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文檔簡介
1、構(gòu)建團(tuán)隊精神打造優(yōu)秀團(tuán)隊內(nèi)容提綱內(nèi)容提綱1 1、醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)、醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)2 2、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力3 3、打造護(hù)理執(zhí)行力、打造護(hù)理執(zhí)行力4 4、如何帶好你的團(tuán)隊、如何帶好你的團(tuán)隊如何形成團(tuán)隊建設(shè)?如何形成團(tuán)隊建設(shè)?理念優(yōu)先于制度理念優(yōu)先于制度制度優(yōu)先于技術(shù)制度優(yōu)先于技術(shù)團(tuán)隊定義團(tuán)隊定義為一個共同目標(biāo)而奮斗為一個共同目標(biāo)而奮斗一群人走到一起一群人走到一起建立和維護(hù)一個高效的建立和維護(hù)一個高效的團(tuán)隊團(tuán)隊是一個困難而有意義的旅程是一個困難而有意義的旅程團(tuán)隊的種類團(tuán)隊的種類常規(guī)之隊:常規(guī)之隊:地獄之隊:地獄之隊:1+121+121+1=21+1=21+101+121+12打造協(xié)作型團(tuán)隊打
2、造協(xié)作型團(tuán)隊3 3、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展打造協(xié)作型團(tuán)隊打造協(xié)作型團(tuán)隊在知識經(jīng)濟(jì)時代,我們正要創(chuàng)立一個真正的學(xué)習(xí)型組織,輕松和諧,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在知識經(jīng)濟(jì)時代,我們正要創(chuàng)立一個真正的學(xué)習(xí)型組織,輕松和諧,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分享創(chuàng)新。分享創(chuàng)新。良好的組織文化對人的影響良好的組織文化對人的影響我在西點(diǎn)軍校接受了關(guān)于紀(jì)律的嚴(yán)格訓(xùn)練,我在西點(diǎn)軍校接受了關(guān)于紀(jì)律的嚴(yán)格訓(xùn)練,它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。在后來的企業(yè)服務(wù)的職業(yè)生涯中,在后來的企業(yè)服務(wù)的職業(yè)生涯中,我成功地把這種紀(jì)律觀念灌輸給我的下屬,我成功地把這種紀(jì)律觀念灌輸給我的下屬,它
3、又幫助我獲得了不凡的成功,它又幫助我獲得了不凡的成功,我發(fā)現(xiàn),紀(jì)律的作用和重要性,我發(fā)現(xiàn),紀(jì)律的作用和重要性,比人們通常所想像的還要大。比人們通常所想像的還要大。 11 艾森豪威爾艾森豪威爾執(zhí)行力的真實表現(xiàn)執(zhí)行力的真實表現(xiàn) 有執(zhí)行力的五種心態(tài)有執(zhí)行力的五種心態(tài)不嫌棄不嫌棄不放棄不放棄不氣餒不氣餒不回避不回避不抱怨不抱怨團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度主動負(fù)責(zé)主動負(fù)責(zé)忠誠能干忠誠能干樂觀積極樂觀積極追求卓越追求卓越以身作則以身作則團(tuán)隊成員應(yīng)有的習(xí)慣團(tuán)隊成員應(yīng)有的習(xí)慣1、積極主動個人意愿習(xí)、積極主動個人意愿習(xí)慣慣2、以終為始個人領(lǐng)導(dǎo)、以終為始個人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣習(xí)慣3、要是一個人管理的、要是一個人管理
4、的習(xí)慣習(xí)慣4、雙贏思維人際關(guān)系的、雙贏思維人際關(guān)系的習(xí)慣習(xí)慣5、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習(xí)、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習(xí)慣慣6、知彼知己同理心溝通習(xí)、知彼知己同理心溝通習(xí)慣慣7、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習(xí)、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習(xí)慣慣年齡越大的護(hù)士越敬業(yè),如何發(fā)揮他的特年齡越大的護(hù)士越敬業(yè),如何發(fā)揮他的特長長案例點(diǎn)評一案例點(diǎn)評一堅決服從,沒有借口堅決服從,沒有借口“沒有任何借口沒有任何借口” 是西點(diǎn)軍校是西點(diǎn)軍校200200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則案例點(diǎn)評二案例點(diǎn)評二以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一如果把工作當(dāng)成一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使從事
