組織管理與人力資源管理項(xiàng)目建議書(shū)

1、組織管理與人力資源管理項(xiàng)目建議書(shū)標(biāo)新思維咨詢的宗旨 充分的交流溝通是服務(wù)的基礎(chǔ)充分的交流溝通是服務(wù)的基礎(chǔ) 客戶增值服務(wù)客戶增值服務(wù) 可操作性可操作性目目 錄錄一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景二、對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)二、對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)三、項(xiàng)目目標(biāo)三、項(xiàng)目目標(biāo)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)五、項(xiàng)目進(jìn)程與時(shí)間安排五、項(xiàng)目進(jìn)程與時(shí)間安排六、項(xiàng)目預(yù)算六、項(xiàng)目預(yù)算七、項(xiàng)目組的構(gòu)成七、項(xiàng)目組的構(gòu)成八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證九、公司的服務(wù)原則與角色九、公司的服務(wù)原則與角色十、公司簡(jiǎn)介十、公司簡(jiǎn)介十一、其他事項(xiàng)十一、其他事項(xiàng)一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景 航天集團(tuán)近年來(lái)一直處于高速發(fā)展的狀態(tài)，第十一研究所作為集團(tuán)的重要科航天集

2、團(tuán)近年來(lái)一直處于高速發(fā)展的狀態(tài)，第十一研究所作為集團(tuán)的重要科研單位，承擔(dān)了集團(tuán)很重要的科研攻關(guān)項(xiàng)目，為航天集團(tuán)的發(fā)展壯大做出了重要研單位，承擔(dān)了集團(tuán)很重要的科研攻關(guān)項(xiàng)目，為航天集團(tuán)的發(fā)展壯大做出了重要貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)。 在航天集團(tuán)高速發(fā)展的同時(shí)，第十一研究所的領(lǐng)導(dǎo)層及人力資源管理部門(mén)意識(shí)到在航天集團(tuán)高速發(fā)展的同時(shí)，第十一研究所的領(lǐng)導(dǎo)層及人力資源管理部門(mén)意識(shí)到研究所的研究所的 管理制度及人力資源管理情況管理制度及人力資源管理情況，影響了研究所的的進(jìn)一步發(fā)展。研究，影響了研究所的的進(jìn)一步發(fā)展。研究所的領(lǐng)導(dǎo)層清楚的發(fā)現(xiàn)到了問(wèn)題的關(guān)鍵，邀請(qǐng)了管理咨詢顧問(wèn)對(duì)研究所進(jìn)行管理所的領(lǐng)導(dǎo)層清楚的發(fā)現(xiàn)到了問(wèn)題的關(guān)鍵，邀

3、請(qǐng)了管理咨詢顧問(wèn)對(duì)研究所進(jìn)行管理咨詢。咨詢。 在與研究所的主要領(lǐng)導(dǎo)初步接觸中，我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源工作非常重視，在與研究所的主要領(lǐng)導(dǎo)初步接觸中，我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源工作非常重視，各級(jí)員工也非常關(guān)注，大家都認(rèn)為人力資源建設(shè)還有很大的空間有待努力。各級(jí)員工也非常關(guān)注，大家都認(rèn)為人力資源建設(shè)還有很大的空間有待努力。 北京標(biāo)新思維管理顧問(wèn)公司在前期一直與研究所保持著良好的接觸，為北京標(biāo)新思維管理顧問(wèn)公司在前期一直與研究所保持著良好的接觸，為研究所提供了顧問(wèn)式的咨詢和系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我們將竭誠(chéng)為研究所在研究所提供了顧問(wèn)式的咨詢和系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我們將竭誠(chéng)為研究所在管理制管理制度及人力資源管理方面度及

4、人力資源管理方面 研提供提供專業(yè)、高效、個(gè)性化的服務(wù)，促進(jìn)研研提供提供專業(yè)、高效、個(gè)性化的服務(wù)，促進(jìn)研究所不斷發(fā)展、壯大。究所不斷發(fā)展、壯大。 本項(xiàng)目建議書(shū)本項(xiàng)目建議書(shū)為雙方進(jìn)一步明確合作關(guān)系而準(zhǔn)備。為雙方進(jìn)一步明確合作關(guān)系而準(zhǔn)備。 根據(jù)研究所所表示的合作意向，本項(xiàng)目建議書(shū)列出了我公司根據(jù)研究所所表示的合作意向，本項(xiàng)目建議書(shū)列出了我公司將如何開(kāi)展研究所管理咨詢項(xiàng)目的構(gòu)想、思路及方法、進(jìn)程等。將如何開(kāi)展研究所管理咨詢項(xiàng)目的構(gòu)想、思路及方法、進(jìn)程等。這些構(gòu)想只是我們根據(jù)與貴研究所初步交流基礎(chǔ)上，而提出的初這些構(gòu)想只是我們根據(jù)與貴研究所初步交流基礎(chǔ)上，而提出的初步設(shè)想，需要得到貴研究所的認(rèn)可。步設(shè)想

5、，需要得到貴研究所的認(rèn)可。 我們真誠(chéng)期望與貴研究所進(jìn)行合作，以便進(jìn)一步相互認(rèn)識(shí)，建我們真誠(chéng)期望與貴研究所進(jìn)行合作，以便進(jìn)一步相互認(rèn)識(shí)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同發(fā)展！立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同發(fā)展！ 一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景 我們認(rèn)為，一個(gè)現(xiàn)代研究機(jī)構(gòu)的的規(guī)范化運(yùn)作與管理，通常需要做好四個(gè)方面的我們認(rèn)為，一個(gè)現(xiàn)代研究機(jī)構(gòu)的的規(guī)范化運(yùn)作與管理，通常需要做好四個(gè)方面的基礎(chǔ)性工作：明確的科研發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范的組織管理機(jī)構(gòu)、一套適應(yīng)研究所實(shí)際的基礎(chǔ)性工作：明確的科研發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范的組織管理機(jī)構(gòu)、一套適應(yīng)研究所實(shí)際的管理制度、完善的人力資源管理體系。管理制度、完善的人力資源管理體系。 研究所

