用安全生產(chǎn)一票否決權(quán)，引起企晉級(jí)時(shí)，使用安全生產(chǎn)一票否決權(quán)，引起企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視，抓安全、業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視，抓安全、抓產(chǎn)值、抓產(chǎn)量、抓效益，一并搞好。抓產(chǎn)值、抓產(chǎn)量、抓效益，一并搞好。( (與安與安全經(jīng)濟(jì)學(xué)的矛盾全經(jīng)濟(jì)學(xué)的矛盾, , 人命關(guān)天人命關(guān)天, , 是否尊重人是否尊重人) )n3 3）堅(jiān)持事故處理）堅(jiān)持事故處理“四不放過(guò)四不放過(guò)”。事故原因事故原因不清不放過(guò)；事故責(zé)任不清和群眾沒(méi)有受到不清不放過(guò)；事故責(zé)任不清和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)：沒(méi)有防范措施不放過(guò)；事故責(zé)教育不放過(guò)：沒(méi)有防范措施不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)。任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)。n

13、4 4）開(kāi)展定期安全大檢查。）開(kāi)展定期安全大檢查。定期進(jìn)行大檢查，定期進(jìn)行大檢查，還要根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)、不同生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和施還要根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)、不同生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和施工的特殊要求，開(kāi)展專業(yè)大檢查。檢查要有工的特殊要求，開(kāi)展專業(yè)大檢查。檢查要有目的、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，避免走過(guò)場(chǎng)。目的、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，避免走過(guò)場(chǎng)。通過(guò)檢查真正發(fā)現(xiàn)一批隱患，解決一些具體通過(guò)檢查真正發(fā)現(xiàn)一批隱患，解決一些具體問(wèn)題。問(wèn)題。n5 5）堅(jiān)持）堅(jiān)持“四定、五不推四定、五不推”原則。原則。對(duì)事故隱患的整改對(duì)事故隱患的整改要堅(jiān)持要堅(jiān)持 “四定、五不推四定、五不推” 原則，原則，“四定四定”：定負(fù)：定負(fù)責(zé)人、定整改措施、定整改期

14、限、定整改資金；責(zé)人、定整改措施、定整改期限、定整改資金；“五不推五不推”：本崗位能解決的不推給班組、班組能：本崗位能解決的不推給班組、班組能解決的不推給工段、工段能解決的不推給車(chē)間、車(chē)解決的不推給工段、工段能解決的不推給車(chē)間、車(chē)間能解決的不推給廠里、廠里能解決的不推給上級(jí)間能解決的不推給廠里、廠里能解決的不推給上級(jí)主管部門(mén)。主管部門(mén)。n6 6）堅(jiān)持每周班組安全活動(dòng)。）堅(jiān)持每周班組安全活動(dòng)。班組每周開(kāi)展一次安全班組每周開(kāi)展一次安全活動(dòng)，用活動(dòng)，用1 12 2小時(shí)總結(jié)一周的安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，小時(shí)總結(jié)一周的安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。班組人員互敲安全警鐘是一種及時(shí)采取措施解決。班組人員

15、互敲安全警鐘是一種好形式。班組安全活動(dòng)要形式多樣，內(nèi)容豐富，做好形式。班組安全活動(dòng)要形式多樣，內(nèi)容豐富，做到到“人員、時(shí)間、內(nèi)容人員、時(shí)間、內(nèi)容”三落實(shí)。三落實(shí)。n7 7）堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)安全講話制。）堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)安全講話制。俗話說(shuō)，安全俗話說(shuō)，安全生產(chǎn)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。每月由主要領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。每月由主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層以上（或班組長(zhǎng)以上）干部進(jìn)行一次對(duì)中層以上（或班組長(zhǎng)以上）干部進(jìn)行一次安全生產(chǎn)講話，總結(jié)上月安全情況，布置下安全生產(chǎn)講話，總結(jié)上月安全情況，布置下月安全工作，提出明確的階段目標(biāo)和要求，月安全工作，提出明確的階段目標(biāo)和要求，并貫徹到基層。并貫徹到基層。n8 8）新入廠工人）

16、新入廠工人“三級(jí)安全教育三級(jí)安全教育”。新入廠人新入廠人員在進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前，必須進(jìn)行廠部、車(chē)間員在進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前，必須進(jìn)行廠部、車(chē)間和班組和班組“三級(jí)安全教育三級(jí)安全教育”，使他們了解工廠，使他們了解工廠的生產(chǎn)概況，懂得安全生產(chǎn)的基本知識(shí)。的生產(chǎn)概況，懂得安全生產(chǎn)的基本知識(shí)?！叭?jí)教育三級(jí)教育”后，還應(yīng)建立師徒合同，在師后，還應(yīng)建立師徒合同，在師傅帶領(lǐng)下進(jìn)行操作。傅帶領(lǐng)下進(jìn)行操作。n9 9）開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。）開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。所謂安全生所謂安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，就是以人為本，用科學(xué)的、標(biāo)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，就是以人為本，用科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，要求每個(gè)職工，規(guī)范和控準(zhǔn)的行為規(guī)范，要求每個(gè)職工，

