搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告模式案例分析

1、搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告模式案例分析搜狐的基本情況基本框架與功能結(jié)構(gòu)搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營模式搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的技術(shù)模式搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的資本模式結(jié)論與建議搜狐的基本情況搜狐（如圖所示）是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)新媒體，是中文世界強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌，也是企業(yè)界和廣大網(wǎng)民首選的中文搜索引擎。它每日的網(wǎng)頁瀏覽量已達(dá)到1.2億。搜狐公司從中國首家大型分類搜索引擎，發(fā)展成為了最受用戶喜愛的綜合性門戶網(wǎng)站，其網(wǎng)絡(luò)廣告也具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和影響， 基本框架與功能結(jié)構(gòu)目前，更多的客戶在很大的范圍上已經(jīng)接受了網(wǎng)絡(luò)廣告。搜狐提出量體裁衣的廣告服務(wù)新思想，突出行業(yè)特點(diǎn)、地方特色和企業(yè)特色，并積極幫助廣大的中小客戶和個(gè)人客戶在搜狐

2、網(wǎng)站上作廣告。搜狐給用戶提供售前、售中和售后的廣告服務(wù)，向客戶提供優(yōu)惠的套餐廣告費(fèi)用，提供廣告形式及數(shù)量分布等具體建議，甚至于幫助客戶重新進(jìn)行網(wǎng)站命名，編寫網(wǎng)站簡介等，力爭使客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到既定的宣傳和贏利目標(biāo)。搜狐在廣告技術(shù)上不斷更新，對(duì)廣告服務(wù)（計(jì)費(fèi)方式等也包括在內(nèi)）不斷更新。在分類搜索頁面中的廣告，采用了新的按點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)（CPC，Cost Per Click）的方式。這是一種準(zhǔn)確合理的廣告服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。在分類搜索產(chǎn)品的原材料收集、半成品加工、成品形成和銷售的全過程中，搜狐都利用機(jī)會(huì)給客戶插播廣告。除了線上的廣告宣傳，在線下，客戶也可以通過每月一期的搜狐世界和不定期印制的宣傳印刷品，享

3、受搜狐的廣告服務(wù)。1998年2月，搜狐以國內(nèi)第一家大型分類搜索引擎面目問世。此后，分類搜索從幾個(gè)重要的方面得到了發(fā)展：1)分類類目體系建設(shè)搜狐順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最大限度滿足經(jīng)濟(jì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求，促進(jìn)信息提供者和信息消費(fèi)者之間的交流。搜狐根據(jù)中國的生活實(shí)際和語言文化習(xí)慣，對(duì)所有大型的、結(jié)構(gòu)性的類目不斷調(diào)整，細(xì)分和整合各大類下的各個(gè)子類，其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)個(gè)性化特征突出。搜狐的黃金類目和明星子類目逐漸形成，分類的各級(jí)頁面逐漸成為各類信息交流所關(guān)注的中心。它科學(xué)、人性化的分類促進(jìn)了信息交流，使信息提供者和信息消費(fèi)者之間的溝通更為簡單、有效，也為信息發(fā)布者（多數(shù)是商業(yè)信息發(fā)布）向特定的消費(fèi)群有針對(duì)性地發(fā)布網(wǎng)絡(luò)

4、廣告開辟了空間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在4萬多個(gè)類目中，約0.5%的頁面（約200個(gè)）占據(jù)了約75%的訪問量，黃金類目的含金量確實(shí)很高。2)網(wǎng)站資源收集從搜狐建設(shè)分類搜索數(shù)據(jù)庫（非開放的），到用戶自己登錄，直至開放式分類目錄管理推出，分類搜索出現(xiàn)了非開放的分類搜索數(shù)據(jù)庫和開放的分類搜索數(shù)據(jù)庫并存的局面。分類搜索的日訪問量達(dá)到了600百萬頁讀數(shù)（PAGEVIEW）。在搜狐的數(shù)據(jù)庫中，中文網(wǎng)站的數(shù)量已有30多萬個(gè)。3)分類編輯工作搜狐根本改進(jìn)了信息發(fā)布的手段和工具，每日手動(dòng)更改的靜態(tài)頁面和動(dòng)態(tài)生成的頁面達(dá)4萬個(gè)。以前是定期把信息批量存入數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在是利用自主開發(fā)的數(shù)據(jù)庫資源管理系統(tǒng)，在人工審核了網(wǎng)站信息以后，直