6、的領(lǐng)導(dǎo)日益認(rèn)識(shí)到人力資源工作的重要性，針對(duì)性的提出了進(jìn)行管理咨詢研究所的領(lǐng)導(dǎo)日益認(rèn)識(shí)到人力資源工作的重要性，針對(duì)性的提出了進(jìn)行管理咨詢的意向，我們?cè)诖藴?zhǔn)備了本項(xiàng)目建議書(shū)，以供我們進(jìn)一步溝通和探討。的意向，我們?cè)诖藴?zhǔn)備了本項(xiàng)目建議書(shū)，以供我們進(jìn)一步溝通和探討。科研發(fā)展規(guī)劃科研發(fā)展規(guī)劃組織管理機(jī)構(gòu)組織管理機(jī)構(gòu)人力資源管理人力資源管理管理制度管理制度規(guī)范化的企業(yè)管理規(guī)范化的企業(yè)管理 基基 礎(chǔ)礎(chǔ)？ 對(duì)于該項(xiàng)目，我公司不僅僅認(rèn)為是一筆業(yè)務(wù)，而且將其視為對(duì)于該項(xiàng)目，我公司不僅僅認(rèn)為是一筆業(yè)務(wù)，而且將其視為一次機(jī)遇與使命！如果貴研究所在這次深化人力資源管理中，我一次機(jī)遇與使命！如果貴研究所在這次深化人力資源

7、管理中，我公司能夠作為主動(dòng)參與的一方，將我公司在人力資源管理方面的公司能夠作為主動(dòng)參與的一方，將我公司在人力資源管理方面的研究能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與貴研究所的人力資源改革結(jié)合在一起，共研究能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與貴研究所的人力資源改革結(jié)合在一起，共同探索出一套有效的國(guó)有研究單位管理運(yùn)作的新模式，那么，貴同探索出一套有效的國(guó)有研究單位管理運(yùn)作的新模式，那么，貴研究所是國(guó)有研究單位人力資源管理與運(yùn)作的成功實(shí)踐者和探索研究所是國(guó)有研究單位人力資源管理與運(yùn)作的成功實(shí)踐者和探索者，我公司亦對(duì)中國(guó)管理咨詢業(yè)所負(fù)的時(shí)代使命盡了一份力量！者，我公司亦對(duì)中國(guó)管理咨詢業(yè)所負(fù)的時(shí)代使命盡了一份力量！二、我們對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)二、我們

8、對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)管理咨詢項(xiàng)目的最大價(jià)值是咨詢過(guò)程管理咨詢項(xiàng)目的最大價(jià)值是咨詢過(guò)程, ,而不是咨詢報(bào)告而不是咨詢報(bào)告q通過(guò)咨詢項(xiàng)目通過(guò)咨詢項(xiàng)目,引發(fā)員工對(duì)公司人力資源管理的全面關(guān)注引發(fā)員工對(duì)公司人力資源管理的全面關(guān)注q顧問(wèn)的多次報(bào)告引發(fā)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源管理中可能出現(xiàn)問(wèn)題的廣顧問(wèn)的多次報(bào)告引發(fā)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源管理中可能出現(xiàn)問(wèn)題的廣 泛思考泛思考q通過(guò)咨詢項(xiàng)目，為企業(yè)帶來(lái)適應(yīng)未來(lái)變化的可行管理手段通過(guò)咨詢項(xiàng)目，為企業(yè)帶來(lái)適應(yīng)未來(lái)變化的可行管理手段q通過(guò)咨詢項(xiàng)目，堅(jiān)定公司員工對(duì)企業(yè)的信心通過(guò)咨詢項(xiàng)目，堅(jiān)定公司員工對(duì)企業(yè)的信心研究所員工對(duì)本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究所員工對(duì)本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究所對(duì)本企業(yè)的思考研究

9、所對(duì)本企業(yè)的思考行業(yè)專家的經(jīng)驗(yàn)行業(yè)專家的經(jīng)驗(yàn)管理咨詢的成果管理咨詢的成果 =管理顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)管理顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)管理顧問(wèn)嚴(yán)密的邏輯管理顧問(wèn)嚴(yán)密的邏輯管理顧問(wèn)的方法與工具管理顧問(wèn)的方法與工具+二、我們對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)二、我們對(duì)該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)三、項(xiàng)目目標(biāo)三、項(xiàng)目目標(biāo) 根據(jù)研究所的發(fā)展規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)，首先對(duì)研究所人根據(jù)研究所的發(fā)展規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)，首先對(duì)研究所人力資源狀況進(jìn)行診斷，在診斷的基礎(chǔ)上對(duì)研究所的崗位進(jìn)力資源狀況進(jìn)行診斷，在診斷的基礎(chǔ)上對(duì)研究所的崗位進(jìn)行分析說(shuō)明和評(píng)估、設(shè)計(jì)并建立績(jī)效考核體系、薪酬管理行分析說(shuō)明和評(píng)估、設(shè)計(jì)并建立績(jī)效考核體系、薪酬管理體系，最終建立起高效、完善的人力資源管理體系，以便體系，

10、最終建立起高效、完善的人力資源管理體系，以便適應(yīng)研究所快速發(fā)展和規(guī)范化的管理要求。適應(yīng)研究所快速發(fā)展和規(guī)范化的管理要求。四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【一、項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)】【一、項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)管理目標(biāo)管理薪酬管理薪酬管理績(jī)效考核績(jī)效考核人員甄選人員甄選培訓(xùn)與人力資源發(fā)展培訓(xùn)與人力資源發(fā)展崗位工作分析崗位工作分析崗位評(píng)估崗位評(píng)估我們認(rèn)為合理、完善的人力資源體系應(yīng)包括以下要素：我們認(rèn)為合理、完善的人力資源體系應(yīng)包括以下要素：職位管理薪酬管理績(jī)效管理組織設(shè)計(jì)職位評(píng)估績(jī)效考核目標(biāo)管理長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬體系人力資源管理核心模型人力資源