17、規(guī)范和控制每個(gè)人員的操作全過(guò)程，使人人上標(biāo)準(zhǔn)制每個(gè)人員的操作全過(guò)程，使人人上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。n1010）對(duì)新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目做到）對(duì)新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目做到“三同時(shí)三同時(shí)”。安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用，從源頭上控制事故施工、同時(shí)投入使用，從源頭上控制事故的發(fā)生。的發(fā)生。n1111）把安全生產(chǎn)納入全廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。）把安全生產(chǎn)納入全廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。安全安全生產(chǎn)不能孤立存在，它是企業(yè)全面管理中的生產(chǎn)不能孤立存在，它是企業(yè)全面管理中的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制（或一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制（或承包責(zé)任制）中，必須有

18、安全生產(chǎn)內(nèi)容，明承包責(zé)任制）中，必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容，明確具體要求和考核辦法。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分確具體要求和考核辦法。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，督促企業(yè)安全工作的落實(shí)。明，督促企業(yè)安全工作的落實(shí)。n1212）安全費(fèi)用納入總費(fèi)用計(jì)劃。）安全費(fèi)用納入總費(fèi)用計(jì)劃。目的是保證目的是保證資金來(lái)源，使安全項(xiàng)目順利完成。安全部門(mén)資金來(lái)源，使安全項(xiàng)目順利完成。安全部門(mén)根據(jù)本企業(yè)存在的事故隱患，分別做出治理根據(jù)本企業(yè)存在的事故隱患，分別做出治理計(jì)劃，積極申請(qǐng)安全經(jīng)費(fèi)，確保計(jì)劃落實(shí)。計(jì)劃，積極申請(qǐng)安全經(jīng)費(fèi)，確保計(jì)劃落實(shí)。n1313）建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。）建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。職業(yè)安全職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是當(dāng)今世界

19、各國(guó)積極推行的一衛(wèi)生管理體系是當(dāng)今世界各國(guó)積極推行的一種現(xiàn)代化管理方法。企業(yè)要走向世界，適應(yīng)種現(xiàn)代化管理方法。企業(yè)要走向世界，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化要求，必須積極建立職業(yè)安全球經(jīng)濟(jì)一體化要求，必須積極建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。全衛(wèi)生管理體系。n1414）創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。）創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全環(huán)境包安全環(huán)境包括社會(huì)環(huán)境、思想環(huán)境、文化環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)工括社會(huì)環(huán)境、思想環(huán)境、文化環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。企業(yè)要通過(guò)多方面的工作，創(chuàng)造良作環(huán)境。企業(yè)要通過(guò)多方面的工作，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，把安全生產(chǎn)融入企業(yè)管好的安全生產(chǎn)環(huán)境，把安全生產(chǎn)融入企業(yè)管理的多個(gè)環(huán)節(jié)中去。理的多個(gè)環(huán)節(jié)中去。n1515）積極

20、倡導(dǎo)企業(yè)安全文化。）積極倡導(dǎo)企業(yè)安全文化。企業(yè)安全文化企業(yè)安全文化是企業(yè)員工安全行為準(zhǔn)則和價(jià)值的總和。企是企業(yè)員工安全行為準(zhǔn)則和價(jià)值的總和。企業(yè)安全文化形式要多樣，如安全思想交流，業(yè)安全文化形式要多樣，如安全思想交流，安全演講，安全競(jìng)賽，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等，形成安全演講，安全競(jìng)賽，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等，形成一個(gè)濃厚的安全文化氛圍。一個(gè)濃厚的安全文化氛圍。n1616）用現(xiàn)身說(shuō)法教育廣大員工。）用現(xiàn)身說(shuō)法教育廣大員工。用現(xiàn)身說(shuō)法用現(xiàn)身說(shuō)法（主要是事故的現(xiàn)身說(shuō)法）教育廣大員工，（主要是事故的現(xiàn)身說(shuō)法）教育廣大員工，是企業(yè)安全管理的一種好方法。使員工看得是企業(yè)安全管理的一種好方法。使員工看得見(jiàn)、摸得著，直接感受得到

21、，這比別的方法見(jiàn)、摸得著，直接感受得到，這比別的方法效果更顯著。效果更顯著。n1717）把安全生產(chǎn)與家庭、社會(huì)緊密結(jié)合。）把安全生產(chǎn)與家庭、社會(huì)緊密結(jié)合。安安全生產(chǎn)關(guān)系到每個(gè)職工，關(guān)系到每個(gè)家庭，全生產(chǎn)關(guān)系到每個(gè)職工，關(guān)系到每個(gè)家庭，也關(guān)系到社會(huì)。動(dòng)員家庭成員關(guān)心員工的安也關(guān)系到社會(huì)。動(dòng)員家庭成員關(guān)心員工的安全健康，督促員工遵章守紀(jì)；全社會(huì)大造安全健康，督促員工遵章守紀(jì)；全社會(huì)大造安全生產(chǎn)輿論，宣傳安全的重要性。企業(yè)、家全生產(chǎn)輿論，宣傳安全的重要性。企業(yè)、家庭、社會(huì)緊密結(jié)合，共同營(yíng)造安全氛圍。庭、社會(huì)緊密結(jié)合，共同營(yíng)造安全氛圍。n1818）支持企業(yè)安全管理干部的工作。）支持企業(yè)安全管理干部的工