5、接把信息加入數(shù)據(jù)庫，保證用戶可最大限度地得到高質(zhì)、豐富的信息。4)搜索功能擴(kuò)展最初是精確搜索（沒有彈性的搜索），現(xiàn)在是智能搜索、模糊查詢。除了各個(gè)大類構(gòu)成的搜狐分類、類目和網(wǎng)站搜索服務(wù)以外，搜狐還有很多其它門戶網(wǎng)站都有的類似產(chǎn)品，比如文學(xué)園地、藝術(shù)美術(shù)、各種展覽，等等。5)服務(wù)與費(fèi)用分類搜索的服務(wù)提供了免費(fèi)服務(wù)、有獎(jiǎng)服務(wù)和有償服務(wù)幾種形式。有償服務(wù)主要包括在各個(gè)頁面做靜態(tài)或動(dòng)態(tài)廣告的收費(fèi)服務(wù)，如旗幟（BANNER）廣告、按鈕（BUTTON）廣告、文字鏈接（TEXTLINK）、分類排序（如中國招聘求職網(wǎng)）和有償搜索等。搜狐也有常見的手機(jī)短消息、電子地圖等服務(wù)。6)網(wǎng)絡(luò)廣告在傳統(tǒng)的廣告發(fā)布和客戶服

6、務(wù)的基礎(chǔ)上，搜狐推出了開放式廣告管理系統(tǒng)。此廣告系統(tǒng)更加方便客戶。對(duì)開放式廣告管理系統(tǒng)和非開放式廣告管理系統(tǒng)，用戶都可以依據(jù)用戶名和密碼，隨時(shí)監(jiān)控廣告的發(fā)布情況，根據(jù)實(shí)際的廣告點(diǎn)擊效果，根據(jù)時(shí)間、地域和行業(yè)特點(diǎn)，隨時(shí)調(diào)整選擇更適合自己的廣告時(shí)段，以更適合的廣告形式向目標(biāo)用戶投放合適的廣告內(nèi)容。搜狐有大額廣告費(fèi)用分期付款制度，這給了廣告客戶更多的自由。圖3.4是搜狐的分類廣告頁面。7)媒體功能由于網(wǎng)站接觸到廣泛的社會(huì)面，搜狐的分類搜索兼有了大眾媒體、行業(yè)媒體和專業(yè)媒體的服務(wù)功能?！皬V告客戶養(yǎng)網(wǎng)站一時(shí)，網(wǎng)絡(luò)用戶養(yǎng)網(wǎng)站一世”，從眼前利益和長遠(yuǎn)利益考慮，使大眾得到更多的實(shí)惠，是網(wǎng)站電子商務(wù)的基礎(chǔ)。就中

7、文“分類搜索”市場上的產(chǎn)品和服務(wù)而言，搜狐的“分類搜索”提供了成功的產(chǎn)品和服務(wù)，爭取到了大量的用戶，搜狐因此也成為了具有重要媒體功能的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體。搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式搜狐公司從中國首家大型分類查詢搜索引擎，發(fā)展成為了受用戶喜愛的綜合門戶網(wǎng)站，成為了中國網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的通道。搜狐公司完善的產(chǎn)品體系向企業(yè)客戶和個(gè)人用戶提供全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從商業(yè)角度看，搜狐是一家電子商務(wù)公司，其網(wǎng)絡(luò)廣告模式的電子商務(wù)比較突出。（1）戰(zhàn)略目標(biāo)搜狐的戰(zhàn)略目標(biāo)是“把搜狐打造成一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的、基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體和娛樂集團(tuán)”。它不斷向消費(fèi)者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大自己的用戶群體，在中國的分類搜索市場獲得了最

8、大的市場份額。搜狐廣告率先在中國實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告的分眾化，涵蓋了上下文廣告、個(gè)性化定制廣告等全部功能。2011年搜狐三大戰(zhàn)略核心BiaNews 12月3日消息 搜狐視頻今日在京舉辦“搜狐視頻三維驅(qū)動(dòng) 提速2011中國視頻”發(fā)布會(huì)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展新趨勢，搜狐視頻率先整合架構(gòu)和資源，從媒體影響、視頻播出、搜狐制造三個(gè)維度提出“權(quán)威媒體”、“權(quán)威資源”、“權(quán)威出品”三大核心戰(zhàn)略，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容與營銷聯(lián)動(dòng)的新平臺(tái)，繼續(xù)引領(lǐng)長視頻行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。2010年，憑借正版、高清、長視頻模式，搜狐視頻獲得流量和營銷上的空前成功，僅用一年時(shí)間就躋身行業(yè)三強(qiáng)，成為行業(yè)變局中的最大贏家，從2010年6月開始，搜狐視頻