5、你最喜歡的工如果把工作當(dāng)成一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項事業(yè)來看待,情況作,你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項事業(yè)來看待,情況就會完全不同。就會完全不同。微軟董事長微軟董事長 比爾比爾. .蓋茨蓋茨 不要把自己不當(dāng)女人不要把自己不當(dāng)女人 不要把自己太當(dāng)女人不要把自己太當(dāng)女人 不要把自己不當(dāng)人不要把自己不當(dāng)人 不要把自己太當(dāng)人不要把自己太當(dāng)人你在為誰工作?你在為誰工作?“享受人生,善待自己,善待家人,善待同事享受人生,善待自己,善待家人,善待同事”有有 效效 激激 勵勵讓員工在團(tuán)隊中更卓越讓
6、員工在團(tuán)隊中更卓越成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵態(tài)度態(tài)度成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵態(tài)度態(tài)度自信自信成功的基礎(chǔ)成功的基礎(chǔ)四、如何帶好你的團(tuán)隊四、如何帶好你的團(tuán)隊?政府官員:是憑權(quán)威發(fā)號施令。政府官員:是憑權(quán)威發(fā)號施令。護(hù)士長:是引導(dǎo)別人把事情做好護(hù)士長:是引導(dǎo)別人把事情做好個人角色個人角色個人行為個人行為理解別人理解別人思考發(fā)展思考發(fā)展要定位要定位正確管理和領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊正確管理和領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)+ +指導(dǎo)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀,管理基于事實。領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀,管理基于事實。領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)
7、行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)是拉力,管理是推力和支持力。領(lǐng)導(dǎo)是拉力,管理是推力和支持力。組織組織人性化管理溝通人性化管理溝通人不喜歡被管人不喜歡被管但喜歡被理但喜歡被理人性化管理溝通的精妙在于:人性化管理溝通的精妙在于:內(nèi)方外圓內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方圓是通達(dá)方是原則學(xué)會被環(huán)繞學(xué)會被環(huán)繞醫(yī)生醫(yī)生病人病人護(hù)士護(hù)士陪護(hù)陪護(hù)護(hù)士長護(hù)士長護(hù)士工作圈子護(hù)士工作圈子護(hù)士與護(hù)士之間護(hù)士與護(hù)士之間護(hù)士間護(hù)士間工作支持工作支持提高提高工作滿意度工作滿意度護(hù)士與病人護(hù)士與病人細(xì)節(jié)影響溝通結(jié)果細(xì)節(jié)影響溝通結(jié)果態(tài)度決定態(tài)度決定溝通效果溝通效果細(xì)節(jié)影響溝通效果細(xì)節(jié)影響溝通效果護(hù)士與病人護(hù)士與病人護(hù)士與醫(yī)生護(hù)士與醫(yī)生護(hù)士與護(hù)士長護(hù)士與護(hù)士長尊重理解促溝通努力建立新型醫(yī)護(hù)關(guān)系努力建立新型醫(yī)護(hù)關(guān)系結(jié)結(jié) 語語單打獨(dú)拼的時代已經(jīng)過去,單打獨(dú)拼的時代已經(jīng)過去,我們需要一個高效的團(tuán)隊。我們需要一個高效的團(tuán)隊。一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事;一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事;一個集體沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙;一個集體沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙;一個民族沒有團(tuán)隊精神將難以強(qiáng)大。一個民族沒有團(tuán)隊精神將難以強(qiáng)大。共同愿景共同愿景 是指從某種意愿出發(fā),必須以現(xiàn)實的場景和方式來描繪要創(chuàng)造的未來
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