22、作。企業(yè)安企業(yè)安全管理干部工作很艱苦。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)肯全管理干部工作很艱苦。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)肯定他們的成績(jī)，指出不足，鼓勵(lì)他們努力工定他們的成績(jī)，指出不足，鼓勵(lì)他們努力工作。這件事做好了，安全管理工作就會(huì)有新作。這件事做好了，安全管理工作就會(huì)有新的起色。的起色。典型安全管理模式之一典型安全管理模式之一2安全部門(mén)“七監(jiān)督、七檢查”內(nèi)容？n1 1）監(jiān)督、檢查國(guó)家安全生產(chǎn)政策的落實(shí)；）監(jiān)督、檢查國(guó)家安全生產(chǎn)政策的落實(shí)；n2 2）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置；）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置；n3 3）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)管理人員的配備；）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)管理人員的配備；n4 4）監(jiān)督、檢查安全生

23、產(chǎn)責(zé)任制建立情況；）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制建立情況；n5 5）監(jiān)督、檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況；）監(jiān)督、檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況；n6 6）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)的目標(biāo)完成情況；）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)的目標(biāo)完成情況；n7 7）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)的資料分析情況。）監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)的資料分析情況。3安全工作“八個(gè)一”內(nèi)容？（1 1）會(huì)議時(shí)間沖突時(shí)，安全會(huì)議第一）會(huì)議時(shí)間沖突時(shí)，安全會(huì)議第一; ;（2 2）工作同時(shí)進(jìn)行時(shí)，安全工作第一；）工作同時(shí)進(jìn)行時(shí)，安全工作第一；（3 3）下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，安全措施第一；）下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，安全措施第一；（4 4）實(shí)行檢修計(jì)劃時(shí)，安全保證第一；）實(shí)行檢修計(jì)劃時(shí)，安全

24、保證第一；（5 5）執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，安全規(guī)程第一；）執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，安全規(guī)程第一；（6 6）處理矛盾關(guān)系時(shí)，安全問(wèn)題第一；）處理矛盾關(guān)系時(shí)，安全問(wèn)題第一；（7 7）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，安全內(nèi)容第一；）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，安全內(nèi)容第一；（8 8）貫徹四個(gè)落實(shí)時(shí)，安全落實(shí)第一。）貫徹四個(gè)落實(shí)時(shí)，安全落實(shí)第一。4安全工作“八要素”內(nèi)容？p領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視。p廣泛動(dòng)員。廣泛動(dòng)員。p依靠手段。依靠手段。p提高素質(zhì)。提高素質(zhì)。p加強(qiáng)管理。加強(qiáng)管理。p狠反狠反“三違三違”。p質(zhì)量達(dá)標(biāo)。質(zhì)量達(dá)標(biāo)。p獎(jiǎng)罰分明。獎(jiǎng)罰分明。5安全工作“七是”內(nèi)容？n一是重視教育，一是重視教育，n二是規(guī)章健全，二是規(guī)章健全，n三是檢查落實(shí)

25、，三是檢查落實(shí)，n四是消除隱患，四是消除隱患，n五是嚴(yán)格要求，五是嚴(yán)格要求，n六是務(wù)求實(shí)效，六是務(wù)求實(shí)效，n七是貴在堅(jiān)持。七是貴在堅(jiān)持。6安全檢查出的問(wèn)題要“五定”內(nèi)容？定項(xiàng)目定項(xiàng)目定人員定人員定落實(shí)定落實(shí)定時(shí)間定時(shí)間定措施定措施7安全“七查”內(nèi)容？p查思想查思想p查違章查違章p查領(lǐng)導(dǎo)查領(lǐng)導(dǎo)p查脫崗查脫崗p查隱患查隱患p查制度查制度p查紀(jì)律查紀(jì)律8安全生產(chǎn)“九字”內(nèi)容？n在安全上突出一個(gè)在安全上突出一個(gè)“嚴(yán)嚴(yán)”字，字，n在質(zhì)量上保證一個(gè)在質(zhì)量上保證一個(gè)“準(zhǔn)準(zhǔn)”字，字，n在制度上體現(xiàn)一個(gè)在制度上體現(xiàn)一個(gè)“狠狠”字，字，n在標(biāo)準(zhǔn)上抓住一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)上抓住一個(gè)“高高”字，字，n在時(shí)間上狠抓一個(gè)在時(shí)間上狠

26、抓一個(gè)“搶搶”字，字，n在行動(dòng)上做到一個(gè)在行動(dòng)上做到一個(gè)“快快”字，字，n在生產(chǎn)上力爭(zhēng)一個(gè)在生產(chǎn)上力爭(zhēng)一個(gè)“好好”字，字，n在產(chǎn)量上猛抓一個(gè)在產(chǎn)量上猛抓一個(gè)“超超”字，字，n在效益上保持一個(gè)在效益上保持一個(gè)“增增”字。字。 9不安全管理因素“十條”內(nèi)容？（1 1）安全機(jī)構(gòu)不健全；）安全機(jī)構(gòu)不健全；（2 2）安全制度不完善；）安全制度不完善；（3 3）操作制度不健全；）操作制度不健全；（4 4）缺乏安全教育活動(dòng)；）缺乏安全教育活動(dòng)；（5 5）防護(hù)用品缺乏周期檢查；）防護(hù)用品缺乏周期檢查；（6 6）安全檢查無(wú)獎(jiǎng)懲；）安全檢查無(wú)獎(jiǎng)懲；（7 7）安全資料不齊全；）安全資料不齊全；（8 8）處理隱患不及