9、的視頻播放量持續(xù)位居第一陣營，尤其是在影視，綜藝的優(yōu)質(zhì)長視頻領(lǐng)域用戶量與綜合實(shí)力位居視頻行業(yè)第一名。艾瑞IUT數(shù)據(jù)顯示，搜狐視頻10月人均單日、單頁瀏覽時(shí)長超越其他視頻網(wǎng)站，居于首位，搜狐視頻長視頻行業(yè)優(yōu)勢明顯。搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席運(yùn)營官王昕表示：“2011年搜狐視頻將進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)視頻資源，在繼續(xù)優(yōu)化資源的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新、有所超越并形成新的價(jià)值體系。這種價(jià)值體系歸納為SOHUTV Master核心三要素，分別是：“權(quán)威媒體”、“權(quán)威資源”、“權(quán)威出品”。這三個(gè)核心要素互相依托，相互支撐，加倍提高網(wǎng)民的收視效果、擴(kuò)大影視制作方的宣傳效果、提升廣告主的營銷效果。”“三維驅(qū)動(dòng)”打造最具價(jià)值視頻平

10、臺(tái)搜狐視頻在2011年以“權(quán)威媒體”、“權(quán)威資源”、“權(quán)威出品”三大戰(zhàn)略全面出擊，全面整合搜狐資源從而實(shí)現(xiàn)“三維驅(qū)動(dòng)”。打造對(duì)用戶、版權(quán)方以及廣告主而言最具價(jià)值的視頻平臺(tái)。搜狐娛樂傳媒副總裁鄧曄表示：“2011年搜狐視頻將繼續(xù)組合擴(kuò)大搜狐視頻影響力，持續(xù)加強(qiáng)在獨(dú)家資源上的投入并保持長視頻第一的優(yōu)勢。持續(xù)加大行業(yè)合作平臺(tái)的投入并保持臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的領(lǐng)先地位。持續(xù)提升搜狐制造的品質(zhì)并推出系列精品自制劇?！睓?quán)威媒體平臺(tái)造就獨(dú)特競爭優(yōu)勢通過十年多鍛造的搜狐媒體影響力和公信力，以及搜狐娛樂在中國娛樂產(chǎn)業(yè)的縱深影響和領(lǐng)先地位，使得搜狐視頻不僅僅是一個(gè)單純的播放平臺(tái)，更具有垂直視頻網(wǎng)站無法比擬的媒體平臺(tái)

11、優(yōu)勢。憑借搜狐娛樂多年積累的深厚廣電資源，搜狐視頻擁有全國最強(qiáng)大的行業(yè)合作平臺(tái)，先后與全國35家省級(jí)衛(wèi)視、百余家電視頻道實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)盟。新版紅樓夢熱映前期，搜狐視頻與安徽衛(wèi)視聯(lián)手開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+電視臺(tái)”跨媒體聯(lián)合營銷和推廣新模式，并首創(chuàng)總冠名聯(lián)合招商，取得了雙贏效果。金婚風(fēng)雨情、婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)等熱播劇搜狐也與各大衛(wèi)視合作，在各自平臺(tái)上聯(lián)合宣傳推廣，形成電視臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)在受眾覆蓋、收視習(xí)慣等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)。由于擁有媒體影響力的綜合優(yōu)勢，搜狐視頻已成為版權(quán)方的首選播出合作平臺(tái)。以2010年在搜狐視頻獨(dú)播的熱劇婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)為例，經(jīng)由搜狐媒體平臺(tái)以網(wǎng)絡(luò)首映禮、圖文專題、網(wǎng)友互動(dòng)、主創(chuàng)訪談等形式全面?zhèn)鞑?，加上SNS

12、、微博等多種方式聯(lián)動(dòng)，婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)15天播放總量就超過2億，截止到目前的數(shù)字達(dá)到5.5億，刷新了中國網(wǎng)絡(luò)視頻歷史。多年互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)營和在娛樂業(yè)的深耕，使得搜狐視頻在高漲的影視劇網(wǎng)絡(luò)版權(quán)爭奪中擁有獨(dú)特優(yōu)勢。2010年，憑借專業(yè)的選劇眼光和對(duì)市場的預(yù)判能力，搜狐視頻幾乎囊括了手機(jī)、杜拉拉升職記、婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)、媳婦的美好時(shí)代等所有熱門影視劇，同時(shí)，依托搜狐娛樂的專業(yè)系統(tǒng)以及“選片委員會(huì)”等一系列專家評(píng)審機(jī)制，搜狐視頻不僅做到了對(duì)趙寶剛等名導(dǎo)作品的大包大攬，還能夠不遺漏類似媳婦的美好時(shí)代這樣的“黑馬”影視劇。事實(shí)上，搜狐并非市場上出價(jià)最高者，但是考慮到搜狐矩陣的全方位推廣、營銷資源，版權(quán)方也更樂于選擇搜狐

