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文檔簡介
1、15S 5S 培訓講義培訓講義2007年7月16日2選 擇 填 空 請在空格處選擇 a:一流; b二流; c三流;有人丟垃圾,無人撿垃圾的工廠是 的工廠有人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是 的工廠無人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是 的工廠31、5S定義與目的定義與目的2、實施實施5S之理由之理由3、5S的效益的效益4、5S推行方法推行方法5、5S活動推行之步驟4日語英語 意義 典型例子 SeiriStructure整理倒掉垃圾,長期不用的東西放進倉庫SeitonSystematize整頓30秒內(nèi)找到需要的文件/東西Seisocleaning清掃誰使用誰清潔(管理)SeiketsuStandardize清
2、潔管理的公開化、透明化shitsukeSelf-discipline修養(yǎng)嚴守標準、團隊精神日本人這種把工作場所打理的精神,才被整理編寫為5S,用于環(huán)境維護方面,提高質(zhì)量和效率。5S55S? 整理:要與不要,一留一棄 整頓:科學布局,取用快捷 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境 清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底 修養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習慣61.1、整理的含義含義將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品。目的騰出空間防止誤用如果你的工作崗位堆滿了非必需物品,就會導致你的必需物品無處擺放;你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品,這樣一來就造成浪費,并形成惡性循環(huán)。特別說明71.2、整頓的含義含義把必需物品加以定
3、位放置,并保持在需要時能立即取出的狀態(tài)。即尋找時間為零。消除找尋物品的時間;防止誤用、誤送一目了然的工作場所。整頓其實也是研究提高效率的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快,它會讓你的尋找時間加倍。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。目的特別說明8將不需要的東西加以清除、丟棄、以保持工作場所無垃圾、無污穢、無灰塵之狀態(tài)。創(chuàng)造一個一塵不染的空間含義如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉,保持整潔干凈,你就會引來許多贊許驚嘆的眼光:“??!多干凈的工作崗位!”同時,干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。
4、減少工傷保證品質(zhì) 制造高效工作場所目的特別說明91.4、清潔的含義將整理,整頓,清掃進行到底,并且標準化,制度化。維持工作場所整潔美觀,使員工工作無比干勁。 l要成為一種制度,必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標準化,從而獲得堅持和制度化的條件,提高工作效率。成為慣例和制度;塑造潔凈的工作場所提升公司形象特別說明含義目的101.5、修養(yǎng)的含義含義通過進行上述4S,養(yǎng)成遵守紀律的好習慣,做到“以廠為家,以廠為榮”的地步 l目的 讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才鑄造團隊精神持續(xù)的保持良好的習慣“心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變”特別說明111.6、5S之間的關系 只有整
5、理沒整頓,物品真難找得到 只有整頓沒整理,無法取舍亂糟糟 整理整頓沒清掃,物品使用不可靠 3S之效果怎保證?清潔出來獻一招 標準作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高122、實施實施5S之理由之理由 為了提供一個舒適的工作環(huán)境; 為了提供一個安全的職業(yè)場所; 為了提升全體員工的工作情緒; 為了提高現(xiàn)場的工作效率; 為了提高產(chǎn)品的品質(zhì)水平; 為了增加設備的使用壽命; 為了塑造良好的公司形象; 為了創(chuàng)造一個能隨時供賓客參觀的廠房。133、5S的效益的效益143.1、5S無形效益無形效益 客戶、來賓到廠參觀,不必刻意大整頓; 客戶、來賓對5S之成效,均給予高度贊揚; 吸引一些大廠來參觀,員工有榮譽感; 員工向心