27、時(shí)；）處理隱患不及時(shí)；（9 9）安全措施或經(jīng)濟(jì)責(zé)任制不落實(shí)；）安全措施或經(jīng)濟(jì)責(zé)任制不落實(shí)；（1010）重點(diǎn)控制不認(rèn)真。）重點(diǎn)控制不認(rèn)真。10不安全因素人為“十八條”內(nèi)容？（1 1）違章指揮；）違章指揮；（2 2）違章作業(yè)；）違章作業(yè)；（3 3）缺乏安全知識(shí)；）缺乏安全知識(shí)；（4 4）安全意識(shí)差；）安全意識(shí)差；（5 5）帶病作業(yè)；）帶病作業(yè)；（6 6）防護(hù)用品缺乏；）防護(hù)用品缺乏；（7 7）防護(hù)用品發(fā)放不及）防護(hù)用品發(fā)放不及時(shí)；時(shí)；（8 8）防護(hù)用品不合格；）防護(hù)用品不合格；（9 9）違犯勞動(dòng)紀(jì)律；）違犯勞動(dòng)紀(jì)律；（1010）思想背包袱；）思想背包袱；（1111）精神狀態(tài)不正常；）精神狀態(tài)不正常

28、；（1212）同志間鬧意見(jiàn)；）同志間鬧意見(jiàn)；（1313）酒后工作；）酒后工作；（1414）節(jié)日假日前夕；）節(jié)日假日前夕；（1515）家遇婚喪大事；）家遇婚喪大事；（1616）體力不佳；）體力不佳；（1717）夜班休息不好；）夜班休息不好；（1818）過(guò)分激動(dòng)。）過(guò)分激動(dòng)。11不安全因素“十字訣”內(nèi)容？n（1 1）生：生：業(yè)務(wù)生疏，管理混亂；業(yè)務(wù)生疏，管理混亂；n（2 2）臆：臆：麻痹大意，主觀臆斷；麻痹大意，主觀臆斷；n（3 3）忘：忘：思想走私，規(guī)章忘凈；思想走私，規(guī)章忘凈；n（4 4）蠻：蠻：一時(shí)興來(lái)，蠻干瞎干；一時(shí)興來(lái)，蠻干瞎干；n（5 5）習(xí)：習(xí)：習(xí)慣聲音，執(zhí)迷不悟；習(xí)慣聲音，執(zhí)迷不悟

29、；n（6 6）粗：粗：粗枝大葉，掛一漏萬(wàn)；粗枝大葉，掛一漏萬(wàn)；n（7 7）迷：迷：迷糊打盹，玩忽職守；迷糊打盹，玩忽職守；n（8 8）慌：慌：準(zhǔn)備不足，心慌意亂；準(zhǔn)備不足，心慌意亂；n（9 9）懶：懶：只圖省事，偷工減料；只圖省事，偷工減料；n（1010）患：患：早有穩(wěn)患，視而不見(jiàn)。早有穩(wěn)患，視而不見(jiàn)。12處理事故過(guò)“八關(guān)”內(nèi)容？n第一關(guān)：搶救挽救；第一關(guān)：搶救挽救；n第二關(guān)：登記報(bào)告；第二關(guān)：登記報(bào)告；n第三關(guān)：澄清原因；第三關(guān)：澄清原因；n第四關(guān)：追查責(zé)任；第四關(guān)：追查責(zé)任；n第五關(guān)：檢查核實(shí)；第五關(guān)：檢查核實(shí)；n第六關(guān)：群眾意見(jiàn)；第六關(guān)：群眾意見(jiàn)；n第七關(guān)：處理懲罰；第七關(guān)：處理懲罰；n

30、第八關(guān)：預(yù)防措施。第八關(guān)：預(yù)防措施。13搞安全節(jié)日期間“六不停”內(nèi)容？n安全辦公會(huì)不停；安全辦公會(huì)不停；n每周的安全活動(dòng)日不停；每周的安全活動(dòng)日不停；n職工技術(shù)培訓(xùn)不停；職工技術(shù)培訓(xùn)不停；n安全宣傳不停；安全宣傳不停；n安全質(zhì)量檢查不停；安全質(zhì)量檢查不停；n分析處理事故不停。分析處理事故不停。14抓安全忌“七種情緒”內(nèi)容？p在思想上，不能有畏難情緒；在思想上，不能有畏難情緒；p在頭腦中，不能有自滿情緒；在頭腦中，不能有自滿情緒；p在工作中，不能有厭戰(zhàn)情緒；在工作中，不能有厭戰(zhàn)情緒；p在作風(fēng)上，不能有驕傲情緒；在作風(fēng)上，不能有驕傲情緒；p安全好時(shí)，不能有麻痹情緒；安全好時(shí)，不能有麻痹情緒；p在節(jié)

