技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢

1、第十章第十章 技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢與技術(shù)咨詢第一節(jié)第一節(jié) 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的基本概念技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的基本概念一、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的含義一、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的含義 技術(shù)服務(wù)是指受托方應(yīng)委托方的要求，針對(duì)某一特定技術(shù)課題，運(yùn)用所掌握的專業(yè)技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)，信息、情報(bào)等向委托方所提供的知識(shí)性的服務(wù)。 技術(shù)咨詢，是指受托方應(yīng)委托方的要求，針對(duì)解決重大技術(shù)課題或特定的技術(shù)項(xiàng)目，運(yùn)用所掌握的理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)和信息，通過調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)的方法和先進(jìn)手段，進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)，為委托方提供建議或者幾種可供選擇的方案。二、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的同異二、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的同異 （一）技術(shù)服務(wù)與技

2、術(shù)咨詢的相同點(diǎn) 1.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢都是解決技術(shù)課題 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢是針對(duì)特定技術(shù)項(xiàng)目、技術(shù)課題所提供的技術(shù)性的服務(wù)；其它服務(wù)或咨詢是針對(duì)技術(shù)以外的問題，如經(jīng)濟(jì)問題、法律問題、醫(yī)療保健問題等非技術(shù)領(lǐng)域的問題，不屬于技術(shù)服務(wù)或咨詢的范圍。 2.技術(shù)服務(wù)與咨詢所用的知識(shí)都是普通知識(shí)。 3.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)是完全獨(dú)立的。 4.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)同委托方的關(guān)系是買賣關(guān)系。（二）技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的不同點(diǎn) 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢是相互聯(lián)系，難以嚴(yán)格區(qū)分開的，但是它們之間也存在著很大差別。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，當(dāng)事人不應(yīng)混淆兩者的界限，否則難以確定合同的性質(zhì)及當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。1.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢

3、適用的范圍不同。2.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)的責(zé)任不同。3.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢適用的知識(shí)范圍不同。4.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的成果的形式不同。5.技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的時(shí)間不同。 三、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的主要方式三、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的主要方式 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的涉及范圍非常的廣，下面介紹幾種主要的技術(shù)服務(wù)與咨詢的方式： （一）技術(shù)服務(wù)的方式 1.培訓(xùn)。 2.設(shè)備的測(cè)試、分析和驗(yàn)收技術(shù)服務(wù)。 3.設(shè)計(jì)服務(wù)。 4.代理雇主起草、擬定技術(shù)文件，商業(yè)文件，如草擬公司章程、合同、招標(biāo)書等技術(shù)服務(wù)。 5.代理雇主進(jìn)行貿(mào)易談判、法律訴訟、財(cái)務(wù)審計(jì)等技術(shù)服務(wù)。 6.計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。其主要包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件編制

4、和輔助設(shè)計(jì)等智力密集型服務(wù)。 7.特定項(xiàng)目的信息加工、分析和檢索。 （二）技術(shù)咨詢方式 技術(shù)咨詢服務(wù)的形式有許多種，下面是幾種常見的方式： 1.提供技術(shù)資料 2.項(xiàng)目或項(xiàng)目咨詢 3.可行性研究 4.技術(shù)評(píng)估。 5.企業(yè)管理咨詢 6.政策咨詢第二節(jié)第二節(jié) 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的業(yè)務(wù)程序技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的業(yè)務(wù)程序 由于技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢涉及的范圍非常廣泛，因而其業(yè)務(wù)因課題和項(xiàng)目的不同而有所差異，也會(huì)因復(fù)雜程度的不一樣而有繁有簡(jiǎn)。但是，一般來說，技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的業(yè)務(wù)程序如下： （1）選擇合適的技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)。如獨(dú)立開業(yè)的服務(wù)、咨詢專家或?qū)＜医M，專業(yè)服務(wù)、咨詢公司，工程承包公司，專業(yè)科學(xué)

5、研究機(jī)構(gòu)，高等院校。 （2）擬定服務(wù)咨詢?nèi)蝿?wù)書。 （3）磋商技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢條件。有下列內(nèi)容：服務(wù)、咨詢的主題和工作范圍；成果形式及質(zhì)量要求；雙方的責(zé)任和義務(wù)；工作進(jìn)度；成果驗(yàn)收與接受。 （4）簽訂技術(shù)服務(wù)或技術(shù)咨詢合同第三節(jié)第三節(jié) 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢合同的主要內(nèi)容技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢合同的主要內(nèi)容和條款和條款 技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢的主要條款必須包括：合同名稱和編號(hào)、前言、合同的主題、服務(wù)咨詢的要求、服務(wù)咨詢方式、價(jià)格、支付、雙方責(zé)任范圍、水費(fèi)、保證條件、違約及其補(bǔ)救的辦法、不可抗力或情勢(shì)的變遷、爭(zhēng)議的解決、合同的生效及法定地址。一、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)的基本內(nèi)容一、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)的基本內(nèi)容1

6、.范圍2.項(xiàng)目名稱3.關(guān)于技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求4.合同履行期限、地點(diǎn)和方式5.關(guān)于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式6.工作條件和協(xié)作事項(xiàng)二、受托方的責(zé)任二、受托方的責(zé)任 主要內(nèi)容有規(guī)定了完成服務(wù)、咨詢的期限、擔(dān)當(dāng)服務(wù)咨詢?nèi)蝿?wù)的人數(shù)、人員的資歷、應(yīng)提供的資料、最終報(bào)告、圖紙、計(jì)算數(shù)據(jù)、最終審查的辦法、委托方派遣培訓(xùn)人員的人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間等。其中，應(yīng)特別注意以下問題的訂立： （一）保證服務(wù)、咨詢工作的質(zhì)量 （二）負(fù)責(zé)解答委托方提出的問題 （三）按照合同規(guī)定的期限，完成技術(shù)服務(wù)或咨詢?nèi)蝿?wù) （四）驗(yàn)收咨詢結(jié)果三、委托方的責(zé)任三、委托方的責(zé)任 該條款主要規(guī)定了以下幾個(gè)方面： （一）說明咨詢的主題 （二）迅速提供咨詢課題的背景資料、有關(guān)的技術(shù)資料及數(shù)據(jù) （三）在受托方調(diào)查研究的過程中為其提供必要的協(xié)助 （四）接受受托方的工作成果 （五）支付約定的服務(wù)、咨詢費(fèi)四、技術(shù)咨詢與服務(wù)的計(jì)價(jià)與支付四、技術(shù)咨詢與服務(wù)的計(jì)價(jià)與支付 一般的技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)由基本費(fèi)用和附加費(fèi)用兩部分構(gòu)成。（一）技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)的基本費(fèi)用 具體構(gòu)成主要包括： 1.專家服務(wù)費(fèi) 2.直接的費(fèi)用 3.間接的費(fèi)用 4.預(yù)期利潤(rùn)（酬金）（二）技術(shù)服務(wù)、咨詢費(fèi)的附加因素 (三)服務(wù)咨詢費(fèi)的計(jì)算 （四）服務(wù)咨詢費(fèi)的支付五、簽訂技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢合同應(yīng)注意問題五、簽訂技術(shù)