13、作為合作伙伴而非垂直視頻網(wǎng)站。獨(dú)播+首播 領(lǐng)跑2011繼2010年囊括熱播大劇之后，2011年，搜狐視頻將鞏固“獨(dú)播旗艦”，“首播航母”的影視劇強(qiáng)勢播出平臺(tái)地位。搜狐視頻2011年將優(yōu)選近40部年度最優(yōu)秀的獨(dú)家大戲以及300余部首播新戲，繼續(xù)領(lǐng)跑獨(dú)播劇市場，實(shí)現(xiàn)“周周有獨(dú)播 節(jié)節(jié)有主打”的播出效果。其中獨(dú)播劇包括與央視同步播出的幸福來敲門、美麗鮮花在開放;諜戰(zhàn)大戲旗袍、智者無敵;偶像新劇落跑甜心、8090向前沖，以及雪花那個(gè)飄等明星云集的優(yōu)秀作品。首播大戲則將與央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、東方衛(wèi)視同步首輪播出追捕、風(fēng)聲傳奇、鋼鐵年代等300余部熱門大劇。搜狐視頻已成

14、為國內(nèi)紀(jì)錄片儲(chǔ)備最多的視頻平臺(tái)，也是中國最大最權(quán)威的的正版動(dòng)漫播出中心，在盡攬臺(tái)灣三大電視臺(tái)王牌綜藝節(jié)目同時(shí)，搜狐視頻還是中國最大正版韓劇同步播出平臺(tái)，擁有韓國三大主流電視臺(tái)KBS、SBS、MBC所有正版內(nèi)容，覆蓋了韓國未來三年的最新韓劇?！皺?quán)威出品”升級(jí)網(wǎng)絡(luò)自制類型劇2011年，搜狐視頻將全力介入自制劇領(lǐng)域，以“搜狐制造”品牌打造專業(yè)、精品自制劇，將網(wǎng)絡(luò)自制劇推入2.0時(shí)代，按照目標(biāo)客戶群推出針對(duì)女性、白領(lǐng)等各細(xì)分市場的網(wǎng)絡(luò)類型劇，“搜狐制造”打造的網(wǎng)絡(luò)類型劇將涵蓋多種類型，例如瘋狂辦公室針對(duì)辦公室白領(lǐng)，錢多多嫁人記則主打剩女牌。同時(shí)，搜狐視頻還將與電視臺(tái)合作，嘗試開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)熱劇的“套拍”模式

15、。作為最早的原創(chuàng)視頻行業(yè)領(lǐng)跑者，搜狐視頻自2005年起就引進(jìn)專業(yè)電視制作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)出第一批互聯(lián)網(wǎng)電視人，制作出了互聯(lián)網(wǎng)界第一檔脫口秀節(jié)目大棚嘚啵得、開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)自制劇先河的職場輕喜劇司馬TA呀，內(nèi)地娛樂圈第一檔潮流節(jié)目潮流實(shí)驗(yàn)室等，在自制劇領(lǐng)域積累了專業(yè)的內(nèi)容策劃制作，以及與廣告主深度合作的營銷經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新模式加上專業(yè)團(tuán)隊(duì)，搜狐視頻將徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)自制劇市場格局。全面提升用戶體驗(yàn) 專項(xiàng)資金保證流暢體驗(yàn)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，目前視頻用戶首要需求是清晰流暢。搜狐娛樂傳媒副總裁鄧曄表示：“清晰和流暢已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配，進(jìn)一步挖掘、開發(fā)一系列網(wǎng)民收視需求、提升網(wǎng)民收視效果的視頻新技術(shù)，將用戶體驗(yàn)的優(yōu)化進(jìn)行到底仍然是