11、管理核心模型四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【二、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)】【二、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)】 成立一個(gè)由成立一個(gè)由 67人組成的聯(lián)合項(xiàng)目組（四位咨詢顧問(wèn)和研究所兩或人組成的聯(lián)合項(xiàng)目組（四位咨詢顧問(wèn)和研究所兩或三位人力部門(mén)主管）共同工作。三位人力部門(mén)主管）共同工作。聯(lián)合項(xiàng)目組聯(lián)合項(xiàng)目組咨詢公司項(xiàng)目執(zhí)行小組咨詢公司項(xiàng)目執(zhí)行小組研究所項(xiàng)目協(xié)作小組研究所項(xiàng)目協(xié)作小組全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)和技術(shù)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)和技術(shù)工作；工作；主持設(shè)計(jì)和建立誠(chéng)信完整的主持設(shè)計(jì)和建立誠(chéng)信完整的人力資源管理體系。人力資源管理體系。負(fù)責(zé)研究所內(nèi)部的組織工作負(fù)責(zé)研究所內(nèi)部的組織工作和與咨詢公司的協(xié)調(diào)工作；和與咨詢公司的協(xié)調(diào)工作；在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)

12、下完成部在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成部分項(xiàng)目的執(zhí)行工作。分項(xiàng)目的執(zhí)行工作。項(xiàng)項(xiàng) 目目 運(yùn)運(yùn) 作作 模模 式式支持小組支持小組運(yùn)作小組運(yùn)作小組支持小組支持小組參與組參與組監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，審核、指導(dǎo)項(xiàng)目報(bào)告信息收集、加工、傳遞為虛擬臨時(shí)小組，隨項(xiàng)目不同階段由相關(guān)職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組合提供支持、協(xié)調(diào)、溝通安排等項(xiàng)目調(diào)研、分析設(shè)計(jì)、報(bào)告、溝通監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，指導(dǎo)、審核項(xiàng)目報(bào)告。 我們將主要采用我們將主要采用“共建法共建法”；即我公司顧問(wèn)組與貴研究所各級(jí)管理人員共；即我公司顧問(wèn)組與貴研究所各級(jí)管理人員共同研究。同研究。 我公司顧問(wèn)組在詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)框架及相應(yīng)文件，然后與貴公司各我公司顧問(wèn)

13、組在詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)框架及相應(yīng)文件，然后與貴公司各級(jí)管理人員共同研究細(xì)化；這也是推動(dòng)各級(jí)管理人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的重要過(guò)程。級(jí)管理人員共同研究細(xì)化；這也是推動(dòng)各級(jí)管理人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的重要過(guò)程。 建議貴研究所成立由高管層直接負(fù)責(zé)，以人力資源部門(mén)為核心的項(xiàng)目組，配建議貴研究所成立由高管層直接負(fù)責(zé)，以人力資源部門(mén)為核心的項(xiàng)目組，配合我公司項(xiàng)目組的工作，以保證項(xiàng)目研究與設(shè)計(jì)的效率和效應(yīng)。合我公司項(xiàng)目組的工作，以保證項(xiàng)目研究與設(shè)計(jì)的效率和效應(yīng)。項(xiàng)項(xiàng) 目目 運(yùn)運(yùn) 作作 方式方式四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【三、崗位分析與描述】【三、崗位分析與描述】 崗位描述申明了每一職位的角色以及研究所對(duì)任職者的要求。這

14、既是招崗位描述申明了每一職位的角色以及研究所對(duì)任職者的要求。這既是招聘、培訓(xùn)、薪酬和考核管理的工具，同時(shí)也為職位評(píng)估提供了必需的信息。聘、培訓(xùn)、薪酬和考核管理的工具，同時(shí)也為職位評(píng)估提供了必需的信息。工作步驟：工作步驟：訪談人力資訪談人力資源部，對(duì)現(xiàn)源部，對(duì)現(xiàn)有的崗位進(jìn)有的崗位進(jìn)行分類匯總。行分類匯總。明確需要進(jìn)明確需要進(jìn)行描述和訪行描述和訪談的崗位數(shù)談的崗位數(shù)量。量。訪談所長(zhǎng)和訪談所長(zhǎng)和他的直接下他的直接下屬，確定各屬，確定各自的職責(zé)范自的職責(zé)范圍和工作目圍和工作目標(biāo)，寫(xiě)出各標(biāo)，寫(xiě)出各自的崗位描自的崗位描述。述。針對(duì)所有崗位針對(duì)所有崗位每層（每類）每層（每類）選出代表性崗選出代表性崗位，對(duì)任

15、職者位，對(duì)任職者進(jìn)行訪談。確進(jìn)行訪談。確定其職責(zé)范圍定其職責(zé)范圍和工作目標(biāo)，和工作目標(biāo)，寫(xiě)出各崗位的寫(xiě)出各崗位的描述。描述。作出崗位管作出崗位管理關(guān)系圖，理關(guān)系圖，表明各職能、表明各職能、職層、職位職層、職位的關(guān)系。完的關(guān)系。完成全部崗位成全部崗位的描述。的描述。四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【三、崗位分析與描述】【三、崗位分析與描述】項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目執(zhí)行： 職位匯總和數(shù)量確定由聯(lián)合項(xiàng)目組共同完成；職位匯總和數(shù)量確定由聯(lián)合項(xiàng)目組共同完成； 所長(zhǎng)和直接向所長(zhǎng)負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員崗位描述由咨詢顧問(wèn)所長(zhǎng)和直接向所長(zhǎng)負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員崗位描述由咨詢顧問(wèn)組完成；組完成； 對(duì)選出的代表性職位，咨詢顧問(wèn)組對(duì)其中的對(duì)選