6、力提升,組織氣氛和諧良好; 廠房較亮麗、活潑,員工更能愛廠如愛家; 增加公司對一系列品質(zhì)提升活動挑戰(zhàn)的信心。153.2、5S有形效益有形效益165S優(yōu)點資金的浪費場所的浪費人員的浪費士氣的浪費形象的浪費效率的浪費品質(zhì)的浪費成本的浪費1、提高企業(yè)形象2、提高員工歸屬感3、減少浪費4、安全的保障5、效率提高6、質(zhì)量有保障5S成為有效率、高質(zhì)量、低成本的企業(yè)174、5S推行方法184.1.1、“整理”推行要領(一) 整理:判斷出完成工作所必須的物品并把它和非必需的物品分開,將必須品的數(shù)量降到最低并把它放在一個方便的地方。使用程度使用頻率 保存方法 低過去一年都沒有使用的物品或過去6-12個月中只使用
7、過一次的物品扔掉;保存在遠處中一個月使用一次以上的物品保存在中間位置高一周使用一次的物品每天都要使用的物品每小時都要使用的物品 保留在作業(yè)現(xiàn)場或隨身攜帶4.1、“整理”推行方法194.1.1、“整理”推行要領(二)v所在的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到的和看不到的v制定“需要”和“不需要”的判別基準v清除不需要的物品v調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量v制定廢棄物處理方法v每日自我檢查20 根據(jù)使用頻率: 常用物品?不常用物品?長期不用物品? 根據(jù)物品性質(zhì): 危險物品? 紙箱?易燃品?材料?清掃用品?4.2.1、決定物品的放置場所4.2、整頓的推行方法整頓:整頓:把需要的物品加以定位放
8、置,并保持在需要時能立即取出的狀態(tài)定位之后,要明確標示用完之后,要物歸原位214.2.2、決定物品的放置方法共用的物件應放在中間盡量使用架子,向立體發(fā)展同類物品集中擺放長條物品采用橫放或束緊后安全立放危險場所應設有柵欄等安全裝置架子、柜子內(nèi)部應有明顯的標識以區(qū)分不同的物品區(qū)域不同物品避免集中放置,應分開定位有污染的場所,量具類應放在有玻璃的柜子內(nèi)常用工具存放位置應使使用者無須走路、尊下、踮腳即可取道利用簡便的符號、色別、影繪使工具歸位時,能很快找到利用磁力,使工具一放手就能擺好,不用對準或插入224.2.3、區(qū)域顏色劃分 白色:工作區(qū)域,放置待加工的物件234.2.4、標 識標識是整頓的最終動
9、作,也是目視管理的重點標識的劃分: 場所的標識:模具室、生產(chǎn)線.1. 物品的標識24將崗位變的無垃圾、無灰塵、干凈整潔、將設備保養(yǎng)的锃亮完好創(chuàng)造一個一塵不染的空間含義如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉,保持整潔干凈,你就會引來許多贊許驚嘆的眼光:“?。《喔蓛舻墓ぷ鲘徫?!”同時,干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì) 達到零故障,零損耗目的特別說明254.3.1、調(diào)查臟污的來源并注意徹底根除: 確認臟污與灰塵對生產(chǎn)品質(zhì)的影響 調(diào)查臟污的源頭 檢討對策方案:杜絕式、收集式4.3、清掃的推 行 方法清掃:清掃:將不需要的東西加以清除、丟棄、以保持工作場所無垃圾、無污穢之
10、狀態(tài)勤于清掃機器設備勤于維護工作場所264.3.2、廢棄物的管理 室內(nèi)外各主要人行出入地點置放垃圾箱或環(huán)保箱 各加工現(xiàn)場角落地方可置放垃圾桶或廢料臺車 以上各廢棄物放置之桶或箱均要定位劃線 個人或公共場所的煙灰缸也要定位劃線 垃圾場所之置放要分區(qū)、分類且加標識274.3.3、建立清掃基準: 設定組別或個人“清潔責任區(qū)域劃分圖”并公布 必要時,責任區(qū)域的劃分定時輪流更換,以示公平 建立清掃基準,以供清掃人員遵守 上級定期檢查 特別注意容易忽略的地方:文檔的清掃和設備的清掃284.3.4、“清掃”推行要領 最高領導以身作則 人人參與 責任到人(區(qū)域劃分,不依賴清潔工;分類垃圾箱) 與點檢、保養(yǎng)工作
11、充分結合 杜絕污染源,建立清掃基準294.4、清潔的推 行 方法 落實前3S的工作(重視文宣工作) 制定目視管理、顏色管理的基準 制定稽核方法 制訂獎懲制度,加強執(zhí)行 維持5S意識 高階主管經(jīng)常帶頭巡查清潔清潔:維持工作場所整潔美觀,使員工覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁?,F(xiàn)場時刻保持美觀狀態(tài)維持前3S之效果304.5、“修養(yǎng)”的推行要領 持續(xù)推動前4S至習慣化 制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定 制定禮儀守則 教育訓練(新進人員加強) 推動各種精神提升活動(早會、禮貌運動等)修養(yǎng):通過進行上述4S,養(yǎng)成遵守紀律、規(guī)則的好習慣,做到“以廠為家,以廠為榮”的地步。改造人性提升道德使人的素質(zhì)上升314.5.
