某公司6S培訓(xùn)系列科技講義(ppt 42頁)

1、蘇州新河光電科技有限公司6S培訓(xùn)系列講義之一培訓(xùn)系列講義之一6S推行意義推行意義我們有下列我們有下列“癥狀癥狀”嗎？嗎？在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間d) 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳g) 制訂好的計劃，事務(wù)一忙就“延誤”了h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時

2、存放，活動場所變得很小；j) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方推行6S管理。什么叫做6S？ ) 企業(yè)為什么要開展6S活動？開展6S的好處：n1、保證質(zhì)量，提高工效；n2、降低消耗，降低成本；n3、保證機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；n4、改善工作環(huán)境，消除安全隱患，提高員工工作的滿意度；n5、提高班組長和工人現(xiàn)場改進(jìn)的途徑；n6、給客戶留下良好印象，增加客戶合作信心。實施實施6S6S之理由之理由 n為了提供一個舒適的工作環(huán)境n為了提供一個安全的職業(yè)場所n為了提升全體員工的工作情緒n為了提高現(xiàn)場的工作效率n為了

3、提高產(chǎn)品的品質(zhì)水平n為了增加設(shè)備的使用壽命n為了塑造良好的公司形象n為了創(chuàng)造一個能隨時供賓客參觀的廠房6S6S的效益的效益 n無形效益無形效益n客戶、來賓到廠參觀，不必刻意大整頓n客戶、來賓對5S之成效，均給予高度贊揚(yáng)n吸引一些大廠來參觀，員工有榮譽(yù)感n員工向心力提升，組織氣氛和諧良好n廠房較亮麗、活潑，員工更能愛廠如愛家n增加公司對一系列品質(zhì)提升活動挑戰(zhàn)的信心6S6S的效益的效益n有形效益有形效益 序號項目改善前改善后成效1顧客對廠房環(huán)境滿意度約20%100%升4倍2營業(yè)額1，000萬1，250萬升25%3某組生產(chǎn)力2250個/日2800個/日升24%4增加地面面積使用率 多22%5倉庫呆廢

4、料率16%4%降12%6生產(chǎn)報廢率多少明顯減少7員工流失率22% 降18%提升公司形象提升公司形象 整潔的工作環(huán)境，飽滿的工作情緒，有序的管理方法，使顧客有充分的信心，容易吸引顧客； 6S 做得好，原來的顧客會不斷的進(jìn)行免費(fèi)宣傳，會吸引更多的新顧客； 在顧客、同行、員工的會親朋好友中傳揚(yáng)，可吸引更多的優(yōu)秀人才加入公司行列。不同的公司形象營造團(tuán)隊精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化營造團(tuán)隊精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化 共同的目標(biāo)拉近員工的距離，建立團(tuán)隊感情； 容易帶動員工改善上進(jìn)的思想； 看到良好的效果，員工對自己的工作有一定的成就感； 員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，成為有教養(yǎng)的員工，容易塑造良好的企業(yè)文化。能夠減少浪費(fèi)

5、能夠減少浪費(fèi) 全體員工經(jīng)常習(xí)慣性的分類整頓，可減少專職人員； 對物品按規(guī)劃擺放，減少場地浪費(fèi)； 物品的分類擺放及標(biāo)識清楚，節(jié)約尋找時間； 減少人力、減少場所、節(jié)約時間就是降低成本。保證品質(zhì)、安全，改善情緒、提高工作效率保證品質(zhì)、安全，改善情緒、提高工作效率 員工養(yǎng)成的認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，必會產(chǎn)品質(zhì)量的到保證； 不隨意擺放物品，通道暢通，危險品得到控制，這些都會使員工人身、企業(yè)財產(chǎn)得到安全保障； 工作環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍融洽，帶來員工良好的精神與情緒，勢必使工作效率的以有效提高。6S的效果轉(zhuǎn)變6S的效果轉(zhuǎn)變MAY 1996JUNE 1996JULY 19966S的效果轉(zhuǎn)變改善前 改善后 紙箱區(qū) 文字說