16、出的代表性職位，咨詢顧問(wèn)組對(duì)其中的30%30%進(jìn)行描述，其余的進(jìn)行描述，其余的70%70%由研究所協(xié)作組在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成；由研究所協(xié)作組在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成； 咨詢顧問(wèn)組負(fù)責(zé)完成崗位管理關(guān)系圖，其余全部職位的描述咨詢顧問(wèn)組負(fù)責(zé)完成崗位管理關(guān)系圖，其余全部職位的描述由咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)誠(chéng)信協(xié)作組完成，涉及到哪個(gè)部門(mén)，要由由咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)誠(chéng)信協(xié)作組完成，涉及到哪個(gè)部門(mén)，要由該部門(mén)的主管負(fù)責(zé)參與并接受培訓(xùn)。該部門(mén)的主管負(fù)責(zé)參與并接受培訓(xùn)。公司公司 職位職位日期日期職能職能 任職者任職者簽字簽字部門(mén)部門(mén) 主管主管簽字簽字目的：（這個(gè)職位為什么存在，在什么界定范圍內(nèi)，工作目標(biāo)）目的：（這個(gè)職位為什么存在

17、，在什么界定范圍內(nèi)，工作目標(biāo)）組織的大小組織的大小 財(cái)政的財(cái)政的 非財(cái)政的非財(cái)政的 員工總數(shù)：?jiǎn)T工總數(shù)： 下屬的數(shù)量：直接：下屬的數(shù)量：直接： 間接：間接： 類別：經(jīng)理類別：經(jīng)理 專員專員 其它其它我們的崗位分析與描述模型我們的崗位分析與描述模型最低要求：最低要求：教育：教育：經(jīng)歷：經(jīng)歷：特定知識(shí)：特定知識(shí)：外部外部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)部相互作用網(wǎng)絡(luò)相互作用網(wǎng)絡(luò)我們的崗位分析與描述模型我們的崗位分析與描述模型任職者任職者 職位職位 日期日期 責(zé)任范圍：責(zé)任范圍：責(zé)任范圍的明細(xì)；責(zé)任范圍的明細(xì)；重要性的評(píng)定重要性的評(píng)定為了達(dá)到什么結(jié)果而進(jìn)行的角色定義為了達(dá)到什么結(jié)果而進(jìn)行的角色定義測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化量化定性

18、定性 技能：技能：我們的崗位分析與描述模型我們的崗位分析與描述模型四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【四、崗位評(píng)估】【四、崗位評(píng)估】 這項(xiàng)工作將確定每個(gè)崗位的價(jià)值，并幫助內(nèi)部的級(jí)別評(píng)定和跨部門(mén)和職這項(xiàng)工作將確定每個(gè)崗位的價(jià)值，并幫助內(nèi)部的級(jí)別評(píng)定和跨部門(mén)和職能的崗位對(duì)比。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所確定的每個(gè)崗位的角色，崗位評(píng)估可以能的崗位對(duì)比。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所確定的每個(gè)崗位的角色，崗位評(píng)估可以建立起一套按職付酬的機(jī)制。建立起一套按職付酬的機(jī)制。 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)咨詢顧問(wèn)咨詢顧問(wèn)部門(mén)主管部門(mén)主管人力主管人力主管評(píng)定委員會(huì)評(píng)定委員會(huì)每個(gè)職位的重要性每個(gè)職位的重要性（以分值來(lái)表示）（以分值來(lái)表示）最新職位描述最新職

19、位描述評(píng)估方法：評(píng)估方法：四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【四、崗位評(píng)估】【四、崗位評(píng)估】項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目執(zhí)行：評(píng)定委員會(huì)由常任委員（聯(lián)合項(xiàng)目組成員）和輪換委員組成，輪換委員由各評(píng)定委員會(huì)由常任委員（聯(lián)合項(xiàng)目組成員）和輪換委員組成，輪換委員由各職能部門(mén)的主管擔(dān)任，他們只有在評(píng)估他們所轄部門(mén)的崗位時(shí)參與；職能部門(mén)的主管擔(dān)任，他們只有在評(píng)估他們所轄部門(mén)的崗位時(shí)參與；在評(píng)定每一個(gè)部門(mén)的所有崗位時(shí)，先由咨詢顧問(wèn)組完成對(duì)其中在評(píng)定每一個(gè)部門(mén)的所有崗位時(shí)，先由咨詢顧問(wèn)組完成對(duì)其中30%的代表性的代表性崗位的評(píng)估，其余的工作由研究所協(xié)作組和該部門(mén)主管在咨詢顧問(wèn)的培訓(xùn)和崗位的評(píng)估，其余的工作由研究所協(xié)作組和該部門(mén)主管在

20、咨詢顧問(wèn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下完成；指導(dǎo)下完成；沒(méi)有人可以評(píng)估他自己的崗位，所有向領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員的沒(méi)有人可以評(píng)估他自己的崗位，所有向領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員的崗位評(píng)定要有所長(zhǎng)參與決定；崗位評(píng)定要有所長(zhǎng)參與決定；所有評(píng)估工作借助所有評(píng)估工作借助“研究所要素記點(diǎn)法研究所要素記點(diǎn)法”來(lái)完成。來(lái)完成。職責(zé)范圍職責(zé)范圍任職資格任職資格管理監(jiān)督管理監(jiān)督 溝通技能溝通技能 解決問(wèn)題解決問(wèn)題環(huán)境影響環(huán)境影響 對(duì)企業(yè)的影響對(duì)企業(yè)的影響 崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 成立薪酬工作委員會(huì)內(nèi)、外部調(diào)研確定初步框架選擇基準(zhǔn)崗位崗位評(píng)估具體方案設(shè)計(jì)和測(cè)算薪酬調(diào)整機(jī)制批準(zhǔn)后執(zhí)行四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】【五

