農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 第6部分：零售終端商品陳列指南

1、Q/LB.XXXXX-XXXXICS CCS 點(diǎn)擊此處添加CCS號(hào) 43湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)DB 43/T XXXX2022農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 第6部分：零售終端商品陳列指南點(diǎn)擊此處添加標(biāo)準(zhǔn)名稱的英文譯名2022 - XX - XX發(fā)布2022 - XX - XX實(shí)施湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布DB 43/T XXXX2022目次前言II引言III1 范圍12 規(guī)范性引用文件13 術(shù)語(yǔ)和定義14 總體原則15 卷煙陳列16 非煙商品陳列34前言本文件按照GB/T 1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。DB43/T ×× 農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分為8個(gè)部

2、分： 第1部分：服務(wù)鄉(xiāng)村振興指南； 第2部分：零售終端建設(shè)規(guī)范； 第3部分：零售終端數(shù)字化建設(shè)指南； 第4部分：零售終端星級(jí)評(píng)定； 第5部分：零售終端服務(wù)與管理規(guī)范； 第6部分：零售終端商品陳列指南； 第7部分：零售客戶培訓(xùn)指南； 第8部分：營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范。本文件為DB43/T ×× 的第6部分。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由湖南省煙草專賣局提出并歸口。本文件起草單位：本文件起草人：農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 第6部分：零售終端商品陳列指南1 范圍本部分提供了農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)卷煙商品陳列和非卷煙商品陳列方面的建議，并給出了相關(guān)信息。本

3、部分適用于指導(dǎo)農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的卷煙商品陳列。2 規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3 術(shù)語(yǔ)和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語(yǔ)和定義。4 總體原則4.1 合理利用經(jīng)營(yíng)空間。充分利用展柜、貨架上方等上層空間開展多樣性陳列。4.2 突出商品的宣傳效果，提高店鋪的整體形象。4.3 保持陳列商品干凈，應(yīng)擺放整齊、陳列有序。4.4 根據(jù)店鋪規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍，按用途、性能、顏色、品牌、形狀大小進(jìn)行分類陳列。4.5 不宜將污染和可能改變商品使用性質(zhì)的商品毗鄰陳列。5 卷煙陳列5.1 通則5.1.1 應(yīng)專柜陳列，煙柜（臺(tái)）應(yīng)干凈整潔，不宜與其他商品混放。5.1.2 卷煙陳列宜放在顯眼的位置，擺放整齊，零包卷煙

4、整體上宜橫看成行、豎看成列。5.1.3 應(yīng)擺滿煙柜，做到擺放整齊、密度適中，品牌飽滿、種類齊全。5.1.4 店主可根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)級(jí)別陳列足夠規(guī)格的品規(guī)，所訂購(gòu)的卷煙100%拆零上柜銷售。5.2 陳列分類根據(jù)店鋪實(shí)際情況，可選擇下列方法進(jìn)行陳列：a) 線條法；b) 網(wǎng)狀法；c) 單元法；d) 價(jià)格陳列法；e) 廠家陳列法；f) 品牌系列法；g) 突出重點(diǎn)法；h) 集中陳列法；i) 比附陳列法。5.3 前柜卷煙陳列5.3.1 前柜陳列以零包陳列為主，根據(jù)不同的卷煙柜臺(tái)，可分為立式、平鋪式和斜鋪式等方式： 立式；此種方式主要適用于店內(nèi)卷煙陳列柜為立式柜臺(tái)，且店內(nèi)卷煙陳列面積較小，食雜店、其他類零售客

5、戶； 平鋪式；此種方式主要適用于店內(nèi)卷煙陳列柜為平面柜臺(tái)，且店內(nèi)卷煙陳列面積較小，食雜店、便利店、其他類零售客戶； 斜鋪式；此種方式主要適用于店內(nèi)卷煙陳列柜臺(tái)為斜坡柜臺(tái)。5.3.2 可根據(jù)陳列面積大小采取單排、雙排、品字等方法。形狀陳列方法參見表1.表1 形狀陳列方法類別三包法（橫排、豎排、品字）雙排法（橫排、豎排）單排法優(yōu)先高中低適用柜三組以上前柜、轉(zhuǎn)角柜兩組以上前柜.單個(gè)地柜、立面地柜陳列方法單規(guī)格以3包橫向、縱向、品字形陳列，每排間距保持在3 cm（1個(gè)拇指間距）單規(guī)格以兩包橫向或者縱向陳列，每排間距保持在3 cm（1個(gè)拇指）間距單規(guī)格單包排成一列，可按零售價(jià)格由高向低或按生產(chǎn)廠家陳列。

6、每包卷煙保持3 cm（1個(gè)拇指）間距注1： 按價(jià)格陳列法陳列的，主銷或主推品牌采用可增加陳列面的方法；注2： 按品牌陳列法陳列的，主銷或主推品牌放置在貨柜或者貨架中間位置，并采用增加煙包并排陳列的方法。5.4 背柜卷煙陳列5.4.1 煙條、包宜三條以上為一組，宜將中文正面朝向人流方向。5.4.2 鋪陳列：同規(guī)格2條3條以上為一組齊疊陳列，每組與展柜橫邊平行，各組保持2 cm間距。5.4.3 斜角陳列單：規(guī)格1條以上為一組齊疊陳列，每組右側(cè)/左側(cè)與展柜橫邊呈30°朝向店外，各組間保持2 cm間距。5.4.4 堆垛陳列：同規(guī)格底層以條煙橫截面緊貼柜壁，依次3條并列擺放，從下到上逐一減少一

