參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會5篇

1、參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會5 篇心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。一般分為學(xué)習(xí)體會，工作體會，教學(xué)體會，讀后感，觀后感。以下是我整理的參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會5篇，歡迎閱讀參考!參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(1)上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會，還要感謝各位同事，因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?，我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。我學(xué)習(xí)的單位是成都心血管病醫(yī)院( 原成都德瑞心血管病醫(yī)院) ， 心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998 年，是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?？漆t(yī)

2、院，西南地區(qū)唯一一家心血管病?？漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備：血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。學(xué)習(xí)只有短短幾天，但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(CCU)且還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神，ICU 是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，ICU的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護(hù)士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進(jìn)修

3、護(hù)士就說ICU的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)2、嚴(yán)格交接班制度，ICU 的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導(dǎo)管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細(xì)交給接班者，再共同查看病人情況，進(jìn)行床旁交班，這樣病人受益了，護(hù)士也得到了進(jìn)步。同時我想說的是：心臟重癥監(jiān)護(hù)病房（CCU刖士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，CCUW房是一個精神

4、壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng)，導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力，促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù)，這是ccuT士的重要職能之一。第 3 頁 /（ 共 4 頁 ） 最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會， 使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)是短暫的，收獲是不小的， 只有更新護(hù)理理念，提高臨床護(hù)理技能，才能做一名合格的基層護(hù)理工作

5、者。參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會（2）xxxx 年 8 月 5 日，我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了，為了把新院建得更加規(guī)范合理，我們決定去湖北省xx 市人民醫(yī)院參觀，xx 市人民醫(yī)院是20xx 年 3 月開工建設(shè)，20xx 年 9 月整體搬遷的，其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似，我們參觀的目的，就是了解xx 市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局，了解普通病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。 9 日，在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下，我們一行9 人出發(fā)了，經(jīng)過近12 人小時的行程，我們于當(dāng)日19 點(diǎn) 30 分到達(dá)了xx 市。 10 日上午 8 時 30 分，我們坐在了 xx 市

6、人民醫(yī)院門診樓會議室，受到了衛(wèi)生局裴局長、xx 市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。xx 市人民醫(yī)院新院是20xx 年 3 月正式破土動工的，總投資約8000 萬元，并于 20xx 年 9 月 19 日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90 畝，建筑面積30000m2，設(shè)置床位450 張，設(shè)有12 個病區(qū) 36 個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū)，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施，整體規(guī)劃科學(xué)，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門診接待量可達(dá)15萬人次，住院2 萬人次。就 xx 市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷，曹院長等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、建設(shè)規(guī)模太小了，醫(yī)院剛建完，就

7、感覺病房不夠用了，雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小， 但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠，就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來5-10 年人民群眾的健康需求。2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇，所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高，要做到便捷、明亮，門診1-2 樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范，設(shè)立單獨(dú)通道，如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。5、建設(shè)一步到位，內(nèi)部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現(xiàn)用時再重新

8、安裝插座的情況第 4 頁 /( 共 4 頁 )6、 各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因?yàn)槊鎸Φ氖菑V大的農(nóng)村病人，衛(wèi)生意識相對較差，衛(wèi)生習(xí)慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發(fā)生管道堵塞的問題。7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下，效果較好。8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況。9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些，樓道內(nèi)瓷磚要高，容易擦洗。10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，如口腔科、化驗(yàn)室、血庫、手術(shù)室通過此次xx 市人民醫(yī)院的參觀，感覺醫(yī)院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著

9、對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好，各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性，至少要保持10 年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理，要考慮實(shí)用性，要注意避免xx 市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢，也要征求我院科室相關(guān)人員，更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個億， 我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下，201x 年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(3)南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想! 可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是

10、一個小醫(yī)院，一晃就是11 年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改 善，我身在其中感到無比的自豪。上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。首先令我感觸

11、最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，?？扑教睿?不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點(diǎn)，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。隨著社會

12、對護(hù)理質(zhì)量要求的提高, 護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化, 對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題, 護(hù)理部黃主任的善于管理， 專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總€醫(yī)院都有自己的院情。五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良

13、好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。聽了特需病區(qū)崔護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容， 隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、 一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想， 提高護(hù)理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。?在實(shí)踐中，護(hù)士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三

14、方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展?？傊?這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(4)20XX年11月，我們對臺灣五所知名大型醫(yī)院(臺北醫(yī)大附院、長庚醫(yī)院、） 進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都