21、、薪酬體系設(shè)計(jì)】薪酬設(shè)計(jì)步驟薪酬設(shè)計(jì)步驟薪酬體系發(fā)展趨勢(shì)薪酬體系發(fā)展趨勢(shì)分析：分析：固定薪酬比例持續(xù)下降固定薪酬比例持續(xù)下降與績(jī)效考核相聯(lián)系的浮動(dòng)薪酬（中期激勵(lì)）和長(zhǎng)與績(jī)效考核相聯(lián)系的浮動(dòng)薪酬（中期激勵(lì)）和長(zhǎng)期激勵(lì)所占份額上升期激勵(lì)所占份額上升對(duì)少數(shù)特殊人才一直實(shí)行市場(chǎng)化的特殊待遇（雖然比例對(duì)少數(shù)特殊人才一直實(shí)行市場(chǎng)化的特殊待遇（雖然比例較小）較?。┬匠昙?lì)體系設(shè)計(jì)原則薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)原則建立以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的激勵(lì)體系建立以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的激勵(lì)體系激勵(lì)體系應(yīng)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)（激勵(lì)體系應(yīng)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)（KPIKPI）及公司戰(zhàn)略）及公司戰(zhàn)略相一致相一致 浮動(dòng)薪酬和與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的長(zhǎng)期激勵(lì)應(yīng)占到其體系

22、的浮動(dòng)薪酬和與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的長(zhǎng)期激勵(lì)應(yīng)占到其體系的相當(dāng)比例相當(dāng)比例根據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)薪酬設(shè)計(jì)原則合理的整體激勵(lì)體系圖四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】（指導(dǎo)思想：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性）（指導(dǎo)思想：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性）崗位價(jià)值崗位價(jià)值效益價(jià)值效益價(jià)值人本價(jià)值人本價(jià)值結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)固定工資固定工資浮動(dòng)工資浮動(dòng)工資特殊津貼特殊津貼依據(jù)依據(jù)按崗位評(píng)估按崗位評(píng)估 按工作業(yè)績(jī)按工作業(yè)績(jī) 按人的情況按人的情況狀態(tài)狀態(tài)靜態(tài)靜態(tài)動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)人態(tài)人態(tài)比例比例XX%XX%XX%基本薪酬結(jié)構(gòu)：基本薪酬結(jié)構(gòu)：四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目

23、設(shè)計(jì)【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】薪酬評(píng)定體系：薪酬評(píng)定體系：工資中間線工資中間線績(jī)績(jī)效效管管理理工資標(biāo)準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)崗位級(jí)別崗位級(jí)別0%50%100%150%200%250%70分100110120150支 付 率指標(biāo)達(dá)成率當(dāng)期績(jī)效薪酬遞延激勵(lì)增長(zhǎng)支付率30作為風(fēng)險(xiǎn)性遞延支付激勵(lì)性性遞延支付部績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)工具 四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】 在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，我們計(jì)劃以崗位評(píng)估為基礎(chǔ)，它們將決定：相應(yīng)于在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，我們計(jì)劃以崗位評(píng)估為基礎(chǔ)，它們將決定：相應(yīng)于崗位的價(jià)值，付給員工多少基本報(bào)酬和技能津貼，并明確員工的培訓(xùn)和崗位的價(jià)值，付給員工多少基

24、本報(bào)酬和技能津貼，并明確員工的培訓(xùn)和發(fā)展要求。發(fā)展要求。四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】【五、薪酬體系設(shè)計(jì)】項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目執(zhí)行：基本工資結(jié)構(gòu)和工資評(píng)價(jià)體系的制定，由聯(lián)合項(xiàng)目組共同完成；基本工資結(jié)構(gòu)和工資評(píng)價(jià)體系的制定，由聯(lián)合項(xiàng)目組共同完成；四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【六、績(jī)效考評(píng)】【六、績(jī)效考評(píng)】績(jī)效管理要建立在崗位評(píng)估為基礎(chǔ)和參照，以目標(biāo)管理體系所績(jī)效管理要建立在崗位評(píng)估為基礎(chǔ)和參照，以目標(biāo)管理體系所設(shè)定的各級(jí)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。設(shè)定的各級(jí)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)?？?jī)效評(píng)定實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：一是績(jī)效的改進(jìn)，二是績(jī)效評(píng)定實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：一是績(jī)效的改進(jìn)，二是 價(jià)值的評(píng)定。價(jià)值的評(píng)定。KPI績(jī)效考評(píng)的主

25、要工具：績(jī)效考評(píng)的主要工具：工作目標(biāo)工作目標(biāo)崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)崗位的關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI評(píng)分體系評(píng)分體系考評(píng)結(jié)果考評(píng)結(jié)果工作過(guò)程工作過(guò)程工作實(shí)績(jī)工作實(shí)績(jī)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【六、績(jī)效考評(píng)】【六、績(jī)效考評(píng)】績(jī)效考評(píng)是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程（績(jī)效考評(píng)是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程（PDCA）績(jī)效績(jī)效劃劃計(jì)計(jì)執(zhí)執(zhí)行行評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)修修正正Plan：1、建立工作說(shuō)明書(shū)；、建立工作說(shuō)明書(shū)；2、制定考核指標(biāo)；、制定考核指標(biāo)；3、進(jìn)行溝通確認(rèn)；、進(jìn)行溝通確認(rèn)；4、制定考核辦法和、制定考核辦法和工具。工具。Action：1、確定新的考核、確定新的考核目標(biāo)；目標(biāo)；2、對(duì)考核指標(biāo)和、對(duì)考核指標(biāo)和辦法進(jìn)行修正；辦法進(jìn)