16、搜狐視頻運(yùn)營中的首要工作?！痹诓粩嘭S富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的同時(shí)，搜狐視頻持續(xù)關(guān)注用戶體驗(yàn)。2010年，搜狐視頻撥出超過版權(quán)采購總額兩倍的專項(xiàng)資金，針對(duì)全國的帶寬節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了大范圍調(diào)整，在全國架設(shè)五十多個(gè)節(jié)點(diǎn)，采用先進(jìn)的CDN架構(gòu)調(diào)整策略，使不同地區(qū)的用戶均能實(shí)現(xiàn)在搜狐視頻高清流暢觀看。目前，搜狐視頻已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)iPad，iPhone以及Gpad，Gphone等多終端布局，充分保證網(wǎng)民在各種終端上觀看搜狐視頻的便捷流暢。搜狐視頻在產(chǎn)品技術(shù)上也取得了迅猛發(fā)展，除了通過先進(jìn)編碼技術(shù)和預(yù)處理算法保證視頻清晰度，還專門推出了針對(duì)長視頻的獨(dú)家技術(shù)如“自動(dòng)去除片頭片尾”、“斷點(diǎn)續(xù)播”、“看點(diǎn)自主標(biāo)記”、“跨平臺(tái)記錄

17、斷點(diǎn)續(xù)播”等近10項(xiàng)新功能。搜狐視頻還可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓用戶自主選擇清晰度，網(wǎng)速以及窗口大小以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)觀看;同時(shí)與搜狗瀏覽器搭配，提供P2P加速;與搜狗輸入法協(xié)同，實(shí)現(xiàn)客戶端推薦，讓熱劇離觀眾更近。視頻行業(yè)全面洗牌 三強(qiáng)格局初步形成如果說2009年搜狐視頻向盜版強(qiáng)勢宣戰(zhàn)時(shí)，外界對(duì)搜狐反盜版的最終效果還存有不小疑惑，那么，搜狐視頻2010年憑借正版、高清、長視頻和獨(dú)播劇模式所獲得的流量和營銷上的空前成功則徹底消除了這種疑問。事實(shí)證明，由于順應(yīng)大勢，搜狐視頻僅用一年時(shí)間就躋身行業(yè)三強(qiáng)，成為行業(yè)變局中的最大贏家。2010年的網(wǎng)絡(luò)視頻市場更加活躍?？?借殼上市，樂視網(wǎng)登陸創(chuàng)業(yè)板為這些公司帶來了資金，也

18、使得行業(yè)競爭更加激烈。不過，憑借多年的用戶積累，優(yōu)酷、土豆依然把持著行業(yè)的頭兩把交椅，兩家網(wǎng)站目前正積極籌備上市，吸納資金以捍衛(wèi)其行業(yè)地位。在這樣的背景下，搜狐視頻異軍突起占據(jù)了行業(yè)第三位置，而且其正版、高清長視頻、獨(dú)播劇的優(yōu)勢明顯，使得搜狐視頻能夠以高于其他競爭對(duì)手的“加速度”迅速擴(kuò)大市場，并與優(yōu)酷，土豆形成視頻行業(yè)第一陣營的三足鼎力之勢。艾瑞COO阮京文表示：“2010年是中國網(wǎng)絡(luò)視頻全面正版化的一年，正版化的沖擊導(dǎo)致了行業(yè)的全面洗牌，從而形成了以優(yōu)酷、土豆和搜狐視頻為代表的競爭格局。2011年，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)將會(huì)全面告別以盜版、個(gè)人分享為特質(zhì)的粗放型成長階段，從而進(jìn)入比拼正版以及專業(yè)視頻內(nèi)

19、容的競爭階段，這種競爭要求視頻網(wǎng)站具備更強(qiáng)的影視領(lǐng)域?qū)I(yè)能力和資源，同時(shí)，隨著更多品牌廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻興趣的提升，也對(duì)視頻網(wǎng)站的品牌形象和營銷能力提出更高要求?！睕]有盜版的歷史包袱，加上在長視頻領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，作為最具價(jià)值視頻平臺(tái)的搜狐視頻深受品牌廣告主親睞，隨著廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的投入加大，據(jù)悉，搜狐視頻2010年已獲得數(shù)百家廣告主投放，品牌廣告主數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先。搜狐聯(lián)席總裁兼首席運(yùn)營官王昕表示：“搜狐視頻將攜成體系的新資源、新技術(shù)、新內(nèi)容和行業(yè)同道一起，全面提速2011中國視頻市場?！保?）目標(biāo)客戶搜狐提供大量的信息、內(nèi)容和服務(wù)，主要的目標(biāo)客戶是企業(yè)和廣告客戶。搜狐以其品牌形象為基礎(chǔ)，為廣大廣