15、有一定的了解和感性認(rèn)識。其中印象深刻的有以下幾方面：一、環(huán)境寬松、管制公平。1. 不求營利。所有醫(yī)院，不管是公立或私立（民營 ），均為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院，就應(yīng)該不以營利為目的; 也不應(yīng)有較高的利潤。所以臺灣各醫(yī)院利潤率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對照。 我們在醫(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的： 對那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營利性公立醫(yī)院，患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高，就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。2. 自主配置。在衛(wèi)生資源配

16、置上，臺灣醫(yī)院更多的聽從市場調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買CT,沒有厚此薄彼，沒有逐級審批，沒有區(qū)域規(guī)劃。需要買、有錢買：就買。 投資回報是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情，與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。大家都知道， 一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配，配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。 管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事，結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。3. 規(guī)范運(yùn)行。臺灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保-醫(yī)院救治-健保買單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。 比如： 健保局 （ 醫(yī)保部門 ） 單病種定額買單，超標(biāo)醫(yī)院自負(fù)，客觀上對醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或回扣

17、問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認(rèn)可與贊賞，其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。1. 三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設(shè)掛號（收費(fèi) ）、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設(shè)舒適座椅、電視及其它便患設(shè)施。按門診病人就醫(yī)流程，首先是掛號。故在掛號區(qū)設(shè)座椅、電視， 并有銀行常見的電子等候憑條出具設(shè)備，不會為先來后到爭執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。候診區(qū)有自助式血壓測定儀，患者可以免費(fèi)獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關(guān)閉，保護(hù)患者隱私，由護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)出診室事宜。發(fā)達(dá)的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫(yī)院

18、的藥劑人員親自送藥到患者座位上、 講解服法用法的舉措令人感動。這些事實(shí)都在無聲地展現(xiàn)出對病人的切身關(guān)愛，而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾考慮或考慮不周的。 病人多是站立排隊(duì)掛號、取藥， 某西南知名醫(yī)院收費(fèi)處的幾十個窗口前上千人站立排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”， 為什么就沒去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢?2. 信息對接。臺灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡， 病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨，既知道自己當(dāng)前

19、所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報告一線貫連、特色獨(dú)具，帶給患者極大的便捷?！半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”：臺灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。3. 細(xì)微見真。 “細(xì)節(jié)決定成敗”： 臺灣各醫(yī)院對患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。流動掛號收費(fèi)車，解決了有特殊情況的患者掛號繳費(fèi)問題， 讓人感受到主動服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示， 體現(xiàn)了院感意識和對患者的保護(hù)。隨處可見的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施，為所有人

20、的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動不便者只要一按鈴，就會有服務(wù)人員前來扶助。4. 環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對患者就醫(yī)的“全覆蓋”， 臺灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置，可以說一進(jìn)醫(yī)院，萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場無異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實(shí)現(xiàn)共贏。三、遵守規(guī)矩、做好自己。1. 高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個字： “按規(guī)矩出牌”。 在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。交流都能講普通話（ 國語 ）

21、 ， 凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語，充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則，一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己 ; 看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。2. 注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系， 突出責(zé)任到人。 “主治醫(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級職稱概念， 而是對某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念; 所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。 標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識既在墻上、又在腳下（ 逃生通道多在地板指示） 。 萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部內(nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。3. 醫(yī)患各守其道。病

22、人的權(quán)利病人的義務(wù)均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)邸⒔鷩W。在臺灣凡違反禁煙規(guī)定，罰款1 萬臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫(yī)院的禁煙前景不看好，現(xiàn)在有了樂觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來也可以辦到。還有就是藥品異動訊息通知的院內(nèi)公示，既有藥品異動的詳細(xì)介紹，又把藥品流動的監(jiān)督權(quán)交給患者，形成醫(yī)院與社會的共同制約，值得學(xué)習(xí)。4. 設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮(zhèn)一家個體醫(yī)師小診所。1 名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有：掛號、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計(jì); 輪椅、報欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測

23、設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次; 醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻; 室內(nèi)盆花盆景悅目; 運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作，何況中型、大型醫(yī)院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好，豪華高檔。5. 接待彰顯禮儀素養(yǎng)。臺灣醫(yī)院交流活動的基本程序：門口迎接（ 有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯） 、 大廳照相、會議室就坐（ 會議室多為橢圓形、每座均設(shè)對講式話筒） 、 飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示（ 有的已制作成為學(xué)員卡）、賓主交換名片、主人PPT介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主

24、合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容，其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。當(dāng)然， 幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。 但有了感性認(rèn)識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(5)作為一名護(hù)士，上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí), 大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機(jī)制的內(nèi)部管理

25、體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。首先令我感觸最深的是#老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，?？扑教?， 不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點(diǎn)，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)