31、假日，不能有松勁情緒；在節(jié)假日，不能有松勁情緒；p處理事故，不能有遷就情緒。處理事故，不能有遷就情緒。六、國(guó)外典型安全管理模式經(jīng)常使用的事故預(yù)防原理：Reason of Accident Causation危險(xiǎn)源事故屏障徐衛(wèi)東徐衛(wèi)東66安全管理安全管理 15S5S安全管理法安全管理法 2安全標(biāo)桿管理安全標(biāo)桿管理 3 6的定義的定義 6在統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來(lái)表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的分散程度。在統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來(lái)表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的分散程度。對(duì)連續(xù)可計(jì)量的質(zhì)量特性：用對(duì)連續(xù)可計(jì)量的質(zhì)量特性：用“”度量質(zhì)量特性總體上對(duì)度量質(zhì)量特性總體上對(duì)目標(biāo)值的偏離程度。幾個(gè)目標(biāo)值的偏離程度。幾個(gè)是一種表示質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)尺度。任是一

32、種表示質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)尺度。任何一個(gè)工作程序或工藝過(guò)程都可以用幾個(gè)何一個(gè)工作程序或工藝過(guò)程都可以用幾個(gè)表示。表示。 1 61 6安全管理概述安全管理概述1.1 61.1 6管理方法的產(chǎn)生管理方法的產(chǎn)生 6最早作為一種突破性的質(zhì)量管理戰(zhàn)略在最早作為一種突破性的質(zhì)量管理戰(zhàn)略在20世紀(jì)世紀(jì)80年代末在摩托羅拉公司（年代末在摩托羅拉公司（Motorola）成型并付諸實(shí)踐）成型并付諸實(shí)踐 真正把真正把6的質(zhì)量戰(zhàn)略變成管的質(zhì)量戰(zhàn)略變成管理哲學(xué)和實(shí)踐，從而形成一種企理哲學(xué)和實(shí)踐，從而形成一種企業(yè)文化的是在杰克業(yè)文化的是在杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電氣公司（的通用電氣公司（GE）。該公司）。該公司在在199

33、6年初開(kāi)始把年初開(kāi)始把6作為一作為一種管理戰(zhàn)略列在其三大公司戰(zhàn)略舉措之首種管理戰(zhàn)略列在其三大公司戰(zhàn)略舉措之首,在公司全面推行在公司全面推行6的流的流程變革方法。而程變革方法。而6也逐漸成為世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為也逐漸成為世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。重要的戰(zhàn)略舉措。(杰克韋爾奇)1.3 61.3 6安全管理方法實(shí)施原則安全管理方法實(shí)施原則1 1）真正以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）真正以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) SIPOC模型(6中，首先從顧客開(kāi)始，通過(guò)對(duì)SIPOC模型分析，來(lái)確定6對(duì)象) 2）以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理）以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理u6幫助管理者回答兩個(gè)重要問(wèn)題，來(lái)支持以數(shù)幫助管理者回答兩

34、個(gè)重要問(wèn)題，來(lái)支持以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策和解決方案。據(jù)為基礎(chǔ)的決策和解決方案。 真正需要什么安全數(shù)據(jù)真正需要什么安全數(shù)據(jù)/信息？信息？ 如何利用這些安全數(shù)據(jù)如何利用這些安全數(shù)據(jù)/信息以使安全最大化？信息以使安全最大化？3）對(duì)過(guò)程的關(guān)注、管理、提高）對(duì)過(guò)程的關(guān)注、管理、提高u6活動(dòng)最顯著的突破之一是使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)最顯著的突破之一是使領(lǐng)導(dǎo)們和管理者（特別是服務(wù)部門(mén)和服們和管理者（特別是服務(wù)部門(mén)和服務(wù)行業(yè)中的）確信過(guò)程是構(gòu)建向顧務(wù)行業(yè)中的）確信過(guò)程是構(gòu)建向顧客傳遞價(jià)值的途徑?？蛡鬟f價(jià)值的途徑。4）主動(dòng)管理）主動(dòng)管理u在在6管理中，主動(dòng)性的管理意味著對(duì)那些管理中，主動(dòng)性的管理意味著對(duì)那些常常被忽略的安全活動(dòng)養(yǎng)

35、成習(xí)慣：制定有常常被忽略的安全活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣：制定有雄心的目標(biāo)并經(jīng)常進(jìn)行評(píng)審，設(shè)定清楚的雄心的目標(biāo)并經(jīng)常進(jìn)行評(píng)審，設(shè)定清楚的優(yōu)先級(jí)，重視問(wèn)題的預(yù)防而非事后補(bǔ)救，優(yōu)先級(jí)，重視問(wèn)題的預(yù)防而非事后補(bǔ)救，詢問(wèn)做事的理由而不是因?yàn)閼T例就盲目地詢問(wèn)做事的理由而不是因?yàn)閼T例就盲目地遵循。遵循。 5）無(wú)邊界的合作）無(wú)邊界的合作u“無(wú)邊界無(wú)邊界”是是GE公司的前任公司的前任CEO杰克杰克韋爾韋爾奇經(jīng)營(yíng)成功的秘訣之一。奇經(jīng)營(yíng)成功的秘訣之一。6的推行，加強(qiáng)的推行，加強(qiáng)了自上而下、自下而上和跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)工了自上而下、自下而上和跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)工作，改進(jìn)公司內(nèi)部的協(xié)作以及與供方和顧作，改進(jìn)公司內(nèi)部的協(xié)作以及與供方和顧客的合作