20、告客戶發(fā)布廣告，為企業(yè)作市場推廣，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自己廣告模式的電子商務(wù)，成為了著名的網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站。為爭取目標(biāo)客戶，搜狐的廣告產(chǎn)品和提供的信息、內(nèi)容、服務(wù)等，都努力適合消費(fèi)者的特點(diǎn)和要求，使其廣告產(chǎn)品的影響范圍不斷擴(kuò)大。比如，以前搜狐的內(nèi)容大類中有一個(gè)“哲學(xué)與宗教”，過長時(shí)間的觀察，搜狐發(fā)現(xiàn)相關(guān)的資源比較少，消費(fèi)需求也少，于是干脆撤消了這個(gè)大類。幾年來，搜狐分類作了大大小小、各種各樣的調(diào)整，切合了用戶使用分類搜索的需求。這些調(diào)整，折射出搜狐對(duì)行業(yè)、企業(yè)和客戶的關(guān)注，也使搜狐逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)和公眾生活的組成部分。搜狐門戶網(wǎng)站的流量大，受眾來自不同的地區(qū)、行業(yè)、職業(yè)、年齡段和文化背景。從電子商務(wù)的角度看

21、，搜狐網(wǎng)站是B2C的一個(gè)重要平臺(tái)。由搜狐提供服務(wù)的企業(yè)中，有的是面對(duì)普通消費(fèi)者的B2C業(yè)務(wù)，這些企業(yè)有不少是在網(wǎng)站建設(shè)好以后，利用搜狐搜索引擎（分類搜索）獲得了客戶。搜狐不是高科技公司，而是經(jīng)濟(jì)和文化公司，搜狐主要解決的是社會(huì)成員以及人與人之間交流溝通的問題。它的網(wǎng)絡(luò)廣告及服務(wù)，就是一種經(jīng)濟(jì)和文化性質(zhì)的推廣溝通。（3）核心能力搜狐的核心能力表現(xiàn)為中文搜索工具產(chǎn)品的特色功能和相應(yīng)的客戶服務(wù)能力，據(jù)此保持它長期的競爭優(yōu)勢。為適應(yīng)電子商務(wù)的廣泛發(fā)展和廣告模式電子商務(wù)的需要，搜狐與其它網(wǎng)絡(luò)公司結(jié)成聯(lián)盟，進(jìn)一步強(qiáng)化了其核心能力。搜狐的廣告活動(dòng)總是具有創(chuàng)新，各種廣告方式，各行業(yè)、各類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告，反映搜

22、狐公司已經(jīng)成為實(shí)施電子商務(wù)的信息中心。這種基于公司核心能力的廣告經(jīng)營，其他公司難以模仿。搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營模式從經(jīng)營的角度看，利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的體現(xiàn)。通過廣告活動(dòng)，企業(yè)貼近了消費(fèi)者，擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，加強(qiáng)了客戶關(guān)系，擴(kuò)大了潛在的客戶，有利于企業(yè)推出新產(chǎn)品和服務(wù)，而搜狐在其中成為了主要的廣告媒體。在搜狐的各級(jí)分類頁面上，可以看到新站、新類和類目介紹，有社會(huì)熱點(diǎn)、網(wǎng)站推薦、免費(fèi)代碼、使用說明、有獎(jiǎng)捉“蟲”（死鏈接及過期網(wǎng)站等）和網(wǎng)站登錄、修改等相關(guān)頁面或鏈接。搜狐排行榜，分門別類為用戶提供關(guān)于作家、歌手、影星、游戲、外國明星、樂隊(duì)組合、體壇明星、搜索關(guān)鍵字、I

23、T風(fēng)云人物和編程語言等在內(nèi)的各種排行榜。搜狐網(wǎng)站上電子商務(wù)的特征比較突出，它有公司全部產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)介紹，廣大消費(fèi)者、企業(yè)和廣告客戶關(guān)心的信息及內(nèi)容比較全面，能迅速找到常見問題的解答，可以及時(shí)回復(fù)用戶的服務(wù)請(qǐng)求，并提供E-mail服務(wù)和在線訂購等。這是造就的一種良好的經(jīng)營態(tài)勢。搜索用戶服務(wù)方面，提供了包括分類搜索說明、如何使用搜狐中文檢索系統(tǒng)、檢索結(jié)果是怎樣排列、如何使用檢索語法等在內(nèi)的文章，幫助用戶認(rèn)識(shí)、了解和有效地使用搜狐。搜狐的關(guān)鍵詞搜索為中文用戶提供了另一種便捷的方式。邏輯操作“與”、“或”的啟用，使關(guān)鍵詞搜索變得智能化。將“搜索窗口”和“分類目錄”的免費(fèi)代碼加到網(wǎng)頁中，廣大網(wǎng)友在自

