市場營銷學(xué)專業(yè)技能測試試題(四)

1、市場營銷學(xué)專業(yè)技能測試試題（四）一、填空題（每空1分，共20分） 1馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求包括五個層次，即生理需求和 、 、 、 。2細(xì)分生產(chǎn)者市場的依據(jù)有 、 、 。3品牌決策包括品牌化決策、 、 、 等。4心理定價策略有 、 、 等。5企業(yè)的市場營銷組織類型有功能型、 、 、 、 等形式。6進(jìn)入國際市場的方式有出口、 、 、 。二、判斷題（每題1分，共6分） 1競爭者和社會公眾是企業(yè)面臨的環(huán)境因素。2市場細(xì)分就是將整體市場進(jìn)行分割，分割出來的細(xì)分市場越小越好。 3需求導(dǎo)向的定價主要考慮消費(fèi)者的需求狀況進(jìn)行產(chǎn)品定價。4雖然市場環(huán)境會發(fā)生變化，但企業(yè)的分銷渠道一旦確定就應(yīng)保持穩(wěn)定，不

2、易改變。5當(dāng)產(chǎn)品功能相似，企業(yè)有意造成與競爭對手的差別時，應(yīng)多做廣告。 6國際市場上的產(chǎn)品定價方法和國內(nèi)市場是一樣的。三、單項選擇（每小題1.5分，共15分） 1.一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀點就是（）。 A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念 2.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（）。A 需求情況 B 競爭能力 C 需求情況和競爭能力 D 中間商的多少 3、“適宜企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。A 企業(yè)的短期目標(biāo) B 企業(yè)的任務(wù) C 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 D 企業(yè)的計劃4、一個國家的恩格爾系數(shù)越小，反

3、映該國家或地區(qū)的生活水平（ ）。 A 越穩(wěn)定 B 越低 C 越高 D 比較波動5、以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（ ）研究。 A 探測性 B 描述性 C 因果關(guān)系 D 預(yù)測性 6、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（ ）。 A 和平共處 B 取而代之 C 維持現(xiàn)狀 D 保護(hù)自己 7、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是怎樣看待他們的競爭對手的等，他就需要進(jìn)行。 A 市場營銷規(guī)劃 B 市場營銷組合設(shè)計 C 市場營銷調(diào)研 D 預(yù)測市場需求 8、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)采?。?）競爭策略。 A 進(jìn)攻

4、策略 B 專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營 C 市場多角化 D 防御策略 9、有效的市場細(xì)分必須具備以下條件：（）。 A 市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場范圍相對較小 B 市場要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性 C 市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性 D 要做到分片集合化，子市場要要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力 10、“七喜”飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是（ ）。 A陣地防御策略 B 迎頭定位策略 C 非價格競爭策略 D 避強(qiáng)定位策略 三、解釋名詞（每題4分，共16分）1詢問法 2.市場細(xì)分 3.滲透定價 4.

5、零層渠道 四、簡答題（每題8分，共24分） 1消費(fèi)者購買的決策過程。 2新產(chǎn)品開發(fā)的程序。 3選擇渠道成員應(yīng)考慮的條件。五、論述題（共40分） 1試述目標(biāo)市場營銷策略的特點及適用范圍。（15分）2試述市場營銷觀念的演變形態(tài)及特點，并聯(lián)系實際說明我國企業(yè)應(yīng)如何樹立現(xiàn)代營銷觀念。（20分）市場營銷學(xué)專業(yè)技能測試試題參考答案一、填空題（每空1分，共20分） 1安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求2用戶地點、用戶需求、用戶規(guī)模3品牌歸屬決策、家族品牌決策、品牌拓展決策、多品牌決策、品牌重新定位決策（以上填出三個即可）4零頭定價、整數(shù)定價、分檔定價、聲望定價、招徠定價、對比定價（以上填出三個即可）

6、5產(chǎn)品管理型、地區(qū)型、市場管理型、復(fù)合型6聯(lián)合經(jīng)營、獨(dú)資經(jīng)營、補(bǔ)償貿(mào)易二、判斷題（每題1分，共6分） 1. 2.× 3. 4.× 5. 6.× 三、單向選擇（每題1.5分，共15分）1、B 2、C 3、B 4、C 5、C 6、A 7、C 8、B 9、D 10、D 四、解釋名詞（每題4分，共16分） 1詢問法。由調(diào)查者通過口頭、電訊或書面方式向被調(diào)查者了解情況搜集資料的直接調(diào)查方法。(3分） 2.市場細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求差異，把總體市場劃分為若干個消費(fèi)者群體，每個群體就是一個細(xì)分市場。（3分） 3.流行水準(zhǔn)定價：企業(yè)使自己的產(chǎn)品價格跟上同行業(yè)的平均水準(zhǔn)。（3分）

7、4.零層渠道：沒有中介機(jī)構(gòu)參與，生產(chǎn)者與消費(fèi)者可以直接交易的渠道。（3分） 四、簡答題（每題8分，共24分）1市場細(xì)分的意義。（8分）（1）有利于企業(yè)發(fā)掘和捕捉市場機(jī)會，開拓與占領(lǐng)新的市場領(lǐng)域。（2分）（2）針對目標(biāo)市場的消費(fèi)需求特性，制定最佳營銷策略。（2分）（3）有利于中小企業(yè)發(fā)揮局部優(yōu)勢，增強(qiáng)市場競爭力。（2分）（4）有利于企業(yè)以較小的營銷費(fèi)用取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。（2分） 2新產(chǎn)品開發(fā)的程序。（1）產(chǎn)生構(gòu)思：對滿足需求的創(chuàng)意或設(shè)想。（2分）（2）商業(yè)分析：對開發(fā)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果評價。（2分）（3）市場試銷：小規(guī)模投放市場，進(jìn)行試銷，觀察市場反映。（2分）（4）投放市場：批量生產(chǎn)并正式投放

8、市場。（2分） 3選擇渠道成員應(yīng)考慮的條件。（8分）（1）中間商的規(guī)模、財力：挑選有規(guī)模和財力者。（2分）（2）中間商的穩(wěn)定性：考查其歷史發(fā)展及經(jīng)營業(yè)績。（2分）（3）中間商的信譽(yù)：有良好信譽(yù)者是合作的前提。（2分）（4）中間商的經(jīng)驗：是否有豐富的相關(guān)知識和經(jīng)歷儲備（2分）五、論述題（共25分）1試述市場營銷觀念的演變形態(tài)及特點，并聯(lián)系實際說明我國企業(yè)應(yīng)如何樹立現(xiàn)代營銷觀念。（25分）（1）市場營銷觀念的演變形態(tài)及特點（15分）生產(chǎn)觀念：經(jīng)營活動以生產(chǎn)為起點，其任務(wù)是擴(kuò)大生產(chǎn)能力和產(chǎn)量，產(chǎn)品不愁銷路（3分） 產(chǎn)品觀念：只要企業(yè)能生產(chǎn)質(zhì)量上乘、價格合理的產(chǎn)品，就會受到消費(fèi)者的歡迎。（3分） 推銷觀念：千方百計推銷產(chǎn)品，從擴(kuò)大銷售中獲利。（3分） 現(xiàn)代市場營銷觀念：市場營銷應(yīng)以顧客為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種營銷活動，實現(xiàn)顧客滿意。（3分） 社會市場營銷觀念：企業(yè)不僅要致力于滿足消費(fèi)者的需要并獲得利潤，還必須對消費(fèi)者和社會利益負(fù)責(zé)，正確處理消費(fèi)者的需要、消費(fèi)者利益和社會長遠(yuǎn)利