7、條堆放5.4.5 品字形或八字形陳列：將同規(guī)格3條以上卷煙以“品”字形或“八”字型進(jìn)行擺放。5.4.6 組合陳列：將各陳列層以不同的擺放形式。（如“品”字形和“八”字形的結(jié)合）5.5 主題陳列柜臺(tái)5.5.1 系列類別陳列：同系列卷煙按價(jià)格、類型或顏色結(jié)合展示，主要陳列于前柜、背柜重點(diǎn)展示區(qū)域。5.5.2 主題文化陳列：結(jié)合文化主題，將卷煙與相關(guān)商品搭配陳列。5.5.3 針對(duì)性促銷陳列：根據(jù)不同的促銷活動(dòng)，設(shè)計(jì)針對(duì)品牌或是節(jié)日的不同陳列方式。5.6 推煙器可配置推煙器進(jìn)行陳列。根據(jù)形狀分為單邊推煙器、雙邊推煙器、異形推煙器。注： 是一種縱向陳列卷煙的容器。其后部帶有自動(dòng)伸縮彈簧小擋板，前端有專門

8、放標(biāo)價(jià)簽的卡槽。5.7 標(biāo)價(jià)簽5.7.1 零售終端應(yīng)使用標(biāo)價(jià)簽，應(yīng)由煙草部門統(tǒng)一印制，價(jià)格由零售客戶自主填寫。5.7.2 卷煙品牌規(guī)格和標(biāo)價(jià)簽應(yīng)保持一致，一煙一簽，位置正確、標(biāo)識(shí)清晰。字體規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。5.8 維護(hù)5.8.1 日常維護(hù)5.8.1.1 卷煙應(yīng)保持完整、美觀的陳列形狀。5.8.1.2 應(yīng)及時(shí)更換變色、破損和整理凌亂、位置發(fā)生變化的卷煙；可根據(jù)重點(diǎn)品牌和新品卷煙適時(shí)調(diào)整陳列位置。5.8.1.3 該卷煙售完時(shí)，可用相同品牌或價(jià)位的商品及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。5.8.2 主題陳列維護(hù)5.8.2.1 應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代終端包條模缺失、殘損情況，及時(shí)補(bǔ)充、發(fā)放煙模。5.8.2.2 根據(jù)

9、不同的季節(jié)、節(jié)日和新品推出定期更換主題內(nèi)容。5.8.3 標(biāo)價(jià)簽維護(hù)5.8.3.1 不宜將標(biāo)價(jià)簽放在潮濕的地方，以防發(fā)霉和變形。5.8.3.2 避免標(biāo)價(jià)簽受到陽(yáng)光直射，防止出現(xiàn)邊角起翹、變色。5.8.3.3 宜定期整理標(biāo)價(jià)簽，如零售指導(dǎo)價(jià)有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)整理并更換標(biāo)價(jià)簽。6 非煙商品陳列6.1 通則6.1.1 商品宜正面對(duì)向消費(fèi)者，不宜被其它商品遮擋，切勿倒置。6.1.2 貨架陳列的食品，離地面距離不小于15 cm，離房頂距離不小于50 cm。6.1.3 按用途、性能、顏色、品牌、大小對(duì)商品進(jìn)行分類集中。6.1.4 對(duì)帶有保質(zhì)期的商品，應(yīng)將生產(chǎn)日期早的商品排在貨架前列或外端；不應(yīng)陳列出現(xiàn)過期的商品

10、。6.1.5 銷售土特干貨食品應(yīng)按質(zhì)定級(jí)，按級(jí)定價(jià)。稱量食品應(yīng)按需稱重，計(jì)量器具和計(jì)量單位應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。6.2 陳列方法根據(jù)店鋪實(shí)際情況，可選擇下列方法進(jìn)行陳列：a) 縱向陳列法；b) 黃金位陳列法；c) 中心陳列法；d) 主題陳列法；e) 季節(jié)性陳列法；f) 關(guān)聯(lián)陳列法；g) 比較陳列法；h) 形色搭配法。6.3 貨架6.3.1 貨架堅(jiān)實(shí)牢固，宜按照“上輕下重、上小下大”的方式，將較大較重的商品放在貨架下層，較小較輕的商品放在貨架上層。6.4 商品堆放6.4.1 零售地堆通過增加陳列面，主要用來(lái)陳列量大、主推、促銷的商品。6.4.2 批發(fā)地堆成件銷售的酒水、飲料、乳制品和糧油商品。6.4.3 倉(cāng)儲(chǔ)地堆將店鋪的一部分作為倉(cāng)儲(chǔ)空間使用，靠墻陳列。6.5 冷藏柜主要用于陳列乳制品、熟食、水果等需要低溫保鮮的商品。水柜多為密封式，用來(lái)陳列可常溫保存的酒水、飲料。6.6 標(biāo)價(jià)簽6.6.1 商品應(yīng)使用標(biāo)價(jià)簽，明碼標(biāo)價(jià)。6.6.2 規(guī)格和標(biāo)價(jià)簽