36、。客的合作。 6）對(duì)完美的渴望，對(duì)失敗的容忍）對(duì)完美的渴望，對(duì)失敗的容忍 u6安全管理是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，它從一個(gè)安全管理是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，它從一個(gè)遠(yuǎn)景開(kāi)始，接近完美的本質(zhì)安全和服務(wù)以及遠(yuǎn)景開(kāi)始，接近完美的本質(zhì)安全和服務(wù)以及極高的顧客滿意的目標(biāo)。這給傳統(tǒng)的全面安極高的顧客滿意的目標(biāo)。這給傳統(tǒng)的全面安全管理注入新的動(dòng)力，也使依靠安全取得效全管理注入新的動(dòng)力，也使依靠安全取得效益成為現(xiàn)實(shí)。益成為現(xiàn)實(shí)。1.4 61.4 6安全管理方法實(shí)施步驟安全管理方法實(shí)施步驟定義（定義（d）測(cè)量（測(cè)量（m） 分析（分析（a） 改進(jìn)（改進(jìn)（i） 控制（控制（c） 2.1 2.1 概述概述1 1）5S5S管理方法的產(chǎn)生

37、和發(fā)展管理方法的產(chǎn)生和發(fā)展2 5s2 5s安全管理法安全管理法 5S 5S起源于日本，是整理（起源于日本，是整理（SEIRISEIRI）、整頓）、整頓（SEITONSEITON）、清掃（）、清掃（SEISOSEISO）、清潔）、清潔（SEIKETSUSEIKETSU）、素養(yǎng)（）、素養(yǎng)（SHITSUKESHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目的整）五個(gè)項(xiàng)目的整合，因日語(yǔ)的拼音均以合，因日語(yǔ)的拼音均以“S”S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱5S5S。 2 2）5S5S的內(nèi)涵的內(nèi)涵中中文文日文日文 英文英文 典型例子典型例子 整整理理SEIRI SEIRI Organization Organization 倒掉垃圾，將長(zhǎng)

38、期不用的物品放入倒掉垃圾，將長(zhǎng)期不用的物品放入倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù) 整整頓頓SEITON SEITON Neatness Neatness 3030秒內(nèi)就可找到要使用的物品秒內(nèi)就可找到要使用的物品 清清掃掃SEISO SEISO Cleaning Cleaning 誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理）誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理） 清清潔潔SEIKETSU SEIKETSU Standardization Standardization 管理的公開(kāi)化、透明化管理的公開(kāi)化、透明化 素素養(yǎng)養(yǎng)SHITSUKE SHITSUKE Discipline and Discipline and training training 嚴(yán)守標(biāo)

39、準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神 表表1 5S1 5S的具體含義的具體含義3 3）5S5S之間的關(guān)系之間的關(guān)系 將不要用的將不要用的東西清除東西清除 第第 1 個(gè)個(gè) S 整整 理理 區(qū)分“要用”與區(qū)分“要用”與 “不要用”的東西“不要用”的東西 第第 2 個(gè)個(gè) S 整整 頓頓 第第 3 個(gè)個(gè) S 清清 掃掃 第第 4 個(gè)個(gè) S 清清 潔潔 第第 5 個(gè)個(gè) S 素素 養(yǎng)養(yǎng) 使員工養(yǎng)成習(xí)慣使員工養(yǎng)成習(xí)慣遵守規(guī)則遵守規(guī)則 時(shí)時(shí)保持整潔、時(shí)時(shí)保持整潔、干凈干凈 將要用的東西將要用的東西 定位擺放定位擺放 地地 物物 人人 5S5S關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖2.2 5S2.2 5S的效用的效用1 1）5S5S是最佳推銷

40、員（是最佳推銷員（SalesSales） 5S5S管理法可以提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)具有管理法可以提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)具有干凈整潔的環(huán)境，這樣一方面使顧客對(duì)企業(yè)會(huì)更有信干凈整潔的環(huán)境，這樣一方面使顧客對(duì)企業(yè)會(huì)更有信心，樂(lè)于下訂單，而且能不斷提高企業(yè)的知名度和口心，樂(lè)于下訂單，而且能不斷提高企業(yè)的知名度和口碑，擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和產(chǎn)品的銷路；另一方面，一碑，擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和產(chǎn)品的銷路；另一方面，一個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作現(xiàn)場(chǎng)有利于企業(yè)吸引人才，個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作現(xiàn)場(chǎng)有利于企業(yè)吸引人才，使企業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。使企業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。2 2）5S5S是節(jié)約家（是節(jié)約家（SavingS