26、行修正；3、完善制度。、完善制度。Do：1、考核具體落實(shí)；、考核具體落實(shí)；2、工作過(guò)程跟蹤；、工作過(guò)程跟蹤；3、工作結(jié)果記錄。、工作結(jié)果記錄。Check：1、檢查員工是否、檢查員工是否達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；2、按章進(jìn)行獎(jiǎng)懲。、按章進(jìn)行獎(jiǎng)懲。四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)【六、績(jī)效考評(píng)】【六、績(jī)效考評(píng)】項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目執(zhí)行：咨詢顧問(wèn)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系和咨詢顧問(wèn)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系和KPI評(píng)分體系，對(duì)研究所協(xié)作評(píng)分體系，對(duì)研究所協(xié)作組和各部門(mén)人力主管進(jìn)行培訓(xùn)；組和各部門(mén)人力主管進(jìn)行培訓(xùn)；咨詢顧問(wèn)從全部職位中選定咨詢顧問(wèn)從全部職位中選定30%建立建立KPI考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，其余工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，其余工作由研究所協(xié)作組在咨

27、詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成；各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)作由研究所協(xié)作組在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成；各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和人力主管在制定本部門(mén)和人力主管在制定本部門(mén)KPI標(biāo)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行參與。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行參與。五、項(xiàng)目進(jìn)程與時(shí)間安排五、項(xiàng)目進(jìn)程與時(shí)間安排整個(gè)項(xiàng)目需要四個(gè)月（共計(jì)整個(gè)項(xiàng)目需要四個(gè)月（共計(jì)16周）來(lái)完成：周）來(lái)完成：工作內(nèi)容工作內(nèi)容工作時(shí)間工作時(shí)間預(yù)計(jì)產(chǎn)出預(yù)計(jì)產(chǎn)出人力資源診斷人力資源診斷3 3周周診斷報(bào)告診斷報(bào)告崗位說(shuō)明崗位說(shuō)明3 3周周崗位說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)崗位評(píng)估崗位評(píng)估4 4周周崗位評(píng)估報(bào)告崗位評(píng)估報(bào)告 薪酬體系薪酬體系3 3周周薪酬方案薪酬方案考核體系考核體系2 2周周考核辦法考核辦法方案論證、咨詢輔導(dǎo)方案論證、咨詢輔

28、導(dǎo) 1 1周周推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施 六、項(xiàng)目預(yù)算六、項(xiàng)目預(yù)算 此項(xiàng)目報(bào)價(jià)為此項(xiàng)目報(bào)價(jià)為4040萬(wàn)元人民幣，考慮到與萬(wàn)元人民幣，考慮到與貴研究所的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，七折后為貴研究所的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，七折后為2828萬(wàn)元人民萬(wàn)元人民幣。幣。項(xiàng)目指導(dǎo)專家：教授項(xiàng)目指導(dǎo)專家：教授項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：公司總裁項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：公司總裁項(xiàng)目成員：項(xiàng)目成員：3名管理咨詢顧問(wèn)名管理咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理：1名資深項(xiàng)目經(jīng)理名資深項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)成員項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)成員 ：（由雙方議定）：（由雙方議定）1、標(biāo)新思維的理念和敬業(yè)精神、標(biāo)新思維的理念和敬業(yè)精神與客戶一道： 在增效中雙贏 在創(chuàng)新中互動(dòng) 在誠(chéng)信中互勉八、項(xiàng)目成功的保

29、證八、項(xiàng)目成功的保證2 2、深厚理論基礎(chǔ)、深厚理論基礎(chǔ) + + 豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 每個(gè)項(xiàng)目均須接受公司相關(guān)專家顧問(wèn)的悉心指導(dǎo)，保證了項(xiàng)目具有較每個(gè)項(xiàng)目均須接受公司相關(guān)專家顧問(wèn)的悉心指導(dǎo)，保證了項(xiàng)目具有較高的理論水平；咨詢顧問(wèn)平均高的理論水平；咨詢顧問(wèn)平均8 8年的工作經(jīng)驗(yàn)、年的工作經(jīng)驗(yàn)、5 5年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及公司年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及公司在為在為5050多個(gè)企業(yè)近多個(gè)企業(yè)近8080個(gè)咨詢項(xiàng)目的服務(wù)過(guò)程中為我們積累了豐富的協(xié)助企個(gè)咨詢項(xiàng)目的服務(wù)過(guò)程中為我們積累了豐富的協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)的能力。使我們?cè)诖擞行判某兄Z：我們將為企業(yè)提供個(gè)性化、能夠業(yè)成長(zhǎng)的能力。使我們?cè)诖擞行判某兄Z：我們將為企業(yè)提供個(gè)

30、性化、能夠解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題并具有高度可實(shí)施性的咨詢方案。解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題并具有高度可實(shí)施性的咨詢方案。 公司至今仍然保持著公司至今仍然保持著100%100%的客戶滿意度！的客戶滿意度！八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證3 3、專一小組、全程服務(wù)、專一小組、全程服務(wù) 公司為客戶提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，所有咨詢項(xiàng)目均由專一團(tuán)隊(duì)公司為客戶提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，所有咨詢項(xiàng)目均由專一團(tuán)隊(duì)全程進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)還可根據(jù)客戶需求進(jìn)駐客戶企業(yè)，隨時(shí)溝通，有全程進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)還可根據(jù)客戶需求進(jìn)駐客戶企業(yè)，隨時(shí)溝通，有效解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，提出具有可操作性的解決方案。效解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，提出具有可操作性的解