6、明 1紙箱擺放凌亂2通道堵塞 1紙箱規(guī)劃擺放2通道暢通無阻 6S的效果轉(zhuǎn)變改善前 改善后 通道入口 文字說明 膠框擺放于通道定位整頓 推行6S的八大作用 推行5S有八個作用：虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。 1虧損為零虧損為零6S是最佳的推銷員是最佳的推銷員在日本有這么一句話，在日本有這么一句話，6S是最佳的推銷員。這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最干凈和整潔的代表。沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽(yù)，口碑在客戶之間相傳，忠實的客戶就會越來越多。知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的

7、產(chǎn)品。整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全維持得很好，相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。推行6S的八大作用2不良為零不良為零6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。環(huán)境整潔有序，異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。推行6S的八大作用3浪費(fèi)為零浪費(fèi)為零6S是節(jié)約能手是節(jié)約能手6S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，避免零件及半成品、成品的庫存

8、過多。若工廠內(nèi)沒有6S，則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢，最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實現(xiàn)。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。避免踏板、臺車、叉車等搬運(yùn)工具的過剩。避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備。推行6S的八大作用4故障為零故障為零6S是交貨期的保證是交貨期的保證工廠無塵化。工廠無塵化。無碎屑、屑塊、油漆，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)械使用率會提高模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試尋找故障的時間會減少，設(shè)備才能穩(wěn)定，它的綜合效能就可以大幅度地提高。每日的檢查可以防患于未然。推行6S的八大作用5切換產(chǎn)品時間為零切換產(chǎn)品時間為零6S是高

9、效率的前提是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到，不需費(fèi)時尋找，它可以節(jié)模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到，不需費(fèi)時尋找，它可以節(jié)省時間。要知道在當(dāng)前這個時代，時間就是金錢和高效率。省時間。要知道在當(dāng)前這個時代，時間就是金錢和高效率。整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作，作業(yè)效率可以大幅度地提升。徹底貫徹6S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，一學(xué)就會。推行6S的八大作用6事故為零事故為零6S是安全的軟件設(shè)備是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后，通道和休息場所都不會被占用。整理、整頓后，通道和休息場所都不會被占用。工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。危險操作警示明確，員工能正

10、確地使用保護(hù)器具，不會違規(guī)作業(yè)。所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題，消除了安全隱患。消防設(shè)施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。推行6S的八大作用7投訴為零投訴為零6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者海爾有這么一句話：日事日畢、日清日高海爾有這么一句話：日事日畢、日清日高人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度，去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè)，明白工作該怎么做；工作既方便又舒適，而且每天都有所改善，并有所進(jìn)步；每天都在清點、打掃、進(jìn)步。推行6S的八大作用8缺勤為零缺勤為零6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位一目了然的工作場所，沒

11、有浪費(fèi)，無勉強(qiáng)而不拘束，崗位明確、干凈，一目了然的工作場所，沒有浪費(fèi)，無勉強(qiáng)而不拘束，崗位明確、干凈，沒有灰塵、垃圾；沒有灰塵、垃圾；工作已成為一種樂趣，員工不會無緣無故地曠工。通過6S，企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展，逐漸發(fā)展成為對地區(qū)有貢獻(xiàn)，甚至成為世界級的企業(yè)。通過推行6S，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達(dá)到四個相關(guān)方的滿意。推行6S的八大作用投資者滿意(ISInvestor Satisfaction)即通過6S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報?？蛻魸M意(CSCustomer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。

12、雇員滿意(ESEmploy Satisfaction)效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感。社會滿意(SSSociety Satisfaction)企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會形象?？傊?，推動6S應(yīng)該把握三個原則：每一個員工都能做好自我管理。每一個員工都能節(jié)省進(jìn)而根除浪費(fèi)，養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。每一個員工感覺到推動6S，只有持之以恒才能見效。整理：（seiri） 將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的與沒有必要的，除了有必要的留下來，其它的都清除掉。目的：n騰出空間，活用空間。n防止物品誤用、誤送。n塑造清爽的工作場所

13、。整頓：(seiton)將留下來必要的物品依規(guī)定位置擺放，并加以標(biāo)識。目的：n使工作場所一目了然。n消除尋找物品的時間。n整整齊齊的工作環(huán)境。n消除過多的積壓物品。清掃：(seiso)將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方都清掃干凈，保持工作場所有一個干凈亮麗的環(huán)境。目的：n穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。n消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、成本、工效和環(huán)境的因素。n保證設(shè)備良好運(yùn)行，減少對員工健康的不良影響。清潔：(seiketsu) 保持工作現(xiàn)場任何時候都有一個整齊干凈的狀態(tài)。目的：n維持前面所做的效果。素養(yǎng)：(shitsuke) 每位員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神。目的：n培養(yǎng)出好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員