41、aving）5S5S活動(dòng)大大降低了很多材料以及工具的浪費(fèi)活動(dòng)大大降低了很多材料以及工具的浪費(fèi) 5S5S節(jié)省了工作場(chǎng)所節(jié)省了工作場(chǎng)所 減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，降低了成減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，降低了成本，提高了工作效率，縮短了加工周期本，提高了工作效率，縮短了加工周期 3 3）5S5S對(duì)安全有保障（對(duì)安全有保障（SafetySafety）在推行在推行5S5S的場(chǎng)所，必然寬廣明亮、視野開(kāi)闊，的場(chǎng)所，必然寬廣明亮、視野開(kāi)闊，可降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少意外的發(fā)生?？山档驮O(shè)備的故障發(fā)生率，減少意外的發(fā)生。全體員工根據(jù)全體員工根據(jù)5S5S的要求，自覺(jué)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，的要求，自覺(jué)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就不

42、易發(fā)生工作傷害。就不易發(fā)生工作傷害。運(yùn)用運(yùn)用5S5S管理方法，可以大大降低事故的發(fā)生幾管理方法，可以大大降低事故的發(fā)生幾率。率。 4 4）5S5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（StandardizationStandardization）u5S5S管理強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，使員工都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，作業(yè)，使員工都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，從而增強(qiáng)了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。從而增強(qiáng)了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。 5 5）5S5S可以形成令人滿意的職場(chǎng)（可以形成令人滿意的職場(chǎng)（

43、SatisfactionSatisfaction）“人造環(huán)境，環(huán)境育人人造環(huán)境，環(huán)境育人” ” 明朗的環(huán)境可使工作效率提高，工作質(zhì)量得明朗的環(huán)境可使工作效率提高，工作質(zhì)量得到提升。到提升。員工的歸屬感增強(qiáng)，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。員工的歸屬感增強(qiáng)，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。通過(guò)全員參與通過(guò)全員參與5S5S活動(dòng)，使環(huán)境更加整潔有序，活動(dòng)，使環(huán)境更加整潔有序，使員工素質(zhì)提高，為塑造企業(yè)文化形象奠定使員工素質(zhì)提高，為塑造企業(yè)文化形象奠定了基礎(chǔ)。了基礎(chǔ)。2.3 5S2.3 5S的推行步驟的推行步驟1 1）成立推行組織）成立推行組織2 2）擬定推行方針及目標(biāo)）擬定推行方針及目標(biāo)3 3）擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法）擬定

44、工作計(jì)劃及實(shí)施方法4 4）教育）教育5 5）活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)）活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)6 6）實(shí)施）實(shí)施7 7）查核）查核8 8）評(píng)比及獎(jiǎng)懲）評(píng)比及獎(jiǎng)懲9 9）檢討與修正）檢討與修正1010）納入定期管理活動(dòng)中）納入定期管理活動(dòng)中2.4 5S2.4 5S管理實(shí)施時(shí)應(yīng)注意的地方管理實(shí)施時(shí)應(yīng)注意的地方（1 1）5S5S活動(dòng)是一種品性提高、道德提升的活動(dòng)是一種品性提高、道德提升的“人性教育人性教育”運(yùn)動(dòng)，其最終目的在于修運(yùn)動(dòng)，其最終目的在于修身，在于提高員工素質(zhì)。身，在于提高員工素質(zhì)。 （2 2）大家都是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每個(gè)人都）大家都是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做斗爭(zhēng)。要和自己頭

45、腦中的習(xí)慣勢(shì)力做斗爭(zhēng)。 （3 3）5S5S源于素養(yǎng)，始自內(nèi)心而形之于表，由源于素養(yǎng)，始自內(nèi)心而形之于表，由外在表現(xiàn)而至塑造內(nèi)心。外在表現(xiàn)而至塑造內(nèi)心。 （4 4）要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，做到全員參）要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，做到全員參與。與。 （5 5）推行）推行5S5S不能急于求成，必須建立正確的不能急于求成，必須建立正確的可達(dá)到的目標(biāo)。可達(dá)到的目標(biāo)。 1 1）標(biāo)桿管理的產(chǎn)生與發(fā)展）標(biāo)桿管理的產(chǎn)生與發(fā)展3 3 安全標(biāo)桿管理安全標(biāo)桿管理3.1 3.1 概述概述 標(biāo)桿管理是在標(biāo)桿管理是在20世紀(jì)世紀(jì)70年代末由施樂(lè)公司首年代末由施樂(lè)公司首創(chuàng)，之后，美國(guó)生產(chǎn)力與創(chuàng)，之后，美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心將其系統(tǒng)

46、化和規(guī)質(zhì)量中心將其系統(tǒng)化和規(guī)范化。范化。 2）標(biāo)桿管理的定義和內(nèi)涵）標(biāo)桿管理的定義和內(nèi)涵u標(biāo)桿管理的英文是標(biāo)桿管理的英文是Benchmarking。它的名詞形式它的名詞形式Benchmark的意思是的意思是水準(zhǔn)、基準(zhǔn)。本書(shū)認(rèn)同翻譯為水準(zhǔn)、基準(zhǔn)。本書(shū)認(rèn)同翻譯為“標(biāo)桿標(biāo)桿管理管理”，它是一項(xiàng)通過(guò)衡量比較來(lái)提，它是一項(xiàng)通過(guò)衡量比較來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的過(guò)程。升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的過(guò)程。標(biāo)桿管理的內(nèi)涵可歸納為四個(gè)要點(diǎn)：標(biāo)桿管理的內(nèi)涵可歸納為四個(gè)要點(diǎn)：對(duì)比；對(duì)比；分析和改進(jìn)；分析和改進(jìn)；提高效率；提高效率；成為最好的。成為最好的。1 1）標(biāo)桿管理的類型）標(biāo)桿管理的類型競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理?xiàng)U管理 職能標(biāo)職能標(biāo)桿管理