31、決方案。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證4 4、專家資源、專家資源 公司專門(mén)聘請(qǐng)了孫維炎、茅于軾、金碚、胡堅(jiān)、秦宣仁、胡健穎、劉公司專門(mén)聘請(qǐng)了孫維炎、茅于軾、金碚、胡堅(jiān)、秦宣仁、胡健穎、劉學(xué)等十六位我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、金融學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家作為公學(xué)等十六位我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、金融學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家作為公司專家顧問(wèn)。司專家顧問(wèn)。 每個(gè)項(xiàng)目公司均會(huì)聘請(qǐng)公司相關(guān)專家顧問(wèn)或外聘專家作為項(xiàng)每個(gè)項(xiàng)目公司均會(huì)聘請(qǐng)公司相關(guān)專家顧問(wèn)或外聘專家作為項(xiàng)目指導(dǎo)專家，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。目指導(dǎo)專家，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。 所有項(xiàng)目報(bào)告均須接受公司相關(guān)專家顧問(wèn)的嚴(yán)格審核。所有項(xiàng)目報(bào)告均須接受公司相關(guān)專家顧問(wèn)的嚴(yán)格審

32、核。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證5 5、政府資源、政府資源 公司與國(guó)家計(jì)委、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部、國(guó)家體制改革公司與國(guó)家計(jì)委、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部、國(guó)家體制改革辦公室、國(guó)家醫(yī)藥總局、國(guó)家郵政總局、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、建設(shè)部等多個(gè)辦公室、國(guó)家醫(yī)藥總局、國(guó)家郵政總局、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、建設(shè)部等多個(gè)國(guó)家部委有著較緊密的聯(lián)系與合作，公司可根據(jù)項(xiàng)目具體情況尋求相國(guó)家部委有著較緊密的聯(lián)系與合作，公司可根據(jù)項(xiàng)目具體情況尋求相關(guān)支持。關(guān)支持。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證6 6、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) 我們與北京大學(xué)等多所國(guó)內(nèi)著名高校，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心等多個(gè)國(guó)我們與北京大學(xué)等多所國(guó)內(nèi)著名高校，國(guó)

33、務(wù)院發(fā)展研究中心等多個(gè)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)及多家中國(guó)知名報(bào)刊、數(shù)據(jù)庫(kù)建立了合作關(guān)系，享有超過(guò)家權(quán)威機(jī)構(gòu)及多家中國(guó)知名報(bào)刊、數(shù)據(jù)庫(kù)建立了合作關(guān)系，享有超過(guò)10001000億字的信息資料與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自由檢索權(quán)。億字的信息資料與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自由檢索權(quán)。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證7 7、聯(lián)合工作小組、聯(lián)合工作小組 公司咨詢顧問(wèn)將與客戶方工作人員組成聯(lián)合工作小組。在項(xiàng)公司咨詢顧問(wèn)將與客戶方工作人員組成聯(lián)合工作小組。在項(xiàng)目過(guò)程中，公司咨詢顧問(wèn)將與客戶方工作人員緊密合作并幫助客目過(guò)程中，公司咨詢顧問(wèn)將與客戶方工作人員緊密合作并幫助客戶獲取相關(guān)專業(yè)知識(shí)，推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行及有效實(shí)施。戶獲取相關(guān)專業(yè)知識(shí)，推進(jìn)項(xiàng)

34、目的順利進(jìn)行及有效實(shí)施。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證8 8、聯(lián)合項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)、聯(lián)合項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì) 客戶高層管理人員與公司專家顧問(wèn)將組成聯(lián)合項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，客戶高層管理人員與公司專家顧問(wèn)將組成聯(lián)合項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，對(duì)項(xiàng)目組提交的報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢與評(píng)審，項(xiàng)目組根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)報(bào)告進(jìn)對(duì)項(xiàng)目組提交的報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢與評(píng)審，項(xiàng)目組根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)報(bào)告進(jìn)行必要的完善，使其符合客戶要求。行必要的完善，使其符合客戶要求。八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證9 9、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系“公司四級(jí)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審體系公司四級(jí)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審體系”八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功的保證八、項(xiàng)目成功

35、的保證 公司對(duì)于戰(zhàn)略管理的深入研究及豐富的已成功完成的國(guó)內(nèi)外公司對(duì)于戰(zhàn)略管理的深入研究及豐富的已成功完成的國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功戰(zhàn)略咨詢案例是本次項(xiàng)目成功的根本保證！著名企業(yè)的成功戰(zhàn)略咨詢案例是本次項(xiàng)目成功的根本保證！九、公司的服務(wù)原則與角色九、公司的服務(wù)原則與角色 建立多層次的客戶關(guān)系和可信度建立多層次的客戶關(guān)系和可信度 客戶、專家及公司共同組成指導(dǎo)委員會(huì)客戶、專家及公司共同組成指導(dǎo)委員會(huì)和行動(dòng)小組和行動(dòng)小組 主要有關(guān)人員直接參與項(xiàng)目主要有關(guān)人員直接參與項(xiàng)目 與客戶的高級(jí)管理人員和項(xiàng)目組成員建與客戶的高級(jí)管理人員和項(xiàng)目組成員建立友好的工作關(guān)系立友好的工作關(guān)系 強(qiáng)調(diào)深入了解公司的業(yè)務(wù)、組織構(gòu)架強(qiáng)