12、2、儀表禮儀:儀容 1、頭發(fā):不宜太長。大約20天就應理一次發(fā)。 2、眼睛:“眼睛是心靈的窗戶”,這扇心靈的窗戶要明 亮有神。 3、胡子:一定要刮干凈,每天早晨都就修胡子 4、手:修剪藏污納垢的指甲 5、鼻子:鼻毛、鼻清 6、嘴唇,嘴角 7、牙齒 8、化妝32u衣著要得體、大方、整潔。男士上班期間秋冬應著西裝、春夏著襯衫或短袖衫、打領帶、穿戴整齊;外套不能有頭皮屑或其他臟東西,褲子要筆挺;扣子扣好,拉鏈拉上;西裝須穿普通的,不可走在流行的前端。u襯衫:領子、袖口保持干凈,襯衣領口松緊度以能放進一手指為宜u領帶:與衣服相配,看看是否歪斜u袖扣、領帶夾、手表,應選擇不刺眼的,使人看來大方u襪子:以
13、黑色、深灰色為宜,每天更換u鞋:是否與衣服相配u手提包、皮帶顏色一致,一般為黑色和棕色兩種顏色。u手帕或紙巾,是否帶了,干凈嗎?千萬不要在擦汗時從口袋里摸出只臭襪子14.5.3、服飾禮儀:衣著、服飾禮儀:衣著3354.5.44.5.4、接待、接待保持優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境事先準備好茶、飲料、熱水和干凈的茶杯讓客人坐上座,主人坐在一旁陪同,倒茶在六、七成 杯高如客人是第一次來訪,應主動帶客人參觀辦公場所, 并細心講解離開公司時,要起身熱情相送344.6、5S關聯(lián)圖 第2個S整頓第1個S整理區(qū)分“要”與“不用”地點物品第3個S清掃將需要的東西定位放置將不要的東西徹底清掃干凈人第4個S清潔時時保持美觀
14、干凈第5個S教養(yǎng)使員工養(yǎng)成好習慣遵守各項規(guī)章制度354.7、5S 推 進 層 次 圖 1、創(chuàng)造空間2、盡地之利3、場地利用安全衛(wèi)生整理現(xiàn)場美化人心美化最終目的整頓清掃清潔素養(yǎng)3637381印制問題票、說明會、動員、目標設定(多少張)2由各部門代表(主要負責人)組成巡查組,到現(xiàn)場找問題3由所屬部門員工負責問題的記錄、統(tǒng)計、做成問題清單4決定對策人,一般要求場所或設備使用者本人,即自主完成5按要求自主實施,實施起來確有困難的,經(jīng)部門長統(tǒng)一推后6完成的項目,回收及保存問題票,并在問題清單上紀錄現(xiàn)場巡視貼問題票活動的準備、動員問題點登錄部門內(nèi)對策計劃對策實施確認后揭問題票39問題單4041 現(xiàn)場管理水
15、平提升示意圖: 無 水 準 初級水準 中級水準 高級水準(理想狀態(tài)) 無管理狀態(tài) 初級管理狀態(tài) 中級管理狀態(tài) 理想的管理狀態(tài) 有幾個球不 整齊排列,便 通過簡單標識 通過標識和提示,使數(shù)目和 明確,要數(shù)! 于確認管理 使數(shù)目一目了然 數(shù)目不足時該怎么做一目了然66安 全庫 存用完后通知張三6642 在重復工作中,人總會出現(xiàn)錯誤,這是不可避免在重復工作中,人總會出現(xiàn)錯誤,這是不可避免的。因此,出了問題就罰顯然是管理上無能的表現(xiàn)。的。因此,出了問題就罰顯然是管理上無能的表現(xiàn)。 如何避免人為錯誤?如何避免人為錯誤? 制作防呆、糾錯機構制作防呆、糾錯機構 防呆、糾錯機構:在問題發(fā)生前予以避免,或問題防
16、呆、糾錯機構:在問題發(fā)生前予以避免,或問題 發(fā)生時可以向人發(fā)出明確警示的機構。發(fā)生時可以向人發(fā)出明確警示的機構。4344 1、事先發(fā)出參觀通知 2、每次決定參觀的景點(改善事例或目視管理等) 2、由企業(yè)高層和各部門負責人等參加, 3、由所在部門的改善人講解。 1、示意公司上層對改善成果的認可,使員工建立信心,體會改善的成就感。 2、利于部門間相互學習,激勵先進,鞭策后進!45465、5S活動推行之步驟1、步驟1:成立推行組織(1)成立推行委員會(2)組織職權確定(3)委員的主要工作;(4)責任區(qū)劃分 建議由企業(yè)主要領導出任5S活動推行委員會主任職務,以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負責
17、活動的全面推行。2、步驟2:擬定推行方針及目標 方針制定: 推行5S活動時,制定方針作為活動的指導原則。例一:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造企業(yè)新形象。例二:閃閃發(fā)光的設備、文明進取的員工。例三:通過5S活動,造就充滿活力的現(xiàn)場。例四:自主管理,全員參與 目標的制定也要同企業(yè)的具體情況相結合,比如,企業(yè)場所緊張,但現(xiàn)狀擺放凌亂,空間未有效利用,應該將增加可使用面積為目標之一。47職 稱職 責主任委員 5S的決策制訂及督導推行負5S活動成敗之全責副主任委員輔助主任委員處理委員會事務當主任委員缺勤時代其職務干事擬寫推行草案負責計劃執(zhí)行及管制中的行政工作召集會議整理資料所有的宣傳工作和委員會的文書工作各組
18、員 部門主管共同參與制訂5S活動計劃負責規(guī)劃活動,制定部門方針目標責任區(qū)域的劃分定期檢討,推動改善. 組織部門全員參與,宣傳欄制作,督導所管部門推行5S并負成敗之責提供執(zhí)行情況的資料宣傳欄制作,483、步驟3:擬定工作計劃作為推行及控制的依據(jù)。(1)擬定大日程計劃作為推行及控制的依據(jù)(2)收集資料及借簽他廠做法。(3)制定5S活動實施辦法。(4)制定5S活動評比的方法。(5)制定5S活動獎勵辦法。49(7)其他相關規(guī)定(5S)時間等。 工作一定要有計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什么及何時要完成,相互配合,造就一種團隊作戰(zhàn)精神。50514、步驟4:教育(1)每個部門對全員進行教育 5S的內(nèi)容及目的; 5S的實施方法; 5S的評比方法;
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