24、己的網(wǎng)站或主頁上，也可獲得同搜狐分類搜索一樣強(qiáng)力的導(dǎo)航搜索功能。搜索的本質(zhì)，是要通過檢索得到所需的主題信息。用戶希望得到快捷、準(zhǔn)確、無誤的服務(wù)。任何一個(gè)網(wǎng)站的分類、搜索，是共用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫。只是分類以瀏覽的方式（展示一個(gè)類的部分內(nèi)容）為用戶提供服務(wù)，而搜索則是以檢索的方式（用戶指定特征的內(nèi)容）提供服務(wù)。分類和搜索不可分割，分類數(shù)據(jù)的多少、質(zhì)量的好壞，直接影響到搜索的質(zhì)量和效率。反過來，搜索的技術(shù)和效果，也會(huì)直接影響到用戶對(duì)分類的印象，甚至于網(wǎng)站的形象。搜索方便、智能化、內(nèi)容豐富，在搜狐有很好的體現(xiàn)。搜狐分類搜索是中國最知名的網(wǎng)上信息集散地，它在廣大的信息提供者和信息消費(fèi)者之間，架起了一座交流溝

25、通的橋梁，滿足了社會(huì)各階層、各實(shí)體（包括企業(yè)）、各年齡段的各種文化背景人士的需求。從這個(gè)意義上講，搜狐的品牌優(yōu)勢和廣告優(yōu)勢，以及作為電子商務(wù)的角色，是一流的了。搜狐把留言版引進(jìn)到了分類搜索的頁面，用于與網(wǎng)友、客戶在搜狐分類的產(chǎn)品、市場、銷售、客戶服務(wù)和事業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行交流和溝通。它定期整理各個(gè)留言版，并在精華區(qū)集中回復(fù)網(wǎng)友的疑問。另外，SOQ聊天室也是交流的新渠道。搜狐的客戶可以像宣傳自己的網(wǎng)站一樣，宣傳自己的郵件組；也可以自行向廣大網(wǎng)友發(fā)布新產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、反饋信息，或者和自己的客戶保持的聯(lián)系。他們還可以加入到搜狐分類郵件組中，及時(shí)把相關(guān)信息傳播出去。搜狐傾聽和理解客戶的每一需求，為客

26、戶提供熱情、高效、誠信的服務(wù)。搜狐對(duì)客戶的合同實(shí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，積極組織和協(xié)調(diào)各方力量，確?？蛻艉贤Ｙ|(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)地執(zhí)行。搜狐設(shè)立了客戶支持與數(shù)據(jù)分析部門，該部門與各產(chǎn)品線的相關(guān)部門密切配合，保障客戶在合作過程中得到專業(yè)化的服務(wù)。由于以上多方面的努力，搜狐廣告取得了很大的成功，客戶有良好的評(píng)價(jià)。TCL電腦指出，選擇搜狐廣告，一是因?yàn)樗膶?shí)力；二是因?yàn)樗膯T工，微笑、熱情、辦事高效；三是它服務(wù)到位，讓你滿意放心之外還有驚喜；最后，最重要的是它的廣告效果，有高科技感的廣告設(shè)計(jì)，動(dòng)感、互動(dòng)性強(qiáng)，貼近公司理念。技術(shù)模式搜狐的精神格言是“客戶至上、服務(wù)為本”。搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的技術(shù)模式，突

27、出體現(xiàn)為各類、各層次的技術(shù)應(yīng)用，均以客戶和廣告為中心，這在廣告實(shí)施上有突出的體現(xiàn)。比如競價(jià)廣告服務(wù)，廣告客戶可自由選擇廣告位置及排名，可以相互競價(jià)，允許客戶以分為單位加費(fèi)競價(jià)。其它方面有：按點(diǎn)擊收費(fèi)：客戶先交納一定數(shù)額的預(yù)付金，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次廣告，就從預(yù)付金中扣除一次費(fèi)用，用完為止。每個(gè)點(diǎn)擊的最低起價(jià)僅人民幣0.3元。對(duì)廣告的點(diǎn)擊，有先進(jìn)的技術(shù)防止惡意點(diǎn)擊，保證客戶的利益。廣告自主管理：客戶根據(jù)搜狐給予的用戶名和密碼，可以在"競價(jià)廣告發(fā)布/管理中心"（）隨時(shí)發(fā)布或修改廣告、設(shè)置廣告投放位置、預(yù)算及競爭價(jià)格，也可以暫停廣告播出。競價(jià)廣告是搜狐公司推出的一種高效、自由、互動(dòng)的新