47、桿管理 流程標(biāo)流程標(biāo)桿管理?xiàng)U管理 3.23.2標(biāo)桿管理的類型與作用標(biāo)桿管理的類型與作用內(nèi)部標(biāo)內(nèi)部標(biāo)桿管理?xiàng)U管理TEXTTEXTTEXT是以企業(yè)是以企業(yè)內(nèi)部操作內(nèi)部操作為基準(zhǔn)的為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理 是以直接是以直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)的為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理 是以行業(yè)領(lǐng)是以行業(yè)領(lǐng)先者或某些先者或某些企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀職能操作為職能操作為基準(zhǔn)進(jìn)行的基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理 是以最佳工是以最佳工作流程為基作流程為基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理?xiàng)U管理 2 2）標(biāo)桿管理的作用）標(biāo)桿管理的作用（1 1）標(biāo)桿管理是企業(yè)績(jī)效評(píng)估的工具）標(biāo)桿管理是企業(yè)績(jī)效評(píng)估的工具（2 2）標(biāo)桿管理是企業(yè)增長(zhǎng)潛力的工

48、具）標(biāo)桿管理是企業(yè)增長(zhǎng)潛力的工具（3 3）標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具）標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具3.3 3.3 標(biāo)桿管理的應(yīng)用標(biāo)桿管理的應(yīng)用1 1）規(guī)劃階段）規(guī)劃階段2 2）數(shù)據(jù)收集及分析階段）數(shù)據(jù)收集及分析階段3 3）實(shí)踐階段）實(shí)踐階段4 4）提升階段）提升階段3.4 3.4 標(biāo)桿管理實(shí)施中應(yīng)該注意的問(wèn)題標(biāo)桿管理實(shí)施中應(yīng)該注意的問(wèn)題（1 1）提高標(biāo)桿對(duì)象選擇范圍的廣泛性）提高標(biāo)桿對(duì)象選擇范圍的廣泛性（2 2）注重?cái)?shù)據(jù)的收集）注重?cái)?shù)據(jù)的收集 （3 3）樹(shù)立瓶頸思想）樹(shù)立瓶頸思想 （4 4）要將標(biāo)桿管理同市場(chǎng)分析結(jié)合起來(lái)使用）要將標(biāo)桿管理同市場(chǎng)分析結(jié)合起來(lái)使用（5 5）意識(shí)和觀念的提

49、升）意識(shí)和觀念的提升國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的工傷分類 什么是急救工傷first aid? 什么是可記錄工傷事故Recordable Injury？ 什么是醫(yī)療工傷Medically Treatment Injury？ 什么是損時(shí)工傷 Lost time injury/Lost work day case？ 什么是未遂事故Near Misses？ 什么是可記錄工傷事故率TRIR？七、安全管理的發(fā)展方向（一）企業(yè)安全文化的發(fā)展規(guī)律（一）企業(yè)安全文化的發(fā)展規(guī)律Bradley Curve深度領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)態(tài)體系運(yùn)籌計(jì)劃責(zé)任性共享追求新意積極文化轉(zhuǎn)變強(qiáng)化措施信息互通不斷改變操作靈活性整合不確定危險(xiǎn)發(fā)明新體系依靠功能安全

50、。深度領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)態(tài)體系運(yùn)籌計(jì)劃責(zé)任性共享追求新意積極文化轉(zhuǎn)變強(qiáng)化措施信息互通不斷改變操作靈活性整合不確定危險(xiǎn)發(fā)明新體系依靠功能安全。怠慢 - 勉強(qiáng) - 響應(yīng) - 主動(dòng) - 可靠 - 韌性6R變化發(fā)展趨勢(shì)深度領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)態(tài)體系運(yùn)籌計(jì)劃責(zé)任性共享追求新意積極文化轉(zhuǎn)變強(qiáng)化措施信息互通不斷改變操作靈活性整合不確定危險(xiǎn)發(fā)明新體系依靠功能安全。1)1)安全法規(guī)從孤立走向整體，從分散發(fā)展為體系。安全法規(guī)從孤立走向整體，從分散發(fā)展為體系。2)2)安全立法的任務(wù)突出預(yù)防，體現(xiàn)出超前性和預(yù)防安全立法的任務(wù)突出預(yù)防，體現(xiàn)出超前性和預(yù)防性。性。3)3)安全立法的目標(biāo)體系更趨明確。立法的目標(biāo)不但安全立法的目標(biāo)體系更趨明確。立法的目標(biāo)不但包含防止生產(chǎn)過(guò)程的人員死傷，還包括避免勞動(dòng)包含防止生產(chǎn)過(guò)程的人員死傷