14、工。n營造積極的團(tuán)隊精神。安全：(safety) 所有的運(yùn)作都必須考慮安全問題，嚴(yán)格遵守安全規(guī)則,避免人身事故和安全事故。目的：n安全時時記在心中，減少安全傷害。n保證工廠、職工安全。怎樣開展怎樣開展6S工作？工作？ n1、更新觀念；n2、注重實際、循序漸進(jìn)、持之以恒；n3、成立推進(jìn)、檢查組織；n4、廣泛開展宣傳、培訓(xùn)活動；n5、制定管理制度及考核。(一一)消除有關(guān)人員意識上的障礙消除有關(guān)人員意識上的障礙: n1. 認(rèn)為6S太簡單,芝麻小事,沒有什么意義;2. 當(dāng)然, 工作上問題多多, 但與6S無關(guān);3. 工作上已經(jīng)夠忙的了, 哪有時間再做6S;4. 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了, 有必要再搞嗎?5

15、. 6S既然簡單, 卻要勞師動眾, 有必要嗎?6. 就是我想做好, 別人呢?7. 做好了有什么好處? 意識上的障礙意識上的障礙常見的常見的6S6S失敗原因失敗原因1得不到高層領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持； 2實施層干勁不足，存在應(yīng)付心態(tài)；3個別人員不配合，甚至抵制； 4推進(jìn)人員對6S理解不深，缺少經(jīng)驗；5無計劃、無目標(biāo)； 6沒有建立評價激勵機(jī)制；7以繁忙為借口，認(rèn)為繁忙時不搞，有空再搞；8自感滿意，不進(jìn)則退。（二）注重實際、循序漸進(jìn)、持之以恒：（二）注重實際、循序漸進(jìn)、持之以恒：n1.把少用、現(xiàn)在無用的多余物品放在現(xiàn)場是一種浪費(fèi);n2.在不造成生產(chǎn)停頓的情況下,半成品、在制品越少越好;n3.改善的前提是將

16、問題暴露出來,要承認(rèn)一切故障和缺陷都是人為的,是可以預(yù)防和避免的.n4.從抓生產(chǎn)現(xiàn)場和班組建設(shè)入手,逐漸加大企業(yè)管理的深度和力度.n5.培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣,樹立不斷追求高效率、高質(zhì)量的思想和牢固的安全意識,同時能持之以恒.（三）成立推進(jìn)、檢查組織（三）成立推進(jìn)、檢查組織 n1.成立推進(jìn)組織是6S工作深入發(fā)展的動力;n2.不同單位的推進(jìn)組織可以不一樣,但要符合實際情況,既有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持又能層層落實（四）廣泛開展宣傳活動：（四）廣泛開展宣傳活動：n1.宣傳工作貫徹于6S工作的始終，不斷教育培訓(xùn)；n2.創(chuàng)造良好的活動氣氛是一種無形的動力始于教育，終于教育（五）制定管理制度及考核（五）制定管理制度及

17、考核 n1.除了宣傳、教育、培訓(xùn)工作外,有效的管理制度很重要;n2.適當(dāng)?shù)莫劻P考核是提高員工改善積極性的動力.孫子兵法 孫子，名武，齊國人。孫子帶著自己所著的兵法去進(jìn)見吳王闔閭。闔閭說：“您的十三篇兵法，我都看過了，可以小規(guī)模地試一下指揮隊伍嗎？”孫子回答說：“可以?！标H閭說：“可以用婦女來試一下嗎？”孫子說：“可以。”于是吳王許可，派出宮中的美女，共180人。孫子把她們分成兩隊，吳王寵愛的兩個妃子分別擔(dān)任兩隊的隊長，并命令大家都拿著戟。孫子下令說：“你知道你的心口、左手、右手和背心嗎？”婦女們回答說：“知道?！睂O子說：“向前，就看心口所對的方向；向左，就看左手方向；向右，就看右手方向；向后，就看背心所對的方向?！眿D女們回答說：“是。”紀(jì)律已經(jīng)宣布，就擺好用來行刑的斧鉞，三番五次地把紀(jì)律交代清楚。于是擊鼓命令向右，婦女們卻哈