36、調(diào)深入了解公司的業(yè)務(wù)、組織構(gòu)架和具體問(wèn)題和具體問(wèn)題 利用掌握的所有資源為公司設(shè)計(jì)度身利用掌握的所有資源為公司設(shè)計(jì)度身定做的解決方案定做的解決方案 根據(jù)根據(jù)“客戶滿意至上客戶滿意至上”原則，傾聽(tīng)公原則，傾聽(tīng)公司的建議，不斷修正咨詢方案司的建議，不斷修正咨詢方案 建立定期回訪制度，跟蹤了解項(xiàng)目的建立定期回訪制度，跟蹤了解項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)施 積極準(zhǔn)備后續(xù)項(xiàng)目的開(kāi)展積極準(zhǔn)備后續(xù)項(xiàng)目的開(kāi)展 項(xiàng)目報(bào)告完成之后，要做四次項(xiàng)目評(píng)項(xiàng)目報(bào)告完成之后，要做四次項(xiàng)目評(píng)估估 項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果往往超過(guò)客戶的預(yù)期項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果往往超過(guò)客戶的預(yù)期項(xiàng)目報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告一級(jí)評(píng)審：一級(jí)評(píng)審：項(xiàng)目小組內(nèi)部評(píng)審項(xiàng)目小組內(nèi)部評(píng)審二級(jí)評(píng)審：二級(jí)評(píng)審

37、：樸智公司內(nèi)部評(píng)審樸智公司內(nèi)部評(píng)審三級(jí)評(píng)審：三級(jí)評(píng)審：項(xiàng)目指導(dǎo)專家評(píng)審項(xiàng)目指導(dǎo)專家評(píng)審四級(jí)評(píng)審：四級(jí)評(píng)審：項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審委員會(huì)評(píng)審項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審委員會(huì)評(píng)審項(xiàng)目小組經(jīng)過(guò)訪談、調(diào)項(xiàng)目小組經(jīng)過(guò)訪談、調(diào)研、討論寫(xiě)出項(xiàng)目報(bào)告研、討論寫(xiě)出項(xiàng)目報(bào)告項(xiàng)目小組將對(duì)項(xiàng)目報(bào)告項(xiàng)目小組將對(duì)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行反復(fù)的論證與修訂進(jìn)行反復(fù)的論證與修訂樸智公司內(nèi)部將對(duì)項(xiàng)目樸智公司內(nèi)部將對(duì)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行集中質(zhì)詢報(bào)告進(jìn)行集中質(zhì)詢項(xiàng)目指導(dǎo)專家將對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目指導(dǎo)專家將對(duì)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo)與修訂報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo)與修訂項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審委員會(huì)將項(xiàng)目聯(lián)合評(píng)審委員會(huì)將對(duì)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行最后的對(duì)項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行最后的評(píng)審與鑒定評(píng)審與鑒定九、公司的服務(wù)原則與角色九、公司的服務(wù)原則

38、與角色 清楚地確定關(guān)鍵議題清楚地確定關(guān)鍵議題 制定詳細(xì)的、實(shí)際而有成效的制定詳細(xì)的、實(shí)際而有成效的工作計(jì)劃工作計(jì)劃 以事實(shí)為基礎(chǔ)的結(jié)論以事實(shí)為基礎(chǔ)的結(jié)論 有效的相互溝通及實(shí)施有效的相互溝通及實(shí)施 嚴(yán)格遵守最后期限和階段性期嚴(yán)格遵守最后期限和階段性期限限 對(duì)成功的標(biāo)志達(dá)成一致理解，對(duì)成功的標(biāo)志達(dá)成一致理解，并監(jiān)督項(xiàng)目程序并監(jiān)督項(xiàng)目程序 以假設(shè)分析為原始驅(qū)動(dòng)力以假設(shè)分析為原始驅(qū)動(dòng)力 抓大放小抓大放小項(xiàng)目的成功項(xiàng)目的成功? ?. . .x xx xx x九、公司的服務(wù)原則與角色九、公司的服務(wù)原則與角色 管理咨詢公司依托北京大學(xué)的雄厚資源，并與聯(lián)合國(guó)工業(yè)開(kāi)發(fā)組織、中國(guó)企管理咨詢公司依托北京大學(xué)的雄厚資

39、源，并與聯(lián)合國(guó)工業(yè)開(kāi)發(fā)組織、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、國(guó)家醫(yī)藥總局等機(jī)構(gòu)有緊密的合作關(guān)系，已先后為國(guó)內(nèi)外業(yè)家聯(lián)合會(huì)、國(guó)家醫(yī)藥總局等機(jī)構(gòu)有緊密的合作關(guān)系，已先后為國(guó)內(nèi)外5050多家企業(yè)多家企業(yè)提供了專業(yè)化的各類咨詢服務(wù)，受到客戶的充分肯定。提供了專業(yè)化的各類咨詢服務(wù)，受到客戶的充分肯定。 公司的專家顧問(wèn)團(tuán)由孫維炎、茅于軾、金碚、胡堅(jiān)、秦宣仁、胡健穎、劉學(xué)等公司的專家顧問(wèn)團(tuán)由孫維炎、茅于軾、金碚、胡堅(jiān)、秦宣仁、胡健穎、劉學(xué)等十六位我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、金融學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家組成，為企業(yè)咨詢工十六位我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、金融學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家組成，為企業(yè)咨詢工作提供指導(dǎo)作提供指導(dǎo) 。 公司現(xiàn)有公司現(xiàn)有3333名管理咨詢顧問(wèn)，都供職各類企業(yè)多年，擁有豐富的名管理咨詢顧問(wèn)，都供職各類企業(yè)多年，擁有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；均來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名學(xué)府，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；均來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名學(xué)府，90%90%具有博士及具有博士及MBAMBA學(xué)位；其學(xué)位；其中中5 5人曾在海外留學(xué)深造人曾在海外留學(xué)深造 。十、公司簡(jiǎn)介十、公司簡(jiǎn)介 管理咨詢公司為高速成長(zhǎng)企業(yè)及處于變革時(shí)期的企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢、管理管理咨詢公司為高速成長(zhǎng)企業(yè)及處于變革時(shí)期的企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、改制咨詢及資本運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)，在過(guò)去的一年多時(shí)間里，公司取得了可咨詢、改制咨詢及資本運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)，在過(guò)去的一年多時(shí)間里，公司取得了可喜的成就。喜的成就。