28、型廣告方式，客戶可以自由選擇競價(jià)廣告發(fā)布平臺(tái)，可通過競價(jià)調(diào)整每次點(diǎn)擊的價(jià)格。競價(jià)價(jià)格決定廣告的排名，價(jià)格高的排在前面?？蛻粢氡ＷC排在第一位，可隨時(shí)查詢所有廣告位每個(gè)點(diǎn)擊的價(jià)格，廣告管理系統(tǒng)還會(huì)向廣告主提供"最優(yōu)"的價(jià)格。對(duì)廣告投放效果，搜狐提供詳細(xì)的點(diǎn)擊報(bào)告。系統(tǒng)提供廣告預(yù)算管理功能，客戶可以對(duì)不同的廣告設(shè)置不同的金額，廣告投放后，只要幾秒鐘就可以在網(wǎng)上看到。當(dāng)金額用完，廣告自動(dòng)停止。管理系統(tǒng)還有每日預(yù)算功能，當(dāng)日資金耗盡，廣告自動(dòng)停止?？蛻粢部梢愿鶕?jù)自己的需要，隨時(shí)暫停廣告或者重新投放廣告?？蛻艨梢栽诟們r(jià)廣告發(fā)布/管理平臺(tái)，自由地修改已經(jīng)發(fā)布的競價(jià)廣告，包括修改競價(jià)廣告

29、的描述、廣告的投放位置、廣告的競價(jià)價(jià)格等。搜狐已經(jīng)在搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面、分類目錄頁面、搜狐各個(gè)主要頻道（比如生活、旅游、教育、健康、求職等），以及競價(jià)廣告聯(lián)盟網(wǎng)站（中國新聞網(wǎng)、千龍網(wǎng)、光明網(wǎng)、北京青年報(bào)、金羊網(wǎng)、海峽都市報(bào)、溫州網(wǎng)、安徽在線等）上設(shè)置了競價(jià)廣告位置，客戶可以自主選擇這些廣告位置投放廣告。總而言之，搜狐廣告以技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)了搜狐公平、公正、公開的客戶服務(wù)。搜狐2010年第3季度網(wǎng)絡(luò)廣告收入財(cái)報(bào)分析11月24日訊   事件背景：搜狐公布截至2010年9月30日未經(jīng)審計(jì)的2010年第3季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，搜狐2010年第3季度總收入為1.641億美元，其中

30、網(wǎng)絡(luò)廣告總收入6450萬美元，較2009年同期增長27%，較上一季度環(huán)比增長13%。易觀分析：2010年第3季度網(wǎng)絡(luò)廣告收入為6450萬美元，其中品牌廣告收入5910萬美元，同比增長22%，環(huán)比增長11%；搜索廣告收入540萬美元，同比增長135%，環(huán)比增長40%。針對(duì)于財(cái)報(bào)中網(wǎng)絡(luò)廣告收入的大幅增長，需要注意搜狐發(fā)展的以下幾方面：第一，良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和搜狐視頻的發(fā)展成為搜狐品牌廣告收入持續(xù)上漲的原因。一方面，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)深入到人民生活中使越來越多的企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)營銷中，增長最快的汽車和快速消費(fèi)品等領(lǐng)域帶動(dòng)了搜狐品牌廣告收入的增加。另一方面，搜狐對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻的大力投入，使得視頻廣告

31、收入在本季度得以彰顯，未來視頻業(yè)務(wù)將繼續(xù)是搜狐的著力發(fā)展點(diǎn)，為品牌廣告收入做貢獻(xiàn)。第二，搜索業(yè)務(wù)客戶數(shù)以及ARPU值均增長迅速使得搜索廣告收入可觀。本季度，搜狗拼音繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，搜狗瀏覽器得到進(jìn)一步提升，從而帶來了搜索流量的增長，另廣告匹配技術(shù)的提升，也使得搜狗發(fā)展順利。未來搜狗聯(lián)合阿里巴巴和云峰基金共同打造搜索業(yè)務(wù)，搶占搜索市場。易觀國際(Analysys International)認(rèn)為，搜狗與阿里巴巴的合作有助于搜狗獲取電子商務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，而其想要挑戰(zhàn)百度地位除了優(yōu)化產(chǎn)品本身外，尚需面對(duì)用戶使用習(xí)慣、其他搜索引擎競爭等多方面的問題。第三，搜狐微博的再發(fā)展成為未來搜狐發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。搜狐的web2.0戰(zhàn)略包括微博和白社會(huì)引領(lǐng)下的SNS社區(qū)，一方面搜狐會(huì)加大投資力度，加強(qiáng)市場推廣和營銷活動(dòng)，另一方面，將結(jié)合自身的媒體平臺(tái)，走名人戰(zhàn)略。易觀國際(Analysys International)認(rèn)為，目前新浪微博在注冊(cè)用戶