2015年公司銷售管理員工作總結(jié)范文

1、2015年公司銷售管理員工作總結(jié)范文時光荏苒，又至年終。回顧XX年的工作心得， 為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路， 作以 下總結(jié)。一、XX年工作情況 自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭，受命擔任公司銷售管理工作，由于工作職能的轉(zhuǎn)型，和我原先從 事的單一企業(yè)行政管理工作相比較， 銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn) 技術、財務金融、風險評估等等專業(yè)知識、對我本人而言，具有極大 的挑戰(zhàn)性。為適應新的崗位，在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平； 總經(jīng)理工作部副總丁菊明；財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下，業(yè)務知識得到了一定程度的提高， 的是在工作中得到了更好的磨練和 成長，為勝任崗位奠定扎實的基礎

2、。隨著國家經(jīng)濟形勢的不斷變化，市場競爭環(huán)境也日趨激烈，結(jié)合 自身崗位職能，在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群，加強與他們的溝 通、協(xié)調(diào)，認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議，耐心化解供需 間的分歧矛盾，求同存異，最大程度地維護這個群體的穩(wěn)定性， 同時 充分利用公司優(yōu)勢資源， 不斷推廣企業(yè)影響力， 為擴大占領市場份額， 拓展吸引了一批新的客戶，對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文 化，理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。二、存在問題 在過去的一年中，由于業(yè)務知識的欠缺，自身存在 諸多的不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金 的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力，舉

3、一反三，加強規(guī)避風 險意識，明確工作方向和職責，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮， 在學習中不斷充實完善自我， 虛心向優(yōu)秀同事學 習，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務水平和能力，更好的服 務于企業(yè)。三、XX年工作展望 新的一年，新的機遇，新的起點，新的挑戰(zhàn)，我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中，廣泛的掌握各項技能， 博采眾長，在日常工作中加強學習，緊跟公司領導步伐，一步一個腳 印，扎實做好本職工作，深入市場，了解市場，當好總經(jīng)理參謀，加 強與外界的接觸和溝通，擴大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責任感、深入人心，讓行業(yè)、市場、社會了解 全新的、意氣風發(fā)的、穩(wěn)步前進中崛起的金塔集團，拉近企業(yè)與各界 的距離，使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。四、建議1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責， 完善崗位責任制，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降， 增加售后服務成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強質(zhì)檢隊伍建設，強 化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。2、 公司技術部業(yè)務能力和責任心有待提高， 標書制作過程應落實 復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標現(xiàn) 象的再度發(fā)生。同時，對技術部標書制作人員實行激